دور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدى مديري مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة وسبل تفعيمو

بسم الله الرحمن الرحيم الجامعة اإلسالمية-غزة عمادة الدراسات العليا كلية التربي ة أصول التربية - إدارة تربوية دور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدى مديري مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة وسبل تفعيمو إعذاد انطانثح إ اط أكشو انذ ا أد ذ إششاف األعرار انذكر س/ عه ا عثذ هللا انذ ن لذيد ز انشعانح اعرك اال ن رطهثاخ انذص ل عه دسجح ان اجغر ش ف أص ل انرشت ح - اإلداسج انرشت ح - تكه ح انرشت ح ف انجايعح اإلعالي ح غضج - 2543 3122 و

{ } )العصر 1 : 3( أ

اإلهداء إن ي ذ د أ ذشاسك ز انهذظاخ إن س ح جذذ انغان ح سد ا هللا أعك ا فغ خ ج اذ إن انذ ثع انذ ا انشد ح انهز ي ذا ي د ا ا دعائ ا انكث ش أعأل هللا أ ط م ف ع ش ا ذغ ع ه ا. إن ي لف تجا ث شاسك و انذ اج فكا يثال انض ج انصانخ إن ص ج انغان إن فهزاخ كثذ ا أد ذ كشو أعأل هللا أ جعه ى لشج ع ن نه غه إن انذ ص ج انذذ انكش أعثغ هللا عه ا تهثاط انصذح انعاف ح إن ي عاػ يع ركش اخ انطف نح انشثاب إن إخ ذ أخ اذ األدثاء إن كم ي كا ن ط ة األثش ف إ جاح زا انع م أ ذ زا انج ذ ان ر اضع... فأعأل هللا انمث ل الباحثة ب

شكر وتقدير الحمد هلل رب العالمين والصالة والسالم عمى أشرف المرسمين سيدنا محمد صمى اهلل عميو وسمم وعمى آلو وصحبو أجمعين. أشكر اهلل العمي القدير الذي وفقني بإتمام ىذه الرسالة وانطالقا من قول رسولنا الكريم "من ال يشكر الناس ال يشكر اهلل" فإنو ال يسعني إال أن أتقدم بالشكر الوفير واالمتنان العظيم لمجامعة اإلسالمية بغزة إلتاحتيا الفرص ألبنائيا الطمبة فرصة مواصمة د ارساتيم العميا متمثمة في رئيسيا وأساتذتيا وجميع العاممين وأخص بالذكر عمادة الد ارسات العميا وكمية التربية. كما أتوجو بالشكر والتقدير إلى مشرفي الفاضل األستاذ الدكتور/ عميان عبد اهلل الحولي الذي لم يدخر جيدا في مساعدتي وتقديم التوجيو والنصح واإلرشاد ج ازه اهلل كل خير. وأشكر األساتذة أعضاء لجنة المناقشة الك ارم الدكتور/ سميمان المزين والدكتور/ صييب األغا لتفضميما بقبول مناقشة ىذه الرسالة وتقديم التوجييات واآل ارء السديدة التي ساعدت في تحقيق القيمة العممية لمد ارسة. ويسعدني أن أتقدم بجزيل الشكر والعرفان إلى السادة المحكمين الذين تفضموا بتحكيم أداة الد ارسة وعمى ما قدموه من آ ارء قيمة ساعدت في إعدادىا. كما أشكر مشرف تكنولوجيا المعمومات بوكالة الغوث الدكتور سامح الجبور الذي لم يتأخر في تقديم التوجيو والنصح في ىذه الرسالة ج ازه اهلل خير الج ازء. والشكر موصول إلى جميع القائمين عمى دائرة التربية والتعميم بوكالة الغوث ومديري المدارس ومديري المناطق التعميمية الذين كان ليم الفضل في االستجابة عن أداة الد ارسة واستردادىا. وأخي ار أبرق وميضا غام ار من الثناء والتقدير إلى كل من تضافرت جيودىم معي قمبا وقالبا إلتمام ىذا الجيد المتواضع. أسأل اهلل أن يجزي الجميع عني خير الج ازء وأن يوفقيم لما يحب ويرضى الباحثة ج

قائمة المحتويات الموضوع مف ىدم القرآف اإلىداء شكر كتقدير قائمة المحتكيات قائمة الجداكؿ ممخص الد ارسة بالمغة العربية ممخص الد ارسة بالمغة االنجميزية الصفحة أ ب ج د ز م ؿ 11-1 الفصل األول: اإلطار العام لمد ارسة 2 مقدمة 6 مشكمة الد ارسة 6 فرضيات الد ارسة 7 الد ارسة أىداؼ 8 أىمية الد ارسة 8 حدكد الد ارسة 9 مصطمحات الد ارسة 46-11 الفصل الثاني: النظري اإلطار لمد ارسة 01-11 22 21 26 27 28 22 المحور األول: تكنولوجيا المعمومات مفيك تكنكلكجيا المعمكمات م ارحؿ تطكير ب ارمج تكنكلكجيا المعمكمات الدكافع ك ارء انتشار تكنكلكجيا المعمكمات خصائص تكنكلكجيا المعمكمات المككنات األساسية لتكنكلكجيا المعمكمات أىمية تكنكلكجيا المعمكمات د

الموضوع تأثير تكنكلكجيا المعمكمات عمى العمميات اإلدارية التطبيقات التربكية لتكنكلكجيا المعمكمات في مجاؿ اإلدارة المدرسية المحور الثاني: إدارة الوقت لدى مديري المدارس مفيك الكقت أىمية الكقت خصائص الكقت أنكاع الكقت مفيك إدارة الكقت أىمية إدارة الكقت أساليب إدارة الكقت كعالقتيا باإلدارة المدرسية إدارة الكقت كالعمميات اإلدارية مضيعات الكقت المحور الثالث: تكنولوجيا المعمومات وادارة الوقت لدى مديري المدارس أكالن: الحاسكب كدكره في تكفير الكقت ثانيان: البريد االلكتركني كدكره في تكفير الكقت ثالثان: شبكة االنترنت كدكرىا في تكفير الكقت الصفحة 22 21 58-01 12 12 13 16 17 19 32 36 39 46-85 19 62 62 54-48 الفصل الثالث: الد ارسات السابقة 79-66 66 77 91-88 88 92 91 أكالن: الد ارسات المتعمقة بتكنكلكجيا المعمكمات - الد ارسات العربية - الد ارسات األجنبية ثانيا: الد ارسات المتعمقة بإدارة الكقت - الد ارسات العربية - الد ارسات األجنبية التعقيب عمى الد ارسات السابقة

الموضوع الصفحة 111-55 98 98 288 282 287 289 289 101-111 الفصل ال اربع: منيج الد ارسة مجتمع الد ارسة كعينة الد ارسة أداة الد ارسة صدؽ االستبانة ثبات االستبانة إج ارءات الد ارسة المعالجات اإلحصائية المستخدمة الفصل الخامس: الطريقة واإلج ارءات نتائج الد ارسة وتفسيرىا 222 221 212 216 217 165-105 218 238 146-165 أكالن: النتائج المتعمقة بالسؤاؿ األكؿ كمناقشتيا أكالن: النتائج المتعمقة بالسؤاؿ الثاني كمناقشتيا أكالن: النتائج المتعمقة بالسؤاؿ الثالث كمناقشتيا تكصيات الد ارسة مقترحات الد ارسة الم ارجع الم ارجع العربية الم ارجع األجنبية المالحق و

الرقم.2.2.1.3.1.6.7.8.9.28.22.22 قائمة الجداول الموضوع جدكؿ )4.1(: أعداد مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة حسب جنس المدرسة كالمنطقة التعميمية جدكؿ )4.2(: تكزيع أف ارد عينة الد ارسة حسب متغي ارت المرحمة التعميمية كالمنطقة التعميمية كالجنس كعدد سنكات الخدمة كالتخصص كالحصكؿ عمى دك ارت في مجاؿ الحاسكب جدكؿ )4.3(: معامؿ ارتباط درجة كؿ فقرة مف فق ارت المجاؿ األكؿ" البرمجيات " مع الدرجة الكمية لممجاؿ األكؿ جدكؿ )4.4(: معامؿ ارتباط درجة كؿ فقرة مف فق ارت المجاؿ الثاني" قكاعد البيانات " مع الدرجة الكمية لممجاؿ الثاني جدكؿ )4.5(: معامؿ ارتباط درجة كؿ فقرة مف فق ارت المجاؿ الثالث " البريد االلكتركني " مع الدرجة الكمية لممجاؿ الثالث جدكؿ )4.6(: معامؿ ارتباط درجة كؿ فقرة مف فق ارت المجاؿ ال اربع " االنترنت " مع الدرجة الكمية لممجاؿ ال اربع جدكؿ )4.7(: معامالت ارتباط كؿ مجاؿ مف مجاالت االستبانة كالمجاالت األخرل لالستبانة ككذلؾ مع الدرجة الكمية جدكؿ )4.8(: معامالت االرتباط بيف نصفي كؿ مجاؿ مف مجاالت االستبانة ككذلؾ االستبانة ككؿ قبؿ التعديؿ كمعامؿ الثبات بعد التعديؿ جدكؿ )4.9(: معامالت ألفا كركنباخ لكؿ مجاؿ مف مجاالت االستبانة ككذلؾ لالستبانة ككؿ جدكؿ )5.1(: التك ار ارت كالمتكسطات كاالنح ارفات المعيارية كالكزف النسبي كالترتيب لكؿ فقرة مف فق ارت المجاؿ األكؿ جدكؿ )5.2(: التك ار ارت كالمتكسطات كاالنح ارفات المعيارية كالكزف النسبي كالترتيب لكؿ فقرة مف فق ارت المجاؿ الثاني جدكؿ )5.3(: التك ار ارت كالمتكسطات كاالنح ارفات المعيارية كالكزف النسبي كالترتيب لكؿ فقرة مف فق ارت المجاؿ الثالث الصفحة 98 99 282 281 281 286 287 288 289 222 221 227 ز

الرقم.21.23.21.26.27.28.29.28.22 الموضوع جدكؿ )5.4(: التك ار ارت كالمتكسطات كاالنح ارفات المعيارية كالكزف النسبي كالترتيب لكؿ فقرة مف فق ارت المجاؿ ال اربع جدكؿ )5.5(: التك ار ارت كالمتكسطات كاالنح ارفات المعيارية كالكزف النسبي كالترتيب لكؿ مجاؿ مف مجاالت االستبانة جدكؿ )5.6(: نتائج اختبار )ت( لمكشؼ عف داللة فركؽ متكسطات تقدي ارت مديرم مدارس ككالة الغكث لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لديي تعزل لمتغير المرحمة التعميمية جدكؿ )5.7(: نتائج اختبار تحميؿ التبايف األحادم لمكشؼ عف داللة فركؽ متكسطات تقدي ارت مديرم مدارس ككالة الغكث لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لديي تعزل لمتغير المنطقة التعميمية جدكؿ )5.8(: نتائج اختبار )ت( لمكشؼ عف داللة فركؽ متكسطات تقدي ارت مديرم مدارس ككالة الغكث لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لديي تعزل لمتغير الجنس جدكؿ )5.9(: نتائج اختبار تحميؿ التبايف األحادم لمكشؼ عف داللة فركؽ متكسطات تقدي ارت مديرم مدارس ككالة الغكث لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لديي تعزل لمتغير سنكات الخدمة جدكؿ )5.10(: نتائج اختبار )ت( لمكشؼ عف داللة فركؽ متكسطات تقدي ارت مديرم مدارس ككالة الغكث لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لديي تعزل لمتغير التخصص جدكؿ )5.11(: نتائج اختبار )ت( لمكشؼ عف داللة فركؽ متكسطات تقدي ارت مديرم مدارس ككالة الغكث لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لديي تعزل لمتغير الدك ارت في مجاؿ الحاسكب جدكؿ )5.12(: التك ار ارت كالنسب المئكية الستجابات مديرم المدارس عمى السؤاؿ المفتكح الصفحة 229 222 221 223 221 227 228 218 212 ح

الرقم قائمة األشكال الموضوع شكؿ )5.1(: سبؿ تفعيؿ دكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لدل مديرم مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة الصفحة 212-2 عنوان الممحق قائمة المالحق الصفحة 218 216 261 263 االستبانة في صكرتيا األكلية االستبانة في صكرتيا النيائية كشؼ بأسماء السادة المحكميف كتاب تسييؿ ميمة باحث ط

ممخص الد ارسة دور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدى مديري مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة وسبل تفعيمو ىدفت الد ارسة التعرؼ إلى دكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لدل مديرم مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة كما ىدفت إلى الكشؼ عما إذا كاف ىناؾ فركؽ ذات داللة إحصائية عند مستكل ( 0.05 α( بيف متكسطات تقدي ارت مديرم مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لديي تعزل إلى متغي ارت الد ارسة )المرحمة التعميمية المنطقة التعميمية الجنس سنكات الخدمة التخصص الحصكؿ عمى دك ارت في مجاؿ الحاسكب( كمف صياغة بعض المقترحات التي مف شأنيا أف تفعؿ ىذا الدكر. كلتحقيؽ ىذه األىداؼ استخدمت الباحثة المنيج الكصفي التحميمي لمناسبتو ليذا النكع مف الد ارسات في كصؼ الظاىرة مكضكع الد ارسة كتحميؿ بياناتيا كبياف العالقة بيف مككناتيا. كما قامت الباحثة بتصمي استبانة مككنة مف )31( فقرة مكزعة في أربعة مجاالت ىي )البرمجيات قكاعد البيانات البريد االلكتركني االنترنت( كت عرض االستبانة عمى مجمكعة مف المحكميف ث تطبيقيا عمى عينة استطالعية تككنت مف )18( مدي ارن كمديرة مدرسة بيدؼ التأكد مف صدؽ كثبات األداة. اشتممت عينة الد ارسة عمى جميع مديرم مدارس ككالة الغكث كالبالغ عددى )288( مدي ارن كمديرة بعد استبعاد أف ارد العينة االستطالعية كقد ت تطبيؽ األداة عمى جميع أف ارد عينة الد ارسة حيث ت استرداد )298( استبانة بنسبة )%9213( ث قامت الباحثة بتحميؿ استجابات أف ارد العينة باستخدا برنامج الرز اإلحصائية لمعمك االجتماعية.)SPSS( وقد أظيرت الد ارسة النتائج التالية:.2 جاءت تقدي ارت مديرم مدارس ككالة الغكث لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لديي بدرجة عالية بنسبة )%83191( كما حصمت مجاالت االستبانة عمى األك ازف )%8617( مجاؿ النسبية التالية: مجاؿ البريد االلكتركني )%87168( مجاؿ البرمجيات قكاعد البيانات )%82186( كمجاؿ االنترنت )%82138(.

ال تكجد فركؽ ذات داللة إحصائية عند مستكل ( 0.05 α( بيف متكسطات تقدي ارت.2 مديرم مدارس ككالة الغكث لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لديي تعزل لمتغير الجنس كذلؾ في المجاالت التالية )البرمجيات قكاعد البيانات البريد االلكتركني( كفي الدرجة الكمية لالستبانة بينما كجدت فركؽ في مجاؿ االنترنت لصالح اإلناث. ال تكجد فركؽ ذات داللة إحصائية عند مستكل ( 0.05 α( بيف متكسطات تقدي ارت.1 مديرم مدارس ككالة الغكث لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لديي تعزل لمتغي ارت الد ارسة ( المرحمة التعميمية المنطقة التعميمية سنكات الخدمة التخصص الدك ارت في مجاؿ الحاسكب( كذلؾ في جميع مجاالت االستبانة كفي الدرجة الكمية لالستبانة. وفي ضوء تمك النتائج توصي الباحثة بمجموعة من التوصيات أىميا: - دع كتشجيع القيادات اإلدارية بككالة الغكث لتكظيؼ تكنكلكجيا المعمكمات في المدارس بشكؿ أكسع. - تكفير التدريب المناسب كالمستمر لمديرم المدارس عمى استخدا تكنكلكجيا المعمكمات كتكظيفيا في إدارة الكقت لديي. - االىتما بتكفير البرمجيات الحديثة كالضركرية لخدمة اإلدارة المدرسية كاالستفادة مف تطبيقات تكنكلكجيا المعمكمات لزيادة السرعة كالدقة في إنجاز الميا المطمكبة. - تكفير الدك ارت التدريبية لممعمميف كالطالب كأكلياء األمكر في مجاؿ تكنكلكجيا المعمكمات كنشر الكعي بيني بأىميتيا كفاعميتيا في إدارة الكقت. - إنشاء كحدة خاصة بتكنكلكجيا المعمكمات في دائرة التربية كالتعمي بككالة الغكث يككف مف مياميا تقدي خدمات متنكعة لعناصر العممية التعميمية كتككف مرجعية فنية لمدائرة كالمدارس. ك

Abstract The role of Information Technology in time management of UNRWA Schools Principals in Gaza Governorates and methods of activation The study aimed to identify the role of information technology in time management of UNRWA schools principals in Gaza governorates. It also aimed to indicate if there are any statistical significant differences at (α 0.05) between the average estimates of UNRWA schools principals in Gaza governorates for information technology in time management of them attributed to study variables (educational level, educational area, gender, years of service, specialization, training in the field of computer ) and then to put the methods that can activate this role. To achieve these objectives, the researcher used descriptive analytical approach for its suitability for this type of studies in the description of this phenomenon, the analysis of its data and showing the relationship between its components. The researcher also designed questionnaire composed of 45 sectors distributed into four fields (Software, Databases, E-mails, Internet). The validity of the questionnaire has been confirmed after being presented to a group of arbitrators, then applied to a pioneer sample consisted of (30) school principals, in order to ascertain the validity and stability of the instrument. The study sample involved all of UNRWA schools principals (208 principals) after excluding the pioneer sample. The instrument applied upon all the study sample members, and then (190) questionnaires were recovered in a percentage of (91,4%), then the researcher analyzed the response of all sample members using SPSS. Main Results of the study: 1- The estimates of UNRWA schools principals for the role of information technology in time management were high in a percentage of (84.93%).The questionnaire fields obtained the following relative weights ( E-mail 87.68 %), (Software 86.7 %), (Databases 82.86 %) and (Internet 82.48 %). 2- There are no statistical significant differences at (α 0.05) between the average estimation of UNRWA schools principals for the role of information technology in time management attributed to the variable of gender variable in the following fields (Software, ل

Databases, E mails) and in the total score of the questionnaire. Yet the differences were present for female in the field of the Internet. 3- There is no statistical significant differences at (α 0.05) between average estimation of UNRWA schools principals for the role of information technology in time management attributed to study variables (educational level, educational area, years of service, specialization, training in the field of computer ) in all questionnaire fields and in total score of questionnaire. Recommendations: 1- Supporting and encouraging the management leaders in UNRWA to employ the information technology in the schools with wide scale. 2- Providing suitable and continuous training for school principals in using information technology and employing it in time management. 3- Providing new and necessary programming that serve school administration to get benefit from information technology application that can increase the speed and accuracy in implementing the requested duties. 4- Providing training courses for teachers, students and parents in the field of information technology and spreading awareness among them in terms of its importance and effectiveness in time management. م

الفصل األول اإلطار العام لمد ارسة - مقدمة - مشكمة الد ارسة - أىداف الد ارسة - فرضيات الد ارسة - أىمية الد ارسة - حدود الد ارسة - مصطمحات الد ارسة 1

مقدمة: يعيش العال في ىذا العصر ثكرة عممية كمعمكماتية كتكنكلكجية شيد ىذا كبرل كقد العصر تقدمان ىائالن في مجاؿ التكنكلكجيا بشكؿ عا كتكنكلكجيا المعمكمات بشكؿ خاص كتعد ب ارمج تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت أفضؿ مف المعمكمات كتساعد في عمميات حفظيا كاسترجاعيا في الكقت المناسب المعمكمات دك ارن كبي ارن في حياة المجتمعات سكا ن ء عمى كالمنظمات الكسائؿ التقنية الحديثة التي تيت بإدارة كقد لعبت تكنكلكجيا مستكل األف ارد أكالجماعات أكالمؤسسات حيث ساعدت ىذه التكنكلكجيا عمى إحداث تغيي ارت ىامة في شتى مجاالت الحياة كانجاز العديد مف األعماؿ اإلدارية كالفنية بشكؿ أكثر فاعمية. كبات في ظؿ ىذا التقد العممي كالتكنكلكجي الذم نعيشو اليك ما يممي عمى الشعكب استقدا كاستخدا تكنكلكجيا المعمكمات في مفاصؿ الحياة اليكمية العممية منيا كالعممية كالتعميمية عمى كجو الخصكص كذلؾ لمتخمص مف نمط األساليب كالطرؽ التقميدية كمحاكلة مكاكبة التقد كالتطكر تكنكلكجيا الذم تزخر بو دكؿ العال المتقد. )الجاس :6( 2881 كلقد أكصت عدة د ارسات المعمكمات في مختمؼ المؤسسات منيا: عمى الصعيد العالمي كالعربي كالمحمي )الخكالدة د ارسة بضركرة استخدا كالحنيطي 2888 ( حيث أكصت ىذه الد ارسة بالعمؿ عمى تكفير تكنكلكجيا المعمكمات لمختمؼ المؤسسات كالكحدات اإلدارية كد ارسة )البحيصي 2886 ( كالتي أكصت بعمؿ دك ارت تكعية لممد ارء بم ازيا استخدا تكنكلكجيا المعمكمات كعقد دك ارت تدريبية حكؿ كيفية استخدا ىذه التكنكلكجيا كد ارسة (Tubin,2007) كالتي أكصت بدع كدمج تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت في المدارس كدع المشاريع القائمة عمى تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت. كبذلؾ يمكف القكؿ أف استخدا تكنكلكجيا المعمكمات أصبح عامالن أساسيان في نجاح أكفشؿ أم مؤسسة مف المؤسسات سكاء في مجاؿ االقتصاد أ كالتجارة أكالميف كالكظائؼ كجميع المجاالت األخرل كباألخص في مجاؿ اإلدارة لما تمنحو ىذه التكنكلكجيا مف دع لمعمميات اإلدارية كخمؽ إدارة أكثر كفاءة كفاعمية. كلقػػد دعػػت اسػػت ارتيجية تطػػكر التربيػػة العربيػػة إلػػى تحػػديث اإلدارة التربكيػػة بإدخػػاؿ األسػػاليب كالتقانػػات اإلداريػػة حيػػث يمكػػف اسػػتخدا تقنيػػات المعمكمػػات بمػػا فييػػا الحاسػػكب فػػي إدارة المؤسسػػات التربكية بيدؼ إدارة أفضؿ كاستخدا أمثؿ حيث يمكف مػديرم المؤسسػات التربكيػة تػكفير الكثيػر مػف الكقػػت كالجيػػد كالمػػاؿ إذا مػػا أككمػػكا إلػػى أجيػػزة الحاسػػكب عمميػػات إدارة ممفػػات الطػػالب كاصػػدار 2

الشػيادات كالكثػائؽ الرسػمية كاعػداد قػكائ بأسػماء الطػالب كاسػتخدا إمكانيػات البريػد االلكتركنػي فػي االتصاؿ بأكلياء األمكر كتزكيدى بكافة أنكاع التقارير.)الفار 2322 ىػ: 78( حيػػث تػػؤثر بػػ ارمج تكنكلكجيػػا المعمكمػػات فػػي اإلدارة المدرسػػية مػػف خػػالؿ تنفيػػذ األعمػػاؿ اإلداريػػػة بطػػػرؽ أكثػػػر فاعميػػػة حيػػػث أثبتػػػت د ارسػػػة ( الالمػػػي ) 2888 كجػػػكد مسػػػاىمة حقيقيػػػة تقدميا التطبيقات الحاسكبية لإلدارة المدرسية كبدرجة عالية جدان. كمف ىذا المنطمؽ كرغبة في مكاكبة التطك ارت الحديثة لالرتقاء بمستكل األداء في العممية التربكية كالتعميمية كمساعدة القائميف عمييا في إنجاز أعمالي كتنفيذ مسئكلياتي بكؿ يسر كسيكلة كبما يكفؿ تحقيؽ األىداؼ المنشكدة قامت إدارة ككالة الغكث الدكلية بمحافظات غزة بتزكيد المدارس بالكسائؿ كالتقنيات الحديثة في مجاؿ تكنكلكجيا المعمكمات. كقد قامت عدة د ارسات تناكلت في جكانبيا استخدا مديرم مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة لمحكاسيب كب ارمجيا منيا: د ارسة )أبكشرخ 2889( حيث ىدفت ىذه الد ارسة إلى التعرؼ عمى درجة فاعمية أداء مديرم مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة في ضكء التكنكلكجيا اإلدارية المعاصرة كسبؿ تطكيره ككاف مف نتائج الد ارسة ذات الصمة بالمجاؿ التقني أف: ىناؾ ممارسة حقيقية مف قبؿ مديرم المدارس ألعمالي اإلدارية مف خالؿ استخدامي لتطبيقات الحاسب كبرمجياتو )أبكشرخ 2889( كما كشفت د ارسة )مينا 2889( كالتي ىدفت إلى تحديد درجة تكظيؼ الحاسكب في اإلدارة المدرسية في مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة أف درجة تكظيؼ الحاسكب في اإلدارة المدرسية في مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة جاءت متكسطة بنسبة ( %78179( كأكصت الد ارسة بتكفير نظا إدارة معمكمات محكسب يشمؿ جميع مجاالت اإلدارة المدرسية كىذا ما تقك إدارة الككالة بتطبيقو تدريجيان في مدارسيا بمحافظات غزة. )مينا )211 :2889 كىنا نجد أف تكنكلكجيا المعمكمات أضحت نمطان حديثان يسي في تطكير كتحديث كتحسيف األساليب التقميدية كتكفير الكقت المستخد في إنجاز األعماؿ اإلدارية في المدرسة كأصبحت مف األدكات اليامة كالكسائؿ الحديثة في إدارة الكقت. كقد أصبح الكقت مف المكارد اليامة كاألساسية في عممية اإلدارة كأحد عكامؿ نجاحيا أك فشميا كتعتبر إدارة الكقت في الكقت الحالي عم كفف استخدا الكقت بشكؿ فعاؿ كىي مف العناصر األساسية التي تحقؽ الفاعمية لإلدارة فالمنظمات كاألف ارد الذيف يديركف الكقت بشكؿ جيد يككنكف مجيزيف بشكؿ أفضؿ كأحسف لمكاجية التحديات الشخصية كالمينية في عال 3

األعماؿ )غنا 2886 )18: كفي ظؿ ىذا التطكر كالتغير السريع عمى إدارة الكقت أف تضيؼ إلى ىذا التطكر كالتغير مجمكعة أخرل مف التحديات التي تفرضيا عمييا التكنكلكجيا كالكسائط االلكتركنية المتعددة إذ يمكف أف يككف مف نتائج ىذه التحديات الرقابة كالسيطرة عمى المعمكمات الجديدة كاألجيزة الحديثة كالتكنكلكجيا العصرية باستيعابيا بالسرعة القصكل كىذا يعني أف عمينا أف نيض المزيد كنتعم أكثر كاف نقك بإدارة ما ى كأكثر كأكثر كيجب أف يككف ذلؾ بالقدر المتاح كالمتكفر مف الكقت كالزمف. )عمياف 281( 2887: يذكر كفي سياؽ الحديث عف التعامؿ مع تكنكلكجيا المعمكمات كأداة مف أدكات إدارة الكقت )عمياف :)2887 "إف تطك ارت تكنكلكجيا المعمكمات مدىشة كالحمكؿ العممية لممشاكؿ اليكمية إلدارة المعمكمات قد تأتي مف العكامؿ الشخصية كالفردية كبالنظر عمى تكنكلكجيا المعمكمات مف منظكر مناسب نرل أنيا أداة قيمة كشديدة التقيد كلكف رغ جميع احتماالت تكفير الكقت إال أف تكنكلكجيا المعمكمات تعتبر مستيمكان كبي ارن لمكقت حاليان ككفقان لذلؾ فإننا نحتاج أكالن إلى القبض بثبات عمى مصادر معمكماتنا كقيمتيا المحتممة كثانيان تطكير مجمكعة مف المناىج األساسية الستغالؿ ىذه المصادر بطريقة منتجة لمكقت". )عمياف 283( 2887: )الشناؽ كيرل أنو: 2828( "ال يستطيع أم نظا إدارم أف يدعي لنفسو القدرة عمى االكتفاء بكسائمو التقنية كب ارمجو دكف تغيير كذلؾ تحت شعار االستق ارر في ىذا العال السريع التغير إف مكاجية التغير باحتماالتو كمشكالتو كبصكره المختمفة تتطمب قدرة عمى التفكير كالم ارجعة كتتطمب مركنة في الحركة كقدرة عمى االستيعاب جيد". )الشناؽ )72 :2828 كالتحصيؿ في أسرع كقت كبأقؿ كيعد مكضكع إدارة الكقت مف المكاضيع اليامة في مجاؿ عمؿ مدير المدرسة حيث أصبحت إدارة الكقت مف المعايير التي تؤخذ باالعتبار لتحديد نجاح المدير كفاعميتو في المدرسة كقد ازداد االىتما بيذا المكضكع كظيرت الكثير مف األبحاث كالد ارسات كالمقاالت كالكتب في ىذا المجاؿ الكقت إدارة فاعمية درجة كمف الد ارسات مديرم لدل د ارسة المدارس )األسطؿ الثانكية )2889 في كأكصت بتفعيؿ اإلدارة االلكتركنية بالميا اإلدارية الستثمار )السممي )2888 كالتي ىدفت إلى كالتي ىدفت إلى محافظات غزة مف التعرؼ عمي نظرى كجية كقت مديرم المدارس كد ارسة تحديد درجة العالقة بيف ممارسة إدارة الكقت كتنمية ميا ارت اإلبداع اإلدارم لدل مديرم مدارس المرحمة الثانكية كقد أكصت الد ارسة بعقد دك ارت مكثفة لمديرم المدارس في مجاؿ إدارة الكقت كد ارسة )Taylor, 2007( كالتي ىدفت إلى التعرؼ عمى كيفية قضاء مديرم المدارس الثانكية لكقتي كأكصت الد ارسة ببعض اإلج ارءات 4

كاالست ارتيجيات لمساعدة مديرم المدارس التي فييا ىدر لمكقت إلدارة كقتي بطريقة فعالة كما ىدفت د ارسة )الصكرم 2888( إلى التعرؼ عمى كاقع إدارة الكقت لدل مديرم كمدي ارت مدارس التعمي العا بمحافظات غزة كأكصت بإب ارز أىمية الكقت كالكعي بمفيك إدارة الكقت ليصبح جزءان مف الثقافة اإلدارية التنظيمية كما أكصت بحكسبة األعماؿ كالميا اإلدارية المدرسية. كىنا يتأكد الدكر األساسي الذم ينبغي أف يقك بو مدير المدرسة في ظؿ تطكر تكنكلكجيا المعمكمات كأف يعرؼ كيؼ يكطف التقانة في مدرستو كيكظفيا في إنجاز أعمالو اإلدارية كيجعميا أداة يدير بيا كقتو بفاعمية. كمما سبؽ عرضو ترل الباحثة أف استخدا أدكات كب ارمج ككسائؿ تكنكلكجيا المعمكمات كحده ال يكفي لكي تؤدم ىذه التقنية الحديثة في مجاؿ المعمكمات دكرىا في تحقيؽ م ازياىا كآثارىا اإليجابية فرغ أف مديرم مدارس ككالة الغكث الدكلية بمحافظات غزة يقكمكف بتكظيؼ تكنكلكجيا المعمكمات في تنفيذ كممارسة أعمالي اإلدارية كالفنية كذلؾ مف خالؿ ما قامت بو ككالة الغكث مف تزكيد المدارس بمختب ارت حاسكب كتكفير أجيزة الحاسكب لإلدا ارت المدرسية كربط جميع مدارس الككالة بمحافظات غزة عبر شبكة ال سمكية بمقر الككالة الرئيسي في مدينة غزة كتزكيدىا بخدمة البريد االلكتركني كب ارمج كقكاعد بيانات لتكظيفيا في إنجاز األعماؿ )مينا 1( 2889: إال أف سكء استخداميا كعد الكعي كالتخطيط كالتنظي في إدارتيا قد يجمب مبددات محتممة لمكقت كيؤدم إلى إىداره لدل ىؤالء المديريف كأف دكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لديي ال يمكف تحديده إال مف خالؿ إج ارء د ارسة عممية. كاستكماالن لما جاء في األدب التربكم حكؿ المكضكع فإف ىذه الد ارسة تحاكؿ أف تمقي الضكء عمى دكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لدل مديرم مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة كمحاكلة كضع سبؿ لتفعيؿ ىذا الدكر. 5

- مشكمة الد ارسة: تشكؿ تكنكلكجيا المعمكمات كتطبيقاتيا أحدث المستجدات في عصرنا الحالي في مجاؿ أنظمة كادارة المعمكمات كالتي فرضت عمى كافة المؤسسات بما فييا المؤسسات التربكية استخداميا لالستفادة مف ممي ازتيا كتحقيؽ أىدافيا بفاعمية كاالرتقاء بمستكل أداء العممية التعميمية لما تسي بو ىذه التكنكلكجيا في تطكير األساليب التقميدية المستخدمة في إنجاز األعماؿ اإلدارية كتحقيؽ الفاعمية في إدارة الكقت لدل المديريف كتعتبر إدارة الكقت مف المكاضيع اليامة في مجاؿ اإلدارة التربكية بشكؿ عا كاإلدارة المدرسية بشكؿ خاص فإدارة الكقت تتطمب الميارة كالقدرة عمى إنجاز األعماؿ بشكؿ منظ كفعاؿ لتحقيؽ األىداؼ المنشكدة باستخدا أفضؿ الكسائؿ كاألدكات كفي مقدمتيا تكنكلكجيا المعمكمات التي يحتاج تكظيفيا إلى تخطيط كتنظي كمتابعة حتى تؤدم دكرىا في تحقيؽ إدارة أفضؿ لمكقت. كتتحدد مشكمة الد ارسة في السؤاؿ الرئيسي التالي: ما دور تكنولوجيا وسبل تفعيمو كقد 2 ؿى- 2 المعمومات في إدارة الوقت لدى مديري مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة انبثؽ عف السؤاؿ الرئيسي األسئمة الفرعية التالية:- -ما درجة مساىمة تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لدل مديرم مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة مف كجية نظرى تقدي ارت تكجد فركؽ دالة إحصائية عند مستكل مديرم مدارس ككالة الغكث لممتغي ارت التالية: )المرحمة التعميمية الداللة )α 0.05 ( 1 في متكسطات لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة كقتي تعزل المنطقة التعميمية اإلدارة المدرسية التخصص الدك ارت في مجاؿ الحاسكب( الخدمة في سنكات الجنس -ما سبؿ تفعيؿ دكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لدل مديرم مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة فرضيات الد ارسة: 2 صيغت فركض الد ارسة عمى النحكالتالي: -ال تكجد فركؽ دالة إحصائيان عند مستكل الداللة )α 0.05 ( في متكسطات تقدي ارت مديرم مدارس ككالة الغكث لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة كقتي تعزل لمتغير المرحمة التعميمية )ابتدائي اعدادم(. 6

-ال تكجد فركؽ دالة إحصائيان عند مستكل الداللة )α 0.05 ( في متكسطات تقدي ارت مديرم مدارس ككالة الغكث لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة كقتي تعزل لمتغير المنطقة التعميمية غزة(. -ال تكجد فركؽ دالة إحصائيان عند مستكل الداللة )رفح خانيكنس كسطى غرب غزة شرؽ غزة شماؿ )α 0.05 ( في متكسطات تقدي ارت مديرم مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة كقتي تعزل لمتغير الجنس )ذككر إناث(. -ال تكجد فركؽ دالة إحصائيان عند مستكل الداللة )α 0.05 ( في متكسطات تقدي ارت مديرم مدارس ككالة الغكث لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة كقتي تعزل لمتغير سنكات فأكثر(. سنكات الخدمة في اإلدارة المدرسية -ال تكجد فركؽ دالة إحصائيان عند مستكل )أقؿ مف الداللة 28 سنكات 28-1 سنكات 1 )α 0.05 ( في متكسطات تقدي ارت مديرم مدارس ككالة الغكث لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة كقتي تعزل لمتغير التخصص في البكالكريكس )عمك طبيعية عمك إنسانية(. -ال تكجد فركؽ دالة إحصائيان عند مستكل الداللة )α 0.05 ( في متكسطات تقدي ارت مديرم مدارس ككالة الغكث لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة كقتي تعزل لمتغير )الحصكؿ عمى دك ارت في مجاؿ الحاسكب(. 2 1 3 1 6 أىداف الد ارسة:_ ىدفت.2.2 ىذه الد ارسة إلى ما يمي:_ تحديد درجة مساىمة تكنكلكجيا الغكث بمحافظات غزة. الكشؼ عما إذا كاف ىناؾ فركؽ دالة إحصائيان عند المعمكمات في إدارة الكقت لدل مديرم مدارس ككالة الداللة مستكل )α 0.05 (.1 متكسطات تقدي ارت مديرم كقتي تعزل لمتغير ات في مدارس ككالة الغكث لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة المرحمة التعميمية كالمنطقة التعميمية كالجنس كسنكات الخدمة في اإلدارة المدرسية كالتخصص كالدك ارت في مجاؿ الحاسكب صياغة بعض المقترحات مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة. لتفعيؿ دكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لدل مديرم 7

أىمية الد ارسة:_ تظير أىمية الد ارسة مف خالؿ النقاط التالية:_ 2. أىمية تكنكلكجيا المعمكمات كذلؾ مكاكبة لمجريات التقد التكنكلكجي ككجكب استخداميا في كافة المؤسسات كخاصة في المدارس. 2. قمة كجكد الد ارسات التي تتناكؿ دكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لدل مديرم المدارس حسب عم الباحثة. 1. قد تثير ىذه الد ارسة اىتما الباحثيف لمقيا بد ارسات أخرل مماثمة أكذات عالقة كثيقة باستخدا تكنكلكجيا المعمكمات في نظا التعمي مما قد يسي في تحسيف أداء العممية التعميمية. 3. قد تقد نتائج الد ارسة الحالية إسيامان فعاالن بمجاؿ التدريب اإلدارم عمى تصمي ب ارمج تدريبية لمديرم المدارس لرفع قد ارتي كميا ارتي في استخدا تكنكلكجيا المعمكمات بشكؿ فعاؿ في إدارة كقتي بما يخد العممية التربكية. 1. قد تفيد نتائج الد ارسة كالن مف مديرم المدارس بككالة الغكث كاإلدارة التعميمية في إعادة تقيي ب ارمج تكظيؼ تكنكلكجيا المعمكمات في اإلدارة المدرسية بما يسي بشكؿ أكبر في إدارة الكقت لدل مديرم المدارس. حدود الد ارسة:_ الحد الموضوعي: اقتصرت ىذه الد ارسة عمى الكشؼ عف دكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لدل مديرم كمدي ارت مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة مف كجية نظرى كاقت ارح سبؿ لتفعيمو. الحد المكاني:_ شممت ىذه الد ارسة عمى محافظات غزة كى الخمسة )شماؿ غزة غزة الكسطى خانيكنس رفح(. الحد المؤسسي:_ اقتصرت ىذه الد ارسة عمى لككالة الغكث التابعة المدارس الدكلية. الحد البشري:_ اقتصرت ىذه الد ارسة عمى مديرم مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة. 8

الحد الزماني:_ ت إج ارء ىذه الد ارسة في الفصؿ الد ارسي الثاني مف العا الد ارسي 2822-2828 مصطمحات الد ارسة:_ 1. تكنولوجيا المعمومات: - يعرؼ )الشناؽ 2828( ب ارمج تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت بأنيا: "الب ارمج الحاسكبية المعتمدة في ك ازرة التربية كالتعمي التي جرل تدريب اإلدا ارت المدرسية كالمعمميف عمييا كالمستخدمة في خزف كتنظي كاسترجاع المعمكمات المستخدمة ألغ ارض التطكير اإلدارم الفني كالتعميمي كتنظي كاج ارء االختبا ارت كدع األنشطة المدرسية". )الشناؽ )11 :2828 - كعرفيا )قاس 2991( بأنيا: "كؿ ما استخدمو كما يمكف أف يستخدمو اإلنساف في معالجة المعمكمات مف أدكات كأجيزة كمعدات كتشمؿ المعالجة التسجيؿ كاالستنساخ كالبث كالتنظي كاالخت ازف كاالسترجاع". )قاس 219( 2991: - كتعرؼ الباحثة تكنكلكجيا المعمكمات إج ارئيان بأنيا: "األجيزة كالبرمجيات كقكاعد البيانات كالشبكات الحاسكبية التي يستخدميا مديركمدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة في إدارة المعمكمات مف خالؿ تخزينيا كمعالجتيا كاسترجاعيا كتبادليا مع الجيات المختمفة". 1. إدارة الوقت: - يعرؼ )العجمي 2887( إدارة الكقت بأنيا: " إدارة األنشطة كاألعماؿ التي تؤدل في الكقت كتعنى االستخدا األمثؿ لمكقت كلإلمكانيات المتكفرة كبطريقة تؤدم إلى تحقيؽ أىداؼ ىامة كتتضمف إدارة الكقت معرفة كيفية قضاء الكقت في الزمف الحاضر كتحميميا كالتخطيط لالستفادة منو بشكؿ فعاؿ في المستقبؿ". )العجمي 298( 2887: - كيعرؼ )غنا 2886( إدارة الكقت: "أف تنجز أكبر قدر مف الميا المخطط ليا في الزمف المقرر ليا بالطريقة المخطط ليا قبؿ بداية التنفيذ" )غنا 19( 2886: - كتعرؼ الباحثة إدارة الكقت إج ارئيان بأنيا: "عممية يقك بيا مديرك مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة تعتمد عمى التخطيط كالتنظي كالتنسيؽ كالتكجيو كالمتابعة مف أجؿ استثمار الكقت بفاعمية باستخدا أفضؿ األساليب 9

كتكنكلكجيا المعمكمات كاإلمكانات المتاحة لتحقيؽ أىداؼ العممية التعميمية في الفترة الزمنية المحددة لتحقيقيا". 0. مدارس وكالة الغوث: أم مؤسسة تعميمية غير حككمية أكخاصة تديرىا أكتشرؼ عمييا ككالة غكث كتشغيؿ الالجئيف الفمسطينييف كتقك بتدريس المنياج المتبع في المدارس الحككمية. )ك ازرة التربية كالتعمي العالي )http://www.mohe.gov.ps/showarticle.aspx?id=337 6. مدير المدرسة: - ىك الشخص المسؤكؿ األكؿ عف إدارة المدرسة كتكفير البيئة التعميمية المناسبة فييا كالمشرؼ الدائ لضماف سالمة سير العممية التربكية كتنسيؽ جيكد العامميف فييا كتكجييي كتقكي أعمالي مف أجؿ تحقيؽ األىداؼ العامة لمتربية. ( ك ازرة التربية كالتعمي العالي الفمسطينية اإلدارة العامة لمتخطيط 2888(. - كتعرؼ الباحثة مدير المدرسة إج ارئيان بأنو: "الشخص المعيف رسميان في مدارس ككالة الغكث الدكلية بمحافظات غزة بكظيفة مدير المدرسة ليككف مسؤكالن مباش ارن عف جميع جكانب العمؿ في مدرستو كتكفير اإلمكانات كالظركؼ لتحقيؽ أىداؼ العممية التعميمية". 8. محافظات غزة: ىي جزء مف السيؿ الساحمي تبمغ مساحتو )161 ك 2 ( كيمتد ىذا الجزء عمى الشاطئ الشرقي لمبحر المتكسط بطكؿ 31 ك كبعرض ما بيف )22-6( ك كمع قيا السمطة الفمسطينية ت تقسي قطاع غزة إداريان إلى خمس محافظات ىي: شماؿ غزة غزة الكسطى خاف يكنس رفح. )ك ازرة التخطيط كالتعاكف الدكلي الفمسطينية 23(. 2997: 11

الفصل الثاني اإلطار النظري المحور األول: تكنولوجيا المعمومات: - مفيك تكنكلكجيا المعمكمات. - م ارحؿ تطكير ب ارمج تكنكلكجيا المعمكمات. - الدكافع ك ارء انتشار تكنكلكجيا المعمكمات. - خصائص تكنكلكجيا المعمكمات. - المككنات األساسية لتكنكلكجيا المعمكمات. - أىمية تكنكلكجيا المعمكمات. - تأثير تكنكلكجيا المعمكمات عمى العمميات اإلدارية. - تطبيقات تكنكلكجيا المعمكمات في مجاؿ اإلدارة المدرسية. المحور الثاني: إدارة الوقت لدى مديري المدارس: - مفيك الكقت. - أىمية الكقت في القرآف الكري كالسنة النبكية. - خصائص الكقت. - أنكاع الكقت. - مفيك إدارة الكقت. - أىمية إدارة الكقت. - أساليب إدارة الكقت. - إدارة الكقت كالعمميات اإلدارية. - مضيعات الكقت. المحور الثالث: تكنولوجيا المعمومات وادارة الوقت لدى مديري المدارس - الحاسكب كدكره في تكفير الكقت. - البريد االلكتركني كدكره في تكفير الكقت. - شبكة االنترنت كدكرىا في تكفير الكقت. 11

األول: المحور تكنولوجيا المعمومات يشيد عالمنا المعاصر اليك ت ازيدان ىائالن فى حج المعمكمات ما جعؿ اإلنساف بحاجة إلي كسائؿ كأدكات لمتحك في تدفؽ ىذه المعمكمات كادارتيا كقد ظيرت تكنكلكجيا المعمكمات مع االنفجار التكنكلكجي اليائؿ لمسيطرة عمى ثكرة المعمكمات كاالستفادة منيا. كتعتبر تكنكلكجيا المعمكمات إحدل منج ازت الثكرة العممية كالتكنكلكجية التي ليا تأثير كبير كمباشر عمى تشكيؿ حياة ىذا العصر كىي تتميز عف غيرىا مف التقنيات بككنيا تكنكلكجيا اإلنساف كأداتو الرئيسية في التطكير كاإلبداع )الحيمة 377( 2882: كما تعد تكنكلكجيا المعمكمات مف أى أنكاع التكنكلكجيا في الكقت الحاضر حيث في ضكئيا تقاس درجة التقد العممي لمبالد كىي تدخؿ في أغمب قطاعات حياة اإلنساف المعاصر كما أنيا تتميز بتعدد أنكاعيا. )الجاس 16( 2881: كتذكر بكمع ارفي أف تكنكلكجيا المعمكمات أصبحت الركف األساسي لخدمات المعمكمات مف خالؿ تخزينيا كمعالجتيا كاسترجاعيا كتكصيميا لممستفيديف بدقة كسرعة)بكمع ارفي 9(. 2997: كلقد أدل التقد الكبير في عال تكنكلكجيا المعمكمات إلى تغير كبير في نمط األعماؿ اإلدارية في شتى المنظمات كالمؤسسات كانعكس ىذا التغير في أساليب إدارة المعمكمات عمى العمؿ اإلدارم في المدارس مما سبب في إحداث نقمة نكعية في تطكير أساليب العمؿ اإلدارم باعتماده عمى تكنكلكجيا المعمكمات كامتالؾ مديرم المدارس ميا ارت تكظيؼ ىذه التكنكلكجيا بشكؿ يؤدل لتحقيؽ فاعمية اإلدارة كتحقيؽ أىداؼ العممية التربكية. مفيوم تكنولوجيا المعمومات لمتعرؼ عمى مفيك تكنكلكجيا المعمكمات يتطمب األمر التعرؼ عمى المفاىي التالية: مفيوم التكنولوجيا: التعريف المغوي: تعرؼ كممة تكنكلكجيا لغكيان في المعج العربي األساسي بأنيا: "تقنية أسمكب اإلنتاج أكحصيمة المعرفة الفنية أكالمتعمقة بإنتاج السمع كالخدمات بما في ذلؾ إنتاج أدكات اإلنتاج كتكليد الطاقة كاستخ ارج المكاد األكلية ككسائؿ المكاصالت".)المعج العربي األساسي ككممة تكنكلكجيا كممة يكنانية األصؿ تتككف مف مقطعيف ىما )282 :2988 Techno أكفف كLogy بمعنى عم. ( الفي 22( 2886: بمعنى حرفة أكصنعة 12

:2882 كبذلؾ تعني كممة تكنكلكجيا "عم الفف كالصناعة أكعم الميا ارت أكالفنكف". )الحيمة )29 التعريف االصطالحي: تعرؼ التكنكلكجيا اصطالحان بأنيا: "عممية تحكيؿ الفكرة العممية مف حالة نظرية معرفية إلى حالة عممية أم تحكيميا إلى سمعة إنتاجية أكمعدات أك أجيزة أك أدكات ككسائؿ يستخدميا اإلنساف في أداء عمؿ ما أ ككظيفة ما بحيث تصبح تمؾ اآلالت كالمعدات قادرة عمى أف تقد خدمة لمفرد كالمجتمع كالدكلة عمى حد سكاء عمى صعيد الكاقع العممي". )الجاس 39( 2881: كما تعرؼ التكنكلكجيا بأنيا: "مجمكعة المعارؼ كالخب ارت كالميا ارت المتاحة كالمت اركمة كالمستنبطة المتصمة باآلالت كالسبؿ كالكسائؿ كالنظ المرتبطة باإلنتاج كالخدمات كالمكجية مف أجؿ خدمة أغ ارض محددة لإلنساف كالمجتمع". )الحازمي 2321 ىػ: 9( كيعرفيا البعض بأنيا: "مجمكعة المعمكمات كالمعارؼ الخاصة بأم عمؿ حرفي أكميني أكفني كالتي تمثؿ األسس العممية ليذا العم كيككف الفرد المتنكر تقنيان ىنا ىك الذم يمتمؾ الحد الالز مف ىذه المعمكمات كتمؾ المعارؼ". )يكسؼ 2326 ىػ: 66( كيمكف مف خالؿ التعريفات السابقة أف نستخمص أف مفيك التكنكلكجيا يعني أنو مجمكعة مف المعمكمات كالمعارؼ الفنية التي يستخدميا اإلنساف إلنتاج أدكات أكسمع أكآالت مف أجؿ خدمتو كحؿ مشكالتو كأف التكنكلكجيا تركز عمى التطبيؽ العممي كالصناعة كاإلنتاج. مفيوم المعمومات: التعريف المغوي: تعرؼ كممة المعمكمات لغكيان في المعج العربي األساسي بأنيا "حقائؽ أك أمكر معركفة". التعريف االصطالحي: ( المعج العربي األساسي 862( 2988: تعرؼ المعمكمات اصطالحان بأنيا: "مجمكعة مف الحقائؽ كالمفاىي التي تخص أم مكضكع مف المكضكعات كالتي تككف الغاية منيا تنمية كزيادة معرفة اإلنساف كيمكف أف تككف أماكنان أ كأشيا ن ء أ ك أناسان". )السالمي كآخركف 21( 2889: 13

كما تعرؼ المعمكمات بأنيا: "المعمكمات الناتجة مف الب ارمج نتيجة العمميات التي تجرل عمى البيانات داخؿ البرنامج". ( عزب 27( 2888: كأشار آخركف إلى أف المعمكمات: "عبارة عف حصيمة البيانات التي تمت معالجتيا كتمثؿ المعمكمات مستكل عاؿ مف المعنى تفيد في اتخاذ كصنع الق ارر". )أبكعرفة كآخركف )27 :2886 مفيوم تكنولوجيا المعمومات: تعرؼ تكنكلكجيا المعمكمات في المعج المكسكعي لتكنكلكجيا المعمكمات كاالنترنت بأنيا: "التكنكلكجيا التي تكحد بيف نظ الحكسبة مع الربط عبر كسائؿ االتصاؿ السريعة بغرض نقؿ البيانات كالمعمكمات المختمفة )نصكص أرقا جداكؿ صكر صكت... ". )قنديمجي 2828: )121 كيعرؼ عم الديف )2998( تكنكلكجيا المعمكمات بأنيا: "مجمكعة المعارؼ كالخب ارت كالميا ارت المت اركمة كالمتاحة كاألدكات كالكسائؿ المادية كالتنظيمية كاإلدارية التي يستخدميا اإلنساف في الحصكؿ عمى المعمكمات: الممفكظة المصكرة كالمرسكمة كالرقمية كفى معالجتيا كبثيا كتخزينيا بغرض الحصكؿ عمى المعمكمات كتبادليا كجعميا متاحة لمجميع". )عم الديف ) 32 :2998 كما يقصد بتكنكلكجيا المعمكمات: "األدكات كالتقنيات التي تستخدميا نظ المعمكمات عتاد الحاسكب لتنفيذ األنشطة الحاسكبية عمى اختالؼ أنكاعيا كتطبيقاتيا كتشمؿ كؿ مف تكنكلكجيا التخزيف كتكنكلكجيا االتصاالت". ب ارمج الحاسكب كالمككنات المادية لمحاسكب )ياسيف ) 33 :2889 كيعرفيا الزى ارني )2883( بأنيا: "تغذية كمعالجة كتخزيف ث بث كاستخدا المعمكمات الرقمية كالنصية كالمصكرة كالصكتية بكاسطة استخدا تقنيات الحاسب اآللي كتقنيات االتصاؿ". )الزى ارني 11( 2883: كيعرؼ الجاس) 2881 ( تكنكلكجيا المعمكمات بأنيا: "األجيزة كالمعدات كاألدكات كاألساليب كالكسائؿ التي استخدميا اإلنساف كيمكف أف يستخدميا مستقبالن في الحصكؿ عمى المعمكمات الصكتية كالمصكرة كالرقمية ككذلؾ معالجة تمؾ المعمكمات مف حيث تسجيميا 14

كتنظيميا كترتيبيا كخزنيا كحيازتيا كاسترجاعيا كعرضيا كاستنساخيا كبثيا كتكصيميا في الكقت المناسب لطالبييا كتشمؿ كؿ مف تكنكلكجيا التخزيف كاالسترجاع كتكنكلكجيا االتصاالت". ( الجاس ) 12 :2881 كنالحظ مف التعريفات السابقة أف مفيك تكنكلكجيا المعمكمات يرتكز بشكؿ أساسي عمى استخدا األجيزة كالكسائؿ كاألدكات في إدارة المعمكمات كالتي ترتبط أساسان باإلنساف كما تتطمب إدارة ىذه المعمكمات مف اإلنساف كجكد معارؼ كخب ارت كميا ارت ليستطيع التعامؿ مع ىذه المعمكمات كادارتيا تكنكلكجيان كما أف تكنكلكجيا المعمكمات تشمؿ بشكؿ أساسي تقنيات الحاسب اآللي كتقنيات االتصاالت. ويمكن تحديد المعالم اآلتية لتكنولوجيا المعمومات كما أشار قنديمجي )1111(: * أنيا العم الجديد الذم ييت بجمع كتخزيف كبث مختمؼ أنكاع البيانات كالمعمكمات. * أنيا عم معالجة مختمؼ أنكاع المعمكمات عبر كسائؿ حديثة كخاصة الحكاسيب. * أنيا تفاعؿ بيف أجيزة الحكاسيب االلكتركنية ككسائؿ االتصاؿ المختمفة. * حفظ كتخزيف المعمكمات بالكسائؿ المناسبة كبثيا كاسترجاعيا بالطريقة المناسبة. * تتعامؿ مع مختمؼ أنكاع المعمكمات المكتكبة كالمطبكعة كالمسمكعة كالمرئية كااللكتركنية كالميزرية. )قنديمجي 126-121( 2828: م ارحل تطوير ب ارمج تكنولوجيا المعمومات مرت تكنكلكجيا المعمكمات في تطكرىا بعدة م ارحؿ عاكسة التطكر التكنكلكجي اإلنساني العا مستخدمة أنماط مختمفة مف الكسائؿ كالتقنيات كيذكر عم الديف )2998( أف تكنكلكجيا المعمكمات اعتمدت في البداية عمى الكسائؿ اليدكية التي تطكرت إلى كسائؿ ميكانيكية ث ميكانيكية إلى كيربائية حتى كصمت اآلف إلى المرحمة االلكتركنية التي تعتمد عمى تكظيؼ الحاسبات االلكتركنية في كؿ م ارحؿ معالجة المعمكمات مف حيازتيا حتى نشرىا. )عم الديف )6 :2998 كيذكر الشناؽ )2828( أف الباحثيف في تاريخ المعمكمات قسمكا ب ارمج تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت إلى ثالث م ارحؿ ميمة كىى: 2- عصر الكتابة: حيث لكؿ أمة لغة تعبر بيا عف بيئتيا كت ارثيا كتسجؿ بيا عمى مكاد التسجيؿ المختمفة. 2- عصر الطباعة: حيث ظيرت اآلالت ككسائط نقؿ المعمكمات المختمفة مف مجالت ككتب 15

كنش ارت كغيرىا مف المطبكعات. 1- عصر الحاسب االلكتروني: كفيو أصبحت كميات ىائمة مف المعمكمات تسجؿ عمى كسائط صغيرة الحج في متناكؿ الجميع كما يشممو ىذا العصر مف تطك ارت مختمفة مذىمة في مجاؿ تكنكلكجيا المعمكمات. ( الشناؽ :2828 ) 11 الدوافع و ارء انتشار تكنولوجيا المعمومات يشير عمي )2993( إلى أف ىناؾ مجمكعة مف الدكافع كالعكامؿ ك ارء االنتشار اليائؿ لتقنيات تكنكلكجيا المعمكمات كىي:- 1 -زيادة اإلنتاجية: حيث أثبتت تكنكلكجيا المعمكمات قدرة فائقة عمى تقميؿ كمفة اإلنتاجية كالخدمات مف خالؿ تقميؿ العمالة كتكفير المكاد الخا كالمكاد البسيطة كتقميؿ الفاقد في استغالؿ الطاقة فقد عجزت الكسائؿ التقميدية لمكاجية التضخ اليائؿ في المادة التعميمية كزيادة تعقدىا ككذلؾ تنكع ارتقاء الميا ارت الذىنية المطمكبة. 2 -تحسين الخدمات: حيث لعبت تكنكلكجيا المعمكمات دك ارن حاسمان في تحسيف الخدمات القائمة عمى استخدا خدمات جديدة ل تكف متكفرة مف قبؿ ككاف ك ارء ذلؾ ىكقصكر الكسائؿ التقميدية في الكفاء بالمطالب المت ازيدة كنتيجة لتسارع إيقاع الحياة كتشابؾ عالقتيا. 1 -السيطرة عمى التعقيد: أثبتت كؿ المعطيات أف تكنكلكجيا المعمكمات ىي أفضؿ سالح تشيره البشرية في كجو ظاىرة التعقيد الشديد الذم بات يعترل جميع مظاىر الحياة الحديثة كلقد كفرت تكنكلكجيا المعمكمات كسائؿ عممية متعددة لمحاصرة ظاىرة التعقيد كباتت عامالن مساعدان كفعاالن في حؿ الكثير مف المشاكؿ في البيئة اإلدارية. 3 -المرونة: خض ىذا تعتبر المركنة ىي الك اليائؿ مف الظكاىر الكجو اآلخر فيما التي يخص ظاىرة التعقيد كسرعة التغير ففي يصعب التنبؤ بيا يعتبر عامؿ المركنة عامالن أساسيان لضماف سرعة تكيؼ النظ كتجاكبيا مع المتغي ارت كالمطالب العديدة المعمكمات. ( عمي 288-282 :2993 ) * كيذكر )الجاس 2881( أف دكاعي استخدا تكنكلكجيا المعمكمات تكمف في: الكاقع. إتاحة الفرصة لتطبيؽ أفضؿ لقانكف اقتصاديات الكقت كىذا ما تكفره تكنكلكجيا كالجيد كالماؿ عمى أرض 16

* تكفير إمكانية التعاكف عمى نطاؽ كاسع ال سيما بالنسبة لمدخكؿ * منع التك ارر في الجيد نظ ارن لحج النشاط المت ازيد. * الحاجة إلى تقدي خدمات جديدة مثؿ االتصاالت * خزف كاستعادة المعمكمات * * * * المباشرة. الشبكات. في فتكنكلكجيا المعمكمات كال سيما الحاسبات ليا القابمية عمى خزف كمية ىائمة مف المعمكمات يمكف الرجكع إلييا كاستعادتيا في أم كقت. منيا. الدقة حيث يمكف االعتماد عمى الحاسبات بشكؿ كبير كالكثكؽ بالمعمكمات المأخكذة تستطيع تكنكلكجيا المتعبة كالمممة. اإلمكانيات الكبيرة في المتمثمة شبكات الحاسكب التي المعمكمات تعكيض اإلنساف عف الكثير مف األعماؿ الركتينية تكفرىا الحكاسيب االلكتركنية كتكنكلكجيا االتصاالت الحديثة الطاقات التخزينية الكبيرة كس رعة المعالجة كتبادؿ البيانات كاستخدا في مما يسي المجتمعات الحديثة كالسيطرة عمييا. تغير طبيعة الحاجة إلى في التحك االنفجار المعمكماتي تشيده الذم المعمكمات نظ ارن لتطكر المعرفة البشرية المتكاصؿ كتداخؿ مكضكعاتيا كظيكر مكضكعات جديدة. ( الجاس 2881 28-26 ) خصائص تكنولوجيا المعمومات: يذكر الحازمي) 2321 ىػ( أف تكنكلكجيا المعمكمات ليا عدة خصائص يمكف إجماليا فيما يمي: 2- التقدم واالنفجار المعرفي: حيث أصبح انتشار استخدا تقنية المعمكمات ليس في األماكف المتخصصة فقط بؿ في أغمب المنازؿ أيضان حيث باتت ىذه التقنيات تطمح إلى م ارفقة كؿ إنساف أينما كاف. 2- االنتشار عن بعد: فنتيجة التقد التقني في حفظ المعمكمات كمعالجتيا مع تقد عال االتصاالت أدل ذلؾ إلى تكسيع آفاؽ االنتشار المعمكماتي مف أقصى الكرة األرضية إلى أدناىا عف طريؽ شبكات الحاسب اآللي كاالتصاؿ الياتفي. 1- سيولة الحصول عمى المعمومات: حيث أف التقد التقني أدل إلى سيكلة الحصكؿ المعمكمات المخزنة في الحاسكب كاسترجاعيا كىذا يحت عمى المجتمعات االستفادة القصكل مف ىذه الخصكصية لمتقنية المعاصرة. 3- تقنية المعمومات أساس لغيرىا: فالمعمكمات أساس لغيرىا مف المجاالت المختمفة كاإلدارية كالصحية كاالقتصادية كالتقنية خادمة لممعمكمات حافظة ليا كمسيمة الستخداميا 17

كىذا أدل إلى ازدياد الحاجة إلى استخدا كتكظيؼ التقنية في مجاؿ المعمكمات حيث أصبحت سرعة نقؿ المعمكمات متكقفة عمى استخدا التقنية كىذا أكسبيا خصكصية. ( الحازمي 2321 ىػ: 23-21 ) المكونات األساسية لتكنولوجيا المعمومات تمثؿ تكنكلكجيا المعمكمات انطالقة كاسعة مف القد ارت كالمككنات كالعناصر المتنكعة المستخدمة في خزف كمعالجة البيانات كاسترجاع كتكزيع المعمكمات باإلضافة إلى دكرىا في تأميف المعرفة المطمكبة كالتي ىي صنيعة امت ازج النظ الحاسكبية كشبكات االتصاؿ كالمعرفة التكنكلكجية. )قنديمجي كالجنابي 1( 2881: )عباس كيرل ) 2883 أف تقنية المعمكمات تتككف مف نكعيف مف أنكاع التقنية: األكلى تقنية حديثة كىى تقنية االتصاؿ الضركرية إلرساؿ المعمكمات عبر المسافات الشاسعة ث استرجاعيا. كالثانية ىي تقنية الحاسكب كغيرىا مف تخزيف المعمكمات كاسترجاعيا. ( عباس ) 26 2883: المستحدثات االلكتركنية المسماة بتقنية كيذكر ياسيف) 2888 ( أف تكنكلكجيا المعمكمات تشمؿ كؿ مف: * عتاد الحاسكب كالمككنات المادية لمحاسكب. كتضمف كؿ ب ارمج الحاسكب مف نظ تشغيؿ كب ارمج تطبيقية. ب ارمج الحاسكب: * التي تتكلى عممية تخزيف كتضمف الكسائط المادية كالب ارمج تكنكلكجيا التخزيف: * البيانات داخؿ الحاسكب كخارجو. تكنكلكجيا االتصاالت: كتعنى جميع ب ارمج ككسائط كتقنيات االتصاالت لربط نظ * باالنترنت. كاالتصاؿ,LAN) (WAN الحاسكب كبناء الشبكات بأنكاعيا المختمفة )ياسيف )33: 2888 أف المككنات األساسية لتقنية المعمكمات يمكف تمخيصيا )2881( الطائي كيذكر باآلتي: ككحدات معالجة اإلدخاؿ الحاسكب كتشمؿ المككنات المادية مف كحدات تقانة * كب ارمج تشغيؿ الحاسكب ككحدات إخ ارج كالجزء اآلخر البرمجيات كتض نظ كالتطبيقات. 18

* قكاعد البيانات كىى تساعد في تنفيذ العديد مف التطبيقات بفاعمية مف خالؿ تكفير جميع المعمكمات التي يحتاجيا المستفيدكف في مكقع كاحد بدالن مف خزنيا في ممفات منفصمة كفى مكاقع مختمفة. * الشبكات كاالتصاالت: التي تسي في ربط المستفيديف في المنظمات مف خالؿ نقؿ كبث المعمكمات مف منطقة جغ ارفية إلى منطقة أكمناطؽ أخرل. * المكارد البشرية: حيث أف العنصر البشرم يفكؽ في أىميتو المستمزمات المادية كالبرمجية األخرل ككنو المسؤكؿ عف إدارة كتشغيؿ كتطكير المككنات األخرل لتقانة المعمكمات.)الطائي 2881 )232 : كتضيؼ ( محمد 2886 ) إلى ىذه المككنات: * االتصاالت عن بعد: كىى األساليب المستخدمة في إرساؿ البيانات كالمعمكمات كاستالميا أم نقميا مف مسافات بعيدة بمساعدة كسائؿ االتصاؿ كالنظ الحاسكبية مف معدات كبرمجيات كاج ارءات كقكاعد أنظمة ليذا النكع مف التبادؿ كالمعمكمات. * المعرفة الفنية: كىى تشكؿ الميا ارت كالمعارؼ الفنية التي ليا أىمية كبيرة في تكنكلكجيا المعمكمات كالتي ال تقؿ أىمية عف الحاسكب ذاتو كشبكات االتصاالت الم ارد استخداميا. ( محمد 2886 13-12 ) ويمكن إجمال مكونات تكنولوجيا المعمومات كما يمي: أوال : األجيزة: كىى تشمؿ جميع األدكات تستخد التي كاألجيزة كأى ىذه األجيزة كأشيرىا كأكثرىا استخدامان ىكالحاسكب الحاسكب بأنو: في معالجة المعمكمات كتخزينيا كبثيا كيعرؼ جر ادات كآخركف )2889( Hardware software عمى الجياز. ( ج اردات "جياز أكآلة تتككف مف عدد مف الكحدات المستقمة يطمؽ عمييا المككنات الصمبة حيث يقك كؿ منيا بميمة مختمفة كالجزء اآلخر يطمؽ عميو المككنات المينة حيث تتككف مف برمجيات مختمفة منيا ما ى كلتشغيؿ الجياز كمنيا ما كيض الحاسكب مككنات أساسية ككحدات اإلخ ارج. ) 21 كآخركف :2889 ىي ى كلمتطبيؽ كحدات اإلدخاؿ ككحدات التخزيف ككحدة المعالجة المركزية 19

ثانيا :البرمجيات: كيعرفيا البمداكم كسال )2883( بأنيا: مجمكعة مف األكامر مصاغة بمغة يفيما الحاسكب كالتي تقك بالتنسيؽ بيف كحدات الحاسكب كبتنفيذ الميا المطمكبة كتنقس إلى: 1- برمجيات النظم وتشمل عمى: أ -أنظمة التشغيؿ كىى عبارة عف مجمكعة مف الب ارمج المعدة خصيصان لمتحك بنظا الحاسكب كديمكمة عممو كتيسر عمى المستخد االستفادة مف األجيزة التي يتككف منيا الحاسكب مف الممحقات التابعة لو. ب- لغات البرمجة كىى كسيمة التخاطب بيف المبرمج كالحاسكب مف خالؿ التعميمات كاألكامر ( البمداكل كسال 26-21 : 2883 ) -1 الب ارمج الجاىزة أوالتطبيقية: النصكص البكربكينت برمجيات كىي عبارة عف مجمكعة مف الب ارمج التي يتعامؿ معيا المستخد مثؿ برنامج محرر Word Processor كبرنامج الجداكؿ االلكتركنية اكسؿ Excel كبرنامج PowerPoint كغيرىا مف ب ارمج تطبيقية تستخد ككسيط لنقؿ أكامر المستخد إلى نظ التشغيؿ. )اليرش كآخركف )12 :2881 ثالثا : قواعد البيانات: يعرؼ الحكرل ) 2883 ( قكاعد البيانات بأنيا: "مجمكعة منظمة مف البيانات التي تجمع بينيا عالقات منطقية إذ يسيؿ تخزينيا كاسترجاعيا بغرض تعديميا أ كاإلضافة إلييا أ كاالستفسار عف مككناتيا كاعداد التقارير عف م ارجعتيا". )الحكرم )11 :2883 كيعرفيا الصاكم )2887( بأنيا: "مجمكعة مف عناصر البيانات المنطقية المرتبطة مع بعضيا البعض بعالقة رياضية تخزف في جياز الحاسكب عمى نحكمنظ لتسييؿ التعامؿ معيا كالبحث ضمنيا كاإلضافة كالتعديؿ عمييا". ( الصاكم ) 222 2887: ر ابعا : شبكات االتصاالت: يعرفيا الطائي ) 2889( بأنيا: الربط الالسمكية إذ يتيح ىذا الربط لمحاسبتيف إمكانية "ربط حاسبتيف معان إما ماديان مف خالؿ الممفات اقتسا )المشاركة األسالؾ في أ ك أدكات ) الممفات الطابعات كحتى التكاصؿ مف خالؿ االنترنت". ( الطائي ) 227 2889: 21

كتؤدل الشبكات دك ارن ميمان في عممية تبادؿ المعمكمات كمشاركة المكارد المختمفة بيف المستفيديف كما تؤدل إلى سرعة كسيكلة نقؿ المعمكمات كتكفير الكقت كالجيد. خامسا : الموارد البشرية والمعرفة التقنية: كىى تض العنصر البشرل الذم يتحك بجميع المككنات السابقة كيعمؿ عمى االستفادة منيا كىذا يتطمب تكافر المعرفة الفنية كالميا ارت لدل ىذا العنصر البشرل حتى يت استخدا تكنكلكجيا المعمكمات بدرجة تحقؽ الفائدة المرجكة منيا. أىمية تكنولوجيا المعمومات: إف االنفجار المعرفي كتدفؽ المعمكمات في عصرنا كتطكر كسائؿ االتصاالت قد ساعدت جميعيا في إيجاد كسائؿ لحفظ المعمكمات كاسترجاعيا عند الضركرة كالميارة كاإلتقاف في أداء األعماؿ كالعمميات اإلدارية المعقدة كالسرعة في الحصكؿ عمى المعمكمات كب ارمج تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت ىي أفضؿ كسيمة تحقؽ ىذا الغرض إذ تكفر ب ارمج تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت القدرة عمى إنجاز أعماؿ إدارية كفنية كثيرة كبالتالي تقمؿ تكمفة العممية التعميمية. )عامر 222( 2887: كما تع كد أىمية تكنكلكجيا المعمكمات كدكرىا في اإلدارة كالتنمية اإلدارية إلى ما يمي )الصرف 2882 : 217( 2. ت ازيد نفكذ المعرفة كالمعمكمات في المجتمعات الصناعية الحديثة كت ازيد نفكذ كسمطات العامميف المديريف في ىذه المنظمات. تنمية كتطكير شبكات االتصاالت كالمعالجة الدقيقة المبنية عمى أجيزة الحاسبات االلكتركنية كشبكات االتصاالت المتقدمة. التغي ارت التي ط أرت عمى الطمب عمى المعمكمات كعمى الط ارئؽ كاألساليب الفنية الالزمة بتشغيميا كالتي أدت إلى تغير مفيك كدكر المعمكمات ك ازدت مف أىميتيا في ميداف التنمية اإلدارية..2.1 التي كال شؾ أف كجكد تكنكلكجيا المعمكمات قد أدل إلى إحداث تغيي ارت ىامة في أساليب عمؿ المديريف في شتى القطاعات كقد العديد مف الفكائد في مجاؿ عممي كمف ىذه تقدميا تكنكلكجيا المعمكمات لممد ارء كاإلدا ارت تذكر األغا )2886(: الفكائد 21

تنمية كتطكير ميا ارت المد ارء كالمكظفيف كالمستثمريف لمتكنكلكجيا. تخفيض حج الجياز اإلدارم كتخفيض التكاليؼ. تكسيع كتمشيط شبكة االتصاالت كابتكار ط ارئؽ جديدة. التكيؼ كالتأقم مع المتغي ارت نتيجة سرعة العم. فرز أنماط جديدة كمتطكرة مف اإلدارة. ( األغا 2886: ) 63-2 -2-1 -3-1 كما يمكف أف نجمؿ فكائد تكنكلكجيا المعمكمات بالفكائد األساسية لمحكاسيب كالتي تعتبر التقنية األشير كاألكثر استخدامان في ىذه التكنكلكجيا كما يمي: 2- السرعة العالية في تنفيذ العمميات خالؿ ثانية كاحدة بما يكفر الماؿ كالكقت كالجيد. 2- الدقة الفائقة في إظيار النتائج كبدكف أخطاء. 1- حفظ كاسترجاع البيانات عند الحاجة في أم كقت كبسرعة كسيكلة. 3- االستم اررية مف خالؿ العمؿ المتكاصؿ كبدكف انقطاع أكممؿ. )ج اردات كآخركف 2889 )36: كمما سبؽ مف فكائد متعددة لتكنكلكجيا المعمكمات أصبح مف الضركرم لإلدا ارت التربكية بمختمؼ مستكياتيا كباألخص اإلدارة المدرسية تطبيؽ كتكظيؼ ىذه التكنكلكجيا كاإللما بكسائميا إلنجاز األىداؼ التربكية التعميمية بشكؿ فعاؿ كتكفير الكقت كالجيد المخصص لذلؾ حيث تقد ىذه التكنكلكجيا إسيامان فعاالن في إنجاز األعماؿ اإلدارية بسرعة كدقة فائقتيف مف خالؿ تطبيقاتيا المختمفة. تأثير تكنولوجيا المعمومات عمى العمميات اإلدارية: يحتاج المديركف في كافة المؤسسات كالمنظمات إلى المعمكمات لمقيا بجميع العمميات اإلدارية مف تخطيط كتنظي كتكجيو كرقابة كفى ظؿ ازدياد حج المعمكمات كت اركميا تحتاج ىذه المؤسسات لكسائؿ كأدكات أىميا تكنكلكجيا المعمكمات تساعدىا في تنظي كمعالجة ىذه المعمكمات بالطريقة التي تحقؽ ليا الدقة كالسرعة كبما يحقؽ كفاءة كفاعمية العمميات اإلدارية. كيترتب عمى استخدا أنظمة المعمكمات المحكسبة في المنظمات آثا ارن تنظيمية كادارية حيث ليا تأثير عمى البناء التنظيمي لممنظمة مف خالؿ التحكؿ مف المركزية إلى الالمركزية مف خالؿ استخدا شبكات االتصاؿ التي تعزز ىذا المفيك كما ساىمت في تقميص حج الكظائؼ كالمستكيات اإلدارية في المنظمات المعاصرة. )الحميدم كآخركف 293( 2883: 22

كيمكف تكضيح تأثير استخدا أدكات تكنكلكجيا المعمكمات عمى الكظائؼ اإلدارية كما يمي: 1- تأثير تكنولوجيا المعمومات عمى التخطيط: يعرؼ التخطيط التربكم بأنو: "عممية كضع الب ارمج كالمشاريع كالسياسات كالكسائؿ كتكزيع المصادر البشرية كالمادية لمنظا التربكم الذم يكفؿ تحقيؽ األىداؼ التربكية ضمف إطار السياسة التربكية في كافة صكرتيا". )عطكم 2882: ) 287 كيشير الطائي )2881( إلى أنو يمكف لتكنكلكجيا المعمكمات التأثير في التخطيط مف خالؿ إعداد التنبؤات كتحديد األىداؼ ككضع االست ارتيجيات كالمكازنات كالسياسات الالزمة لبمكغ ىذه األىداؼ كال يمكف إعداد ىذه الخطط كال تنفيذىا كال متابعتيا مف دكف تكافر تكنكلكجيا المعمكمات التي أصبحت مف الضركريات الالزمة لتطكير ىذه االست ارتيجيات كالخطط كرس السياسات كالب ارمج كاتخاذ الق ار ارت التي تؤثر بدكرىا في مستقبؿ المنظمة )الطائي 2881( كما يعتبر التخطيط كسيمة كىذه الكسيمة ىي نظا قائ بذاتو لو أىداؼ كغايات كيحتاج إلى تدفؽ معمكمات كاختيار مسا ارت بديمة لمعمؿ بجمع المعمكمات المناسبة بالكمية المناسبة كفي الكقت المناسب. )عميمات 28( 2886: كترل الباحثة أف تكنكلكجيا المعمكمات تعتبر مف أفضؿ الكسائؿ التي تسيؿ كتساعد اإلدارييف في تكفير كتخزيف كمعالجة كتحميؿ المعمكمات الالزمة لعممية التخطيط. 1- تأثير تكنولوجيا المعمومات عمى التنظيم: كيعرؼ بأنو: "عممية إدارية تيت بتجميع الميا كاألنشطة المر اد القيا بيا ضمف كظائؼ أ كأقسا رئيسية أكفرعية كتحديد السمطات كالصالحيات كالتنسيؽ بيف األنشطة كاألقسا مف أجؿ تحقيؽ األىداؼ المرسكمة". )عميمات كتبرز أىمية تكنكلكجيا المعمكمات كتأثيرىا )38 :2887 في التنظي حيث أنو مف الضركرم مف الييكؿ التنظيمي كىيكؿ المعمكمات حتى تت االستفادة مف المعمكمات اإلدارية التنظي داخؿ المنظمة )الكيالني كآخركف أف يتطابؽ كؿ عممية في كتشمؿ المعمكمات تحديدان لمييكؿ التنظيمي كالكاجبات كالصالحيات.) 36 :2888 كما يرل الطائي )2889( أنو ال يمكف أف يككف التنظي فاعالن إال عند تكفير شبكة اتصاالت كفؤة تقك بتكفير المعمكمات الضركرية. ( الطائي ) 282 2889: 23

كمف ىنا يمكف ألدكات تكنكلكجيا المعمكمات أف تعمؿ عمى كالغاء أكتغيير ميا بعض الكحدات القائمة مثؿ االتجاه نحكالالمركزية إيجاد كحدات تنظيمية جديدة في اتخاذ الق ار ارت أ كتكزيعيا كذلؾ بعد انتشار أنظمة االتصاؿ المباشر كتطكير كسائؿ االتصاالت كظيكر الحاسبات االلكتركنية الصغيرة منخفضة التكاليؼ. ( الذيابي ) 18 2888: 0- تأثير تكنولوجيا المعمومات عمى التوجيو: في "التفاعؿ كالتعاكف بيف اإلدارم التربكم كالعامميف بأنو: )2882( كيعرفو أبكنمرة المؤسسة بمساعدتي في حؿ مشكالتي كي يطمؽ العناف لقد ارتي حتى تبمغ مداىا كيتاح لي عمى أصالتي كاستقاللية تفكيرى". عمى أنفسي معكليف معتمديف أف يأخذكا زما المبادرة )أبكنمرة ) 21 :2882 كقد أكضح الطائي )2889( تأثير تكنكلكجيا المعمكمات عمى التكجيو مف خالؿ ما يتضمنو التكجيو مف قيادة كحفز كاتصاالت كأنو عمى الرغ مف اختالؼ اإلدا ارت في أنماطيا السمككية عند مكاجيتيا لنفس المكاقؼ إال أف الحد األدنى مف متطمبات التكجيو يتمثؿ بتكفير المعمكمات عف األف ارد. ( الطائي 2889: ) 282 6 - تأثير تكنولوجيا المعمومات عمى الرقابة: كىى الكظيفة التي تستيدؼ قياس مدل النجاح في األنشطة تسير في الطريؽ كباألسمكب المخطط لو. )عزب ) 287 2888: بمكغ األىداؼ كالتأكد مف أف جميع كيكضح الذيابي )2888( استخدا األدكات التقنية الحديثة الكرقية. )الذيابي ) 18: 2888 إلى تأثير تكنكلكجيا المعمكمات عمى الرقابة مف خالؿ ما يؤديو إحكا الرقابة عمى المكارد المستخدمة كتخفيض كمف ىنا نرل أف ما تنتجو تكنكلكجيا المعمكمات مف معمكمات دقيقة متابعة األعماؿ كرقابتيا بما يزيد مف فاعمية ىذه الكظيفة مف العمميات اإلدارية. كمما سبؽ عرضو في يساعد األعماؿ عممية يتضح لنا أىمية كتأثير تكنكلكجيا المعمكمات عمى الكظائؼ اإلدارية المختمفة بما تقدمو كسائميا كأدكاتيا المختمفة مف معمكمات تفيد في إنجاز ىذه الكظائؼ بشكؿ يحقؽ الكفاءة كالسرعة كالدقة. 24

التطبيقات التربوية لتكنولوجيا المعمومات في مجال اإلدارة المدرسية : يحتاج المديركف في كافة المؤسسات كالمنظمات إلى المعمكمات لمقيا بجميع العمميات اإلدارية مف تخطيط كتنظي كتكجيو كرقابة كاتخاذ الق ار ارت كفي ظؿ ازدياد حج المعمكمات كت اركميا تحتاج ىذه المؤسسات لكسائؿ كأدكات تساعدىا في تنظي كمعالجة ىذه المعمكمات بالطريقة التي تحقؽ ليا الدقة كالسرعة كبما يحقؽ كفاءة كفاعمية العمميات اإلدارية كتعتبر تكنكلكجيا المعمكمات أفضؿ الكسائؿ التي تحقؽ ذلؾ الغرض. كعمى مستكل اإلدارة المدرسية يذكر الشناؽ )2828( أف ب ارمج تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت تقد المعمكمات لممديريف كالعامميف كالمتخصصيف كالباحثيف كأكلياء األمكر كالطمبة عف عمؿ المدرسة كتمنح الفرصة لإلدا ارت المدرسية أكاإلدا ارت العميا عمى التنبؤ األقرب إلى الدقة عند التخطيط لمم ارحؿ الالحقة كالتنبؤ بأعداد الطمبة كاتجاىاتي كميكلي كالتسرب الد ارسي. كيرل الشناؽ ) 2828( تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت كىي: أف ىناؾ أسباب عدة ك ارء استخدا اإلدا ارت المدرسية لب ارمج 2- االنفجار المعرفي كتدفؽ المعمكمات:حيث أنو بعد تطكر كسائؿ االتصاالت أدل إلى ضركرة إيجاد كسيمة لحفظ المعمكمات كاسترجاعيا عند الضركرة ككانت تكنكلكجيا المعمكمات ىي أفضؿ كسيمة تؤدل ىذا الغرض. 2- الحاجة إلى الميارة كاإلتقاف في العمؿ. 1- الحاجة إلى السرعة في الحصكؿ عمى المعمكمة. 3- تكفير األيدم العاممة كتقميؿ تكمفة العممية التعميمية كاإلدارية. 1- تكفير الكقت كالجيد. )الشناؽ ) 71-78 :2828 )2993( عمى كيضيؼ إلى أف تكنكلكجيا المعمكمات تدع الميا المختمفة لإلدارة المدرسية مثؿ م ارقبة أداء المعمميف كم ارسالت أكلياء األمكر كتحميؿ نتائج االمتحانات كمكننة االستعارة الداخمية كالخارجية داخؿ المدرسة كىذا يؤدل إلى زيادة فاعمية اإلدارة المدرسية كتخفيؼ األعباء الكتابية كالركتينية كما يؤكد عمى ضركرة اإلعداد الكافي ذلؾ مف أض ارر محتممة لسكء استخدامو. )عمى 322( 2993: الستخدا الحاسكب في اإلدارة يصاحب لما قد 25

كيمكف إب ارز تكظيؼ اإلدارة المدرسية لتكنكلكجيا المعمكمات في إنجاز عممياتيا اإلدارية مف خالؿ االعتماد عمى مككنات تكنكلكجيا المعمكمات األساسية كالمتمثمة فيما يمي: 1 -الحاسوب واستخداماتو في اإلدارة المدرسية. يعد الحاسكب الركيزة األساسية في تكنكلكجيا المعمكمات كىك مف أى المستجدات التكنكلكجية التي انتشرت بعد النصؼ الثاني مف القرف العشريف كأخذت تأثي ارتيا تدخؿ إلى مختمؼ مجاالت الحياة كميادينيا كمف أى تطبيقات الحاسكب ىي في ميداف حفظ كتداكؿ المعمكمات كعمميات استقباؿ كمعالجة كاسترجاع كبث المعمكمات. ( الحيمة 2882: ( 381 كيرل الجاس أف تكنكلكجيا الحاسبات تعد كاحدة مف أى مككنات تكنكلكجيا المعمكمات كذلؾ ألنيا أصبحت قاسمان مشتركان مع بقية تكنكلكجيا المعمكمات األخرل مف جية كأصبح ليا الفضؿ في سرعة االسترجاع مف جية أخرل كقدرتيا الكبيرة عمى التخزيف. )الجاس ) 61 2881: كيعتبر استخدا الحاسكب في اإلدارة المدرسية مف أكلى التطبيقات التي بدأت منذ أف دخؿ الحاسكب إلى البيئة المدرسية كتشمؿ ىذه التطبيقات عددان مف الخدمات التي يقدميا الحاسكب لإلدارة المدرسية التي أخذت تعتمد عميو كميان في إنجاز أعماليا اإلدارية كما يتيح استخدامو تكفير الكثير مف الكقت كالجيد كالماؿ لمديرم المدارس. ( الفار ) 78 2881: كيكجد ب ارمج خاصة باإلدارة تستخدميا إدار ات المدارس بتسجيؿ النكاحي المالية كاإلدارية كسجالت المكظفيف كالطالب كىذا يساعدىا عمى التخمص مف الك مف األك ارؽ كالممفات التي تحتاج إلى مساحات كبيرة لحفظيا كتحتاج إلى جيد لمتعامؿ معيا كما أف ىذه الب ارمج تساعد في الرجكع إلييا في أم كقت بسرعة كبيرة كبسرية تامة كتكفر نظامان جيدان كسيالن ال يأخذ كقتان أك جيدان كبير ان كتساعد عمى كضع الجداكؿ الد ارسية كتخطيط نظا المؤسسة التعميمية بشكؿ كاضح كجيد. ( نبياف :2888 )227-2 كيقس سعادة كالسرطاكم ( 2887 ) استخدا الحاسكب في المدرسة إلى نكعيف ىما: تطبيقات إدارية عمى مستكل المدرسة مثؿ حفظ ممفات الطمبة كتسييؿ عمميات قبكلي كتسجيمي كاصدار الشيادات كعمؿ اإلحصاءات كاصدار التقارير كعمؿ الجداكؿ المدرسية باإلضافة إلى األنظمة اإلدارية مثؿ النظا المالي نظا المشتريات الم ارسالت. -2 تطبيقات إدارية عمى مستكل الصؼ مثؿ إعداد التقارير كاالمتحانات كحساب الدرجات كعمؿ كشكؼ النتائج كالتخطيط لمدركس كحفظ معمكمات الطمبة كىذا باستخدا ب ارمج حاسكبية مثؿ معالج النصكص كالسرطاكم ) 12 : 2887 word كقكاعد البيانات كالبيانات المجدكلة. )سعادة 26

كيضيؼ العجمي )2881( أف الحاسبات تقك بعمؿ اإلدارة المدرسية الذم يتعمؽ باتخاذ الق ار ارت الركتينية لتكفر معظ كقت اإلدارة لتحديد كرس كمتابعة العمؿ داخؿ المدرسة حيث يمكف لإلدارة المدرسػػػية اسػػػتخدا الحاسػػػبات فػػػي معالجػػػة العديػػػد مػػػف األمػػػكر مثػػػؿ القيػػػا بالعمميػػػات الحسػػػابية كاإلحصػػػػائية لحسػػػػاب معػػػػدالت النجػػػػاح كالرسػػػػكب كالتسػػػػرب أكحسػػػػاب نسػػػػب الحضػػػػكر كالغيػػػػاب لمطالب أكفرز كفيرسة الطالب الناجحكف أكحصر احتياجػات المدرسػة مػف أثػاث ككتػب د ارسػية. )العجمي )211 :2881 كيجمؿ اليرش كآخركف) 2881 ) استخدامات الحاسكب في اإلدارة المدرسية بما يمي: - حفظ سجؿ لكؿ طالب. - تكزيع الطالب حسب الشعب في كؿ صؼ. - تكزيع الجدكؿ الد ارسي عمى المعمميف. - حفظ سجؿ لكؿ معم أكمكظؼ أكمستخد في المدرسة. - حفظ سجؿ طبي خاص لكؿ طالب. - حفظ سجؿ لألثاث المدرسي. - حكسبة المكتبات المدرسية كربطيا عمى شكؿ شبكة يسيؿ التعامؿ معيا. - متابعة نشاطات الطمبة كقياس تقدمي الد ارسي. - رصد عالمات الطمبة كاستخ ارج النتائج المدرسية. - نشر نتائج الطمبة عمى شبكة االنترنت. - حفظ مكازنة المدرسة كتكزيعيا عمى النشاطات المدرسية المنيجية كالالمنيجية حسب النسب المخصصة لكؿ نشاط. - استخدا الحاسكب في التدريب. - م ارسمة الطمبة كدعكة أكلياء األمكر مف خالؿ البريد االلكتركني.) اليرش كآخركف 2881 : )22 كعميو يمكف القكؿ أف الحاسكب بما يشممو مف برمجيات متعددة يمكنو أف يساعد مديرم المدارس في تنفيذ العديد مف العمميات اإلدارية التي يقكمكف بيا مع تحقيؽ الدقة كالسرعة كتكفير المتابعة كتقميؿ الجيد المبذكؿ كىذا ما يمكف تحقيقو مف خالؿ استخدا الب ارمج التطبيقية المتعددة مثؿ برنامج معالجة النصكص )ككرد( كبرنامج الجداكؿ االلكتركنية )اكسؿ( كبرنامج العركض التقديمية )بكربكينت(...الخ كاستخدا ب ارمج قكاعد البيانات التي تساعد في تخزيف كتنظي البيانات بشكؿ يسيؿ التعامؿ معيا كاسترجاعيا. 27

االنترنت واستخداماتو في اإلدارة المدرسية: تعتبر شبكة اإلنترنت شبكة متسعة مف أجيزة الحاسب اآللي المتصمة داخميان فيما بينيا كالتي تربط األف ارد كأجيزة الحاسب اآللي في كؿ أنحاء العال مف خالؿ خطكط التميفكف كأجيزة الستااليت كنظ االتصاؿ األخرل. )الحناكم كآخركف 299( كىي :2883 قمة ما تكصمت إليو تكنكلكجيا المعمكمات مف تطكر كتقد كأى كسائؿ االتصاؿ الحديثة التي أثرت في حياة الناس كيرل في العال كساىمت في إلغاء حكاجز الكقت سعادة كالسرطاكم كالمسافة بيف البالد المختمفة.)الجاس )283 2881 شبكة االنترنت أف )2887( ىي أضخ تطبيؽ لتكنكلكجيا المعمكمات حيث تتيح لمجميع إمكانية الدخكؿ إلى مصادر المعمكمات المتكفرة في مكاقع عديدة مف الشبكة مف خالؿ تطبيقاتيا المختمفة كما تفتح شبكة االنترنت مجاالن كبي ارن لتطبيقات عديدة مثؿ المشاركة في مكارد المعمكمات كتجيي ازت الحكاسيب كالمكتبات الرقمية كتعتبر أى كسائؿ نشر المنتجات المعمكماتية بطريقة اقتصادية ( سعادة كالسرطاكم 221( 2887: أم كيذكر عامر )2887( أف استخدا االنترنت في التعمي يمكف أف يحقؽ اإليجابيات التالية: * المركنة في الكقت كالمكاف. * إمكانية الكصكؿ إلى عدد أكبر مف المتابعيف في مختمؼ أنحاء العال. * سرعة تطكير الب ارمج مقارنة بأنظمة الفيديككاألق ارص المدمجة. * سيكلة تطكير محتكل المناىج كالمعمكمات المكجكدة عبر االنترنت. * قمة الكقت المخصص لمبحث عف مكضكع معيف مقارنة بالطرؽ التقميدية. * الحصكؿ عمى آ ارء العمماء كالمفكريف كالباحثيف المتخصصيف في مختمؼ المجاالت في قضية عممية. * سرعة الحصكؿ عمى المعمكمات. )عامر 268-267( 2887: كما تكفر شبكة االنترنت استخدامات كتطبيقات عدة يمكف لكؿ قائد تربكم اإلفادة منيا مثؿ: - استطالع الصحؼ بمختمؼ أنكاعيا كالبقاء عمى تكاصؿ مع قضايا الناس كاىتماماتي. - م ارجعة أحدث األبحاث كالد ارسات العممية كالدكريات المتخصصة كالكتب كالم ارجع في المكضكعات ذات العالقة بالنظ التعميمية كتحدياتيا لإلفادة منيا في تطكير العممية التربكية. - إقامة مجمكعات نقاش متخصصة حكؿ قضايا التربية كتبادؿ الخب ارت كالتجارب التربكية حكليا. - تدريب الطمبة عمى استخدا شبكة االنترنت كتكظيفيا في خدمة تعممي كتطكير معارفي. 28

- اإلعال عف خطط المؤسسة التربكية كسياساتيا كب ارمجيا كتطمعاتيا مف خالؿ المكقع الخاص بيا عمى شبكة االنترنت. - إج ارء استطالعات لم أرم لمستخدمي الشبكة بخصكص مكضكعات متنكعة. - تكفير إمكانية العمؿ في البيت كمتابعتو مف خالؿ االنترنت. )عميمات 212-2886: )211 كترل الباحثة أف االنترنت كأحد الركافد الرئيسية لتكنكلكجيا المعمكمات يمكف أف يسي بشكؿ كبير في تسييؿ الميا اإلدارية في اإلدارة المدرسية مف خالؿ ما يكفره مف إمكانية الحصكؿ عمى المعمكمات مف مصادر مختمفة كبسرعة كبيرة تساعد مديرم المدارس في أعمالي كما يمكف لمديرم المدارس مف خالؿ إنشاء مكاقع الكيب الخاصة بالمدرسة كسب العديد مف المي ازت مف خالؿ ىذه الشبكة كنشر األخبار الخاصة بالمدرسة عمى المكقع الخاص بيا كمتابعة أنشطة المعمميف كتعزيز األنشطة المدرسية كالتكاصؿ مع أكلياء األمكر بشكؿ أيسر كأسرع. - البريد االلكتروني واستخداماتو في اإلدارة التربوية: البريد االلكتركني عبارة عف تبادؿ الرسائؿ كالكثائؽ باستخدا الحاسكب مف خالؿ شبكة االنترنت كىكمف أكثر خدمات االنترنت استخدامان ( عامر ) 288 2887: كيذكر الحيمة )2882( أف البريد االلكتركني يعتبر مف أرخص كسائؿ االتصاؿ كما أنو يتميز بالسرعة الفائقة كالتي تجعمو كسيمة فعالة كمفيدة في عمميات االتصاؿ المستمرة كاليامة كما أف مستخد البريد االلكتركني متحرر مف القيكد الجغ ارفية حيث يمكنو الكصكؿ إلى صندكقو البريدم مف أم بقعة في العال )الحيمة 126( 2882: كيساعد البريد االلكتركني المديريف كالقائميف باألعماؿ اإلدارية كالمعمميف عمى تبادؿ كارساؿ الرسائؿ كالمعمكمات بأقؿ جيد ككقت كتكمفة. )محمد )17 :2886 كمف أى تطبيقات البريد االلكتركني التي يمكف االستفادة منيا في مجاؿ سعادة كالسرطاكم )2887(: اإلدارة المدرسية يذكر - إمكانية االتصاؿ كالتكاصؿ مع المتخصصيف في مكضكعات معينة مف مختمؼ دكؿ - العال مف أجؿ االستفادة مف خب ارتي كأبحاثي في شتى المجاالت. االتصاؿ بيف أعضاء ىيئة التدريس كالمدرسة أكالشؤكف اإلدارية فييا. - استخدا البريد االلكتركني ككسيمة إلرساؿ المكائح كالتعميمات كما يستجد مف أنظمة كقكانيف كتعميمات ألعضاء ىيئة التدريس كغيرى. 29

- االستفادة مف الخب ارت العممية لممتخصصيف سكاء في تحرير الرسائؿ الجامعية أكالد ارسة الخاصة كمف أم مكاف مما يكفر الكقت كالجيد كالماؿ.)سعادة كالسرطاكل 2887: )213-211 كمما سبؽ عرضو نجد أف استخدا البريد االلكتركني كأحد خدمات االنترنت لو مجاؿ كاسع في اإلدارة المدرسية لما يقدمو مف ممي ازت عديدة تكفر عمى مديرم المدارس الكقت كالجيد كالتكمفة كتتيح لي االتصاؿ كالتكاصؿ مع الجيات المختمفة مف أعضاء الييئة التدريسية مستكيات إدارية أعمى أكلياء أمكر الطمبة مؤسسات المجتمع المحمي أكجيات أخرل. كيتضح مما سبؽ عرضو في ىذا المحكر أف تكنكلكجيا المعمكمات أضحت مف أى كأشير األدكات المستخدمة في أنظمة المعمكمات اإلدارية بما تشمؿ مف أدكات كتطبيقات متعددة تساعد في خزف المعمكمات كمعالجتيا كاسترجاعيا بطرؽ مختمفة تحقؽ الدقة كالسرعة في إنجاز األعماؿ اإلدارية في كافة المؤسسات كىذا ما يدعك المؤسسات التربكية بما فييا المدارس لالستفادة مف ىذه التكنكلكجيا كتأثي ارتيا اإليجابية الفعالة في أساليب العمؿ اإلدارم كالعمميات اإلدارية بأكمميا مف خالؿ تكظيؼ مخطط كشامؿ كفعاؿ لجميع تطبيقاتيا كأىميا الحاسكب كما يشمؿ مف برمجيات كقكاعد بيانات كاالنترنت كالبريد االلكتركني كالتي يحقؽ استخداميا فكائد جمة تدع الميا المختمفة لإلدارة المدرسية. 31

المحور الثاني: إدارة الوقت لدى مديري المدارس يعتبر الكقت مف المكارد الثمينة كالقيمة ألم فرد في أم مجتمع كالذم يؤدم استغالليا مف خالؿ إدارة فعالة إلى تحقيؽ األىداؼ المنشكدة عمى مستكل الفرد كالمجتمع كتعرض الباحثة في ىذا المحكر أى المكضكعات المتعمقة بإدارة الكقت مف خالؿ تكضيح مفيك الكقت كأىميتو كخصائصو كأنكاعو ث تكضيح المقصكد بإدارة الكقت كأساليبيا كبياف العالقة بيف إدارة الكقت كالعمميات اإلدارية ث استع ارض أى مضيعات الكقت لدل مديرم المدارس في ظؿ الميا التي يقكمكف بيا. مفيوم الوقت في المغة: الكقت في المغة ىك: "مقدار مف الزماف ككؿ شيء قدرت لو حينان في كمؤقت كالكقت مقدار مف الدىر معركؼ". ( األنصارم كالكقت ىك "مقدار مف في المغة كالعمك 2969 : )218 :2881 الزمف كالجمع أكقات كىكالميقات ككقت مكقكت كمكقت محدد". )922 أ كقدرت غايتو )المنجد كيتضح مما سبؽ أف كممة الكقت م اردفة لكممة الزمف كأف الكقت جزء معرؼ مف الزمف. مفيوم الوقت اصطالحا : تعددت التعاريؼ الخاصة بمفيك الكقت كأجمع الباحثكف كالكتاب تعريؼ محدد كدقيؽ لمكقت نظ ارن لطبيعة الكقت كنظرة األف ارد إليو. عمى أنو يصعب كضع كيذكر عمكاف كاحميد )2889( شخص كلكف يصعب عميو تحديدىا كبرغ تعريفو الخاص بو.)عمكاف كاحميد 11( 2889: أف الكقت ى كأحدث الكممات في المغة التي يفيميا كؿ أف مفيك الكقت عالمي إال أف كؿ شخص لديو ومن ىذه التعريفات نذكر ما يمي: عرؼ سالمة )2988( الكقت بأنو: "كحدة قياس لدك ارف األرض حكؿ محكرىا كحكؿ الشمس بحيث يمثؿ اليك الكاحد 23 ساعة كالشير الكاحد 18 يكمان كالسنة الكاحدة 22 شي ارن". )سالمة )26 :2988 31

كيذكر الصيرفي )2881( أف مفيك الكقت يطمؽ عمى: "عممية تخطيط كتنظي كرقابة الكقت بما يمكننا مف اختيار الشيء المناسب الصحيح الم ارد عممو كبالتالي القيا بأعماؿ كثيرة في كقت قصير". ( الصيرفي 228( 2881: كيعرفو أبكشيخة )2992( أنو: "المادة التي صنعت منيا الحياة كىكمكرد متاح لمجميع بالتساكم بغض النظر عف أم صفات أخرل". ( أبكشيخة 16( 2992: كمما سبؽ يمكف أف يتضح أف مفيك الكقت مرتبط بالزمف كأم عمؿ يمكف القيا بو خالؿ ىذا الزمف كأف الكقت ى كأثمف شيء يمتمكو اإلنساف بؿ ىكحياتو التي يحياىا. أىمية الوقت: أىمية الوقت في القرآن الكريم: أكد الديف اإلسالمي الحنيؼ عمى مكانة الكقت كأىميتو فمقد دلت آيات كثيرة في أكثر مف مكضع في كتاب اهلل العزيز عمى أىمية الكقت كقيمتو منيا: قاؿ تعالى: [.] )سكرة األع ارؼ: )287.] كقكلو تعالى: [ )سكرة البقرة: )289 )27 كقاؿ تعالى: [.] )سكرة النبأ: قاؿ تعالى: [ ] )سكرة ؽ: 18( كقد أقس اهلل ببعض المكاقيت لبياف أىمية الكقت كما جاء في الكتاب العزيز: [.] )سكرة الضحى: )3-2 32

[ ] )سكرة الفجر: )2-2 [ ] )سكرة العصر: )2-2 [.] )سكرة الشمس: )2-2 كما أعطى القرآف الكري أىمية بالغة لمكقت مف خالؿ ارتباط معظ العبادات التي فرضيا اهلل عمى المسمميف بأكقات زمنية محددة كثابتة كالصمكات الخمس حيث لكؿ صالة كقتيا قاؿ )281 تعالى: [ ] )سكرة النساء: كالصك الذم فرض في شير رمضاف مف كؿ عا كى كمؤقت برؤية اليالؿ ابتدا ن ء كانتيا ن ء قاؿ )281 تعالى [.] )سكرة البقرة:.] [ كالحج الذم لو كقت محدد كمعمك مف كؿ عا قاؿ تعالى: )سكرة البقرة: 297( أىمية الوقت في السنة النبوية: تؤكد السنة النبكية المطيرة قيمة الكقت فيما نقؿ عف الرسكؿ مف أقكاؿ كأفعاؿ كمف بعض أحاديث الرسكؿ في الكقت قاؿ: "نعمتاف مغبكف فييما كثير مف الناس الصحة كالف ارغ". )البخارم 2998 : 6322( كقكلو : "ال تزكؿ قدما عبد يك القيامة حتى يسأؿ عف أربع: عف عمره فيما أفناه كعف شبابو في أباله كعف مالو مف أيف اكتسبو كفي أنفقو كعف عممو ماذا عمؿ بو". )الترمذم 2198 ق: 2327( كقاؿ رسكؿ اهلل : "اغتن خمسان ق ؿب خمس: شبابؾ قؿ ىرمؾ كصحتؾ قبؿ سقمؾ كغناؾ قبؿ فقرؾ كف ارغؾ قبؿ شغمؾ كحياتؾ قبؿ مكتؾ". )الحاك 2998 : 7836(. كما يظير اىتما النبي بالكقت في أفعالو حيث كاف مف أشد الناس حفظان لكقتو فكاف ال يصرؼ كقتان في غير عمؿ هلل تعالى أكفيما البد منو لصالح نفسو يقكؿ عمى بف أبي طالب يصؼ حاؿ النبي بأنو: "كاف إذا أكل إلى منزلو ج أز دخكلو ثالثة أج ازء جزءان هلل كجزءان ألىمو كجزءان لنفسو ث ج أز ج أزه بينو كبيف الناس" كما كاف عميو الصالة كالسال حريصان عمى إعمار كقتو بالعبادة كالطاعة فقد جاء عف عائشة رضي اهلل عنيا أف النبي كاف يقك 33

مف الميؿ حتى تنفطر قدماه فقالت عائشة: "ل تصنع ىذا يا رسكؿ اهلل كقد غفر اهلل لؾ ما تقد مف ذنبؾ كما تأخر قاؿ: "أفال أحب أف أككف عبدان شكك ارن". )الجريسي 17( 2882: الوقت لدى السمف: اىت السمؼ مف الصحابة كالتابعيف كالعمماء كالشع ارء في شتى المياديف بالكقت كأكلكه اىتمامي كلمسمؼ أقكاؿ مأثكرة تبيف قيمة الكقت كأىميتو منيا ما يذكر العجمي )2887(: قكؿ أبكبكر الصديؽ : "اعم أف هلل عمالن بالنيار ال يقبمو بالميؿ كعمالن بالميؿ ال يقبمو بالنيار". كقكؿ عمر بف عبد العزيز : "إف الميؿ كالنيار يعمالف فيؾ فاعمؿ فييما". كقكؿ الحسف البصرم: "يا ابف آد إنما أنت أيا مجمكعة كمما ذىب يك ذىب بعضؾ". كما عبر الشع ارء عف أىمية الكقت كاستثماره: يقكؿ أبكالعالء المعرم: " كيقكؿ شاعر عربي آخر: الكقت أنفس ما عنيت بحفظو كمف األقكاؿ المأثكرة في الكقت: - مف عالمة المقت إضاعة الكقت - الكقت مف ذىب - الكقت كالسيؼ إف ل تقطعو قطعؾ - ال تؤجؿ عمؿ اليك إلى الغد ثالثة ليس ليا إياب: الكقت كالجماؿ كالشباب". كأ اره أسيؿ ما عميؾ يضيع )العجمي )188 :2887 خصائص الوقت: يمكف مف خالؿ ما سبؽ عرضو مف تعريفات متعددة لمكقت أف تتضح خصائص الكقت كما يمي: ( أبكشيخة )27 :2889 2. ال شيء أطكؿ مف الكقت ألنو مقياس الخمكد كال شيء أقصر منو ألنو ليس كافيان لتحقيؽ جميع ما يريد المرء كال شيء أعظ منو ألنو يمتد بال نياية كال أصغر منو ألنو قابؿ لمقسمة مف غير حدكد كال شيء يمكف عممو بدكف كقت. 2. الكقت ال يحتر أحدان فال يمكف ألحد )كائنان مف كاف( تغييره أكتحكيمو بغض النظر عما يريد تحقيقو إنو يسير بنفس السرعة كالكتيرة سكاء أكاف زمف مسرة كفرح أ زمف اكتئاب كترح. 1. الكقت سريع االنقضاء فيكيمر مر السحاب كيجرم جرياف الريح كاستعادتو محض تمف. 34

الكقت مكرد نادر ال يمكف تجميعو كلما كاف سريع االنقضاء كما مضى منو لف يرجع كلف يعكض بشيء. الكقت محدد يممكو جميع الناس بالتساكم كال يستطيع أحد زيادتو فكؿ إنساف يممؾ )23( ساعة في اليك ك) 268 ( ساعة في األسبكع ك) 87669 ( ساعة في السنة. الكقت يختمؼ عف المكارد األخرل الرئيسية كالقكل العاممة كاألمكاؿ كاألجيزة كالمعدات ألنو: ال ال يمكف تخزينو ال يمكف إحاللو يتخمؿ كؿ جزء مف أج ازء العممية اإلدارية يمكف ش ارؤه أكبيعو أكتأجيره أكسرقتو أ كاستعادتو أ كاقت ارضو أ كتكفيره أكمضاعفتو.3.1.6.7.8 أكتصنيعو أكتغييره ككؿ ما يمكف أف يفعؿ المرء ى كأف يقضيو )سكاء اختار ذلؾ أكال( كفؽ معدؿ ثابت مقداره ستكف ثانية لكؿ دقيقة كذكر الذكيبي ) 2329 ىػ( أف مف خصائص الكقت أنو: ضد الجميع كمع الجميع ال يمكف تحكيمو أكتأخيره. ( الذكيبي 2329 ىػ: 29( كذكر السفياني ( 2322 ىػ( أف الكقت ال يمكف االستغناء عنو عند تنفيذ األعماؿ حيث يعتبر الكقت البعد المثالي ألم نشاط. ( السفياني 2322 ىػ: 21( كيضيؼ الفضمية )2888( أف مف سمات الكقت أنو: أرس ماؿ ينفذ كليس دخالن يتجدد كيتناقص بالسحب الحتمي الذم ال مفر منو كسيمة إليقافو أكزيادتو أكاحاللو. الكقت يعني الحياة كالماؿ مقكلو بقدر قدميا بقدر كالمرؤكس. كال تكجد صدقيا كتنطبؽ عمى كقت الرئيس ال يمكننا خمؽ الكقت لذلؾ ينبغي المحافظة عمى المتاح كالمحدد لدينا منو. الكقت قابؿ لميدر كالضياع كلكف أيضان قابؿ لمتعظي كمف ث اإلنجاز الكظيفي كممارسة األنشطة الشخصية األخرل. الكقت غير مرف كال يمكف إعادتو لكف فقط يمكف قضاؤه بحكمة. ( الفضمية 18( 2888: 35

كألجؿ ىذه السمات لمكقت ينبغي استثمار الكقت كتنظيمو كادارتو مف أجؿ تحقيؽ أفضؿ اإلنجا ازت لمفرد كالمجتمع كلعؿ مدير المدرسة كىكالشخص األكؿ المسؤكؿ عف ىذه المؤسسة أجدر بأف يدرؾ ىذه الخصائص كيستثمر كقتو كيديره بشكؿ يساعده في التعميمية المنشكدة. تحقيؽ األىداؼ أنواع الوقت: ينقس الكقت إلى أربع أنكاع رئيسية كىي: )سالمة 11-12( 2988: أوال : الوقت اإلبداعي الكقت المخصص كىك إلى تنظي العمؿ كتقيي مستكل اإلنجاز فاعميتو كنتائج الق ار ارت. ثانيا : الوقت التحضيري كىكيمثؿ الفترة الزمنية التحضيرية عممية التفكير كالتحميؿ كالتخطيط المستقبمي كتكجييو التي إلى باإلضافة ث كضع الحمكؿ المنطقية كالمكضكعية لضماف تسبؽ البدء في العمؿ كقد يستغرؽ ىذا الكقت في جمع المعمكمات أكحقائؽ معينة أكتجييز معدات أكقاعات أكآالت أكمستمزمات مكتبية ىامة قبؿ البدء في تنفيذ العمؿ. ثالثا : الوقت اإلنتاجي كيمثؿ ىذا النكع مف الكقت الفترة التي ينفذ فييا العمؿ الذم اإلبداعي كالتحضيرم كيقس الكقت اإلنتاجي إلى قسميف رئيسييف ىما: اربعا : أ- ب- كقت اإلنتاج العادم أكغير الطارئ أكالمبرمج. كقت اإلنتاج غير العادم أ كالطارئ أكغير المبرمج. الوقت غير المباشر أوالعام: ت التخطيط لو في الكقت كيخصص ىذا الكقت لمقيا بنشاطات فرعية ىامة ليا تأثيرىا الكاضح عمى مستقبؿ المنظمة كعمى عالقتيا بالغير كمسؤكلية كجمعيات كىيئات كثيرة في المجتمع معينة. أما) نكعيف ىما: األول: النوع ىػ( 2328 القرني كقت يصعب تنظيمو المنظمة االجتماعية كارتباط المسؤكليف فييا بمؤسسات كحضكر اإلدارم لندكات أكتمبية دعكات أكافتتاح مؤسسات فيقس الكقت مف خالؿ ارتباطو بالحياة كالنشاط اإلنساني أ كاإلفادة منو في غير ما خصص لو في حاجاتنا األساسية مثؿ النك كاألكؿ كال ارحة كالعالقات األسرية. إلى كى كالكقت الذم نقضيو 36

النوع الثاني: يكاجيو اإلنساف ىػ: ) 21 كقت يمكف تنظيمو كادارتو كىك كقت العمؿ كىذا النكع ىك كفيو يككف التفاكت بيف الناس مف حيث القدرة عمى استغاللو. مكمف التحدم الذم 2328 القرني ( كيتككف 2-2 الكقت الذم يمكف تنظيمو مف نكعيف ىما: -وقت الذروة: كىك الكقت الذم يككف كنحف في كامؿ نشاطنا كحضكرنا الذىني. وقت الخمول: كىك القعيد 2322 ىػ: ) 182 الكقت الذم يككف كنحف في أقؿ حاالت تركيزنا كحضكرنا الذىني.) كمف خالؿ ما سبؽ عرضو نجد أف جميع أنكاع الكقت تدكر حكؿ النشاط اإلنساني الذم يقك بو الفرد خالؿ مدة زمنية معينة مف أجؿ تحقيؽ األىداؼ المنشكدة كلكي يستخد مدير المدرسة كقتو بشكؿ فعاؿ كيحقؽ االستفادة المرجكة منو مف األفضؿ أف يقك بتكزيع الكقت عمى جميع األنشطة الم ارد القيا بيا في المدرسة. مفيوم إدارة الوقت: يعتبر مفيك إدارة الكقت عمى إنساف دكف غيره كال الكقت الخاص زيادة عمى كقت العمؿ كاذ كجكد عممية مستمرة الشخص خالؿ فترة زمنية محددة تيدؼ المنشكدة.)الشافعي مف المفاىي الشاممة ألم يقتصر عمى مكاف أ كزماف دكف آخر إلى ارتبطت زماف كمكاف كانساف ال يقتصر فيك كيشتمؿ مفيك إدارة الكقت عمى كممة اإلدارة بالكقت في الحالتيف مف خالؿ مف التخطيط كالتحميؿ كالتقيي المستمر لكؿ النشاطات التي يقك بيا ) 63 :2882 تحقيؽ استغالؿ الكقت المتاح لمكصكؿ الى األىداؼ كتعتبر اإلدارة كالكقت كممتاف متالزمتاف حيت أف اإلدارة عبارة عف عمميات تنجز مف خالليا أعماؿ عمي نحك منسؽ كمنظ كفعاؿ لتحقيؽ أىداؼ محدكدة بأفضؿ الكسائؿ كأقؿ التكاليؼ كالكقت ىك كسيمة اإلدارة كمدخميا الرئيسي في تحقيؽ ذلؾ. ( عمكاف كاحميد 2889: ) 38 كقد تعددت تعريفات إدارة الكقت بدءان مف تعريؼ فريدريؾ تيمكر كحتى يكمنا ىذا كلكنيا تتركز بصكرة عامة حكؿ إنجاز األعماؿ بشكؿ منسؽ كمنظ كفعاؿ كتحقيؽ األىداؼ بأفضؿ الكسائؿ كأقؿ التكاليؼ كيتطمب ذلؾ استغالالن أمثالن كفعاالن لكؿ الطاقات كاإلمكانات 37

المتاحة لممؤسسة كيأتي في مقدمة ىذه اإلمكانات الكقت فإدارة الكقت ىي تمؾ "العممية التي تكزع الكقت بفاعمية بيف األعماؿ المختمفة بيدؼ إنجازىا في الكقت المالئ كالمحدد". )عبد اهلل ) 16 :2886 بو كتعرؼ إدارة الكقت بأنيا: "فف كعم االستخدا الرشيد لمكقت كىي عم استثمار الزمف بشكؿ فعاؿ كىي عممية قائمة عمى التخطيط كالتنظي كالتنسيؽ كالتحفيز كالتكجيو كالمتابعة كاالتصاؿ كىي عممية كمية كنكعية معان مكجية أساسان إلى المستقبؿ الستش ارؼ آفاقو كالتنبؤ كالكقكؼ عمى مسا ارتو كاتجاىاتو كالدركب المختمفة المكصمة لألىداؼ". ( 2887: عمياف )28 في تؤدل العجمي ( كقد أكضح ) 2887 أف إدارة الكقت تعني: "إدارة األنشطة كاألعماؿ التي الكقت كتعنى االستخدا األمثؿ لمكقت كلإلمكانات المتكفرة كبطريقة تؤدم تحقيؽ إلى أىداؼ ىامة كتتضمف إدارة الكقت معرفة كيفية قضاء الكقت في الزمف الحاضر كتحميميا كالتخطيط لالستفادة منيا بشكؿ فعاؿ في المستقبؿ". ( العجمي 2887: 298( يرل أبكشيخة ( 2889( أف إدارة الكقت تعني: "إدارة الذات كادارة شؤكف الكظيفة بما يكفؿ الحصكؿ عمى النتائج المحددة في الكقت المتاح كأنيا إحدل العمميات التي تمكف مف انجاز الميا كاألىداؼ كيعرفيا أيضان بأنيا االستخدا األمثؿ لممكارد المتاحة بما فييا الكقت".) أبكشيخة )13 :2889 كيعرؼ أبكناصر )2888( إدارة الكقت بأنيا ىي: "الطرؽ كالكسائؿ التي تعيف المرء عمى االستفادة القصكل مف كقتو في تحقيؽ أىدافو كخمؽ التكازف في حياتو ما بيف الكاجبات كالرغبات كاألىداؼ". )أبكناصر 83( 2888: كيرل جميغ )2889( مف خالؿ استق ارء مجمكعة مف التعريفات إلدارة الكقت أف أى عنصريف مف عناصر إدارة الكقت حسف استغالؿ الكقت ث تخطيط استخدا الكقت بأسمكب فعاؿ كىي ما اتفؽ عمييا أغمب كتاب اإلدارة كيعرؼ إدارة الكقت بأنيا: "التحديد الدقيؽ لكيفية استخدا الكقت المتاح إلنجاز العمؿ في ضكء حج العمؿ كاإلمكانات المتاحة مف خالؿ استخدا الميا ارت السمككية كالمكاىب الذاتية في التحميؿ كالتخطيط كالتنسيؽ كالمتابعة لم ارحؿ العمؿ المختمفة مع استبعاد الخطكات غير الضركرية كتحديد الكقت المالئ إلنجاز كؿ مرحمة 38

حسب أىميتيا كأكلكيتيا لتحقيؽ األىداؼ بشكؿ فعاؿ كتالفي االزدكاجية كالتضارب". )جميغ ) 11-12 :2889 كمف خالؿ التعريفات السابقة إلدارة الكقت نجد أف إدارة الكقت ىي في األساس عممية تعتمد عمى التخطيط كالتنظي كالتنسيؽ كالتكجيو كالمتابعة - كتمؾ العمميات األساسية في مفيك اإلدارة- مف أجؿ استثمار الكقت بفاعمية باستخدا أفضؿ األساليب كالكسائؿ كاإلمكانات المتاحة لتحقيؽ األىداؼ المنشكدة في الفترة الزمنية المحددة لتحقيقيا كما أف إدارة الكقت تعتمد عمى است ارتيجية تكزيع الكقت كتقسيمو بفاعمية عمى الميا مف أجؿ إنجازىا في الكقت المالئ كالمحدد كمف ىنا ينبغي عمى مدير المدرسة أف يعتمد في إدارة كقتو عمى العمميات السابقة كأف يمتمؾ الميا ارت الالزمة التي تمكنو مف تنفيذىا كالمكازنة بينيا لكي يحقؽ الفاعمية في إدارة كقتو. أىمية إدارة الوقت: تنطمؽ أىمية إدارة الكقت مف أىمية الكقت نفسو ككنو أحد المكارد األساسية التي ينبغي استثمارىا كاالستفادة منيا بأفضؿ الطرؽ كاستغالؿ كافة اإلمكانيات كالمكاىب كالقد ارت الشخصية المتاحة لمكصكؿ إلى األىداؼ المنشكدة. كيمخص شحادة ( 2327 ىػ ) أىمية الكقت في النقاط التالية: 2. أف أىمية الكقت تنبع مف أىمية حياتؾ التي تعيش فحفظو حفظ ليا كقتمو قتؿ ليا كلكنو مف النكع غير المحسكس. أف الساعة مف الزمف ىي نفسيا لكؿ البشر لكنيا بالنسبة لإلنساف الفعاؿ لحظات تنبض.2 بالحيكية كالنشاط كاإلنجا ازت المميزة أما بالنسبة لغير الفعاؿ فما ىي سكل لحظات خامدة ميتة ال أثر ليا بعد مضييا إال الحسرة كالندامة في الدنيا كاآلخرة. الكقت ال يثمف بأم مادة كال يممؾ اإلنساف أثمف منو كاف إىداره إىدار لمحياة كاغتنا.1 ساعاتو كأيامو اغتنا لفسحة العمر التي كىبيا اهلل تعالى لكافة البشر. لإلنساف اإل اردة كالمقدرة عمى اإلفادة مف كقتو فجميع المصالح تتأتى مف اغتنامو.3 فيككعاء كؿ عمؿ كىك ميداف كؿ عطاء كىك النعمة التي خمقيا اهلل تسخي ارن لإلنساف ) 33 2327 ليعمر األرض. ( شحادة ىػ: كيذكر أبكشيخة ( 2889( أف االىتما بإدارة الكقت يرجع إلي عدة أسباب منيا: 2. زيادة تكقعات المنظمات لما يجب أف يحققو العاممكف فييا 39

2. تعقد بيئة العمؿ بمختمؼ أبعادىا االقتصادية كالسياسية كاالجتماعية. 1. ارتفاع معدالت التغير السنكية. النزعة إلى االستقالؿ الفردم كنتيجة لعكامؿ كثيرة منيا زيادة حج المنظمات كالحككمات.3 ) 27 :2889 كازدياد تأثيرىا عمى األف ارد. ( أب كشيخة كيضيؼ الشافعي ( 2882 ) في ىذا السياؽ أف أىمية إدارة الكقت ترجع في أنيا: 2. تمنع الكثير مف اإلجياد الذم يصيب األف ارد أثناء تأدية أعمالي. 2.تمكف الفرد مف تحقيؽ أىدافو في مختمؼ نكاحي الحياة. 1.تزيد مف اإلنتاجية كالكفاءة مما يعكد بالنفع عمى الفرد كالمجتمع. 3. تحقيؽ التكازف بيف حاجات الفرد المختمفة كالمتنكعة. ) 27 :2882 الحرجة. ( 1.تظير أىميتيا في المكاقؼ كاألكقات الشافعي كيذكر عمياف ( 2887 ) أف إدارة الكقت تساعد عمى: 2. تحديد جيد كفعاؿ ككاضح كسمي لالختصاصات بما يمنع التعارض كالتضارب كالتنازع في االختصاصات كالتدخؿ في أعماؿ اآلخريف. تنظي األكلكيات كترتيبيا بالشكؿ الذم يحقؽ االستفادة القصكل معدالت اإلنجاز إلي أعمى درجاتيا. مف أم مشركع كرفع.2 تعميؽ كاع كمدرؾ بالشعكر بالمسؤكلية اإليجابية تجاه النجاح العا لممؤسسة. استخدا التنسيؽ المسبؽ كالمبكر كأساليب المشاركة كالتفاعؿ كالتفعيؿ البشرم اإلحساس باآلخريف العامميف في المؤسسة. سالمة التخطيط المدرؾ لمدل قيمة كثركة الزمف كالكقت كزيادة.1.3.1 6. سالمة التنظي المرف المستكعب لممتغي ارت كالمستجدات كلطمكحات األف ارد في الكقت كاالرتقاء الكظيفي كالميارم. 7. دافعية التحفيز كتكفير محف ازت اإلبداع كاالبتكار.. سالمة التكجيو اإليجابي إلى أفضؿ السبؿ كأقميا جيدان لتحقيؽ اإلنجا ازت المطمكبة.8 )16-12 :2887 زيادة اإلنتاجية الفردية كالجماعية لمعامميف كلممؤسسة ككؿ. )عمياف.9 41

كقد أشار منصكر ( 2991 ) إلي أف تنظي كادارة كقت العمؿ الرسمي أصبح يمثؿ أحد المداخؿ الفاعمة في دفع عمميات التنمية كالتطكير اإلدارم كنجاح المؤسسات في تحقيؽ أىدافيا بكفاءة كفعالية ( منصكر ) 11 :2991 كما أف إدارة الكقت الفعالة تنعكس عمى نجاح المنظمة كزيادة إنتاجيتيا كىي مف أى مكارد اإلدارة كتعتبر أرس ماؿ حقيقي لمفرد كالمنظمة إذا ما استخد ىذا الكقت بفعالية كما أف أىمية الكقت تظير في جميع الكظائؼ كالعمميات اإلدارية في المنظمة مف تخطيط كتنظي كتكجيو كرقابة ( عمكاف كاحميد ) 62 :2889 كمػا تكمػف أىميػة إدارة الكقػت فػي أف المػدير فػي أم مؤسسػة ال يمكػف أف يحصػؿ عمػى كميػة إضافية مف الكقت كلكف بإمكانو تطكير نكعية ىذا الكقت كتحسػينو كىنػا يػأتي ضػركرة التعػرؼ عمى كاقػع ككيفيػة اسػتثمار المػدير لكقتػو كتحديػد األسػباب التػي تحػكؿ دكف قيامػو باسػتثماره بشػكؿ كػػؼء كبيػػاف مػػا يمكػػف إنجػػازه لتػػأميف عنصػػرم التخطػػيط كالتنظػػي فػػي تػػكفير الكقػػت.)أبكشػػيخة كالقريكتي )99 :2991 كممػػا سػػبؽ تػػرل الباحثػػة أىميػػة إدارة الكقػػت فػػي حيػػاة الفػػرد الشخصػػية كفػػى المؤسسػػات كفػػي مقػػدمتيا المدرسػػة كأف أىميتيػػا تػػزداد تبعػػان ألىميػػة األعمػػاؿ كالميػػا المطمػػكب انجازىػػا كيعتمػػد النجػاح فػي إدارة الكقػت لػدل مػدير المدرسػة عمػى اسػتثمار كػؿ جػزء مػف الكقػت بفاعميػة كاالنتفػاع بجميع اإلمكانات المتاحة كتفعيؿ األساليب الحديثة مف أجؿ تحقيؽ أكبر قدر ممكف مف األعمػاؿ في كقت قصير كبأقؿ جيد كتكمفة كبما يحقؽ التقد كالرقي عمى مستكل شخص المدير كالمدرسة ككؿ. أساليب إدارة الوقت وعالقتيا باإلدارة المدرسية: تمثؿ األساليب اإلدارية جانبان ميمان إلدارة الكقت ذلؾ أنيا تحدد إلى حد كبير طبيعة العمؿ بشكؿ عا كطبيعة العالقة بيف العامميف مف خالؿ سمكؾ المدير الذم ينتيج أسمكبان معينان إلدارة كقت العمؿ الرسمي أكيجمع بيف عدة أساليب كما أف األسمكب الذم ينتيجو المدير في إدارة كقتو يخضع غالبان لسماتو كقد ارتو الذاتية كقناعاتو الشخصية. )الغامدم 2328 ىػ: 18 ( كىناؾ أساليب متعددة إلدارة الكقت يستخدميا المديركف في إدارتي منيا: 41

أوال : أسموب اإلدارة بالتفويض: تعرؼ اإلدارة بالتفكيض بأنيا تحقيؽ إنجا ازت معينة مف خالؿ تحفيز كتطكير اآلخريف لتحقيؽ بعض ىذه النتائج كالتي تعتبر مف المسؤكليات كالميا التي يقك بيا اإلدارم. ( سالمة ) 217 :2988 كيعد تفكيض السمطة أحد أى أدكات إدارة الكقت في المنظمات الحديثة كال غنى لممدير الفعاؿ كخصكصان في المنظمات ذات الحج الكبير مف المجكء إلى تفكيض جزء مف سمطاتو إلى مف ى دكنو في المستكل اإلدارم. ( العضايمة ) 221 2998: كتختمؼ المنظمات كالمديركف في درجات تفكيض السمطة فكمما اتجيت المنظمة ناحية الالمركزية ازدت درجة التفكيض أم ازد عدد الق ار ارت التي تتخذ عمى مستكيات إدارية أقؿ ك ازدت أىمية ىذه الق ار ارت أما في حالة المركزية فإف عممية التفكيض تتقمص كبالتالي تتخذ الق ار ارت في مستكل كاحد كتقؿ الق ار ارت المتخذة في المستكيات اإلدارية األقؿ مف حيث العدد كالنكع كاألىمية. )عامر كعبد الكىاب 192( 2993: 2 2 1 كلنجاح عممية التفكيض كتحقيؽ أىدافيا األساسية يفترض تكفر ثالثة مقكمات أساسية ىي: -منح السمطة كالمسؤكلية الكاممة مف المفكض لممفكض إليو كذلؾ إلنجاز ما حدد لو في ق ارر التفكيض. - كجكد القكة التنفيذية المناسبة التخاذ الق ار ارت الالزمة إلنجاز الميمة المفكض إلييا. - إتاحة الفرصة لممفكض إليو التخاذ ما ي اره مناسبان. )سالمة )217 :2988.2.2.1.3 كيرل بككاناف D.Bulchanan أف ىناؾ عدة فكائد تنتج عف التفكيض الفعاؿ كىي: يسمح التفكيض لممدير بكقت أكبر لمتفكير كالتخطيط. يشجع التفكيض المرؤكسيف عمى أخذ المبادرة ليستخدمكا ميا ارتي بطريقة أفضؿ كالمبادرة بدكرىا تحسف مف معنكياتي. يقمؿ التفكيض مف الكقت الالز لصنع الق ار ارت. ينمي التفكيض ميا ارت المرؤكسيف كذلؾ بالسماح لي بصنع ق ار ارت كتطبيؽ معارفي التي حصمكا عمييا مف ب ارمج التدريب كمف االجتماعات. )بككاناف 178( 2992: 42

كمف ىنا نجد أف التفكيض أسمكب مي مف أساليب إدارة الكقت بفاعمية كيجب عمى مديرم المدارس اتباعو كاد ارؾ أىميتو في العمؿ اإلدارم كأف ينمي مدير المدرسة ىذه الميارة لديو لما ليا مف أثر كبير في االستفادة مف كقتو كتكفيره داخؿ المدرسة كخارجيا. ثانيا : اإلدارة باألىداف: يعتبر جكىر عممية اإلدارة باألىداؼ ىك كضع األىداؼ المطمكب تحقيقيا كما يتطمبو ذلؾ مف معرفة تمؾ األىداؼ كأف يشترؾ المدير كالعاممكف معو في تحديدىا كمجاالت النتائج الم ارد تحقيقيا في فترة زمنية محددة كأف يؤخذ في االعتبار اإلمكانات المتاحة كتحديد المشكالت التي يمكف أف تعترض األىداؼ المحددة كاالتفاؽ عمى أنسب الحمكؿ ليا كفؽ مجمكعة مف المقاييس كالمعايير المحددة. )خميؿ 182( 2996: كينظر إلى أسمكب اإلدارة باألىداؼ عمى أنيا أداة تخطيطية نظ ارن لمساىمتيا الفعالة في تحديد كصياغة األىداؼ بشكؿ جيد كأداة تنظيمية نظ ارن لتحديدىا لمعالقات الكظيفية بيف الرؤساء كالمرؤكسيف ككضع الشخص المناسب في المكاف المناسب كأداة تكجييية نظ ارن لممشاركة الفعالة التي تحصؿ بيف الرئيس كالمرؤكس في صياغة األىداؼ كاتخاذ الق ار ارت كأداة رقابية نظ ارن لقدرتيا عمى قياس النتائج بصكرة دقيقة مف خالؿ المعايير التي يت االتفاؽ عمييا مسبقان. )سالمة )262-268 :2988 كمف الم ازيا التي يحققيا ىذا األسمكب مف األساليب في المنظمات اإلدارية استغالؿ الكقت بفعالية تامة كمف ث زيادة اإلنتاج كرفع الركح المعنكية لألف ارد كتقكية العالقات كاالتصاالت بيف اإلدارة كالعامميف كالتشخيص الجيد لمشكالت العمؿ ككضع الحمكؿ ليا كتطكير كؿ مف العمؿ كالعامميف. )السممي 17( 2888: كقد حدد سالمة )2988( خطكات رئيسية لإلدارة باألىداؼ كىي: 2. يطمب الرئيس مف المرؤكس كرقة مكتكبة تتضمف تصك ارت عف الفترة المستقبمية قصيرة المدل بحيث تشمؿ األىداؼ العممية كالشخصية. 2. يجتمع الرئيس مع المرؤكس لمناقشة ىذه التصك ارت كاج ارء التعديالت الالزمة ليا. 1. تنفيذ الميا كالكاجبات التي ت االتفاؽ عمييا كمحاكلة حؿ المشكالت التي تعترض طريقة التنفيذ. 43

تقكي النتائج النيائية بعد انتياء الفترة الزمنية إلنجاز الميا المحددة مسبقان. )سالمة )262 :2988.3 كبيذا نرل أف أسمكب اإلدارة باألىداؼ يعتبر مف األساليب الفعالة في إدارة الكقت فيكمستند عمى خطكات عممية تتضمف مشاركة فعمية بيف المدير كالعامميف لمجمكعة مف األنشطة المخطط ليا مف أجؿ تحقيؽ األىداؼ المنشكدة كىذا كمو يمكف مدير المدرسة مف االستفادة مف كقتو كمف حسف استخدامو بشكؿ فعاؿ. ثالثا : اإلدارة الذاتية: بيف سالمة )2988( أف مفيك اإلدارة الذاتية يتمثؿ في كجكد فمسفة معينة كمنيج متطكر لدل اإلدارم يمكف مف خالليا تطكير اإلمكانات كالقد ارت كالميا ارت الذاتية لمفرد في سبيؿ تحقيؽ أكبر اإلنجا ازت كأفضؿ النتائج عمى المستكل الفردم أكعمى مستكل المنظمة بشكؿ عا.)سالمة )261 :2988 كقد أكد فيمي كمحمكد ) 2323 ىػ( عمى أف المدير الفعاؿ الناجح ى كالذم يحاكؿ التعرؼ عمى اإلمكانات كالقد ارت كالمكاىب المتاحة لديو كيقكميا كيعمؿ عمى تطكيرىا كما يعمؿ عمى زيادة مركنتو بالتأقم مع التغي ارت الداخمية كالخارجية بيدؼ إنجاز األعماؿ كتحقيؽ األىداؼ بكفاءة كفعالية. )فيمي كمحمكد 2323 ىػ: 328( األكلى كتشمؿ كيذكر الغامدم ) 2328 ىػ( أف اإلدارة الذاتية مسؤكلية ذاتية تخص المدير بالدرجة العامميف ككني أعضاء في التنظي كأنيا ميمة ليست باليسيرة لممدير بؿ تحتاج إلى تأىيؿ كسمات خاصة كفي عميؽ لدكر المنظمة كقد ارت خاصة يستطيع بيا تكظيؼ جميع اإلمكانات كالكسائؿ كاألساليب كالتجيي ازت مف أجؿ تحقيؽ األىداؼ بكفاءة عالية كفي أقؿ كقت ممكف كما أف اإلدارة الذاتية تحتاج إلى المزيد مف التدريب كالتطكير كصقؿ الخب ارت مف خالؿ االطالع كالممارسات العممية لدل الدكؿ كالمنظمات التي تعمؿ كفؽ األساليب اإلدارية الحديثة.) الغامدم ) 19 :2328 كما أف اإلدارة الذاتية الفعالة تتيح إمكانية تطكير كتنمية قد ارت كميا ارت اإلدارم مف خالؿ األساليب التدريبية الجماعية أ كالفردية كالتقيي الذاتي الذم يعقبو التطكير الذاتي أكاالستفادة مف تجارب اآلخريف كالتي بدكرىا تساى في رفع مستكل اإلنتاجية كتطكير أساليب 44

العمؿ كتنظي األنشطة كاألعماؿ مف أجؿ الكصكؿ إلى األىداؼ المحددة بأقؿ كقت كتكمفة كجيد ممكف. )السممي :138( 2888 كترل الباحثة أف أسمكب اإلدارة الذاتية أسمكب لو فائدة كبيرة جدان في إدارة الكقت حيث يمكف مف خالؿ اتباع مدير المدرسة ليذا األسمكب أف يستثمر الطاقات البشرية كالمادية المتاحة لديو كينمي اإلبداعات كالمكاىب لدل األف ارد العامميف معو كما يتيح ىذا األسمكب إمكانية تطكير كتنمية قد ارت كميا ارت المدير كالعامميف بما يسي في استثمار الكقت بفاعمية مف خالؿ تحقيؽ األىداؼ المنشكدة بأقؿ كقت. اربعا : اإلدارة باالستثناء: تعتبر اإلدارة باالستثناء صكرة مف صكر التفكيض يستخدميا المدير لتسيير أمكر إدارتو مف دكف تدخؿ مباشر منو في كيضع حدكدان يستطيع مرؤكسكه أف يتصرفكا في مسائؿ العمؿ عمى ضكء ىذه الحدكد كال يتدخؿ المدير إال إذا حدثت حاالت استثنائية تخرج عف اإلطار المحدد كبذلؾ يتفرغ المدير لألعماؿ اليامة التي تتطمب جيدان ككقتان كتفكي ارن مثؿ التخطيط كتحميؿ البيانات كد ارسة المشكالت كبحث نكاحي التطكير. )عامر كعبد الكىاب 29( 2993: كيعتمد أسمكب اإلدارة باالستثناء عمى تكضيح العالقة بيف المستكيات اإلدارية نفسيا في الييكؿ التنظيمي بحيث يحكميا تحديد دقيؽ لمسمطات كالمسؤكليات كبذلؾ تتحدد كظائؼ كؿ مستكل معيف كيترؾ لممارسة النشاط بدكف تدخؿ مف المستكل اإلدارم األعمى إال إذا أحدث انح ارفات ىامة عمى الطريؽ المؤدم إلى تحقيؽ األىداؼ المخططة. ( األسطؿ 218( 2889:.2.2.1.3 كتحقؽ اإلدارة باالستثناء العديد مف الم ازيا التي تعكد عمى اإلدارة منيا: تفرغ المدير لألعماؿ اليامة غير الركتينية لكي يعطييا ما تستحؽ مف اىتما فيتقنيا كتحقؽ الغرض المطمكب منيا. تكفير الجيد الضائع في اتخاذ ق ار ارت ركتينية إج ارئية يمكف برمجتيا كاسناد تطبيقيا لممرؤكسيف حسب قد ارتي. حسف استغالؿ كقت كؿ مف الرؤساء كالمرؤكسيف حيث يركز كؿ فريؽ عمى العمؿ الذم يمكنو إجادتو. إتاحة الفرص لممرؤكسيف لمتصرؼ في الحدكد المرسكمة كفي الحاالت المتشابية أكالتي تختمؼ اختالفان طفيفان عف ىذه الحدكد كفي ذلؾ تدريب لي كتنمية لبعض قد ارتي كميا ارتي. 45

ارتفاع الركح المعنكية لممرؤكسيف لعد اضط اررى لمرجكع إلى رؤسائي في كؿ صغيرة ككبيرة كلشعكرى بأف يستطيعكا التصرؼ كلكفي حدكد ضيقة. )خميؿ )183 :2996.1 كترل الباحثة أف أسمكب اإلدارة باالستثناء يزيد الثقة بيف مدير المدرسة كالعامميف مما يزيد مف كفاءة العمؿ كاستثمار الكقت بشكؿ أفضؿ كما يتضمف ىذا األسمكب إست ارتيجية تكزيع األدكار كتقسي العمؿ كالتي يمكف مف خالليا تحقيؽ العديد مف األىداؼ المخططة كمان كنكعان. إدارة الوقت والعمميات اإلدارية: تتطمب أم إدارة كانت كظائؼ أربعة كىي: لضماف استغالؿ المكارد كاستخداميا بكفاءة كفاعمية. التخطيط كالتنظي كالتكجيو كالرقابة كذلؾ كتعتبر إدارة الكقت عممية إدارية تتضمف الكظائؼ اإلدارية األساسية كعميو فإف إدارتو تت عف طريؽ التخطيط الستخدامو كتنظيمو كالرقابة عميو كبذلؾ فإف العمميات اإلدارية كما تتضمنيا مف نشاطات يمكف استخداميا كييكؿ عا إلدارة الكقت بحيث يمكف مف خالؿ تطبيقيا تكفير جزء مف الكقت كتحسيف استخدامو. )عمكاف كاحميد 62( 2889: كيمكف تناكؿ إدارة الكقت كفؽ الكظائؼ اإلدارية كما يمي: أ- الوقت والتخطيط: التخطيط يعني كضع مجمكعة مف اإلج ارءات كالخطط لتنفيذ األعمػاؿ كتخطػيط شػخص مػا لكقتػػو يتضػمف أكالن معرفػػة كيفيػة اسػػتخدامو لمكقػت بالشػػكؿ المناسػب. )عبيػػدات 2883: )32 كمف ىنا نجد أف التخطيط يرتبط بشكؿ أساسي مع الكقت فمف مقكمات الخطػة الناجحػة أف تككف محددة بفترة زمنية معينػة سػكاء كانػت طكيمػة أكمتكسػطة أكصػغيرة األجػؿ كالبػد مػف تحديد أىداؼ معينة تتميز بالكضكح الكمي كالزمني ما أمكف. )سالمة 79( 2988: كيذكر أبكشيخة )2889( أف التخطيط ي ارفقو الزمف في كؿ عممياتو كىكيربط بيف أج ازء العممية اإلدارية كبيف العمميات المتسمسمة كالمتعاقبة التي يشتمؿ عمييا النشاط اإلدارم كما يحدد لكؿ مرحمة مف م ارحؿ التنظي أ ك التكجيو أكالرقابة زمنان لبدايتيا كنيايتيا كعميو يتطمب مف المخطط عند إعداد الخطة اإلدارية أف ي ارعي التسمسؿ الزمني في م ارحميا كأف يقك 46

بتكزيع األزمنة عمييا بما يتناسب مع الم ارحؿ المحددة كأف يختار الزمف المناسب لكؿ مرحمة كمف ىنا تتحدد نقطة البداية في تطبيؽ إدارة الكقت بشكؿ فعاؿ بكضع خطة متكاممة متجانسة ذات أىداؼ محددة بحيث يعرؼ اإلدارم االتجاه كالطريؽ الذم يسير فيو كاليدؼ الذم يسعى إلى تحقيقو عمى المدل البعيد كالقريب. )أبكشيخة 18( 2889: كبيذا نرل أف عممية تخطيط الكقت عممية أساسية البد مف القيا بيا عند تنفيذ مدير المدرسة لألعماؿ كالنشاطات المطمكبة لضماف تحقيؽ األىداؼ المحددة بشكؿ أفضؿ كلتكفير الكقت الذم يمكف تخصيصو لمقيا بيذه النشاطات. ب- الوقت والتنظيم: لقد دلت الد ارسات كالتجارب المرتبطة بإدارة الكقت عمى أف التنظي الجيد يقمص الزمف المطمكب لإلنتاج كأف التنظي الجيد يعكس مجمكعة مف السمات التي تظير أىمية الكقت في التنظي. )أبكشيخة 19( 2889: كيرتبط مكضكع إدارة الكقت بالتنظي اإلدارم في عدة نكاح منيا: تحديد ميا كاختصاصات العامميف كتقسي العمؿ بيني بشكؿ مكضكعي كعادؿ كتحديث كتبسيط إج ارءات العمؿ المتبعة باستبعاد ما ىك غير ضركرم كذلؾ مف خالؿ إعداد الد ارسات التنظيمية الالزمة كتكافر البيئة التنظيمية ( المادية كاالجتماعية( المناسبة لمعمؿ كتطبيؽ مبدأ اإلدارة باالستثناء كاالتجاه نحك تفكيض السمطة ألف مف شأف ذلؾ أف يعمؽ مفيك التخصص كتقسي العمؿ كمف شأنو كذلؾ أف ييسر قيا كؿ مستكل إدارم بميامو بحيث يغدك الكقت المكزع في كؿ مستكل إدارم متناسبان مع أىمية األنشطة التي يقك بيا كؿ مستكل. ( سالمة 83-82( 2988: كيذكر عمكاف كاحميد )2889( أف التنظي يقك بدكر حيكم في تعظي االستفادة مف الكقت فيك يقد الكسائؿ الفعالة التي تستطيع بيا المنظمة تحقيؽ األىداؼ المخططة كما يحدد األساليب التي بمقتضاىا يت العمؿ الفردم في إطار الجماعة كبالتالي فإف اإلدارة الجيدة لمكقت ال يمكف أف تت بدكف تنظي فعاؿ. )عمكاف كاحميد 76-71( 2889: 47

كمف ىنا نجد أف تنظي الكقت لدل مدير المدرسة عممية بالغة األىمية مف أجؿ االستفادة مف المكارد المتاحة بشكؿ أفضؿ بما يحقؽ الفاعمية في األعماؿ كالنشاطات المدرسية المطمكب تنفيذىا ك ادارتيا. ج- الوقت والتوجيو: يعد التكجيو كظيفة مركبة تنطكم عمى جميع األنشطة التي صممت لتشجيع المرؤكسيف عمى العمؿ بكفاءة كفاعمية كيعتبر التكجيو مف الكظائؼ اإلدارية الصعبة األساسية لممدير.)عمكاف كاحميد 77( 2889: كتظير أىمية الكقت في التكجيو باعتبار أف المكجو يجب أف يككف عمى عم كد ارية بتكقيت التكجيو كنفسية العامميف كالظركؼ المحيطة بالمنظمة كاال كاف التكجيو في غير محمو كخارجان عف الكقت المحدد كاف إطالة زمف التكجييات تجعؿ العامميف في ممؿ كسأ فال تتحقؽ الفائدة المرجكة حيث أف التكجيو في زمف قصير كبأزمنة متفاكتة يعطي نتائج أفضؿ كالتكجيو مالز لمتخطيط فالبد لممكجو أف يككف عمى عم بالتخطيط اإلدارم ليتسنى لو ربط العمميات اإلدارية بالتكجيو )العجمي 186-181( 2887: كلكي تتحقؽ االستفادة القصكل مف الكقت أثناء التكجيو يفترض تكافر قكاعد ثابتة كسميمة لمبيئة المادية كاالجتماعية لممنظمة كفي جميع مستكياتيا اإلدارية مثؿ تكفير أساسيات العالقات اإلنسانية السميمة كالسياسة التحفيزية المناسبة كالفعالة كخمؽ عالقات اجتماعية طيبة كتعاكف كثقة بيف العامميف حيث تتيح ىذه األساسيات في العمؿ فرصان جيدة لزيادة التفاى بيف العامميف كتحفيزى عمى زيادة مستكل األداء كاإلنتاجية ( سالمة 2988: )89 كىنا نجد أف لمتكجيو دك ارن ىامان في إدارة الكقت حيث يمكف لمدير المدرسة مف خاللو استثمار كقتو بفاعمية كما البد أف ي ارعي مدير المدرسة في ىذه العممية أف ترتبط بجميع م ارحؿ تنفيذ األنشطة كاألعماؿ اإلدارية المخطط ليا بالمدرسة. د- الوقت والرقابة: تتميز إدارة الكقت بأنيا عممية متكاصمة كمستمرة مف التخطيط كالتنظي كالمتابعة كعف طريؽ تمؾ العمميات يت تحميؿ الكقت كتقيي الجيكد بمقارنتيا مع الخطة المكضكعة كالمحدد 48

إنجازىا زمنيان بحيث يت اكتشاؼ األخطاء كتصحيح عادات العمؿ غير الصحيحة كالتي تستنزؼ الكثير مف الكقت. ( ذياب 38( 2999: كحتى تزداد فاعمية استغالؿ الكقت يتعيف كجكد نظا لمرقابة عمى ىذا االستخدا لمتحقؽ مف تفعيؿ الكقت حيث أف عممية الرقابة عمى الكقت تظير أىميتيا عند اكتشاؼ األخطاء كمنع كقكعيا في الكقت المناسب ككمما كانت الرقابة معتمدة عمى الثقة كالمحبة أدل ذلؾ إلى استغالؿ الكقت كاسثماره في تحقيؽ أىداؼ العمؿ كعمى العكس مف ذلؾ كمما كانت الرقابة عمى الكقت شديدة كصارمة في إج ارءاتيا كتقك عمى الكعيد كالتيديد أدل ذلؾ إلى تأخير إنجاز الميا كاألعماؿ كضعؼ الرضا الكظيفي لمعامميف فييا. )عمكاف كاحميد )88 :2889 كمف ىنا نستطيع القكؿ أف الرقابة جزء رئيسي مف عممية إدارة الكقت لدل مدير المدرسة كىي عممية بالغة األىمية لتفعيؿ استغالؿ كقتو كاستخدامو بشكؿ سمي كمنع حدكث األخطاء كنفاذ الكقت في غير مكضعو بما يؤدم إلى ىدر كضياع الكقت. كفي ضكء ما تقد فإف إدارة الكقت كعممية تتضمف التخطيط كالتنظي كالتكجيو كالرقابة تعتبر عممية إدارية متكاممة األبعاد كباعتبار مدير المدرسة ىك المسؤكؿ األكؿ عف إنجاز ميا اإلدارة المدرسية كتحقيؽ أىداؼ العممية التربكية كالتعميمية فإف عمى مدير المدرسة أف يكازف بيف جميع جكانب إدارة الكقت كأف يت التنسيؽ بيف ىذه العمميات كالتسمسؿ في تنفيذىا مف أجؿ تحقيؽ الفاعمية في إدارة كقتو. مضيعات الوقت: مفيوم مضيعات الوقت: إف مفيك مضيعات الكقت مفيك ديناميكي يتغير بتغير الظركؼ كاألزمات كاألمكنة كاألشخاص كىكنشاط يأخذ كقتان غير ضركرم أكيستخد بطريقة غير مالئمة أكأنو نشاط ال يعطي عائدان يتناسب كالكقت المبذكؿ مف أجمو. )خميؿ 181( 2996: كيذكر عمكاف كاحميد )2889( أف ما يعاني منو العاممكف بكجو عا كالمديركف كأصحاب سمطة اتخاذ الق ار ارت بكجو خاص ىك ضياع الكقت كعد استخدامو كاستثماره بكجو حسف عف 49

طريؽ التخطيط كالتنظي السميميف لو كالقضاء عمى المكاقؼ التي تسبب ىذا الضياع. كاحميد )87 :2889 )عمكاف كتعرؼ مضيعات الكقت بأنيا: "عبارة عف الفعاليات المختمفة التي تشعر بأنيا تضيع كقتؾ كجيدؾ كتشعرؾ بالحاجة لمتخمص منيا أكعمى األقؿ تالفي األثر السمبي الذم تسببو". )الكيالني )31 :2991 كيعرؼ أبكحمد كالمكسكم )2882( مضيعات الكقت بأنيا: "عبارة عف مجمكعة مف العكامؿ كالظركؼ كاألحداث كالمكاقؼ التي تقع أك تحدث مع الفرد أثناء أدائو لعممو خالؿ كقت العمؿ الرسمي بما تؤخره كتعطمو عف إنجاز الميا المناطة بو كالكاجبات الممقاة عمى عاتقو". )أبكحمد كالمكسكم 213( 2882: كمف خالؿ التعريفات المتعددة لمضيعات الكقت يذكر عمياف يمي: )2887( يعتبر أم نشاط مضيعان لمكقت إذا ما اعتبره الشخص كأدركو كذلؾ. كؿ مضيع لمكقت ىك تكظيؼ غير مالئ لمكقت أم ال يحقؽ ىدفان. أنو يجب االنتباه إلى ما بالرغ مف أف جميع مضيعات الكقت يمكف تبريرىا إال أنيا جميعان يمكف ترشيدىا كاحالليا بأنشطة منتجة كبالتالي فالشخص ىك )217 :2887 العوامل التي تؤدي إلى ضياع الوقت: يذكر أب كشيخة )2889( )19-13( Drucker ىي كما يمي:.2.2.1.3.1 سكء اإلدارة كعد كفاية التنظي. تضخ أكزيادة عدد العامميف. المسؤكؿ عنيا كيبقى الحؿ في يده دائمان. )عمياف أف العكامؿ التي تؤدم إلى ضياع الكقت كما أكضحيا د اركر زيادة عدد االجتماعات عف الحد المعقكؿ. عد كفاية المعمكمات كأنظمة االتصاؿ. الزيا ارت المفاجئة كاالجتماعات غير الناجحة كالتردد في اتخاذ الق ار ارت كالتفكيض غير الصحيح. 6. المكالمات الياتفية ال ازئدة عف الحد كق ارءة الصحؼ كالمجالت. 51

-216 :2889.7 البدء في تنفيذ أم ميمة قبؿ التفكير بيا كالتخطيط ليا. )أب كشيخة )217 كلقد قس عابديف )2882( العكامؿ التي تسبب ضياعان لكقت المدير كالتالي: العوامل التنظيمية: المكالمات الياتفية. الزيا ارت المفاجئة. االجتماعات الطكيمة. األزمات كاألمكر الطارئة. عد كضكح األىداؼ. سكء التنظي. العوامل الذاتية: عد تفكيض الصالحيات. عد كضكح أكعد كفاية التعميمات أكالمعمكمات. القمؽ. عد القدرة عمى إغضاب اآلخريف. كجكد كقت ازئد عف الحاجة تحت التصرؼ. السرية ال ازئدة كالتكت عمى المعمكمات. الخكؼ عمى ضياع السمطة. )عابديف 239( 2882: كمف كجية نظر ماكنزم Mackenzie فإف ىناؾ مجمكعة مف العكامؿ التي تؤدم إلى ضياع الكقت تتعمؽ بالعمميات اإلدارية كىي: )ماكنزم 266-263( 2992: مضيعات خاصة بالتخطيط: )عد كجكد أىداؼ أك أكلكيات أكخطط يكمية اختالؿ األكلكيات اتباع فمسفة اإلدارة باألزمات عد كجكد مكاعيد محددة إلنياء الميا أحال اليقظة القيا بأعماؿ كثيرة في كقت كاحد(. مضيعات خاصة بالتنظيم: )الفكضى كانعدا االنضباط الذاتي كثرة األعماؿ الكرقية القيا بالعمؿ أكثر مف مرة كجكد أكثر مف رئيس كاحد لممكظؼ عد كضكح المسؤكليات كالسمطات(. مضيعات خاصة بالتوجيو: )النزعة التسمطية لدل المدير كالرغبة في إنجاز العمؿ بصكرة منفردة اىتما المدير بالتفاصيؿ الصغيرة كالركتينية التفكيض غير الفعاؿ لمسمطة 51

ضعؼ ركح الفريؽ بيف المكظفيف ضعؼ الحافزية لمعمؿ ضعؼ القدرة عمى حؿ الخالفات كادارة الن ازعات ضعؼ القدرة عمى التكيؼ االفتقار إلى التنسيؽ(. مضيعات خاصة بالرقابة: )كثرة الزكار أك المكالمات الياتفية النقص في المعمكمات الالزمة لمرقابة عد كجكد تقارير لممتابعة كمعايير لمرقابة التسمط كالرقابة المفرطة كثرة األخطاء كتدني مستكل األداء عد القدرة عمى معالجة األداء الضعيؼ عد القدرة عمى قكؿ )ال((. السيطرة عمى مضيعات الوقت: مما سبؽ عرضو يتضح أف العكامؿ التي تؤدم إلى ضياع الكقت لدل مدير المدرسة كثيرة كمتعددةػ كأنيا تختمؼ مف شخص آلخر كمف ىذه المضيعات ما يعكد إلى عكامؿ تنظيمية كمنيا ما يتعمؽ بالعمميات اإلدارية كىذه العكامؿ كميا تجعؿ المدير يجد الصعكبة في تنظي كادارة كقتو بشكؿ سمي باإلضافة إلى ىدر الكثير مف الكقت كاستنفاذه بطريقة غير مالئمة كمف ىنا ينبغي عمى مدير المدرسة أف يسيطر عمى المعيقات التي تحكؿ دكف إدارة كقتو بفاعمية كأف يدير ىذه المضيعات بالشكؿ الذم يمكنو مف التغمب عمييا كيتيح لو تنظي كقتو لتحقيؽ أىدافو المحددة كذلؾ مف خالؿ كضع منيج مقترح يسير كفؽ خطكاتو. منيج مقترح لمسيطرة عمى مضيعات الوقت: يمكف تكضيح خطكات السيطرة عمى كقت المدير مف أجؿ تقميؿ ىدره كاالستفادة منو كما ذكرتيا )عكدة 23-21( 2888: كما يمي: 2. جمع البيانات: إف في طبيعة العكامؿ المؤثرة في فاعمية إدارة الكقت )مضيعات الكقت( يتطمب جمع المعمكمات الالزمة مف أجؿ التعرؼ عمى حج المشكمة كأبعادىا. التعرف عمى األسباب المحتممة: بعد أف يت التعرؼ عمى مضيعات الكقت ال بد مف تحديد األسباب المحتممة لكؿ منيا فيؿ ىك المدير نفسو أ اآلخريف أ البيئة أ ماذا كاذا كاف المدير ىك المسؤكؿ عف ضياع كقتو ككقت المرؤكسيف فما سبب ذلؾ وضع الحمول الممكنة: كىذا يتطمب مناقشة كؿ مضيعة مف مضيعات الكقت عمى حدة ككضع الحمكؿ الممكنة لمتغمب عمييا كيمكف لممدير أف يستعيف بالمرؤكسيف كبزمالئو في العمؿ البتكار الحمكؿ..2.1 اختيار أكثر الحمول الممكنة: كيت ذلؾ بتقيي كؿ حؿ مف الحمكؿ الممكنة مف مضيعات الكقت الختيار أفضؿ الحمكؿ كأكثرىا فاعمية. لكؿ مضيع.3 52

تنفيذ الحل المختار: كىنا عند اختيار الحؿ األفضؿ ال بد مف كضعو مكضع التنفيذ..1 متابعة التنفيذ: ىذا يتطمب تقيي الحؿ بيدؼ التعرؼ عمى مدل مناسبتو كمدل فاعميتو في حؿ المشكمة فإذا ما تبيف أف المشكمة ما ازلت قائمة ال بد مف إعادة العممية بأكمميا بدءان بجمع البيانات كانتيا ن ء بمتابعة التنفيذ..6 كبعد ما ت عرضو مف خطكات مقترحة لمسيطرة عمى مضيعات الكقت ترل الباحثة أنو ال بد أف تتكفر الرغبة األكيدة كاإلص ارر لدل مدير المدرسة في اتباع ىذه المقترحات لمتغمب عمى مضيعات الكقت لديو باإلضافة إلى تكافر الميارة كالقدرة عمى تنفيذ ىذه الخطكات كااللت از لمعمؿ بيا كأف يبذؿ قصارل جيده في تييئة الظركؼ المناسبة لتحقيقيا في ظؿ الميا كاألعباء الممقاة عمى عاتقو كالتي يمكف تكضيحيا فيما يمي: ميام مدير المدرسة إف االرتقاء بالمدرسة كتحقيؽ أىدافيا كتطكير نكعية التعمي يتطمب كجكد كفاءة إدارية كقيادية ناجحة قادرة عمى تكظيؼ مكارد المدرسة البشرية كالمادية بما يخد صالح العممية التربكية كيعتبر مدير المدرسة الشخص المس ؤكؿ عف تنظي كادارة العمؿ داخؿ المدرسة حيث أف لو تأثير كبير بشخصيتو كاتجاىاتو كميا ارتو عمى تكجيو جيكد كافة العامميف بالمدرسة مف أجؿ تحقيؽ األىداؼ المرجكة كفي ظؿ ىذه المسؤكلية يتطمب مف مدير المدرسة إنجاز العديد مف الميا كالمسؤكليات كتنفيذىا. كتقس الميا كالمسؤكليات المطمكبة مف مدير المدرسة إلى: مس ؤكليات إدارية كمسؤكليات فنية إش ارفية كيمكف استع ارض أى جكانب عمؿ مدير المدرسة في ميامو المختمفة كما يمي: أوال : الميام اإلدارية: 2- إدارة شؤون التالميذ: كمف مجاالت اىتما مدير المدرسة بشؤكف التالميذ تنظي قبكؿ تسجيؿ التالميذ الجدد كتنظي السجالت كالممفات الخاصة بالطمبة كرعاية النظا داخؿ المدرسة كرعاية شؤكف الطالب اجتماعيان كصحيان كتنظي كادارة ما يقك بو التالميذ مف أنشطة. )حجي ) 288 :2888 53

ا) -2 مشاركة رعاية شؤون العاممين: كمف ميا مدير المدرسة العامميف كمساىمتي بالميمات اإلدارية المختمفة المدرسية المختمفة كتنظي عمؿ المدرسيف المعمميف في المدرسة كتنظيمو كتنظيميا في في التي ىذا الجانب تنظي عمميات تتصؿ بالمجاف كالنشاطات إطار إعداد الجدكؿ المدرسي ك ادارة السجالت كالممفات الخاصة بالعامميف كرعاية حاجات العامميف المختمفة كمتطمباتي كالعمؿ عمى تمبيتيا عممية التكاصؿ بيف العامميف في المدرسة باتجاىاتيا كمستكياتيا كأساليبيا في ك ادارة دكا المدرسة كتنظي كادارة ( المختمفة. العمايرة :2882 ) 222-1 الجانب تنظيم التسييالت المادية المدرسية: حسف استخدا المباني المدرسية مما يؤدل األنشطة كالكاجبات التربكية التعميمية الالزمة لنجاح في العممية التعميمية المباني المدرسية كمف الميا اإلدارية لمدير المدرسة رفع كفاية إلى الميمة التعميمية ىذا في كم ارعاة كتكفير الم ارفؽ األساسية كالتسييالت كاالستخدا األمثؿ لممباني كالم ارفؽ التعميمية كذلؾ بترشيد استخدا المباني كالم ارفؽ التعميمية لألغ ارض التربكية كاالىتما بأعماؿ الصيانة الدكرية لممباني كالم ارفؽ التعميمة )داخؿ المدرسة( كاالىتما بتكفير مستمزمات الكقاية كاألمف كالسالمة داخؿ المدرسة لمطالب كالعامميف ( دياب 2882: 166( 3- تنمية العالقة مع المجتمع المحمى: كمف ىذه الميا تعزيز االرتباط بالمجتمع المحمي مف خالؿ برنامج جيد يككف مصد ارن ثقافيان يخد البيئة كالمحاض ارت كالندكات كتنظي برنامج تستفيد المدرسة فيو مف إمكانيات المجتمع المحمي المادية كالبشرية كمشاركة أكلياء األمكر في األنشطة المدرسية المختمفة )اليباش 11( 2882: 1- إدارة الشؤون المالية: تعد الشؤكف المالية مصد ارن الستم ارر أم مؤسسة كمف ميا مدير المدرسة المتعمقة بإدارة ىذه الشؤكف المساىمة البناءة في إعداد النظ كالمكائح كالقكائ التي ريع كتنظي تسير عمييا شؤكف المدرسة المالية كاإلدارية عف طريؽ التبرعات المدرسية الجمعية لتعاكنية في المدرسة ( أحمد 2886 ) :67 6- تنظيم االتصال والتواصل بين المدرسة واإلدارة التربوية: كيت ذلؾ مف خالؿ الم ارسالت الخطيػػػػة ككيفيػػػػة إدارتيػػػػا مػػػػف نشػػػػ ارت كتقػػػػارير ككتػػػػب رسػػػػمية كتنظػػػػي ذلػػػػؾ فػػػػي سػػػػجالت. لبكىي ) 82 :2882 54

كيجمؿ ربيع )2886( ميا اإلدارة المدرسية في الجانب اإلدارم كما يمي: - التخطيط ككضع برنامج العمؿ المدرسي. - قبكؿ التالميذ المستجديف كالمحكليف. - إعداد الجدكؿ المدرسي كتكزيعو عمى المعمميف. - تقدير األعماؿ الالزمة لتحقيؽ رسالة المدرسة مف نكاحي الد ارسة كالنشاط كاإلش ارؼ كالتقكي. - إسناد األعماؿ المناسبة إلى العامميف معو كاتاحة الفرصة لي الكتساب خب ارت جديدة. - حضكر االجتماعات مع اإلدا ارت التعميمية العميا. - اإلجابة عف األسئمة التي ترد إلى المدرسة. - تأديب التالميذ كفؽ الالئحة التأديبية. - حفظ الممفات الشخصية لمتالميذ كالمعمميف كالعامميف في المدرسة. - إعداد الكشكفات كالسجالت الخاصة بالتالميذ. - م ارجعة السجالت المالية لممدرسة بيف الحيف كاآلخر. - متابعة التخطيط كالتنظي المكضكع لمعمؿ مف جميع النكاحي كتقكيمو. - متابعة أعماؿ العامميف في المدرسة كتقكيميا. - تقكي المدرسة برمتيا كمدل نجاحيا في أداء رسالتيا كمؤسسة تربكية اجتماعية. - إعداد التقارير الفترية كالسنكية إلى الجيات المختصة كتقكيميا. )ربيع 16( 2886: ثانيا : الميام الفنية واإلش ارفية لمدير المدرسة: يرل عايش )2889( أف ىناؾ عدة مجاالت عمى المػدير أف ييػت بيػا كيقػد ليػا خػدمات فنية بصفتو مشرؼ تربكم مقي كمف ىذه المجاالت: 2 -النمك الميني لممعمميف: حيث يشكؿ النمك المينػي لممعممػيف مػف أكلكيػات العمػؿ المدرسػي كمػف أىػ مػا يقػك بػو المػدير فػي ىػذا المجػاؿ التخطػيط لتنميػة مينيػة مسػتمرة لممعممػيف عقػد كتنظػػػي المقػػػاءات كالنػػػدكات كالمشػػػاغؿ التربكيػػػة حػػػث المعممػػػيف عمػػػى القيػػػا بػػػإج ارء البحػػػكث كالد ارسػػػػات التربكيػػػػة المتخصصػػػػة كتشػػػػجيع كتنسػػػػيؽ تبػػػػادؿ الزيػػػػا ارت الصػػػػفية اليادفػػػػة بػػػػيف المعمميف. )عايش 97( 2889: 2- إثػػ ارء المنيػػاج الد ارسػػي كتحسػػيف تنفيػػذه مػػف خػػالؿ د ارسػػة كاقػػع المنػػاىج الد ارسػػية تحديػػد احتياجػػػات المنيػػػاج التربػػػكم المدرسػػػي المقػػػرر كمشػػػكالتو كضػػػع برنػػػامج لتمبيػػػة احتياجػػػات المنياج كاث ارئو كتحسيف ط ارئؽ تنفيذه. 55

1- القيػػػا بد ارسػػػات كبحػػػكث إج ارئيػػػة مكجيػػػة نحػػػك تحسػػػيف العمػػػؿ كممارسػػػات العػػػامميف أك تكظيػػؼ بحػػكث أخػػرل منتميػػة حيػػث أف البحػػكث اإلج ارئيػػة كسػػيمة جيػػدة لمتخفيػػؼ مػػف حػػدة المشكالت التي تكاجو المدير خالؿ عممو الفني اإلدارم.)العمايرة )232-238 :2882-3 كترل الباحثة أنو يمكف أف تساى تكنكلكجيا المعمكمات كشبكات االتصاالت بمساعدة المػدير عمػػى إنجػػاز ىػػذه البحػػكث كاالطػػالع عمػػى المسػػتجدات التربكيػػة فػػي مجػػاؿ اإلدارة المدرسػػية كنتائج البحكث التي أج ارىا غيره مما يساعده في إج ارء مثؿ ىذه البحكث بطريقة أفضؿ. القيادة كالتخطيط: كمف أى ما يقك بو مدير المدرسة في ىذا المجػاؿ متابعػة دكا جميػع العػامميف فػي المدرسػة كاسػتثمار الجيػكد الجماعيػة فػي التخطػيط لألعمػاؿ اإلشػ ارفية اطػالع العامميف عمى التعميمات كالكتب الرسمية التي تعنػيي المكازنػة فػي الكقػت كالجيػد بػيف العمػؿ اإلدارم كالفنػػػي المدرسة. كالمتابعػػػة المسػػػتمرة لمقػػػ ار ارت التػػػي يػػػت اتخاذىػػػا بالتعػػػاكف مػػػع العػػػامميف فػػػي 1- الشػػ اركة مػػع المجتمػػع المحمػػي مػػف خػػالؿ تػػدعي التفاعػػؿ بػػيف المدرسػػة كالمجتمػػع كاتاحػػة الفرص لممجتمػع المحمػي باإلفػادة مػف الخػدمات كالتسػييالت المدرسػية كتقبػؿ المالحظػات مػف أف ارد المجتمع المحمي. )عايش )288-98 :2889 كيمخص ربيع )2886( الميا الفنية لمدير المدرسة عمى النحك التالي: - اإلش ارؼ عمى عمؿ المعمميف في الفصكؿ الد ارسية. - مناقشة المشرفيف الفنييف فيما يتعمؽ بتحسيف مستكل العممية التعميمية كالتربكية في المدرسة - د ارسة أسباب فشؿ بعض التالميذ كمساعدتي في التغمب عمى الصعكبات التي تقابمي. - اإلعداد الجتماعات أعضاء ىيئة التدريس بالمدرسة. - م ارجعة المناىج الد ارسية كالكتب المدرسية كتقكيميا. - حضكر الندكات كالد ارسات التربكية كتبادؿ اآل ارء كالزيا ارت الميدانية. - د ارسة القكانيف كالق ار ارت كالمكائح كالنش ارت المنظمة لمعمؿ في المدرسة. - العمؿ عمى اكتشاؼ ما لدل المعمميف مف مكاىب كىكايات شخصية كاتاحة الفرصة لتنميتيا كاالستفادة منيا في شتى مجاالت العمؿ كالنشاط المدرسي. - المقاء بالتالميذ كمناقشتي في تحصيمي العممي كالحك عمى قد ارتي عمى التفكير كالتعبير السمي. - تقكي أعماؿ المعمميف كجيكدى كمشركعاتي تقكيمان إيجابيان بناء كتشجيع المجديف مني كمساعدة الحديثيف حتى ترسيخ أقدامي في مينة التعمي كالتربية. ( ربيع 2886: ) 19 56

كيتضح مما سبؽ مف ميا إدارية كفنية لمدير المدرسة أنيا متنكعة كتحتاج لجيكد متكاثفة تتعاكف إلنجازىا كما يتضح أنيا تحتاج لكقت كبير إلنجازىا كىذا يستكجب البحث عف السبؿ الكفيمة إلنجاز ىذه الميا كالكاجبات بشكؿ أكثر دقة كأقؿ كقتان لتتيح لمدير المدرسة متابعة جميع األعماؿ الكاجبات الممقاة عمى عاتقو. كتقك ككالة الغكث بمحافظات غزة بتصنيؼ ميا كمسؤكليات مدير المدرسة كما يمي: المجال اإلداري ويشمل: - رعاية شؤكف العامميف. - تنمية العالقة بيف المدرسة كالمجتمع المحمي. - العمؿ عمى تكثيؽ الصمة بيف أكلياء األمكر كالمدرسة. - تنظي التسييالت المادية لممدرسة. - إدارة كتنظي ب ارمج الصيانة الالزمة لمبناء المدرسي كالتجيي ازت المدرسية. - إدارة كتنظي المشركعات التحسينية الخاصة بالبناء المدرسي كالتجيي ازت المدرسية. - إدارة الشؤكف المالية. - تنظي إدارة المكارد المالية التي تقدميا ككالة الغكث كأف ارد المجتمع المحمي. - تنظي االتصاؿ كالتكاصؿ بيف المدرسة كاإلدارة التربكية. - تنظي كادارة االجتماعات التربكية. - التقكي الختامي كمتابعة الجكانب اإلدارية. )معيد التربية 16-8 2987: ) مجال اإلش ارف التربوي ويشمل ما يمي: - إث ارء المناىج الد ارسية كتحسيف تنفيذىا. - د ارسة كتحديد احتياجات المنياج الد ارسي المقرر كمشكالتو لمعمؿ باتجاه إث ارء عناصره كتطكيرىا. - كضع نظا لمتقكي المستمر أللكاف النشاط المتصؿ بإث ارء المنياج. - النمك الميني لمعامميف في المدرسة. - تكظيؼ األساليب المختمفة لتحسيف المنياج كتطكيره. - القيا بد ارسات كبحكث إج ارئية مكجية نحك تحسيف العمؿ أكتكظيؼ بحكث أخرل منتمية. - إيجاد نظا مستمر لتقكي عمؿ العامميف في المدرسة كمتابعتي. 57

- العمؿ عمى تكفير فرص النمك المتكامؿ لممتعمميف مف جميع النكاحي. - إقامة نظا فعاؿ لمتقكي التككيني كالمتابعة كد ارسة مستكيات التحصيؿ المدرسي لمطمبة كتحديدىا. - العمؿ عمى تحسيف كتطكير أساليب كأدكات القياس كالتقكي لمختمؼ مباحث الد ارسة المقررة في المنياج. ( المرجع السابؽ: 13-17( كمما سبؽ يتضح أف حج المسؤكليات كالميا الممقاة عمى عاتؽ مديرم المدارس في ككالة الغكث كبيرة جدان كتحتاج لجيد ككقت طكيؿ إلنجازىا سكاء كانت ميا إدارية أكفنية كىذا يجعؿ مف الضركرم البحث عف األدكات كالكسائؿ المساعدة إلنجاز ىذه الميا بشكؿ يكفر الكقت كالجيد كفي ظؿ الثكرة التكنكلكجية كالمعمكماتية التي يشيدىا عصرنا الحالي يمكف لمدير المدرسة تكظيؼ تكنكلكجيا المعمكمات كاالستفادة منيا في فعاليات اإلدارة المدرسية بكافة جكانبيا كبما يخد صالح العممية التربكية كيحقؽ أىدافيا حيث يرل البكىي )2882( أنو لكي تقك اإلدارة المدرسية بمياميا كتحقؽ األىداؼ المرجكة بشكؿ فعاؿ يجب أف تتكفر األسس الالزمة لنجاحيا كأىميا مكاكبة التغيير كالقدرة عمى استخدا التكنكلكجيا اإلدارية كالتي مف أقساميا التكنكلكجيا اإلدارية اآللية كالمتمثمة في استخدا أحدث التقنيات مثؿ الحاسكب في حفظ المعمكمات كاإلحصاءات. )البكىي )97 :2882 كفي نياية ىذا المحكر نجد أف الكقت يعتبر مف المكارد القيمة التي أكد القرآف الكري كالسنة النبكية كالسمؼ الصالح عمى أىميتو كقيمتو كضركرة االستفادة منو لما لو مف سمات متعددة تجعؿ مف األىمية استثماره كتنظيمو كادارتو لتحقيؽ أفضؿ اإلنجا ازت لمفرد كالمجتمع كلعؿ مدير المدرسة ىك الشخص األجدر إلد ارؾ ىذا المفيك كامتالؾ الميا ارت التي تمكنو مف تحقيؽ الفاعمية في إدارة كقتو بشكؿ متكازف يضمف لو تحقيؽ أىدافو المنشكدة في أقؿ كقت كبأقؿ التكاليؼ باستخدا كافة المكارد المتاحة كأفضؿ األساليب كاألدكات الحديثة التي تسي في تطكير أساليب العمؿ اإلدارم كالسيطرة عمى معيقات الكقت لدل مدير المدرسة في ظؿ األعباء كالميا كالمسؤكليات الممقاة عمى عاتقو. 58

المحور الثالث: تكنولوجيا المعمومات وادارة الوقت لدى مديري المدارس تعتبر تكنكلكجيا المعمكمات التقنية األساسية المستخدمة في نظ المعمكمات الحديثة كىي تيدؼ بشكؿ أساسي إلى التعامؿ مع المعمكمات مف خالؿ تخزينيا كمعالجتيا كاسترجاعيا كنقميا مف مكاف آلخر كتقد تكنكلكجيا المعمكمات العديد مف الممي ازت كالفكائد بما تكفره كقت كجيد في إنجاز األعماؿ المطمكبة كيذكر عمياف )2887( مف أف اآلثار التي أحدثتيا الحكاسيب كتكنكلكجيا المعمكمات كشبكات االتصاالت كاالنترنت في حياتنا جعمت اإلدارة االلكتركنية لمكقت تصبح حقيقة كاقعة أما أعيننا فتكنكلكجيا المعمكمات تتضمف أجيزة الحكاسيب كالبرمجيات المتنكعة كمجمكعة مف الط ارئؽ التي تتفاعؿ فيما بينيا كىي تحقؽ لنا م ازيا ىامة يمكف االستفادة منيا في إدارة الكقت بفاعمية. )عمياف )286 :2887 كقد أثرت تكنكلكجيا المعمكمات عمى معظ األنشطة التي نقك بيا في شتى مجاالت الحياة كأحدثت تغيي ارت ىامة انعكست بدكرىا عمى األنظمة اإلدارية بما فييا اإلدارة المدرسية حيث يمكف أف تقد ىذه التكنكلكجيا دك ارن ىامان لمديرم المدارس كتساعدى عمى التغمب عمى الكثير مف العقبات التي تكاجيي في الجكانب اإلدارية كالفنية بشكؿ يجعميا أداة حيكية في عممية إدارة الكقت لديي. أبرز كيمكف تكضيح دكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لدل مدير المدرسة مف خالؿ تطبيقاتيا كىي )الحاسكب كاالنترنت أوال : الحاسوب ودوره في توفير الوقت: كالبريد االلكتركني( كما يمي: يعد الحاسكب مف أبرز مظاىر تكنكلكجيا المعمكمات في عصرنا الحالي كىكنظا يتككف مف مجمكعة مف المككنات المادية كالبرمجية التي تقد العديد مف الممي ازت كالخدمات في مجاؿ األعماؿ اإلدارية بما يكفر الكقت كالجيد في إنجازىا. كيمكف أف تككف إدارة الكقت ميمة مف كظائؼ الحاسكب الشخصي إذ أنو يتميز بقدرتو عمى البحث كالتخزيف كاستيعاب المعمكمات في مجمكعات منظمة باإلضافة إلى طبيعتو التبادلية كجميعيا مثالية إلدارة الكقت كما يمكف تطكيع الب ارمج الجاىزة كقكاعد البيانات بحيث تستخد في تحميؿ استخدا الكقت أك في المساعدة عمى تنفيذ مبادئ إدارة الكقت. )عمياف :2887 298-289( كيرل )2881( الفار أف استخدا الحاسكب في مجاؿ اإلدارة المدرسية يتيح إدارة أفضؿ كاستخدا أمثؿ لكافة المكارد المتاحة لممدارس عمى كافة المستكيات حيث يمكف لمديرم 59

ىذه المؤسسات تكفير الكثير مف الكقت كالجيد كالماؿ مف خالؿ استخدا أجيزة الحكاسيب كب ارمجيا في تنفيذ األعماؿ اإلدارية. ( الفار 72( 2881: حيث يستطيع الحاسكب أف ينفذ العديد مف العمميات خالؿ ثانية كاحدة كبذلؾ يكفر الماؿ كالكقت كالجيد البشرم كما يستطيع تخزيف البيانات لمعالجتيا كاسترجاعيا في أم كقت كبسرعة كسيكلة. ( ج اردات كآخركف 27( 2889: كيذكر باىي كجاد )2887( أف استخدا الحاسكب في اإلدارة المدرسية كالتربكية يستخد لتكفير الكقت كالجيد كتحسيف مستكل الخدمات اإلدارية مثؿ شؤكف الطمبة جدكؿ الحصص شؤكف المعمميف األعماؿ المكتبية المكتبات شؤكف االمتحانات...( )باىي كجاد 2887 : 12( كيمكف استخدا الحاسكب في إدارة الكقت مف خالؿ برمجياتو المختمفة حيث يذكر السالمي كآخركف )2889( أف مف البرمجيات التطبيقية التي تساعد في إدارة الكقت ما يسمى بتطبيقات إدارة الكقت كىي عبارة عف ب ارمج إلدارة مكاعيد المدير حيث يت تخزيف المكاعيد باأليا كالساعات ككتابة المالحظات كالمذك ارت إضافة إلى خزف دليؿ الياتؼ كامكانية البحث عف األرقا المطمكبة بسرعة. )السالمي كآخركف 296( 2889: كتضيؼ اليدىكد )2882( أف قكاعد البيانات تساعد اإلدارة المدرسية في اختصار الكقت في عمميات البحث أك الرد عمى بعض االستفسا ارت الخاصة بالطمبة كما تساعدى عمى إرساؿ ممفات الطمبة الكتركنيان إلى المنطقة التعميمية كمف مدرسة إلى أخرل. )اليدىكد 78( 2882: كقد أشار المكسى )2882( إلى أف الحاسكب يساعد اإلدارة المدرسية عمى: تخفيؼ الضغط كتكفير الكقت مف خالؿ برمجة الق ار ارت الكاضحة لكي يقك العاممكف بتنفيذىا دكف الرجكع إلى ناظر المدرسة في كؿ إج ارء يقكمكف بو. التخمص مف الركتيف بتكفير كقت أكثر لعمميات التطكير كالتجديد في العمؿ. سرعة الحصكؿ عمى المعمكمات كاسترجاعيا كتخزينيا كتخفيض حجميا كتقميؿ الجيد )232-238 كالكقت في البحث عنيا كتفادم االزدكاجية فييا. )المكسى 2882: كيذكر الصرف )2882( أف مف أى الط ارئؽ لجعؿ الحاسكب الصديؽ المخمص الذم يعمؿ بجد ما يمي: )الصرف 621( 2882: 61

استخدا الحاسكب لممساعدة في األبحاث. استخدا الحاسكب لعمؿ الحسابات كرقابة المي ازنية. استخدا الحاسكب لتخزيف المعمكمات كاسترجاعيا. استخدا الحاسكب لالتصاؿ. استخدا الحاسكب ألداء الكاجبات المتكررة. استخدا الحاسكب لتسجيؿ المكاعيد كالمالحظات ككتابة المذك ارت كالرسائؿ أم استخدامو في تنظي العمؿ..2.2.1.3.1.6 كمما سبؽ يمكف القكؿ أف الحاسكب يعتبر مكردان أساسيان في إدارة الكقت لدل مديرم المدارس مف خالؿ البرمجيات الجاىزة كقكاعد البيانات التي يمكف استخداميا لتنفيذ النشاطات المتعمقة بإدارة الكقت بفاعمية كترل الباحثة أف استخدا الحاسكب في إدارة الكقت يجب أف يمزمو القكاعد األساسية لإلدارة مف تخطيط كتنظي كتكجيو كرقابة بحيث يت استخدامو بشكؿ فعاؿ كأف سكء استخدا الحاسكب يمكف أف يككف عائقان لدل المدير في استثمار كقتو كعميو ينبغي أف يتعم مدير المدرسة المبادئ األساسية الستخدا الحاسكب كأف يمتمؾ الميا ارت الالزمة التي تمكنو مف التعامؿ مع البرمجيات كقكاعد البيانات الستخداميا بشكؿ فعاؿ في إدارة الكقت كتنفيذ األعماؿ اإلدارية بالمدرسة بشكؿ أسرع كأدؽ. ثانيا : البريد االلكتروني ودروه في توفير الوقت: البريد يعتبر االلكتركني كاستقباليا مف خالؿ الحاسكب بسرعة فائقة. مف أى خدمات االنترنت كالتي تتيح إمكانية إرساؿ الرسائؿ كيمثؿ البريد االلكتركني الكسيمة المرنة كاألقؿ كمفة كالطريقة األمثؿ كاألسرع في نقؿ كتبادؿ المعمكمات حكؿ العال بأسره كما يعد البريد االلكتركني مف أرخص كسائؿ االتصاؿ كىذه السرعة الفائقة التي يتميز بيا تجعمو كسيمة فعالة كمفيدة في عمميات االتصاؿ المستمرة كاليامة حيث تبمغ الرسائؿ االلكتركنية كجيتيا بصكرة شبو فكرية كخالؿ ثكاف معدكدة كما أف مستخد البريد االلكتركني متحرر مف القيكد الجغ ارفية. )عمياف 293( 2887: كيذكر ج اردات كآخركف )2889( أف ظيكر التكنكلكجيا الحديثة قممت الكقت مف خالؿ تقنية االتصاؿ عبر االنترنت كمف خالؿ البريد االلكتركني الذم سيؿ االتصاؿ بيف المد ارء كمكظفيي مف أم مكقع في العال. )ج اردات كآخركف 27( 2889: كيرل نصر اهلل )2886( 61

أنو يمكف استخدا تكنكلكجيا المعمكمات لممساعدة في إدارة الكقت كتطكير كزيادة المعرفة كميا ارت الكفاءة كالفاعمية مف خالؿ استخدا البريد االلكتركني في االتصاؿ مع عدد كبير مف اآلخريف. )نصر اهلل 222( 2886: كلزيادة كفاءة كفاعمية استخدا البريد االلكتركني كلكي يحقؽ دكره في إدارة الكقت بفاعمية كتكفير الكقت لدل المدير ينصح باتباع القكاعد التالية كما ذكرىا )عمياف 2887( 2. ق ارءة الرسائؿ بأسرع كقت ممكف بعد استالميا كاظيار الرسائؿ الجديدة بخط أسكد عريض ث تحديد الرسالة الم ارد ق ارءتيا. 2. اإلجابة عمى الرسائؿ بأسرع كقت ممكف كبعد ذلؾ يمكف حذؼ الرسالة األصمية أكحفظيا في مكاف آخر. 1. حذؼ الرسائؿ التي ل يعد الحاجة إلييا كاالحتفاظ بالرسائؿ اليامة فقط. 3. حفظ الرسائؿ اليامة في مجمد خاص بيا. 1. عد تمقي أية رسالة طالما ال يكجد حاجة إلييا. 6. تحديد األشخاص كالييئات الم ارد االتصاؿ بيا كاستخدا تقنية خاصة بالعنكنة تككف مناسبة لجميع المستقبميف. 7. الكضكح كالعممية كاالختصار في كتابة الرسائؿ. 8. الحرص عمى الناحية األمنية كذلؾ ألف المعمكمات التي تنتقؿ عمى شبكات الحاسكب تككف فريسة سيمة لمتجسس. )عمياف 297( 2887: كترل الباحثة أف البريد االلكتركني يعتبر كسيمة فعالة في تكفير الكقت كتنظيمو كيمكف لمدير المدرسة مف خالؿ اتباع القكاعد األساسية في استخدا البريد االلكتركني أف يحقؽ استثما ارن كبي ارن في كقتو كلكف عمى المدير أف يأخذ حذره مما قد يسببو البريد االلكتركني مف أض ارر لجياز الحاسكب كنظا الممفات بسبب الفيركسات كالب ارمج المدمرة كذلؾ مف خالؿ تأميف نظا حماية ضد ىذه الب ارمج بما يحمي ممفاتو كمعمكماتو مف التمؼ كالضياع. ثالثا : شبكة االنترنت ودورىا في توفير الوقت: تعتبر شبكة االنترنت مف أضخ الشبكات الحاسكبية حيث تربط بيف مجمكعة ىائمة مف الحكاسيب التي ترتبط مع بعضيا البعض مف خالؿ تقنيات االتصاؿ المختمفة كىي مف أى كسائؿ االتصاؿ الحديثة التي أثرت في حياة الناس بشكؿ عا كفي المؤسسات كاإلدا ارت بشكؿ خاص. 62

كيذكر جرجس )2999( أف استخدا تكنكلكجيا المعمكمات كاالنترنت في اإلدارة المدرسية يمكف أف يكفر الكقت كالجيد مف خالؿ تشجيع االتصاؿ كتبادؿ المعمكمات بيف المعمميف كالطالب كالمدارس. ( جرجس 11( 2999: كيمكف االستفادة مف االنترنت مف خالؿ الحصكؿ عمى المعمكمات المطمكبة كذلؾ بدخكؿ المكاقع االلكتركنية المتاحة غبر شبكة االنترنت سكاء كانت ىذه المكاقع ألشخاص متخصصيف أككانت لمؤسسات أك م اركز بحثية أكنحكىا. )القاضي 327( 2887: كما يمكف اإلفادة مف مؤتم ارت الفيديكConference Video مف خالؿ شبكة االنترنت كالتي يت مف خالليا االتصاؿ المسمكع كالمرئي بيف عدة أشخاص يتكاجدكف في أماكف جغ ارفية متباعدة يت فيو مناقشة كتبادؿ األفكار كالخب ارت كعناصر المعمكمات كتنفيذ مؤتم ارت كندكات عممية كالمشاركة في تطبيقات كمشاريع تعميمية كعممية مشتركة كؿ ذلؾ في جك تفاعمي ييدؼ إلى تحقيؽ التعاكف كالتفاى المشترؾ. )إسماعيؿ 221( 2882: كيذكر عمياف) 2887 ( أف شبكة االنترنت تقد العديد مف الممي ازت التي تسي في تكفير الكقت لدل المدير كلتحقيؽ أقصى استفادة مما تقدمو شبكة االنترنت يجب أف يككف ىناؾ نظا قكم كمعالج سريع لممعمكمات كتكفر مكد بسرعة عالية كمف الممي ازت التي تقدميا شبكة االنترنت ما يمي: 2. تكييؼ المعمكمات المباشرة عمى الحاسكب بحيث تسد االحتياجات الخاصة لممنظمة. 2. تكفير الكقت كتقميؿ استخدا الكرؽ. 1. اتخاذ الق ار ارت اإلست ارتيجية في كقت ال يتعدل ساعات أك دقائؽ. 3. تمكيف األف ارد كالمنظمات مف الحصكؿ عمى مصادر جديدة لممعمكمات المباشرة كالمعدات كالخدمات في أم مكاف باستخدا الحاسكب كبأسرع كقت ممكف أيضان. 1. تمكيف المنظمات المتحدة حديثان مف تبادؿ الخبرة. 6. يمكف ألم فرد أف يتصؿ بأم شخص كأم شيء عف طريؽ شبكات األقمار الصناعية العالمية كنظ االتصاالت الالسمكية كذلؾ بأسرع كقت ممكف. )عمياف 299( 2887: كترل الباحثة أف استخدا شبكة االنترنت يتيح لمدير المدرسة تكفير كقتو مف خالؿ العديد مف الخدمات التي تقدميا ىذه الشبكة باإلضافة إلى ما تقدمو مف أساليب فعالة تمكف المدير مف تنفيذ األعماؿ كمعالجة المشكالت كاتخاذ الق ار ارت بشكؿ أسرع كتبادؿ الخب ارت مع اآلخريف كالحصكؿ عمى المعمكمات بسرعة مف مصادر مختمفة تساعده في إدارة أعمالو بما يزيد اإلنتاجية كتحسيف نكعية األعماؿ كتخفيض ىدر الكقت كمع ما لالنترنت مف فكائد كايجابيات غير أنو يمكف أف تككف ليا مساكئ كسميبات إذا ما أسيء استخداميا حينيا قد يحدث تبديد لمكقت 63

كضياعو كىنا البد لمدير المدرسة أف يدرؾ مضيعات الكقت التي قد تنج عف سكء استخدا االنترنت كيحاكؿ أف يستخدميا بشكؿ فعاؿ في إدارة كقتو. كمما سبؽ عرضو في ىذا المحكر نجد أف تكنكلكجيا المعمكمات كاى تطبيقاتيا المتمثمة في الحكاسيب كما تتضمنو مف برمجيات كقكاعد بيانات كاالنترنت كالبريد االلكتركني تسي بشكؿ فعاؿ في إنجاز األعماؿ اإلدارية بالمدرسة كتحقيؽ إدارة أفضؿ كأكثر فاعمية لمكقت كلكنيا تحمؿ أيضان احتماالت مبددة لمكقت إذا ما أسيء استخداميا لذا البد مف التخطيط الجيد كالتنظي كالمتابعة ليذا االستخدا كمف أجؿ االستفادة القصكل مف ممي ازت تكنكلكجيا المعمكمات كتطبيقاتيا في مجاؿ اإلدارة المدرسية. 64

الفصل الثالث الد ارسات السابقة -الد ارسات المتعمقة بتكنولوجيا المعمومات. -الد ارسات المتعمقة بإدارة الوقت. -التعقيب عمى الد ارسات السابقة. 65

الد ارسات السابقة تعرض الباحثة في ىذا الفصؿ الدر اسات السابقة القريبة مف مكضكع الد ارسة كقد ت تصنيفيا إلى د ارسات تتعمؽ بتكنكلكجيا المعمكمات كد ارسات تتعمؽ بإدارة الكقت ث تصنيؼ كؿ مجمكعة إلى د ارسات عربية كد ارسات أجنبية كسيت تناكؿ ىذه الد ارسات كتحميميا مف خالؿ تكضيح األىداؼ المنيج كاألدكات المستخدمة في الد ارسة كعينة الد ارسة كأى النتائج كالتكصيات كما سيت التعقيب عمى ىذه الد ارسات بتكضيح أكجو الشبو كاالختالؼ بينيا كبيف الد ارسة الحالية ككذلؾ أكجو االستفادة منيا في ىذه الد ارسة. أوال : الد ارسات المتعمقة بتكنولوجيا المعمومات -الد ارسات العربية: - 1 د ارسة أبوشرخ )1115(: بعنكاف: "درجة فاعمية أداء مديري مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة في ضوء التكنولوجيا اإلدارية المعاصرة وسبل تطويره". ىدفت ىذه الد ارسة إلى: - التعرؼ إلى درجة فاعمية أداء مديرم مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة في ضكء التكنكلكجيا اإلدارية المعاصرة كسبؿ تطكيره. - الكشؼ إف كاف ىناؾ فركؽ في درجة أداء المديريف تعزل إلى متغي ارت الد ارسة )الجنس المرحمة التعميمية التخصص سنكات الخدمة(. استخد الباحث المنيج الكصفي التحميمي كطبؽ استبانة كأداة لد ارستو عمى عينة تمثؿ مجتمع الد ارسة مككنة مف 282 مدي ارن كمديرة. وتوصمت الد ارسة إلى عدة نتائج أىميا: - درجة فاعمية أداء مديرم مدارس ككالة الغكث الدكلية في ضكء التكنكلكجيا اإلدارية المعاصرة متكفرة بدرجة جيدة. - ال تكجد فركؽ ذات داللة إحصائية بيف متكسطات درجات تقدير أف ارد العينة لدرجة أداء مديرم مدارس ككالة الغكث الدكلية في ضكء التكنكلكجيا اإلدارية المعاصرة تعزل لمتغير الجنس في المجاؿ المعرفي العقمي االجتماعي بينما تكجد فركؽ في المجاؿ التقني لصالح الذككر. 66

- ال تكجد فركؽ ذات داللة إحصائية بيف متكسطات درجات تقدير أف ارد العينة لدرجة أداء مديرم مدارس ككالة الغكث في ضكء التكنكلكجيا اإلدارية المعاصرة تعزل لمتغير المرحمة التعميمية التخصص سنكات الخدمة. وأوصى الباحث بعدة توصيات منيا: - عقد دك ارت تدريبية مستمرة لمديرم المدارس لتعزيز كفاياتي الفنية كاإلدارية. - التركيز عمى تحسيف العمميات اإلدارية داخؿ المدرسة كخاصة التخطيط كالتنظي كالتكجيو كاالتصاؿ باستخدا األساليب اإلدارية الحديثة مثؿ أسمكب تحميؿ النظ كالتخطيط االست ارتيجي. - تفعيؿ استخدا الحاسب اآللي في عممية التخطيط مف خالؿ العمؿ عمى تصمي قاعدة بيانات كاضحة كنظ معمكمات متطكرة كربطيا عبر شبكة المعمكمات لجميع المدارس. - دع المجتمع المحمي بشكؿ عا كأكلياء األمكر بشكؿ خاص كدع الخطط كالب ارمج كاألنشطة المدرسية. د- ارسة مينا توظيف "درجة بعنكاف: المدرسية اإلدارة في الحاسوب بمدارس :)1115( 1 الغوث في وكالة تطويرىا". وسبل غزة محافظات ىدفت ىذه الد ارسة إلى: - تحديد درجة تكظيؼ الحاسكب في اإلدارة المدرسية في مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة مف كجية نظر مديرييا. - الكشؼ عما إذا كاف ىناؾ فركؽ ذات داللة إحصائية عند مستكل (α 0.05 ( بيف متكسطات تقدي ارت مديرم مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة لدرجة تكظيؼ الحاسكب في اإلدارة المدرسية تعزل إلى متغي ارت الد ارسة كىي: الجنس المنطقة التعميمية سنكات الخدمة في اإلدارة المدرسية عدد سنكات استخدا مدير المدرسة لمحاسكب كمف ث كضع السبؿ التي مف شأنيا أف تعمؿ عمى تطكير ىذه الدرجة. الكصفي المنيج الباحث استخد التحميمي كقا استبانة بتصمي الباحث تطبيقيا عمى عينة الد ارسة كالتي تمثؿ مجتمع الد ارسة بأكممو كالمككف مف ) 191 ( مدرسة. كأداة لد ارستو ت ان مدير كمديرة 67

وتوصل الباحث لعدة نتائج أىميا: - جاءت درجة تكظيؼ الحاسكب في اإلدارة المدرسية في مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة بدرجة متكسطة. - جاءت درجة تكظيؼ الحاسكب في مجاؿ إدارة االمتحانات المدرسية كالنتائج في المرتبة األكلى بدرجة عالية بينما حصؿ تكظيؼ الحاسكب في مجاؿ تنفيذ األعماؿ اإلدارية كالكتابية عمى المرتبة الثانية بدرجة متكسطة ككانت درجة تكظيؼ الحاسكب في المجاالت األخرل)إدارة شؤكف الطمبة كالعامميف إدارة االتصاؿ كالتكاصؿ المدرسي إدارة الشؤكف المالية المكاز كالمكتبة( ضعيفة. - تكجد فركؽ دالة إحصائيان عند مستكل )α 0.05( بيف متكسطات تقدي ارت مديرم مدارس ككالة الغكث في محافظات غزة لدرجة تكظيؼ الحاسكب في اإلدارة المدرسية تعزل إلى متغير الجنس لصالح الذككر. ال- تكجد فركؽ دالة إحصائ ن يا ب في متكسطات تقدي ارت مديرم مدارس ككالة الغكث في محافظات غز ة لدرجة تكظيؼ الحاسكب في اإلدارة المدرسية في مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة تعزل إلى متغير سنكات الخدمة في اإلدارة المدرسية متغير المنطقة التعميمية. وأوصى الباحث بعدة توصيات أىميا: - تكفير نظا إدارة معمكمات محكسب يشمؿ جميع مجاالت اإلدارة المدرسية. - تكفير التدريب التقني الالز كالمستمر لمديرم المدارس عمى استخدا الحاسكب كتكظيفو في اإلدارة المدرسية. - تصمي صفحة إنترنت خاصة بكؿ مدرسة يت مف خالليا نشر المعمكمات التي تي الطمبة كأكلياء األمكر كتمكني مف متابعة تقد تحصيؿ أبنائي. 0- د ارسة الشناق )1115(: بعنكاف: "دور اإلدارة المدرسية في توظيف ب ارمج تكنولوجيا المعمومات واالتصاالت لخدمة العممية التعميمية في المدارس االستكشافية األردنية". ىدفت ىذه الد ارسة إلى التعرؼ إلى دكر اإلدارة المدرسية في تكظيؼ ب ارمج تكنكلكجيا المعمكمات لخدمة العممية التعميمية في المدارس االستكشافية األردنية. كاعتمد الباحث في د ارستو منيج الد ارسة النكعية كاستخد أدكات المالحظة كالمقابمة كد ارسة السجالت كالكثائؽ الرسمية المتكفرة في مدرستي الصكيفية االستكشافية كالكمالية االعتيادية المتيف خضعتا لمد ارسة كما استخد الباحث استبانتيف كزعيما عمى المشاركات في مكقعي 68

الد ارسة كعددىف )28( مشاركة خصصت االستبانة األكلى لمعامالت اإلداريات في المدرستيف كتككنت مف )11( فقرة كخصصت االستبانة الثانية لمقائمات عمى األنشطة المدرسية في المدرستيف كتككنت مف )26( فقرة. وقد أظيرت الد ارسة النتائج التالية: - تكظيؼ اإلداريات لب ارمج تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت لخدمة األنشطة المدرسية كاف بشكؿ أكبر في المدارس االستكشافية منو في المدارس االعتيادية. - تكظيؼ اإلدارة المدرسية ب ارمج تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت في حفظ كتنظي السجالت كالكثائؽ الرسمية كاف بشكؿ أكبر في المدارس االستكشافية. - تكظيؼ اإلدارة المدرسية ب ارمج تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت في تنظي كاج ارء االختبا ارت المدرسية كاف متقاربان في المدارس االستكشافية كاالعتيادية. كقد أكصت الد ارسة بضركرة تكسيع تجربة المدارس االستكشافية كتعزيز رعاية المدارس االعتيادية خاصة في مجاؿ زيادة فرص التدريب كربطيا بشبكة االنترنت. 6- د ارسة الالمي )1115(: بعنكاف: "واقع استخدام تطبيقات الحاسب اآللي في مجاالت اإلدارة المدرسية من وجية نظر مديري ووكالء المدارس الثانوية )بنين(بمحافظة الخبر". ىدفت ىذه الد ارسة إلى معرفة: - مدل ممارسة مديرم كككالء المدارس الثانكية ألعمالي اإلدارية مف خالؿ استخدا تطبيقات الحاسب اآللي. - مدل مساىمة التطبيقات الحاسكبية الحالية في إنجاز األعماؿ اإلدارية المدرسية. - مدل مشاركة مديرم كككالء المدارس في تطكير التطبيقات الحاسكبية اإلدارية. - أبرز عيكب التطبيقات الحاسكبية الحالية المستخدمة في اإلدارة المدرسية. - دكر الجيات المختصة كذات العالقة في االرتقاء بميا ارت المديريف كالككالء في استخدا تطبيقات الحاسب اإلدارية. - أثر متغي ارت )الكظيفة الخبرة المؤىؿ العممي( في استجابات العينة تجاه محاكر الد ارسة. اعتمد الباحث المنيج الكصفي كطبؽ االستبانة كأداة لمد ارسة عمى أف ارد عينة الد ارسة كعددى 118 مدي ارن ك 61 ككيالن. 69

وتوصمت الد ارسة إلى عدة نتائج أىميا: - تكجد ممارسة حقيقية مف قبؿ مديرم المدارس كككالئيا ألعمالي اإلدارية مف خالؿ استخدا تطبيقات الحاسب اآللي اإلدارية بدرجة عالية. - تكجد مساىمة حقيقية تقدميا التطبيقات الحاسكبية الحالية لإلدارة المدرسية كبدرجة عالية جدان. - ال تكجد مشاركة فعالة مف قبؿ مديرم كككالء المدارس في تطكير التطبيقات الحاسكبية اإلدارية. - حاجة التطبيقات الحاسكبية الحالية إلى مزيد مف التطكير كالترقية لتتناسب مع متطمبات اإلدارة المدرسية الحالية. - قصكر دكر الجيات المختصة كذات العالقة في جانب تطكير ميا ارت المديريف كالككالء في مجاؿ استخدا تطبيقات الحاسب اآللي كاالرتقاء بيا. - كجكد فركؽ ذات داللة إحصائية بيف متكسط استجابة فئات متغي ارت الد ارسة التالية. )الكظيفة الخبرة( وكان من أىم توصيات الد ارسة: - تطكير كتحسيف أداء التطبيقات كالبرمجيات الحالية مف خالؿ جممة مف اإلج ارءات. - تفعيؿ دكر الجيات المختصة كذات العالقة في تطكير ميا ارت المديريف كالككالء كاش اركي في تطكير التطبيقات الحاسكبية الحالية. 8 -د ارسة القاضي المعمومات واالتصاالت". بعنكاف: )1111(: "إدارة الوقت لدى طالب الجامعة في عصر تكنولوجيا ىدفت الد ارسة إلى: - تكضيح أىمية الكقت كالتعرؼ عمى ميا ارت إدارتو كعمى أبرز مضيعاتو. - التعرؼ عمى دكاعي استعانة الجامعة بتكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت. - الكشؼ عف الكاقع الحالي إلدارة الكقت لدل طالب الجامعة أما تحدم تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت. اتبع الباحث في د ارستو المنيج الكصفي التحميمي كاستخد أداتيف لتحقيؽ أىداؼ د ارستو األكلى مقياس لعينة مف الطالب عددىا )188( طالب لمعرفة كاقع إدارة الكقت لدل طالب الجامعة أما تحدم تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت كالثانية استبياف لعينة مف أعضاء ىيئة 71

التدريس بالجامعة عددىا )88( الطالب الجامعي. عضكان لمحصكؿ عمى مقترحاتي بشأف تحسيف إدارة الكقت لدل وكان من أىم نتائج الد ارسة: - ىناؾ العديد مف مضيعات الكقت كعكامؿ إىداره كىناؾ العديد مف ميا ارت إدارة الكقت يقتضي األمر اكتسابيا كاإللما بيا الستثمار الكقت. - إىدار الطالب لكقتي مع تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت أكثر مف استثمارى لو. أوصت الد ارسة بعدة توصيات منيا: - عمؿ دليؿ إرشادم لتكعية الطالب بفكائد كسمبيات كأخالقيات استخدا تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت حتى يمكف استثمار أكقاتي معيا. - استخدا تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت في التدريس لجذب االنتباه كاإلث ارء العممي. 4- د ارسة ردنو )1114(: بعنكاف: "استخدام التقنيات الحديثة في إدارة لمدارس الثانوية الحكومية واألىمية لمبنين بمدينة جدة". ىدفت ىذه الد ارسة إلى: التعرؼ عمى التقنيات الحالية المتكفرة في إدارة المدارس الثانكية الحككمية كاألىمية لمبنيف بمدينة جدة كأىمية استخداميا كدرجة استخداميا كالمعكقات التي تكاجو مد ارء المدارس الثانكية الحككمية كاألىمية التي تحد مف استخدامي الفعاؿ لمتقنيات الحديثة باإلضافة إلى معرفة أبرز احتياجات إدارة المدارس الثانكية بالنسبة الستخدا التقنية الحديثة. اعتمدت الد ارسة عمى المنيج الكصفي التحميمي كقد طبقت االستبانة كأداة لمد ارسة عمى 67 ان مدير مف مد ارء المدارس الحككمية ك 31 ان مدير مف مد ارء المدارس األىمية. وكان من أىم نتائج الد ارسة: - ىناؾ اتفاؽ عمى تكفر التقنيات الحديثة في المدارس الثانكية الحككمية كاألىمية لمبنيف بمدينة جدة كأكثرىا آالت تصكير المستندات كجياز الحاسب اآللي. - أف االستخدا األكثر يككف لمتقنيات الضركرية إلنجاز العمؿ اإلدارم مثؿ آلة التصكير كالحاسب اآللي كخدمة االنترنت كالبريد االلكتركني. 71

- اتفاؽ مد ارء المدارس الثانكية الحككمية كاألىمية لمبنيف بمدينة جدة عمى أف التقنيات الحديثة تسي في إنجاز العمؿ المدرسي بطريقة أفضؿ مف إنجازىا يدكيان كما تساعد عمى تكفير الكقت كالجيد كالحصكؿ عمى المعمكمات بسرعة كبيرة. - أى المعكقات في مجاؿ استخدا التقنيات الحديثة ىي نقص الككادر البشرية المؤىمة فنيان الستخداميا كقمة خبرة العامميف في مجاؿ اإلدارة المدرسية. وكان من أىم توصيات الد ارسة: - االىتما بتعمي كتأىيؿ كتدريب مد ارء المدارس الحككمية كاألىمية لمبنيف بمدينة جدة عمى استخدا كسائؿ التقنيات الحديثة كاالستفادة منيا. - تكفير كتعزيز كسائؿ التقنيات الحديثة بمختمؼ أنكاعيا في المدارس الثانكية الحككمية كاألىمية مع الدع المتكاصؿ. - تشجيع القطاع الخاص عمى إنتاج الب ارمج الحاسكبية اإلدارية المعربة بممحقاتيا لتسييؿ ميمة مستخد التقنيات الذم ال يجيد المغة االنجميزية. - محاكلة إ ازلة حاجز الخكؼ مف المساءلة لدل مديرم المدارس الحككمية كاألىمية في حالة تمؼ التقنيات الحديثة. 1 -د ارسة عميرة )1114(: بعنكاف "دور تكنولوجيا االتصاالت والمعمومات في تطوير اإلدارة المدرسية من وجية نظر المشرفين التربويين ومديري المدارس الثانوية في مديريات التربية في عمان". ىدفت ىذه الد ارسة إلى: - التعرؼ عمى دكر تكنكلكجيا االتصاالت كالمعمكمات في تطكير اإلدارة المدرسية مف كجية نظر المشرفيف التربكييف كمديرم المدارس الثانكية في مديريات عماف. - التعرؼ عمى أثر كؿ مف الجنس كالمؤىؿ العممي كالخبرة كالعمر عمى تقدي ارتي لدكر تكنكلكجيا االتصاالت كالمعمكمات في تطكير اإلدارة المدرسية. استخدمت الباحثة المنيج الكصفي التحميمي كطبقت الباحثة استبانة مككنة مف )19( فقرة مكزعة عمى جانبيف إدارم كفني ألعماؿ مدير المدرسة عمى عينة الد ارسة المتمثمة في مجتمع الد ارسة بأكممو كالبالغ عدده 317 فردان )جميع المشرفيف التربكييف كالمشرفات التربكيات كمديرم كمدي ارت المدارس الثانكية في مديريات التربية في عماف(. 72

وتوصمت الباحثة إلى عدد من النتائج أىميا: - أف تقدي ارت المشرفيف التربكييف كمديرم المدارس الثانكية لدكر تكنكلكجيا االتصاالت كالمعمكمات في تطكير اإلدارة المدرسية كانت عالية في الجانبيف الفني كاإلدارم كفي جميع المجاالت. - كجكد فركؽ ذات داللة إحصائية في م ارفؽ المدرسة كالشؤكف المالية مف الجانب اإلدارم كالنشاطات مف الجانب الفني تعزل لمتغير الجنس لصالح الذككر. - كجكد فركؽ ذات داللة إحصائية في معظ مجاالت الجانبيف اإلدارم كالفني تعزل لمتغير المؤىؿ العممي لصالح فئة دبمك بعد البكالكريكس. وأوصت الباحثة بعدة توصيات منيا: - تشجيع مديرم كمدي ارت المدارس الثانكية عمى استخدا تكنكلكجيا االتصاالت كالمعمكمات بفاعمية أكثر في جميع أعمالي اإلدارية. - إج ارء د ارسات أخرل تعنى بد ارسة استخدا تكنكلكجيا االتصاالت كالمعمكمات في األعماؿ اإلدارية في جميع المدارس. 5- د ارسة محمد )1114(: بعنكاف "درجة ممارسة تكنولوجيا المعمومات وعالقتيا باإلبداع اإلداري لدى مديري المدارس الثانوية الخاصة في األردن". ىدفت ىذه الد ارسة إلى: - التعرؼ عمى درجة ممارسة تكنكلكجيا المعمكمات مف قبؿ مديرم المدارس الثانكية الخاصة في األردف مف كجية نظرى. - التعرؼ عمى مستكل اإلبداع اإلدارم لدل مديرم المدارس الثانكية الخاصة في األردف مف كجية نظر المعمميف. - تحديد العالقة بيف درجة ممارسة تكنكلكجيا المعمكمات مف قبؿ مديرم المدارس الثانكية الخاصة في األردف كاإلبداع اإلدارم لديي. استخدمت الباحثة المنيج الكصفي التحميمي كقامت بتطبيؽ استبانة لمعرفة درجة ممارسة تكنكلكجيا المعمكمات لدل مديرم المدارس عمى عينة مككنة مف )789( مدي ارن كمديرة كتطبيؽ استبانة لمعرفة مدل تكافر اإلبداع اإلدارم لدل مديرم المدارس عمى عينة مف المعمميف مككنة مف )228( معممان كمعممة. 73

وتوصمت الباحثة لعدد من النتائج أىميا: - كجكد مستكل مرتفع لدرجة ممارسة تكنكلكجيا المعمكمات مف قبؿ مديرم المدارس الثانكية الخاصة في األردف. - كجكد مستكل مرتفع مف اإلبداع اإلدارم لدل مديرم المدارس الثانكية الخاصة في األردف. - كجكد عالقة ارتباطية ذات داللة إحصائية في درجة ممارسة مديرم المدارس الثانكية الخاصة لتكنكلكجيا المعمكمات مف كجية نظرى كمستكل إبداعي اإلدارم مف كجية نظر معمميي. - عد كجكد فركؽ ذات داللة إحصائية بيف درجة ممارسة مديرم المدارس الثانكية الخاصة لتكنكلكجيا المعمكمات تعزل لمتغير الجنس كيكجد فركؽ تعزل لمتغي ارت المؤىؿ العممي كالخبرة العممية. - عد كجكد فركؽ ذات داللة إحصائية في مستكل اإلبداع اإلدارم لمديرم المدارس الثانكية الخاصة تعزل لمتغي ارت الجنس المؤىؿ العممي كالخبرة العممية. وأوصت الباحثة بعدة توصيات أىميا: - أف تقك مديرية التعمي الخاص بتعزيز كتشجيع استخدا ىذه التقنية مف خالؿ عقد الدك ارت التدريبية التي تزيد مف كفاءة المديريف في استخدا تكنكلكجيا المعمكمات في أداء أعمالي اإلدارية. - استخدا تكنكلكجيا المعمكمات في أداء الكظائؼ اإلدارية في مجاؿ العمميات المدرسية - تشجيع المبدعيف مف قبؿ اإلدا ارت التعميمية الكسطى كالعميا ماديان كمعنكيان. - التطكير المستمر إلدا ارت المدارس لألجيزة كالمعدات كالب ارمج الحديثة كاالستفادة مف ثكرة المعمكمات كاالنترنت. 5- د ارسة الشريف ) 1618 ه(: بعنكاف "استخدام تكنولوجيا المعمومات لرفع كفاءة شعبة توجيو وارشاد الطالبات بإدارة تعميم البنات بمكة المكرمة". ىدفت ىذه الد ارسة إلى: - معرفة مشكالت العمميات اإلدارية الحالية بشعبة تكجيو كارشاد الطالبات. - معرفة صعكبات العمميات اإلدارية الحالية الناتجة عف االعتماد عمى األسمكب التقميدم في حفظ كاسترجاع المعمكمات. - معرفة أىمية استخدا تقانة المعمكمات في رفع كفاءة كحدة تكجيو كارشاد الطالبات. 74

- التعرؼ عمى إسيا تقانة المعمكمات في زيادة رضا المستفيديف مف خدمات كحدة تكجيو كارشاد الطالبات. اعتمدت الباحثة المنيج الكصفي التحميمي كطبقت االستبانة كأداة لد ارستيا عمى )282( مف القائمات عمى إرشاد كتكجيو الطالبات )22( مكجية )11( أخصائية )11( معممة قائمة بعمؿ تكجيو كارشاد الطالبات بكحدة تكجيو كارشاد الطالبات بإدارة تعمي البنات بمكة المكرمة. وكان من أىم نتائج الد ارسة: - كجكد مشكالت في العمميات اإلدارية الحالية لشعبة تكجيو كارشاد الطالبات بدرجة عالية. - كجكد صعكبات في العمميات اإلدارية الحالية الناتجة عف االعتماد عمى األسمكب التقميدم في حفظ كاسترجاع المعمكمات لشعبة تكجيو كارشاد الطالبات. - أىمية استخدا تقانة المعمكمات في رفع كفاءة كحدة تكجيو كارشاد الطالبات. - أىمية متطمبات تأسيس شبكة لممعمكمات لزيادة سرعة اتخاذ الق ار ارت في كحدة تكجيو كارشاد الطالبات. - إسيا تقانة المعمكمات في زيادة رضا المستفيديف مف خدمات تكجيو كارشاد الطالبات. وكان من أىم توصيات الد ارسة: - ضركرة زيادة عدد المرشدات المتخصصات في مدارس التعمي العا لمبنات. - التأكيد عمى أخصائيات تكجيو كارشاد الطالبات باستخدا تكنكلكجيا المعمكمات لمتخفيؼ مف مشكالت كصعكبات العمميات اإلدارية الحالية. - ضركرة ميكنة كربط كحدات إدارة تعمي البنات كالرئاسة بشبكة نظ المعمكمات. 11- د ارسة الصالحي ( 1555 (: بعنكاف "تطوير التخطيط اإلداري المدرسي بوكالة الغوث بمحافظات غزة في ضوء األبعاد الحديثة لمتكنولوجيا اإلدارية". ىدفت ىذه الد ارسة إلي: - التعرؼ عمي طبيعة العالقة بيف التخطيط اإلدارم المدرسي كاألبعاد الحديثة لمتكنكلكجيا اإلدارية. - التعرؼ عمى الكاقع ال ارىف لمتخطيط اإلدارم المدرسي كتقنياتو التكنكلكجية بككالة الغكث بمحافظات غزة. 75

تحديد اإلج ارءات المقترحة لتفعيؿ التخطيط اإلدارم المدرسي كتقنياتو التكنكلكجية بككالة الغكث بمحافظات غزة. - اعتمد الباحث المنيج الكصفي في دائرة التربية بككالة الغكث كعددى مدارس ككالة الغكث كاعتمد في د ارستو عمى المقابمة الشخصية مع المسؤكليف شخصان( )22 بمحافظات غزة كعددى )269 كطبؽ مدير ان(. استبانة عمى جميع مديرم كمدي ارت وكان من أىم نتائج ىذه الد ارسة ما يمي:- - أف درجة ممارسة التخطيط اإلدارم المدرسي بككالة الغكث بمحافظات غزة بمستكل دكف المتكسط بشكؿ عا. - أف أقؿ مجاالت التخطيط اإلدارم المدرسي ممارسة ىي: العالقة بيف المدرسة كالمجتمع المحمي كيميو إدارة شؤكف الطالب )بمستكل ضعيؼ( كأكثرىا ممارسة إدارة شؤكف المعمميف كالمناىج المدرسية كذلؾ بمستكل )متكسط(. - معظ مديرم كمدي ارت المدارس بككالة الغػكث بمحافظػات غػزة ال يجػركف د ارسػات مسػحية لمتعػػػرؼ عمػػػى حاجػػػات الطػػػالب كالمعممػػػيف كالمنػػػاىج الد ارسػػػية كالبنػػػاء المدرسػػػي كالمجتمػػػع المحمػػي كال يشػػارككف الطػػالب كالمعممػػيف كالمجتمػػع المحمػػي فػػي عمميػػة التخطػػيط اإلدارم المدرسي. - عػػػد اسػػػتخدا معظػػػ مػػػديرم كمػػػدي ارت المػػػدارس جيػػػاز الحاسػػػكب فػػػي تجربػػػة كمعالجػػػػة البيانات التي تتعمؽ بشؤكف المدرسة. - معظ مديرم كمدي ارت المدارس ال يخططكف بطريقة فعالة لمتعاكف بيف المدارس كفعاليات المجتمع المحمي. - وقد أوصى الباحث بعدة توصيات منيا: تنمية كفايات مديرم كمدي ارت المدارس في ممارسة التخطيط اإلدارم الدك ارت التدريبية القصيرة كالمستمرة. - تككيف نظا متطكر إلدارة المعمكمات بككالة الغكث. - المدرسي مف خالؿ تطكير د كر مركز التطكير التربكم بككالة الغكث كتطكير عالقة المدرسة بالمجتمع المحمي. - إج ارء الد ارسات المسحية لتحديد سياسات تطكير التخطيط اإلدارم المدرسي. - تطبيؽ األبعاد الحديثة لمتكنكلكجيا اإلدارية في جميع مجاالت التخطيط اإلدارم المدرسي. 76

الد ارسات األجنبية: 2. د ارسة أفشاري وآخرون )1115( et.al) :(Afshari بعنكاف "القيادة المدرسية وتكنولوجيا المعمومات واالتصاالت" School leadership and information and communication Technology ىدفت ىذه الد ارسة إلى الكشؼ عف أثر القيادة عمى استخدا تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت في المدارس كتحديد درجة استخدا مديرم المدارس في طي ارف لتكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت كتحديد درجة تقديرى لخبرتي في تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت كتحديد نمط القيادة الخاصة بي. كقد استخد الباحثكف المنيج الكصفي التحميمي كاستخدمكا االستبانة كأداة لد ارستي كالمككنة مف مجاليف األكؿ لقياس مستكل استخدا مديرم المدارس لتكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت كالثاني لتحديد درجة خبرة مديرم المدارس في استخدا الحاسكب كنمط القيادة لديي كطبقت االستبانة عمى عينة الد ارسة المككنة مف 18 مدير كمديرة مدرسة مف المنطقة التاسعة عشرة بمحافظة طي ارف اإلي ارنية. وكان من أىم نتائج الد ارسة أف أكثر مف نصؼ مديرم المدارس )%1617 ( يستخدمكف الحاسكب ألداء الميا اإلدارية لعدد قميؿ مف الم ارت أسبكعيان كأف )%2111( مني يستخدمكف الحاسكب لمرتيف أكثالث م ارت أسبكعيان كال أحدان مني يستخدمكف الحاسكب يكميان ألداء الميا اإلدارية كأف أكثالثة أسبكعيان كأف %3111 %1617 كأف نصؼ مديرم المدارس مف مديرم المدارس يستخدمكف الحاسكب بشكؿ عا لمرتيف يستخدمكف الحاسكب بشكؿ عا لعدد )%18( مني لديو خبرة كبيرة في استخدا الحاسكب. لديي خبرة متكسطة في استخدا الحاسكب قميؿ مف الم ارت أسبكعيان ك) %1617 ( وكان من أىم توصيات الد ارسة: ضركرة كضع است ارتيجيات لمساعدة مديرم المدارس لتطكير أدائي كفيمي لدكرى المؤثر في تكظيؼ التكنكلكجيا لتحسيف العممية التعميمية كاإلدارية في مدارسي. 77

2. د ارسة باسكوريال )1115( :)Pasquerilla) بعنكاف "دور مديري المدارس العميا في توظيف التكنولوجيا وأثرىا عمى دورىم". The High school Principal s Perspective and Role in regard to the Integration of Technology into the High school and How has the Principal s Role been impacted ىدفت ىذه الد ارسة إلى التعرؼ عمى العميا كالتعرؼ عمى تكجيي نحكىا. أثر تكظيؼ التكنكلكجيا عمى دكر مديرم المدارس كقد قا الباحث في الجزء األكؿ مف الد ارسة باستطالع آ ارء مديرم المدارس العميا غربي بنسمفانيا حكؿ أثر التكنكلكجيا عمى المجتمع الشعب العال العمؿ التعمي كفي الجزء الثاني مف الد ارسة قا الباحث بمقابمة عشرة مف مديرم المدارس العميا الذيف ت اختيارى ث رصد استجاباتي كتمخيصيا في قائمة ترتيب قا المديريف العشرة بترتيبيا حسب األىمية. وكان من أىم نتائج الد ارسة أف التكنكلكجيا ليا دكر إيجابي في أداء ميا العمؿ اليكمي لمديرم المدارس العميا كحفظ بيانات الطمبة كتفعيؿ التكاصؿ مع المكظفيف كأكلياء األمكر كالمجتمع المحمي. - أف مف معيقات دمج التكنكلكجيا مقاكمة العامميف ليا كارتفاع تكاليؼ األجيزة كالب ارمج كالصيانة. كأكصت الد ارسة بضركرة تحديد مديرم المدارس لمعكقات تكظيؼ التكنكلكجيا مف أجؿ العمؿ عمى تفادييا كأكصت باستخدا البرمجيات الفعالة بتكفير التدريب العممي كالمساندة الفنية ليا. 1. د ارسة توبين )1111( :)Tubin) بعنكاف "عندما تقابؿ تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت المدارس: التمايز التعقيد التكيؼ". When ICT meets schools: differentiation,complexity, adaptability ىد تف ىذه الد ارسة إلى استكشاؼ التفاعؿ بيف تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت كالييكؿ التنظيمي لممدرسة. كتعد ىذه الد ارسة د ارسة حالة ت تطبيقيا عمى تسع مدارس إس ارئيمية نفذت بنجاح التجديد التربكم المعتمد عمى تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت. 78

وتشير نتائج الد ارسة إلى: التمايز في ىيكؿ المدرسة: أف تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت كلدت ثالثة أنكاع مف التجزئة كالطبقية كالتمايز الكظيفي كأف نكع التمايز يرتبط باالتصاالت التي تشمؿ أنماط استخدا تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت كالنمط القيادم كتنظي الكقت كمصدر الخبرة كالقادة الذيف يتحممكف العبء كأف جميع أنكاع التمايز كجدت لزيادة التعقيد الداخمي كتعزيز قدرة المدرسة عمى التكيؼ كما أنو في عممية متكررة كجد أف كحساسيتيا لممشكالت تؤثر تجاه دمج تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت. اتصاالت المدرسة وتوصي الد ارسة بدع دمج تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت كتدخؿ المستكل اإلدارم األعمى في المدرسة كما أف دع المشاريع األكلية القائمة عمى تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت تعزز سيطرة المدرسة أكثر كتزكد المدارس بمصادر إضافية. 6. د ارسة فالنجان )1110( :)Flanagan) بعنكاف "القيادة التكنولوجية لدى مديري القرن الحادي والعشرين" Technology Leadership for the twenty-first century principal ىدفت ىذه الد ارسة إلى تطكير الكفاءة التكنكلكجية لإلدارة المدرسية ككضع خطط لمنمك الميني كطرؽ دمج التكنكلكجيا في عممية التعمي كالتعم لدع األدكار التقميدية كالمسؤكليات لمسؤكلي المدارس كتحديد معيقات استخدا تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت. كقد استخدمت الباحثة المنيج الكصفي التحميمي كطبقت استبانة مككنة مف خمسة مجاالت لجمع البيانات لتحديد درجة القيادة التكنكلكجية لدل المدير كتككنت عينة الد ارسة مف 28 مدرسة في ألبيرتا في كندا كتكصمت الد ارسة إلى تحديد أى القضايا في استخدا التكنكلكجيا لدل المسؤكليف كأكصت بتطبيؽ التكنكلكجيا في الصفكؼ الد ارسية كالعمؿ عمى إدخاؿ تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت في كافة المدارس. 79

ثانيا : الد ارسات المتعمقة بإدارة الوقت -الد ارسات العربية: د ارسة األسطل )1115(: وعالقتيا الوقت إدارة "فاعمية بعنكاف باألنماط لدى القيادية -1 المدارس مديري الثانوية بمحافظات نظرىم". وجية من غزة ىدفت ىذه الد ارسة إلى: مف - التعرؼ عمى درجة فاعمية إدارة الكقت لدل مديرم المدارس الثانكية في محافظات غزة كجية نظرى. - بياف األنماط القيادية السائدة لدل مديرم المدارس الثانكية في محافظات غزة مف كجية المتعمقة ال- نظرى. فاعمية بيف العالقة - تجمية الثانكية بمحافظات غزة. مف كؿ أثر عف - الكشؼ إدارة الجنس الكقت كالتأىيؿ كاألنماط كسنكات القيادية الخدمة السائدة كاألنماط القيادية لدل مديرم المدارس الثانكية بمحافظات غزة. استخدمت بفاعمية الباحثة إدارة المنيج الكقت الد ارسة عمى عينة مككنة مف الكصفي كقامت كاالستبانة )223( كالتي تمثؿ مجتمع الد ارسة بأكممو. وتوصمت الباحثة إلى عدة نتائج أىميا: غزة الثانية الباحثة المتعمقة بتصمي باألنماط استبانتيف عمى لدل كأداة فاعمية مديرم إدارة المدارس الكقت لمد ارسة األكلى القيادية كطبقت الباحثة أداة مدي ارن كمديرة مف مديرم المداس الثانكية في محافظات غزة - أف المتكسط الكمي لدرجة فاعمية إدارة الكقت لدل مديرم المدارس الثانكية بمحافظات - أف كاف بدرجة كبيرة. المتكسط بمحافظات غزة عالقة - تكجد الكمي طردية ممارسة لدرجة األنماط كاف بدرجة ممارسة متكسطة. بيف إيجابية المدارس الثانكية بمحافظات غزة. تكجد مديرم فاعمية درجة بيف عالقة درجة إدارة فاعمية المدارس الثانكية بمحافظات غزة. القيادية إدارة الكقت الكقت لدل كالنمطيف كالنمط مديرم المدارس الديمق ارطي األكتكق ارطي لدل كالترسمي الثانكية مديرم لدل 81

وقد أوصت الباحثة بالعديد من التوصيات من أىميا: - تبني تدريب المديريف أثناء الخدمة مف خالؿ إقامة مشركع تدريبي يتضمف إقامة كرش عمؿ تطبيقية حكؿ فاعمية إدارة الكقت كعالقتيا باألنماط القيادية لمديرم المدارس في جميع الم ارحؿ التعميمية. - تعزيز التكجو الديمق ارطي في قيادة مدير المدرسة لمدرستو مف خالؿ تفعيؿ دكر المعمميف في المشاركة في اتخاذ الق ار ارت كحث مديرم المدارس عمى البعد عف المركزية كزيادة االىتما بالمعمميف مف خال تحفيزى كتعزيز ركح انتمائي لعممي. - تفعيؿ اإلدارة اإللكتركنية لمقيا بالميا اإلدارية كذلؾ الستثمار كقت مديرم المدارس الثانكية قدر اإلمكاف. 1- د ارسة السممي )1115(: بعنكاف "ممارسة إدارة الوقت وأثرىا عمى تنمية ميا ارت اإلبداع اإلداري لدي مديري مدارس المرحمة الثانوية من وجية نظر مشرفي اإلدارة المدرسية ومديري المدارس والمعممين بتعميم العاصمة المقدسة". ىدفت ىذه الد ارسة إلى : - التعرؼ عمى درجة ممارسة مديرم مدارس المرحمة الثانكية بالعاصمة المقدسة إلدارة الكقت في ميا أعمالي. - التعرؼ عمى درجة تكافر ميا ارت اإلبداع اإلدارم لدل مديرم مدارم المرحمة الثانكية بالعاصمة المقدسة. - تحديد درجة العالقة بيف ممارسة إدارة الكقت كتنمية ميا ارت اإلبداع اإلدارم لدل مديرم مدارس المرحمة الثانكية بالعاصمة المقدسة. - تحديد الفركؽ ذات الداللة اإلحصائية بيف متكسطات االستجابة كفقان لممتغي ارت الديمكغ ارفية التالية: )طبيعة العمؿ المؤىؿ العممي سنكات الخبرة نكع المدرسة(. كقد استخد الباحث المنيج الكصفي كتككنت عينة الد ارسة مف جميع مشرفي اإلدارة المدرسية كعددى )28 مشرفان( كجميع مديرم المدارس كعددى )18 مدي ارن( كعينة مككنة مف 188 معممان مف معممي المرحمة الثانكية بمدينة مكة المكرمة كطبؽ الباحث االستبانة كأداة لد ارستو عمى عينة الد ارسة. 81

وتوصل الباحث لعدد من النتائج كان من أىميا:- - أف درجة ممارسة مديرم مدارس المرحمة الثانكية بالعاصمة المقدسة إلدارة الكقت في ميا أعمالي الكاردة في أداة الد ارسة كانت بدرجة )غالبان( كأف درجة تكافر ميا ارت اإلبداع اإلدارم لديي كانت بدرجة )غالبان(. - العالقة بيف ممارسة إدارة الكقت كتنمية ميا ارت اإلبداع اإلدارم لدل مجتمع كعينة الد ارسة عالقة ارتباطيو مكجبة قكية. - يكجد فركؽ ذات داللة إحصائية لدرجة ممارسة مديرم المدارس الثانكية إلدارة الكقت في ميا أعمالي كبالنسبة لدرجة تكافر ميا ارت اإلبداع اإلدارم لديي تعزل لمعمؿ كنكع المدرسة. وقد أوصى الباحث بعدة توصيات منيا:- - عقد دك ارت مكثفة بمديرم المدارس في مجاؿ إدارة الكقت كمجاؿ تنمية ميا ارت اإلبداع اإلدارم. - يجب استثمار الكقت استثما ارن أمثؿ )الخطط التنظيمية ) بدكره الفاعؿ في تنمية الميا ارت اإلبداعية. - تشجيع المدارس الثانكية الحككمية عمى تكفير بيئة إبداعية خصبة. - االستفادة مف خب ارت المدارس األىمية في إدارة الكقت لصالح اإلبداعات المدرسية. - قضاء مشرفي اإلدارة المدرسية كقت كافي في عممية االتصاؿ بالكاقع الفعمي لممدارس إلث ارء العمؿ التربكم الميداني. - تكجيو العامميف في المدارس نحك السمكؾ اإلبداعي. د ارسة الصوري )1115(: "واقع إدارة الوقت لدى بعنكاف مديري ومدي ارت مدارس -1 التعميم العام بمحافظات غزة". ىدفت ىذه الد ارسة إلى:_ - التعرؼ عمى كاقع إدارة الكقت لدل مديرم كمدي ارت مدارس التعمي العا بمحافظات غزة مف خالؿ معرفة تقدي ارت مديرم كمدي ارت المدارس لألعماؿ كالميا التي يقضكف كقت الدكا المدرسي فييا. - تحديد أثر متغي ارت الجنس كعدد سنكات الخدمة كالمرحمة التعميمية كالجية التعميمية التابع ليا عمى كيفية إدارة الكقت لديي. 82

- تقدي رؤية مقترحة لي في تحسيف إدارة الكقت لدل مديرم كمدي ارت المدارس. استخد الباحث المنيج الكصفي التحميمي كطبؽ أداة الد ارسة كىي استبانة عمى عينة طبقية عشكائية مككنة مف )288( مدي ارن كمديرة مف المجتمع األصمي البالغ )183( مدي ارن كمديرة. وتوصل الباحث لعدة نتائج أىميا:_ - أف كاقع إدارة الكقت كاف بيف مرتفع كمتكسط لجميع أبعاد الد ارسة كاحتمت األعماؿ كالميا اإلدارية المرتبة األكلى في أبعاد الد ارسة التي يقضي مديرك كمدي ارت المدارس كقت الدكا المدرسي فييا. - ال تكجد فركؽ ذات داللة إحصائية بيف متكسطات تقدي ارت مديرم المدارس حكؿ كاقع إدارة الكقت تعزل لمتغير الجنس )بعد األعماؿ كالميا اإلدارية كبعد األعماؿ كالميا الشخصية(. - تكجد فركؽ ذات داللة إحصائية بيف متكسطات تقدي ارت مديرم المدارس حكؿ كاقع إدارة الكقت تعزل لمتغير الجنس )بعد األعماؿ كالميا الفنية( كلصالح المدي ارت. - تكجد فركؽ ذات داللة إحصائية بيف متكسطات تقدي ارت مديرم المدارس حكؿ كاقع إدارة الكقت تعزل لمتغير الجية التعميمية التابع ليا كلصالح مديرم كمدي ارت مدارس ككالة الغكث. وأوصت الد ارسة بعدة توصيات أىميا:_ - إب ارز أىمية الكقت كمكرد نادر كالكعي بمفيك إدارة الكقت ليصبح جزءان مف الثقافة اإلدارية التنظيمية. - حكسبة األعماؿ كالميا اإلدارية المدرسية لتخفيؼ األعباء كليصبح المدير مشرفان مقيمان كتغيير مسمى كظيفة ككيؿ المدرسة في المدارس الحككمية لمسمى مدير مساعد كما ىكمعمكؿ بو في مدارس ككالة الغكث. 6- د ارسة الغامدي ) 1615 ه(: الطائف "من وجية نظر وكالئيم". بعنكاف "إدارة الوقت لدى مديري المدارس الثانوية بمدينة ىدفت ىذه الد ارسة إلى:_ - تحديد أبرز مظاىر إدارة الكقت لدل مديرم المدارس الثانكية بمدينة الطائؼ مف كجية نظر ككالئي. 83

- تحديد أبرز الممارسات المخمة بإدارة الكقت لدل مديرم المدارس الثانكية بمدينة الطائؼ مف كجية نظر ككالئي. - معرفة الفركؽ ذات الداللة اإلحصائية حكؿ مظاىر إدارة الكقت كأساليب إدارة الكقت كأساليب ممارسة الكقت كالممارسات المخمة بإدارة الكقت لدل مديرم المدارس الثانكية بمدينة الطائؼ مف كجية نظر ككالئي كفقان لمتغي ارت الد ارسة )المؤىؿ العممي التخصص العمر الخبرة(. كاستخد الباحث المنيج الكصفي كاستخد االستبانة كأداة لد ارستو كطبقيا عمى جميع أف ارد مجتمع الد ارسة البالغ عددى )92( ككيالن يعممكف في المدارس الثانكية كاسترد مني 98 استبانة بنسبة %9718 مف العدد األصمي. وتوصل الباحث لعدة نتائج أىميا:_ - مستكل مظاىر إدارة الكقت لدل مديرم المدارس الثانكية بمدينة الطائؼ مف كجية نظر ككالئي كانت بدرجة كبيرة جدان. - مستكل أساليب إدارة الكقت لدل مديرم المدارس الثانكية بمدينة الطائؼ مف كجية نظر ككالئي )مستكل أسمكب اإلدارة الذاتية كاإلدارة بالتفكيض كاإلدارة باألىداؼ( كاف بدرجة كبيرة. - مستكل الممارسات المخمة بإدارة الكقت لدل مديرم المدارس الثانكية بمدينة الطائؼ مف كجية نظر ككالئي كانت بدرجة منخفضة. - تكجد فركؽ ذات داللة إحصائية بيف متكسطات استجابات أف ارد مجتمع الد ارسة حكؿ مظاىر كأساليب إدارة الكقت لدل مديرم المدارس الثانكية بمدينة الطائؼ مف كجية نظر ككالئي كفقان لمتغير المؤىؿ كالعمر كسنكات الخبرة بينما ال تكجد فركؽ ذات داللة إحصائية تعزم لمتغير التخصص. وكان من أىم توصيات الد ارسة:_ - اعتبار مادة كميا ارت إدارة الكقت متطمبان رئيسان ضمف اإلعداد التربكم الجامعي. - تطكير ميا ارت إدارة الكقت لمديرم المدارس بشكؿ عا مف خالؿ الدك ارت كالب ارمج اإلث ارئية إضافة إلى البعثات لالستفادة مف خب ارت الدكؿ المتقدمة. 84

د ارسة شتات )1111(: بعنكاف "مدى فاعمية مدير المدرسة في إدارة الوقت بالمدرسة -8 الفاعمة". ىدفت ىذه الد ارسة إلى:_ - بياف أىمية الكقت كعنصر أساسي مف عناصر اإلدارة كتكحيد اىتما اإلدارييف كالباحثيف لمعمؿ عمى حسف استغالؿ الكقت كتفعيمو لتحقيؽ أىداؼ العممية التربكية. - التعرؼ عمى مدل تأثير كؿ مف الجنس كالمرحمة الد ارسية عمى إدارة الكقت بفعالية بالنسبة لمد ارء كمدي ارت مدارس محافظة شماؿ غزة. - تقدي بعض المقترحات كالكصايا التي تسي في إدارة الكقت بفعالية في المدرسة الفاعمة. استخدمت الباحثة المنيج الكصفي التحميمي كاستخدمت الباحثة استبانة مككنة مف )18( فقرة طبقت عمى عينة قكاميا )62( مدي ارن كمديرة في محافظة شماؿ غزة. وتوصمت الباحثة إلى عدة نتائج أىميا:_ - ىناؾ معكقات عديدة تحكؿ دكف إدارة مديرم المدرسة ألكقاتي الفاعمة. - كجكد فركؽ ذات داللة إحصائية بيف متكسط درجات مديرم مدارس التعمي األساسي كمتكسط درجات مديرم مدارس التعمي الثانكم في مجاؿ إدارة الكقت كعالقتو بالتالميذ كأكلياء األمكر كالجكانب اإلدارية لصالح مديرم المدارس الثانكية. وأوصت الباحثة بعدة توصيات منيا:_ - إعطاء صالحيات لمدير المدرسة إلدارة الشؤكف الداخمية في المدرسة بما يتمشى مع خصكصية كؿ مدرسة دكف الرجكع إلى مديريات التربية كالتعمي. - العمؿ عمى إب ارز أىمية الكقت في المدرسة الفاعمة كىك مكرد ثميف. - تكجيو مد ارء المدارس إلى استخدا سجؿ يكمي يرصد ميامي اليكمية كالتخطيط المسبؽ كتكزيع الكقت عمى الميا. - إعداد دك ارت تدريبية لمد ارء المدارس حكؿ أساليب كطرؽ إدارة الكقت بفعالية. 85

6- د ارسة أبوسمرة وغنيم )1114(: بعنكاف "األنماط القيادية لدى رؤساء األقسام األكاديمية في كميات المجتمع المتوسطة في فمسطين وعالقتيا بإدارة الوقت". ىدفت ىذه الد ارسة إلى: - التعرؼ عمى األنماط القيادية لدل رؤساء األقسا األكاديمية في كميات المجتمع المتكسطة في فمسطيف كعالقتيا بإدارة الكقت. - بياف كاقع األنماط القيادية لدل رؤساء األقسا األكاديمية في كميات المجتمع المتكسطة في فمسطيف في ضكء متغي ارت الد ارسة )المسمى الكظيفي _ الجنس _ المؤىؿ العممي _ سنكات الخبرة _ الجامعة(. كاستخد الباحثاف المنيج الكصفي في ىذه الد ارسة كتككف مجتمع الد ارسة كعينتيا مف جميع رؤساء األقسا األكاديمية في الكميات كعددى )22( رئيس قس أكاديمي كجميع أعضاء ىيئة التدريس كعددى )222( عضك ىيئة تدريس كلتحقيؽ أىداؼ الد ارسة استخد الباحث استبانتيف األكلى لقياس األنماط القيادية كالثانية لقياس إدارة الكقت. وتوصل الباحث لعدة نتائج أىميا: - كجكد اختالؼ في تقدي ارت أف ارد مجتمع الد ارسة لمنمط القيادم السائد باختالؼ متغي ارت الد ارسة. - شيكع النمط القيادم الديمق ارطي لدل رؤساء األقسا األكاديمية في كميات المجتمع المتكسطة في فمسطيف. - أف تقدي ارت أف ارد مجتمع الد ارسة لكاقع إدارة الكقت لدل رؤساء األقسا كانت بدرجة متكسطة. - كجكد عالقة ارتباطية مكجبة كمرتفعة بيف تقدي ارت أف ارد مجتمع الد ارسة لكاقع النمط القيادم الديمق ارطي لدل رؤساء األقسا األكاديمية ككاقع إدارتي لمكقت كأف ىناؾ عالقة ارتباطية سالبة بيف النمطيف األكتكق ارطي كالترسمي كادارة الكقت. وأوصى الباحثان بعدة توصيات منيا: - ضركرة االستم ارر بالعمؿ بالنمط القيادم الديمق ارطي. - العمؿ عمى تطكير رؤساء األقسا األكاديمية مينيان عف طريؽ كضع برنامج تعريفي يكضح األدكار كالميا كالصالحيات التي يستطيعكف التحرؾ مف خالليا. 86

د ارسة المحتسب وجمعود )1114(: بعنكاف "مدى فعالية إدارة الوقت لدى في الموظفات -7 الجامعات الفمسطينية "د ارسة تطبيقية/ميدانية في محافظة الخميل". ىدفت ىذه الد ارسة إلى:_ )نكع الكظيفة كالحالة التعرؼ عمى العالقة بيف المتغي ارت الديمكغ ارفية التالية - االجتماعية كالمؤىؿ العممي كسنكات الخبرة كالعمر( كادارة الكقت بكفاءة كفعالية لدل المكظفات في الجامعات الفمسطينية. - التعرؼ عمى أبرز المبادئ األساسية إلدارة الكقت لزيادة الفعالية اإلدارية مف كجية نظر المكظفات في الجامعات الفمسطينية كعالقتيا بمضيعات الكقت كمدل تأثر كؿ مف تمؾ المضيعات. العمؿ ضغط - التعرؼ عمى العالقة بيف إدارة الكقت بكفاءة كفعالية ككؿ مف كالمسؤكلية االجتماعية كأبرز مظاىر تمؾ المسؤكلية. اعتمد الباحثاف في ىذه الد ارسة عمى المنيج الكصفي التحميمي كطبقا استبانة عمى عينة الد ارسة كىي عينة كمية قصدية ممثمة لخصائص المجتمع كىي مككنة مف جميع المكظفات في الجامعات الفمسطينية في محافظة الخميؿ كالبالغ عددىف )211( مكظفة. وتوصل الباحث لعدة نتائج أىميا:_ - أف استخدا المبادئ األساسية إلدارة الكقت تؤثر عمى زيادة الفعالية اإلدارية. - أف مف أبرز مظاىر المسؤكلية االجتماعية لممكظفات في الجامعات ىك الحاجة إلى إنجاز العمؿ بسرعة. - ل تظير الد ارسة تأثي ارن قكيان لضغط العمؿ عمى مدل كفاءة كفعالية إدارة الكقت لدل المكظفات في الجامعات الفمسطينية. - كجكد عالقة سمبية بيف مضيعات الكقت ككفاءة استخدا المبادئ األساسية إلدارة الكقت ككاف مف أبرز مضيعات الكقت الثرثرة كالجدؿ كضعؼ االتصاؿ كالتنسيؽ بيف األقسا كتأخر كعد دقة المعمكمات أكعد مالءمتيا. وأوصى الباحثان بعدة توصيات منيا:_ - العمؿ عمى التخفيؼ مف التعقيدات اإلدارية كالبيركق ارطية. 87

- استخدا الكسائؿ كاألساليب اإلدارية الحديثة كخاصة في االتصاؿ الداخمي مثؿ استخدا شبكات LAN بيف المكظفات ككافة المكظفيف لمحد مف التأثير السمبي لمتعقيدات اإلدارية. - العمؿ عمى جدكلة الميا كالتركيز عمى تخطيط كتنظي كقت العمؿ. - استخدا طرؽ التفكيض الفعاؿ لمتخفيؼ مف أعباء العمؿ. - عقد دك ارت ككرشات عمؿ حكؿ كيفية إدارة الكقت كالتخمص مف مضيعاتو. بعنكاف 5- د ارسة اليور )1114(: "تقييم إدارة الوقت لدى العاممين في اإلدارة العميا في الجامعات الفمسطينية". ىدفت ىذه الد ارسة إلى:_ - تقيي كاقع إدارة الكقت لدل العامميف في اإلدارة العميا في الجامعات الفمسطينية. - معرفة العكامؿ كالمتغي ارت التي تؤثر في إدارة كقت العامميف في اإلدارة العميا في الجامعات الفمسطينية. - معرفة األعماؿ كالميا التي تأتي في المرتبة األكلى مف حيث استيالؾ الكقت كاألىمية لدل العامميف في اإلدارة العميا في الجامعات الفمسطينية. - معرفة كاقع إدارة الكقت لدل العامميف في اإلدارة العميا في الجامعات الفمسطينية مف خالؿ المعكقات المختمفة لديي. - د ارسة العالقة بيف كاقع إدارة الكقت لدل العامميف في اإلدارة العميا في الجامعات الفمسطينية كمضيعات الكقت المختمفة. - التعرؼ عمى بعض المقترحات المساعدة في إدارة الكقت لدل العامميف في اإلدارة العميا في الجامعات الفمسطينية. كاستخد الباحث المنيج الكصفي التحميمي في د ارستو كصم استبانة ت تطبيقيا عمى عينة طبقية عشكائية بمغت )226( مفردة حكالي %32 مف مجتمع الد ارسة األصمي المككف مف )186( مكظفان كمكظفة. وتوصل الباحث لعدة نتائج أىميا:_ - أف مستكل كاقع إدارة الكقت كاف ما بيف متكسط كعالي بحسب سم تقيي مستكل كاقع إدارة الكقت. 88

- عد كجكد فركؽ ذات داللة إحصائية عند مستكل داللة )8181( بيف الجامعات الفمسطينية حكؿ كاقع إدارة الكقت تعزل إلى )الجنس عمر المكظؼ نكع الكظيفة المؤىؿ العممي خبرة العامميف التدريب في مجاؿ إدارة الكقت(. - كجكد عالقات طردية متفاكتة القكة بيف كاقع إدارة الكقت لدل العامميف في اإلدارة العميا في الجامعات الفمسطينية كمضيعات الكقت المتعمقة )بالتخطيط التنظي التكظيؼ اإلش ارؼ التكجيو االتصاالت صنع الق ار ارت الرقابة(. وأوصى الباحث بعدة توصيات منيا:_ - إب ارز أىمية الكقت كمكرد نادر كثميف كمكمؼ باعتباره التحدم األساسي الذم يكاجو أية إدارة. - ضركرة قيا العامميف في اإلدارة العميا في الجامعات الفمسطينية باستخدا سجؿ يكمي لرصد سمككياتي كميماتي اليكمية كعد تبني سياسة الباب المفتكح كالحد مف الزيا ارت الشخصية. - ضركرة تكفير ب ارمج تدريبية خاصة في إدارة الكقت. بعنكاف 9- د ارسة العضايمة )1116(: "إدارة الوقت لدى مديري ومدي ارت المدارس الثانوية الحكومية في محافظة الكرك". ىدفت ىذه الد ارسة إلى:_ - التعرؼ عمى إدارة الكقت لدل مديرم المدارس الثانكية الحككمية كمدي ارتيا في محافظة الكرؾ. - بياف أثر كؿ مف متغي ارت الجنس كالمؤىؿ العممي كالخبرة في إدارة الكقت لدل مديرم المدارس الثانكية الحككمية كمدي ارتيا في محافظة الكرؾ. استخد الباحث المنيج الكصفي التحميمي كطبؽ االستبانة كأداة لمد ارسة عمى عينة الد ارسة التي تككنت مف مديرم كمدي ارت المدارس الثانكية الحككمية في محافظة الكرؾ كالبالغ عددى )88( مدي ارن كمديرة بنسبة %88 مف مجتمع الد ارسة األصمي. - وتوصل الباحث لعدة نتائج أىميا:_ أف ىناؾ إد اركان كبي ارن إلدارة الكقت لدل المديريف كالمدي ارت ألىمية الكقت. 89

- تكجد فركؽ ذات داللة إحصائية تعزل لمتغير المؤىؿ العممي عمى بعد تخطيط الكقت لصالح أف ارد عينة الد ارسة مف حممة مؤىؿ الد ارسات العميا. - تكجد فركؽ ذات داللة إحصائية تعزل لمتغير الخبرة اإلدارية عمى بعد تفكيض السمطة كلصالح األف ارد مف ذكم الخبرة )28-6( سنكات. وقد أوصى الباحث بعدة توصيات منيا:_ - دعكة العامميف في التخطيط التربكم لعمؿ برنامج تطكيرم إلدارة الكقت بحيث يطبؽ عمى مديرم المدارس الثانكية في األردف كاعتباره إجباريان. - اعتماد مبدأ تفكيض السمطة كالصالحيات لممعمميف. 28- د ارسة مقابمة )1111(: بعنكاف "إدارة الوقت لدى رؤساء األقسام في و ازرة التربية والتعميم في األردن من وجية نظر الموظفين والموظفات". ىدفت ىذه الد ارسة إلى:_ - تحديد درجة ممارسة إدارة الكقت لدل رؤساء األقسا في مديريات )التعمي شؤكف المكظفيف التدريب المناىج( في ك ازرة التربية كالتعمي مف كجية نظر المكظفيف كالمكظفات بشكؿ عا كلكؿ مديرية منفردة لكحدىا. - معرفة الفركؽ ذات الداللة اإلحصائية في درجة ممارسة إدارة الكقت لدل رؤساء األقسا في مديريات )التعمي شؤكف المكظفيف التدريب المناىج( تبعان لمتغي ارت )المؤىؿ العممي الخبرة الجنس(. اعتمد الباحث في ىذه الد ارسة المنيج الكصفي التحميمي كقا بتطكير أداة البحث كىي االستبانة كطبقيا عمى عينة الد ارسة كىي عينة طبقية عشكائية مف المكظفيف في ك ازرة التربية كالتعمي كعددى )72( مكظفان بنسبة %18 مف مجتمع الد ارسة. وتوصل الباحث لعدة نتائج أىميا:_ - كجكد فركؽ ذات داللة إحصائية في أداء رؤساء األقسا يعزل لمتغير الجنس كذلؾ لصالح الذككر ككجكد فركؽ في أداء رؤساء األقسا يعزل لمتغير الخبرة كلمتغير المؤىؿ العممي مف كجية نظر المكظفيف كالمكظفات. 91

- أف مستكل ممارسة إدارة الكقت لممديريات األربعة جاءت عمى النحك التالي في المرتبة األكلى مديرية المناىج كفي المرتبة الثانية مديرية التدريب كفي المرتبة الثالثة مديرية التعمي كفي المرتبة ال اربعة مديرية شؤكف المكظفيف. وقد أوصى الباحث بعدة توصيات منيا:_ - إظيار أىمية الكقت كمكرد قادر كثميف كمكمؼ كتكجيو االىتما نحك د ارستو كتحميمو. - إعداد رؤساء األقسا في ك ازرة التربية كالتعمي لمعمؿ القيادم بكافة أبعاده لتزكيدى بالميا ارت الالزمة بما يضمف قدرتي عمى التعامؿ مع ىذا المكرد كالتخطيط الستثماره عمى الكجو األمثؿ. - تفكيض بعض الصالحيات كتسييؿ اإلج ارءات المتبعة في سير المعامالت داخؿ المديريات. -1 - الد ارسات د ارسة تايمور األجنبية: :)Taylor, 1111( بعنكاف "إدارة الوقت من وجية نظر مديري المدارس". A study of Principal's Perception Regarding Time Management ىدفت ىذه الد ارسة إلى التعرؼ عمى كيفية قضاء مديرم المدارس الثاكية لكقتي كدرجة تأثير متغي ارت الد ارسة كىي )المرحمة التعميمية )متكسطة عالية( حج الد ارسة عدد سنكات الخدمة النكع )أنثى أكذكر( العمر الدرجة العممية( عمى كيفية إدارتي لكقتي. كقا الباحث بتطبيؽ استبانة عمى عينة مف مديرم المدارس الثانكية. وكان من أىم نتائج الد ارسة أن:- - أف مديرم المدارس التي يزيد عدد طالبيا عف 2882 طالب يقضكف كقتان أكثر في إدارة الكقت مف مديرم المدارس التي عدد طالبيا 2882 طالبان فأقؿ. - المدي ارت يقضيف كقتان أكثر في اإلدارة التعميمية مف المديريف. - أف %31 مف مديرم المدارس الثانكية بحاجة إلي تكجيو كتركيز إلدارتي التعميمية لتحسيف مستكل قيادتي. 91

المناطؽ تحديد التي يككف فييا ان ىدر لمكقت. - كأكصت الد ارسة ببعض اإلج ارءات كاالست ارتيجيات لمساعدة مديرم المدارس التي فييا ىدر لمكقت إلدارة كقتي بطريقة فعالة كلتركيز مجيكداتي عمى األعماؿ اإلدارية. د ارسة 1- )روبرتسون :Robertson )1555 بعنكاف "مدى ممارسة مديري المدارس في الواليات المتحدة إلدارة الوقت". Time Management Practices of school Principal in the United States ىذه ىدفت الدارسة إلى التعرؼ عمى مدل قيا مديرم المدارس األساسية الستخدا الممارسات المكصى بيا في األدب في إدارة كقتي كالتي صممت لمساعدتي عمى التركيز عمى الميا اليامة كما ىدفت لمتعرؼ عمى مدل سماح مديرم المدارس لكتيرة العمؿ في تحديد كيفية استخدا كقتي. كقد استخد الباحث استبانة مككنة مف 62 فقرة طبقيا عمى عينة الد ارسة المككنة مف 388 مدير مدرسة ابتدائية. وكان من أىم نتائج الد ارسة: - أف مديرم المدارس يستخدمكف المبادئ األساسية إلدارة الكقت في إدارة االجتماعات 1193 بمتكسط معيارم 8,82. كانح ارؼ معيارم 8,13 كفي كضع األكلكيات بمتكسط 1192 - كانح ارؼ كأف مديرم المدارس ال ي ازلكف بحاجة إلى التدريب في بعض جكانب التعامؿ مع المقاطعات كجدكلة االتصاالت كادارة األعماؿ الكرقية. 0 -د ارسة ( دياز 1556( :Diaz بعنكاف " دور مدير المدرسة: المسؤوليات قيود الوقت التحديات" The Role of Principle: Responsibilities, time constraints and challenges ىدفت ىذه الد ارسة إلى تحديد دكر مديرم المدارس االبتدائية كاإلعدادية كقادة تربكييف مف خالؿ تعريؼ مجاالت الميا األساسية كاستخدا الكقت كالمشكالت الرئيسية كالمجاالت التي 92

يحتاج فييا المديريف إلى تدريب أكثر كالميا التي يمكف أف يقك بيا المكتب المركزم بطريقة أفضؿ لممديريف كمدارسي. وتوصمت الد ارسة إلى عدة نتائج أىميا أن: - قميالن مف المديريف يستخدمكف كقتي في العمؿ حسب األكلكيات التي يركنيا. - المديريف ال يجدكف الكقت الكافي لممارسة دكرى كقادة تربكييف ألف األعماؿ الكتابية كاإلدارية تستنزؼ معظ كقتي. - المديريف يكاجيكف ضغطان كظيفيان بسبب العمؿ الكتابي المت ارك كالكقت الذم يستيمؾ معظمو في تجميع البيانات لعمؿ التقارير المطمكبة مني. - المديريف يعانكف مف اإلحباط لعد مقدرتي عمى إعطاء الكقت الالز لمجكانب التعميمية المصنفة عمى أرس قائمة األكلكيات في عممي. التعقيب عمى الد ارسات السابقة:_ مف خالؿ العرض السابؽ لمدر اسات السابقة يتضح أف ىناؾ د ارسات تناكلت مكضكع تكنكلكجيا المعمكمات كد ارسات تناكلت مكضكع إدارة الكقت أم ت تناكؿ كؿ متغير بشكؿ منفصؿ. كعمى حسب معرفة الباحثة ال تكجد د ارسة تناكلت البحث في ارتباط متغيرم تكنكلكجيا المعمكمات كادارة الكقت مما قد يزيد مف أىمية ىذه الد ارسة. - الد ارسات السابقة الخاصة بموضوع تكنولوجيا المعمومات: اىتمت معظ الد ارسات السابقة بد ارسة مكضكع تكنكلكجيا المعمكمات منيا د ارسة 2886( كالتي ىدفت لد ارسة تكنكلكجيا المعمكمات كعالقتيا باإلبداع اإلدارم كالتي ىدفت إلى التعرؼ المدرسية )مينا كد ارسة )محمد كد ارسة عميرة عمى دكر تكنكلكجيا االتصاالت كالمعمكمات في تطكير اإلدارة )2889 كد ارسة تكظيؼ الحاسكب في اإلدارة المدرسية كد ارسة )الالمي )الشناؽ )2888 )2888 كالمتاف ىدفتا لمعرفة درجة لمتعرؼ عمى التي ىدفت دكر اإلدارة المدرسية في تكظيؼ ب ارمج تكنكلكجيا المعمكمات لخدمة اإلدارة المدرسية في حيف ىدفت بعض الد ارسات إلى التعرؼ عمى التقنيات الحديثة في اإلدارة المدرسية كدرجة تكافرىا كمعكقات استخداميا مثؿ د ارسة )ردنو )2886 كاىتمت د ارسة )أب كشرخ )2889 بالتعرؼ عمى درجة فاعمية أداء مديرم المدارس في ضكء التكنكلكجيا اإلدارية المعاصرة كما ىدفت 93

د ارسة )الصالحي 2999( إلى التعرؼ عمى طبيعة العالقة بيف التخطيط اإلدارم المدرسي كاألبعاد الحديثة لمتكنكلكجيا اإلدارية. كتتفؽ الد ارسة الحالية جزئيان مع الد ارسات السابقة مف حيث مكضكعيا كأىدافيا: -من حيث منيج الد ارسة: مثؿ د ارسة تتفؽ الدر اسة الحالية مع معظ الد ارسات السابقة في )ردنو )2887 )أب كشرخ )2889 )مينا اعتمادىا )2889 المنيج الكصفي التحميمي )الالمي )2888 2886( كد ارسة أفشارم et.al,2008) (Afshari كد ارسة (2003.(Flanaagan, )عميرة - من حيث أداة الد ارسة: )الصالحي أف د ارسة اتفقت معظ الدر اسات السابقة في استخداميا )2999 )الشناؽ كد ارسة باسككريال (Pasquerilla, 2008) )2888 لدع البيانات التي ت الحصكؿ عمييا. االستبانة كأداة لمد ارسة كقد أضافت د ارسة المقابمة الشخصية في حيف قد استخدمت أدكات المالحظة كالمقابمة كأدكات رئيسة كاالستبانة كتتفؽ الد ارسة الحالية مع معظ الد ارسات السابقة في اعتمادىا االستبانة كأداة الد ارسة. - من حيث مجتمع الد ارسة وعينتيا: اتفقت معظ الد ارسات السابقة في اختيار مديرم المدارس لمجتمع الد ارسة كقد أضافت بعض الد ارسات ككالء المدارس مثؿ د ارسة )الالمي 2888( كد ارسة )عميرة 2886( كالتي أضافت المشرفيف التربكييف في حيف كاف مجتمع الد ارسة في د ارسة )الشريؼ 2321( مككف مف شعبة تكجيو كارشاد الطالبات كفي د ارسة )القاضي 2887( تككنت عينة الد ارسة مف طالب الجامعة كأعضاء الييئة التدريسية كقد كاف مجتمع كعينة الد ارسة في بعض الد ارسات مككف مف فئات غير مديرم المدارس مثؿ د ارسة )الشناؽ 2888( حيث اختارت ىذه الد ارسة المكظفيف اإلدارييف كتتفؽ الد ارسة الحالية مع معظ الد ارسات السابقة في اختيار مجتمعيا كعينتيا مف مديرم المدارس فقط. - الد ارسات السابقة الخاصة بموضوع إدارة الوقت: من حيث األىداف: ىدؼ تنكعت الد ارسات السابقة التي تناكلت مكضكع إدارة الكقت مف حيث أىدافيا فمنيا ما إلى التعرؼ إدارة الكقت كمدل فاعميتو كاست ارتيجياتو مثؿ د ارسة )العضايمة )2883 94

كد ارسة )المحتسب كجمعكد )مقابمة كد ارسة 2886( 2882( كد ارسة )الصكرم )2888 كد ارسة )اليكر 2886( كد ارسة )الغامدم 2328 ىػ( كد ارسة )شتات 2887(. كمنيا ما تناكؿ العالقة بيف إدارة الكقت كمتغي ارت أخرل مثؿ د ارسة كد ارسة )السممي )األسطؿ )أبكسمرة كغني )2886 )2889 )2888 باألنماط القيادية. كالتي درستا كالمتاف العالقة بيف األنماط القيادية كادارة الكقت كد ارسة تناكلت إدارة الكقت كأثرىا في تنمية ميا ارت اإلبداع اإلدارم كعالقتيا كتتفؽ الد ارسة الحالية مع ىذه الد ارسات في تناكليا لمكضكع إدارة الكقت د ارسة ىذا المكضكع بربطو مع متغير تكنكلكجيا المعمكمات. - من حيث مجتمع وعينة الد ارسة: )الغامدم تتفؽ الد ارسة الحالية مع د ارسة 2328 ىػ( د ارسة )األسطؿ )العضايمة د ارسة 2883( )الصكرم كلكنيا تختمؼ في )2888 )شتات د ارسة 2889( 2887( د ارسة ( د ارسة Diaz, كد ارسة 1994( مديرم المدارس. )Taylor, 2887( - من حيث مكان الد ارسة: )أبكسمرة كغني كد ارسة في الفئة المستيدفة التي سكؼ تطبؽ عمييا الد ارسة كىي تتفؽ الد ارسة الحالية مع بعض الد ارسات السابقة التي أجريت في فمسطيف منيا د ارسة 2886( كد ارسة )المحتسب كجمعكد 2886( كد ارسة )الصكرم )2888 كد ارسة 2886( اليكر ( )األسطؿ كد ارسة 2889( بعض الد ارسات التي أجريت في بعض الدكؿ العربية مثؿ د ارسة )مقابمة )شتات )2887 )العضايمة كتختمؼ مع )2883.)2882 - من حيث منيج وأداة الد ارسة: كد ارسة تتفؽ الد ارسة الحالية مع معظ الد ارسات السابقة في استخداميا المنيج الكصفي التحميمي كفي استخدا االستبانة كأداة لمد ارسة. أوجو التميز لمدارسة الحالية: تتميز الد ارسة الحالية عف الد ارسات السابقة في سعييا لتحديد دكر تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت في إدارة الكقت لدل مديرم مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة كتقدي السبؿ التي يمكف مف خالليا تفعيؿ دكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة كقت مديرم تمؾ المدارس كبذلؾ 95

تككف ىذه الد ارسة قد تناكلت كادارة الكقت. مكضكعيف حيكييف في اإلدارة المدرسية كىما تكنكلكجيا المعمكمات لمد ارسة. أوجو االستفادة من الد ارسات السابقة: استفادت الباحثة مف الد ارسات السابقة في كثير مف إج ارءات الد ارسة مثؿ: ت االستفادة مف الد ارسات السابقة في إعداد خطة الد ارسة. ت االستفادة مف الد ارسات السابقة في إب ارز مشكمة الد ارسة. ت االستفادة مف الد ارسات السابقة في اختيار المنيج كاألدكات المناسبة ت االستفادة مف الد ارسات السابقة في عرض اإلطار النظرم لمد ارسة. ت االستفادة مف الد ارسات السابقة في عرض النتائج كالتكصيات. 96

اربع الفصل ال الطريقة واإلج ارءات -منيج الد ارسة. -مجتمع الد ارسة. -عينة الد ارسة. الد ارسة. -أداة -صدق االستبانة. -ثبات االستبانة. -إج ارءات الد ارسة. -األساليب اإلحصائية. 97

الفصل ال اربع الطريقة واإلج ارءات مقدمة: يتناكؿ ىذا الفصؿ كصفان مفصالن لإلج ارءات التي اتبعتيا الباحثة في تنفيذ الد ارسة كمف ذلؾ تعريؼ منيج الد ارسة ككصؼ مجتمع الد ارسة كتحديد عينة الد ارسة كاعداد أداة الد ارسة )االستبانة( كالتأكد مف صدقيا كثباتيا كبياف إج ارءات الد ارسة كاألساليب اإلحصائية التي استخدمت في معالجة النتائج كفيما يمي كصؼ ليذه اإلج ارءات. أوال : منيج الد ارسة: اعتمدت الباحثة في د ارستيا المنيج الكصفي التحميمي لمناسبتو لمثؿ ىذا النكع مف الد ارسات كيعرؼ المنيج الكصفي التحميمي بأنو " طريقة في البحث تتناكؿ د ارسة أحداث كظكاىر كممارسات قائمة مكجكدة متاحة لمدارسة كالقياس كما ىي دكف تدخؿ الباحث في مجرياتيا كيستطيع الباحث أف يتفاعؿ معيا فيصفيا كيحمميا". )األغا 32( 2997: ثانيا : مجتمع وعينة الد ارسة: تألؼ مجتمع الد ارسة مف مديرم مدارس ككالة الغكث في محافظات غزة كالبالغ عددى )218( مدي ارن كمديرة كذلؾ كفقان إلحصائيات دائرة التربية كالتعمي بككالة الغكث في محافظات غزة لمعا الد ارسي 2828-2822 كما ىك مبيف في الجدكؿ )4.1(. جدول )4.1( أعداد مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة حسب جنس المدرسة والمنطقة التعميمية المجموع جنس المدرسة مشتركة إناث ذكور المنطقة التعميمية 61 11 11 15 شمال غزة 00 10 6 14 غرب غزة 01 11 8 16 شرق غزة 65 15 5 11 الوسطى 68 11 11 15 خان يونس 61 11 11 15 رفح 105 51 65 111 المجموع المصدر: إحصائيات دائرة التربية كالتعمي بككالة الغكث ) 2822-2828 ( 98

كتككنت عينة الد ارسة مف مدرسة مكزعيف في ضكء متغي ارت الد ارسة جميع أف ارد مجتمع الد ارسة كامالن كالبالغ عددى )218( ( مدي ارن كمديرة المرحمة التعميمية المنطقة التعميمية الجنس عدد سنكات الخدمة التخصص في البكالكريكس الدك ارت في مجاؿ الحاسكب(. كقد قامت الباحثة بتقسي العينة إلى: عينة استطالعية: حيث قامت الباحثة باختيار )18( مدي ارن االستبانة عميي مف أجؿ تقنينيا كالتعرؼ عمى مدل صدقيا كثباتيا. عينة الد ارسة: كمديرة عشكائيان كت تطبيؽ بعد استبعاد العينة االستطالعية مف الد ارسة الفعمية ت تكزيع االستبانة بعد تحكيميا إلى استبانة الكتركنية عمى العدد الباقي مف مجتمع الد ارسة كالبالغ عددى )288( مدي ارن كمديرة مدرسة عبر البريد االلكتركني مف خالؿ مد ارء المناطؽ التعميمية لمدارس ككالة الغكث كقد استجاب مني )298(.)% 9213( مدي ارن كمديرة مدرسة بنسبة استرداد جدول )4.2( يوضح توزيع أف ارد عينة الد ارسة حسب متغي ارت المرحمة التعميمية والمنطقة التعميمية والجنس وعدد سنوات الخدمة والتخصص وحصول المدير عمى دو ارت في مجال الحاسوب المرحمة التعميمية ابتدائي إعدادم المجمكع المنطقة التعميمية شماؿ غزة شرؽ غزة غرب غزة الكسطى خانيكنس رفح المجمكع الجنس ذكر أنثى المجمكع العدد النسبة المئوية % 61.05 38.95 100 116 74 190 العدد النسبة المئوية% 17.89 13.68 14.21 18.95 20.00 15.26 100 34 26 27 36 38 29 190 العدد النسبة المئوية % 55.79 44.21 100 106 84 190 99

العدد النسبة المئوية % 17.37 34.21 48.42 100 33 65 92 190 سنوات الخدمة في اإلدارة المدرسية أقؿ مف 1 سنكات 28-1 سنكات أكثر مف 28 سنكات المجمكع التخصص في البكالوريوس العمك الطبيعية العمك اإلنسانية المجمكع الحصول عمى دو ارت في مجال الحاسوب نع ال المجمكع العدد النسبة المئوية % 52.63 47.37 100 100 90 190 العدد النسبة المئوية % 57.37 42.63 100 109 81 190 اربعا : أداة الد ارسة: أعدت الباحثة أداة لقياس دور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدى مديري مدارس وكالة االستبانة األداة الرئيسية المالئمة لمد ارسة الغوث بمحافظات غزة وسبل تفعيمو حيث تعتبر الميدانية لمحصكؿ عمى المعمكمات كالبيانات التي يجرم تعبئتيا مف قبؿ المستجيب. كفي إطار األدب التربكم اإلدارم الحديث الذم سبؽ أف عرضناه كفي ضكء الد ارسات السابقة المتعمقة بمشكمة الد ارسة التي ت االطالع عمييا كفي ضكء استطالع أرم عينة مف مديرم كفؽ االستبانة ببناء الباحثة قامت المدارس كمتخصصيف في مجاؿ تكنكلكجيا المعمكمات الخطكات اآلتية: ت تحديد المجاالت الرئيسية التي تتككف منيا االستبانة كىي )البرمجيات قكاعد البيانات البريد االلكتركني االنترنت(. صياغة الفق ارت التي تقع تحت كؿ مجاؿ. إعداد االستبانة في صكرتيا األكلية التي شممت )18( فقرة مكزعة عمى المجاالت األربعة كالممحؽ رق )2( يكضح االستبانة في صكرتيا األكلية. عرض االستبانة عمي المشرؼ مف أجؿ اختبار مدل مالءمتيا لجمع البيانات. تعديؿ االستبانة بشكؿ أكلي حسب ما ي اره المشرؼ. عرض االستبانة عمى ( 21( مف المحكميف التربكييف في الجامعات الفمسطينية كككالة الغكث بمحافظات غزة كالممحؽ رق )1( يبيف أعضاء لجنة التحكي. - - - - - - 111

بعد إج ارء التعديالت التي أكصى بيا المحكمكف ت حذؼ )1( فق ارت مف فق ارت االستبانة ككذلؾ ت تعديؿ كصياغة بعض الفق ارت كقد بمغ عدد فق ارت االستبانة بعد صياغتيا النيائية) 31 ( فقرة مكزعة عمى أربعة مجاالت حيث أعطي لكؿ فقرة كزف مدرج كفؽ مقياس ليكرت الخماسي حسب الجدكؿ التالي: - االستجابة الدرجة كبيرة جدا كبيرة متوسطة قميمة قميمة جدا 1 1 %45-41 0 %15-11 6 %55-51 8 الوزن النسبي %111-51 أقل من %41 اختارت الباحثة الدرجة )1( لالستجابة كبيرة جدان كبذلؾ يككف الكزف النسبي في ىذه الحالة %288 كىك يتناسب مع االستجابة لمعرفة دور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدى مديري مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة وسبل تفعيمو. كالممحؽ رق )2( يبيف االستبانة في صكرتيا النيائية. - كلقد كانت االستبانة في صكرتيا النيائية مككنة مف ثالثة أقسا كالتالي: القس األكؿ: يحتكم عمي الخصائص العامة لمجتمع كعينة الد ارسة. القس الثاني: يتككف مف )31( فقرة مكزعة عمي أربعة مجاالت تتناكؿ دور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدى مديري مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة وسبل تفعيمو كالتالي: - المجاؿ األكؿ: - المجاؿ الثاني: - المجاؿ الثالث: - المجاؿ ال اربع: البرمجيات قواعد البيانات البريد االلكتروني االنترنت مف )21( فقرة. يتككف مف ( 21( فق ارت. يتككف مف )9( فقرة. يتككف مف )28( فق ارت. القس الثالث: يتككف مف سؤاؿ مفتكح يبيف سبؿ تفعيؿ دكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لدل مديرم مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة مف كجية نظرى. خامسا : صدق االستبانة: كيقصد بصدؽ االستبانة: بالتأكد مف صدؽ االستبانة بطريقتيف: أف تقيس فق ارت االستبانة ما كضعت لقياسو كقامت الباحثة 1- صدق المحكمين: ت عرض االستبانة في صكرتيا األكلية عمى مجمكعة مف المحكميف في الجامعات الفمسطينية كككالة الغكث بمحافظات غزة حيث قامكا بإبداء آ ارئي كمالحظاتي حكؿ مناسبة فق ارت االستبانة كمدل انتماء الفق ارت إلى كؿ مجاؿ مف المجاالت األربعة لالستبانة ككذلؾ كضكح 111

صياغتيا المغكية كفي ضكء تمؾ اآل ارء ت استبعاد بعض الفق ارت كتعديؿ بعضيا اآلخر عدد فق ارت االستبانة )31( فقرة. ليصبح 3- صذق االذغاق انذاخه : جرل التحقؽ مف صدؽ االتساؽ الداخمي لالستبانة بتطبيؽ االستبانة عمى عينة استطالعية مككنة مف )18( مدي ارن كمديرة مدرسة كت حساب معامؿ ارتباط بيرسكف بيف كؿ فقرة مف فق ارت االستبانة كالدرجة الكمية لممجاؿ الذم تنتمي إليو ككذلؾ ت حساب معامؿ ارتباط بيرسكف بيف درجات كؿ مجاؿ مف مجاالت االستبانة كالدرجة الكمية لالستبانة كذلؾ باستخدا البرنامج اإلحصائي )SPSS(. معامالت االتساق الداخمي ألداة الد ارسة لفق ارت المجال األول: )البرمجيات( والدرجة الكمية لفق ارتو كما ىومبين بالجدول )4.3(: الجدول )4.3( معامل ارتباط درجة كل فقرة من فق ارت المجال األول " البرمجيات " مع الدرجة الكمية لممجال األول م الفقرة معامل االرتباط مستوى الداللة 0.737 0.642 0.692 0.716 0.701 0.642 0.605 0.778 0.831 0.532 - - - - - - - 2 2 1 3 1 6 7 تساعد البرمجيات في تنظي العمؿ اليكمي بالمدرسة. تساعد البرمجيات في تخطيط األعماؿ التي سأقك بتأديتيا بالمدرسة. تكفر البرمجيات التغذية ال ارجعة لما ت إنجازه مف األعماؿ اإلدارية بالمدرسة. تسيؿ البرمجيات عممية استرجاع البيانات العمميات اإلدارية بالمدرسة بما يفعؿ إدارة الكقت. كالمعمكمات الالزمة إلنجاز تتيح البرمجيات االحتفاظ بأجندة لتنظي المكاعيد الكتركنيان. تساعد البرمجيات في تقدي التقارير المدرسية كفؽ معمكمات دقيقة كسريعة. تسي البرمجيات في تحميؿ النتائج المدرسية بدقة كسرعة. دالة عند 8182 دالة عند 8182 دالة عند 8182 دالة عند 8182 دالة عند 8182 دالة عند 8182 دالة عند 8182 - - - 8 9 28 تساعد البرمجيات في عرض أفكارم كايصاؿ المعمكمات بشكؿ أسرع مف خالؿ العركض التقديمية. تتيح البرمجيات إعداد نماذج جاىزة )تستخد عند الحاجة( تقمؿ تك ارر األعماؿ بما يكفر الكقت. تساعد البرمجيات في إعداد الجدكؿ المدرسي بسرعة كدقة دالة عند 8182 دالة عند 8182 دالة عند 8182 112

م الفقرة معامل االرتباط مستوى الداللة التي أقك بيا. 0.796 دالة عند 8182 - تخفؼ البرمجيات مف أعباء األعماؿ الكرقية الركتينية 22 0.709 دالة عند 8182 تكفر البرمجيات الكقت المستغرؽ في التعامؿ مع السجالت كالكثائؽ - الرسمية في عممي. 22 - تزيد البرمجيات القدرة عمى تصنيؼ كترتيب البيانات بشكؿ دقيؽ كسريع. 0.654 دالة عند 8182 21 ر الجدكلية عند درجة حرية )28( كعند مستكل داللة )8182( = 81361 ر الجدكلية عند درجة حرية )28( كعند مستكل داللة )8181( = 81162 يبيف الجدكؿ السابؽ معامالت االرتباط بيف كؿ فقرة مف فق ارت المجاؿ األكؿ" البرمجيات " كالدرجة الكمية لفق ارتو كالذم يبيف أف معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستكل داللة )8182( كمعامالت االرتباط محصكرة بيف المدل )81796-81112( ككذلؾ قيمة ر المحسكبة أكبر مف قيمة ر الجدكلية عند مستكل داللة )8181( كدرجة حرية ( 28( كالتي تساكم )81162( كبذلؾ تعتبر فق ارت المجاؿ األكؿ صادقة لما كضعت لقياسو. االتساق الداخمي ألداة الد ارسة لفق ارت المجال الثاني: )قواعد البيانات( والدرجة الكمية لفق ارتو كما ىومبين بالجدول )4.4(: الجدول )4.4( معامل ارتباط درجة كل فقرة من فق ارت المجال الثاني" قواعد البيانات " مع الدرجة الكمية لممجال الثاني م الفقرة معامل االرتباط مستوى الداللة 0.719 0.616 تساعد قكاعد البيانات في سرعة إعداد التقارير المختمفة المتعمقة بالمعمميف الطالب... يزيد استخدا قكاعد البيانات سرعة كدقة اتخاذ الق ار ارت التي أتخذىا بالمدرسة دالة عند 8182 دالة عند 8182.2.2 0.630 0.678 0.655 0.785 0.845 0.737 تقمؿ قكاعد البيانات الكقت المستغرؽ في عممية جرد األثاث كالكتب كالمكاز المختمفة بالمدرسة تتيح قكاعد البيانات متابعة مستكيات الطالب التحصيمية بشكؿ سريع كدقيؽ تسيؿ قكاعد البيانات إعداد كمتابعة المي ازنية السنكية المدرسية بما يفعؿ إدارة الكقت يكفر استخدا قكاعد البيانات الدقة كقمة األخطاء في األعماؿ اإلدارية المدرسية تساعد قكاعد البيانات في سرعة تشخيص بعض المشكالت اإلدارية بالمدرسة تتيح قكاعد البيانات تفعيؿ الدكر الرقابي بالمدرسة دالة عند 8182 دالة عند 8182 دالة عند 8182 دالة عند 8182 دالة عند 8182 دالة عند 8182.1.3.1.6.7.8 113

م الفقرة معامل االرتباط مستوى الداللة 0.730 0.446 0.544 0.600 تساعد قكاعد البيانات في تقكي المعمميف بشكؿ أسرع كأدؽ تساعد قكاعد البيانات في ىيكمة النظا المدرسي بشكؿ أسرع ( طمبة صفكؼ معمميف..( تقمؿ قكاعد البيانات الكقت المستغرؽ في حساب معدالت الطمبة كاعداد الشيادات تتيح قكاعد البيانات رصد حضكر كغياب الطمبة بشكؿ أسرع كأكثر دقة دالة عند 8182 دالة عند 8181 دالة عند 8182 دالة عند 8182.9.28.22.22 0.509 تقمؿ قكاعد البيانات الكقت المستغرؽ في تنظي عممية استعارة الكتب مف المكتبة المدرسية دالة عند 8182.21 ر الجدكلية عند درجة حرية )28( كعند مستكل داللة )8182( = 81361 ر الجدكلية عند درجة حرية )28( كعند مستكل داللة )8181( = 81162 الجدكؿ السابؽ يبيف معامالت االرتباط بيف كؿ فقرة مف فق ارت قواعد الثاني" المجاؿ البيانات كالدرجة الكمية لفق ارتو كالذم يبيف أف معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستكل داللة " )8181( كمعامالت االرتباط محصكرة بيف المدل )81831-81336( ككذلؾ قيمة المحسكبة ر أكبر مف قيمة ر الجدكلية عند مستكل داللة كدرجة حرية ) كالتي 28 ( ) 8181( تساكم) 81162 ( كبذلؾ تعتبر فق ارت المجاؿ الثاني صادقة لما كضعت لقياسو. 114

االتساق الداخمي ألداة الد ارسة لفق ارت المجال الثالث: )البريد االلكتروني( والدرجة الكمية لفق ارتو كما ىومبين بالجدول رقم )4.5(: الجدول )4.5( معامل ارتباط درجة كل فقرة من فق ارت المجال الثالث " البريد االلكتروني " مع الدرجة الكمية لممجال الثالث م الفقرة معامل االرتباط مستوى الداللة 0.772 0.628 0.799 0.772 يزيد استخدا البريد االلكتركني مف التنسيؽ بيف إدارة المدرسة كالجيات المختمفة )دائرة التربية كالتعمي مدير المنطقة مركز التطكير التربكم( يقمؿ استخدا البريد االلكتركني مف تناقض التعميمات كاألكامر اإلدارية يسي استخدا البريد االلكتركني في سرعة التعامؿ مع الظركؼ الطارئة يتيح البريد االلكتركني تبادؿ المعمكمات مع المدارس األخرل بشكؿ أسرع دالة عند 8182 دالة عند 8182 دالة عند 8182 دالة عند 8182 2 2 1 3 0.687 0.821 0.797 يقمؿ البريد االلكتركني الكقت المستغرؽ في عممية االتصاؿ المدرسي )المعمميف الطالب- أكلياء األمكر( يساعد البريد االلكتركني في الرد عمى الم ارسالت في الكقت المحدد يساعد البريد االلكتركني في تنظي المر اسالت بما يقمؿ الكقت المستغرؽ في ذلؾ دالة عند 8182 دالة عند 8182 دالة عند 8182 1 6 7 0.758 تقمؿ خاصية البحث في البريد االلكتركني الكقت المستغرؽ في البحث عف المعمكمات )رسالة معينة أرسمت منذ فترة( دالة عند 8182 8 0.808 يتيح البريد االلكتركني إرساؿ العديد مف المرفقات في الرسالة الكاحدة بما يفعؿ إدارة الكقت دالة عند 8182 9 ر الجدكلية عند درجة حرية )28( كعند مستكل داللة )8182( = 81361 ر الجدكلية عند درجة حرية )28( كعند مستكل داللة )8181( = 81162 يبيف الجدكؿ السابؽ معامالت االرتباط بيف كؿ فقرة مف فق ارت المجاؿ الثالث " البريد االلكتروني " كالدرجة الكمية لفق ارتو كالذم يبيف أف معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستكل داللة )8182( كمعامالت االرتباط محصكرة بيف المدل )81822-81628( ككذلؾ قيمة ر المحسكبة أكبر مف قيمة ر الجدكلية عند مستكل داللة )8181( كدرجة حرية ( 28( كالتي تساكم )81162( كبذلؾ تعتبر فق ارت المجاؿ الثالث صادقة لما كضعت لقياسو. 115

االتساق الداخمي ألداة الد ارسة لفق ارت المجال ال اربع: )االنترنت( ىومبين بالجدول رقم )4.6(: والدرجة الكمية لفق ارتو كما الجدول )4.6( معامل ارتباط درجة كل فقرة من فق ارت المجال ال اربع "االنترنت" مع الدرجة الكمية لممجال ال اربع م الفقرة معامل االرتباط مستوى الداللة 0.882 تتيح االنترنت مكاكبة الجديد في مجاؿ العمؿ باإلدارة المدرسية دالة عند 8182.2 0.758 تزيد االنترنت مف إمكانية الحصكؿ عمى المعمكمات مف مصادر مختمفة في كقت قصير دالة عند 8182.2 0.677 تتيح االنترنت متابعة األنشطة المدرسية التي يجرييا الطمبة كالمعممكف بعد انتياء الدكا المدرسي دالة عند 8182.1 0.710 تساعد االنترنت في االطالع عمى خب ارت اآلخريف في مجاؿ اإلدارة المدرسية بما يفعؿ إدارة الكقت دالة عند 8182.3 0.571 تساعد االنترنت في تطكير المعمميف كتنميتي عمميان كتربكيان بما يكفر الكقت المخصص لذلؾ دالة عند 8182.1 0.763 تتيح االنترنت تبادؿ األفكار العممية مع اآلخريف بما يزيد خبرتي اإلدارية كيفعؿ إدارة الكقت دالة عند 8182.6 0.481 تساعد االنترنت في تعزيز األنشطة المنيجية )الالصفية( دالة عند 8182.7 0.717 تزيد االنترنت مف دافعيتي لمعمؿ مف خالؿ الحصكؿ عمى المعمكمات المطمكبة في كقت قصير دالة عند 8182.8 0.653 تكفر االنترنت الكقت في عممية االتصاؿ كالتكاصؿ بيف المدرسة كالمجتمع المحمي دالة عند 8182.9 0.808 تسي االنترنت في تحديث أدكات كأساليب العمؿ اإلدارم بالمدرسة دالة عند 8182.28 ر الجدكلية عند درجة حرية )28( كعند مستكل داللة )8182( = 81361 ر الجدكلية عند درجة حرية )28( كعند مستكل داللة )8181( = 81162 االنترنت داللة المحسكبة الجدكؿ السابؽ يبيف معامالت االرتباط بيف كؿ فقرة مف فق ارت المجاؿ ال اربع " " كالدرجة الكمية لفق ارتو كالذم يبيف أف معامالت االرتباط المبينة دالة عند مستكل )8182( كمعامالت االرتباط محصكرة بيف المدل أكبر مف قيمة ر الجدكلية عند مستكل داللة )81162( كبذلؾ تعتبر فق ارت المجاؿ ال اربع )81882-81382( )8181( صادقة لما كضعت لقياسو. كدرجة حرية) 28 ( ر ككذلؾ قيمة كالتي تساكم 116

كلمتحقؽ مف صدؽ االتساؽ الداخمي لممجاالت قامت الباحثة بحساب معامالت االرتباط بيف درجة كؿ مجاؿ مف مجاالت االستبانة كالمجاالت األخرل كذلؾ كؿ مجاؿ بالدرجة الكمية لالستبانة كالجدكؿ )4.7( يكضح ذلؾ. الجدول )4.7( مصفوفة معامالت ارتباط كل مجال من مجاالت االستبانة والمجاالت األخرى لالستبانة وكذلك مع الدرجة الكمية االنترنت البريد االلكتركني قكاعد البيانات البرمجيات المجمكع 1 المجمكع 1 0.932 البرمجيات 1 0.830 0.913 قكاعد البيانات 1 0.621 0.663 0.808 البريد االلكتركني 1 0.639 0.720 0.752 0.871 االنترنت ر الجدول ت ع د درجت در ت )28( وع د هستوى داللت )1011( = 10463 ر الجدول ت ع د درجت در ت )28( وع د هستوى داللت )1015( = 10361 يتضح مف الجدكؿ السابؽ أف جميع المجاالت ترتبط ببعضيا البعض كبالدرجة الكمية لالستبانة ارتباطان ذا داللة إحصائية عند مستكل داللة )8182( كىذا يؤكد أف االستبانة تتمتع بدرجة عالية مف الصدؽ كاالتساؽ الداخمي. :Reliability االستبانة ثبات سادسا : أجرت الباحثة خطكات التأكد مف ثبات االستبانة كذلؾ بعد تطبيقيا عمى االستطالعية بطريقتيف كىما التجزئة النصفية كمعامؿ ألفا كركنباخ. أف ارد العينة -طريقة التجزئة النصفية : Split-Half Coefficient ت استخدا درجات العينة االستطالعية لحساب ثبات االستبانة بطريقة التجزئة النصفية 1 حيث قامت الباحثة بتجزئة االستبانة إلى نصفيف الفق ارت الفردية مقابؿ الفق ارت الزكجية لكؿ مجاالت مف مجاؿ االستبانة كذلؾ بحساب معامؿ االرتباط بيف النصفيف ث جرل تعديؿ الطكؿ باستخدا معادلة سبيرماف ب اركف Coefficient) (Spearman-Brown كالجدكؿ )4.8( يكضح ذلؾ: 117

) الجدول )4.8 يوضح معامالت االرتباط بين نصفي كل مجال من مجاالت االستبانة وكذلك االستبانة ككل قبل التعديل ومعامل الثبات بعد التعديل المجاالت عدد الفق ارت االرتباط قبل التعديل معامل الثبات بعد التعديل 0.895 0.894 *13 البرمجيات 0.862 0.842 *13 قكاعد البيانات 0.876 0.869 *9 البريد االلكتركني 0.854 0.745 10 االنترنت 0.898 0.891 *45 المجموع * ت استخدا معامؿ جتماف ألف النصفيف غير متساكييف. يتضح مف الجدكؿ السابؽ أف معامؿ الثبات الكمي )0.898( كىذا يدؿ عمى أف االستبانة تتمتع بدرجة عالية مف الثبات تطمئف الباحثة إلى تطبيقيا عمى عينة الد ارسة. 3 -طش مح أنفا كش ثار: استخدمت الباحثة طريقة أخرل مف طرؽ حساب الثبات كىي طريقة ألفا كركنباخ كذلؾ إليجاد معامؿ ثبات االستبانة حيث حصمت عمى قيمة معامؿ ألفا لكؿ مجاؿ مف مجاالت االستبانة ككذلؾ لالستبانة ككؿ كالجدكؿ )4.9 ) يكضح ذلؾ: ) الجدول )4.9 يوضح معامالت ألفا كرونباخ لكل مجال من مجاالت االستبانة وكذلك لالستبانة ككل عدد الفق ارت معامل ألفا كرونباخ المجال البرمجيات قكاعد البيانات البريد االلكتركني االنترنت المجموع 0.908 13 0.889 13 0.907 9 0.883 10 0.963 45 يتضح مف الجدكؿ السابؽ أف معامؿ الثبات الكمي )0.963( كىذا يدؿ عمى أف االستبانة تتمتع بدرجة عالية مف الثبات تطمئف الباحثة إلى تطبيقيا عمى عينة الد ارسة كيعني 118

ذلؾ أف ىذه األداة لك أعيد تطبيقيا عمى أف ارد الد ارسة أنفسي أكثر مف مرة لكانت النتائج مطابقة بشكؿ كامؿ تقريبان كيطمؽ عمى نتائجيا بأنيا ثابتة. عاتعا : إجشاءاخ ذطث ك أداج انذساعح: -إعداد األداة بصكرتيا النيائية. -حصمت الباحثة عمى كتاب مكجو مف عمادة كمية الد ارسات العميا بالجامعة اإلسالمية إلى دائرة التربية كالتعمي بككالة غكث كتشغيؿ الالجئيف لتسييؿ ميمة الباحثة في تكزيع االستبانات عمى مديرم المدارس في ككالة الغكث بمحافظات غزة كممحؽ رق ذلؾ. -بعد حصكؿ الباحثة يكضح )3( عمى التكجييات كالتسييالت مف قبؿ ككالة الغكث قامت الباحثة بتكزيع )18( استبانة أكلية لمتأكد مف صدؽ االستبانة كثباتيا. -بعد إج ارء الصدؽ كالثبات قامت الباحثة بتكزيع االستبانة بعد تحكيميا إلى استبانة الكتركنية عمى العدد الباقي مف مديرم مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة مف خالؿ مد ارء المناطؽ التعميمية. -بعد جمع األداة مف أف ارد العينة ت استبعاد أكل يت استرجاعيا. -ت ترقي كترميز أداة الد ارسة كما ت الحاسكب لمحصكؿ عمى نتائج الد ارسة. إدخاؿ االستبانة التي ل يت اإلجابة عف أحد فق ارتيا البيانات كمعالجتيا إحصائيان مف خالؿ جياز 1 2 3 4 5 6 ثاي ا : ان عانجاخ اإلدصائ ح ان غرخذيح ف انذساعح: ت- -ت استخدا البرنامج اإلحصائي Social Statistical Package for (SPSS) Science لتحميؿ البيانات كمعالجتيا. استخدا المعالجات اإلحصائية التالية لمتأكد مف صدؽ كثبات أداة الد ارسة: معامؿ ارتباط بيرسكف: التأكد مف صدؽ االتساؽ الداخمي لالستبانة كذلؾ بإيجاد معامؿ "ارتباط بيرسكف" بيف كؿ مجاؿ كالدرجة الكمية لالستبانة. 2 2 119

معامؿ ارتباط سبيرماف ب اركف لمتجزئة النصفية المتساكية كمعادلة جتماف لمتجزئة النصفية غير المتساكية كمعامؿ ارتباط ألفا كركنباخ: لمتأكد مف ثبات أداة الد ارسة. 1- ت استخدا المعالجات اإلحصائية التالية لتحميؿ نتائج الد ارسة الميدانية: النسب المئكية كالمتكسطات الحسابية. اختبار ت :)T-Test( لبياف داللة الفركؽ بيف متكسطات أف ارد العينة حسب عمى )المرحمة التعميمية الجنس التخصص في البكالكريكس الحصكؿ متغي ارت دك ارت في مجاؿ الحاسكب( لبياف داللة الفركؽ بيف :)One-Way-ANOVA( تحميؿ التبايف األحادم متكسطات استجابات أف ارد العينة حسب متغي ارت )المنطقة التعميمية سنكات الخدمة( 111

الفصل الخامس نتائج الد ارسة وتفسيرىا النتائج المتعمقة بالسؤال األول. النتائج المتعمقة. بالسؤال الثاني النتائج المتعمقة بالسؤال الثالث. 111

مقدمة: عمى الفصل الخامس نتائج الد ارسة وتفسيرىا يتضمف ىذا الفصؿ عرضان لنتائج الد ارسة كذلؾ مف خالؿ اإلجابة عف أسئمة الد ارسة كاستع ارض أبرز نتائج االستبانة التي ت التكصؿ إلييا مف خالؿ تحميؿ فق ارتيا بيدؼ التعرؼ دور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدى مديري مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة وسبل تفعيمو لمتغي ارت كالكشؼ عف داللة الفركؽ بيف متكسطات تقدي ارت أف ارد العينة كالتي تعزل المرحمة التعميمية كالجنس كالمنطقة التعميمية كعدد سنكات الخدمة كالتخصص في البكالكريكس كالحصكؿ عمى دك ارت في مجاؿ الحاسكب كقد ت إج ارء المعالجات اإلحصائية لمبيانات المتجمعة مف استبانة الد ارسة باستخدا برنامج الرز اإلحصائية لمعمك )SPSS( لمحصكؿ عمى نتائج الد ارسة التي سيت عرضيا كتحميميا في ىذا الفصؿ. االجتماعية اإلجابة عن السؤال األول من أسئمة الد ارسة: ينص السؤال األول من أسئمة الد ارسة عمى: "ما درجة مساىمة تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدى مديري مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة من وجية نظرىم كلإلجابة عف ىذا التساؤؿ المئكية كالجداكؿ التالية تكضح ذلؾ: الباحثة قامت باستخدا التك ار ارت كالمتكسطات كالنسب رقم الفقرة 1 2 3 المجال األول: البرمجيات: الفقرة الجدول ( )5.1 التك ار ارت والمتوسطات واالنح ارفات المعيارية والوزن النسبي لكل فقرة من فق ارت المجال األول تساعد البرمجيات في تنظي العمؿ اليكمي بالمدرسة تساعد البرمجيات في تخطيط األعماؿ التي سأقك بتأديتيا بالمدرسة تكفر البرمجيات التغذية ال ارجعة لما ت وكذلك ترتيبيا في المجال )ن =151 ) بدرجة قميمة جدا بدرجة قميمة بدرجة متوسطة بدرجة كبيرة بدرجة كبيرة جدا مجموع االستجابات المتوسط االنح ارف المعياري الوزن النسبي الترتيب 7 10 12 88.00 83.58 81.37 0.571 0.690 0.770 4.400 4.179 4.068 836 794 773 84 62 57 98 102 94 8 25 35 0 0 3 0 1 1 112

رقم الفقرة 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 الفقرة إنجازه مف األعماؿ اإلدارية بالمدرسة تسيؿ البرمجيات عممية استرجاع البيانات كالمعمكمات الالزمة إلنجاز العمميات اإلدارية بالمدرسة بما يفعؿ إدارة الكقت تتيح البرمجيات االحتفاظ بأجندة لتنظي المكاعيد الكتركنيان تساعد البرمجيات في تقدي التقارير المدرسية كفؽ معمكمات دقيقة كسريعة تسي البرمجيات في تحميؿ النتائج المدرسية بدقة كسرعة تساعد البرمجيات في عرض أفكارم كايصاؿ المعمكمات بشكؿ أسرع مف خالؿ العركض التقديمية تتيح البرمجيات إعداد نماذج جاىزة )تستخد عند الحاجة( تقمؿ تك ارر األعماؿ بما يكفر الكقت تساعد البرمجيات في إعداد الجدكؿ المدرسي بسرعة كدقة تخفؼ البرمجيات مف أعباء األعماؿ الكرقية الركتينية التي أقك بيا تكفر البرمجيات الكقت المستغرؽ في التعامؿ مع السجالت كالكثائؽ الرسمية في عممي تزيد البرمجيات القدرة عمى تصنيؼ كترتيب البيانات بشكؿ دقيؽ كسريع يتضح مف الجدكؿ السابؽ: بدرجة قميمة جدا 0 بدرجة قميمة 0 بدرجة متوسطة 7 بدرجة كبيرة بدرجة كبيرة جدا 122 61 مجموع االستجابات 875 المتوسط 4.605 االنح ارف المعياري 0.561 الوزن النسبي 92.11 الترتيب 1 13 6 2 11 3 4 8 9 5 79.37 88.32 90.84 83.47 89.16 88.42 87.37 86.63 88.42 0.809 0.600 0.622 0.687 0.622 0.764 0.691 0.713 0.619 3.968 4.416 4.542 4.174 4.458 4.421 4.368 4.332 4.421 754 839 863 793 847 840 830 823 840 49 89 115 61 98 104 90 85 93 94 92 64 103 83 68 83 87 84 41 8 10 25 7 14 14 15 13 4 1 1 0 2 2 3 2 0 2 0 0 1 0 2 0 1 0 الدرجة الكمية لممجاؿ أن أعمى فقرتين في المجال كانت: 86.70 5.493 56.353 10707 - الفقرة 3( ) كالتي نصت عمى" إلنجاز العمميات اإلدارية قدره تسيؿ البرمجيات عممية استرجاع بالمدرسة بما يفعؿ إدارة الكقت " 92122( %( كالفقرة )7 ( كالتي نصت عمى" البيانات كالمعمكمات الالزمة احتمت المرتبة األكلى بكزف نسبي تسي البرمجيات في تحميؿ النتائج 113

بدقة كسرعة المدرسية احتمت المرتبة "كقد الثانية بكزف نسبي قدره )98183 %( كتعز كالباحثة ذلؾ إلى أف أكثر البرمجيات استخدامان لدل مديرم المدارس ىي ب ارمج األكفيس كأىميا برنامج الككرد Office كبرنامج Word Excel كأف مديرم المدارس يستخدمكف ىذه الب ارمج في تخزيف كحفظ المعمكمات كالبيانات لمتقميؿ مف أعباء األعماؿ الكرقية كلسيكلة استرجاع المعمكمات مف خالليا كتتفؽ ىذه النتائج مع د ارسة المديريف عمى استخدا المناسب كد ارسة )ردنة الحاسكب )2886 في )محمد 2886 ( كالتي أشارت إلى حرص تخزيف المعمكمات الميمة كاسترجاعيا في الكقت التي أشارت إلى أىمية الحاسب اآللي كاستخدامو بدرجة كبيرة لما يتميز بو مف سيكلة استرجاع كتخزيف كبرمجة المعمكمات كد ارسة التي أفادت أف استخدا الحاسكب يساعد في تنظي العمؿ المعمكمات كاسترجاعيا كد ارسة عميرة نتائج الطمبة كتحميميا بدرجة عالية. )2886( )اليدىكد 2882 ( المدرسي كيسيؿ الحصكؿ عمى التي أفادت أف الحاسكب يستخد في تخزيف وأن أدنى الفقرة - فقرتين في المجال كانت: )1( كالتي نصت عمى" تكفر البرمجيات التغذية ال ارجعة لما ت إنجازه مف األعماؿ اإلدارية بالمدرسة " احتمت المرتبة الثانية عشر بكزف نسبي قدره )%82117( كالفقرة )1 ) كالتي نصت عمى" تتيح البرمجيات االحتفاظ بأجندة لتنظي المكاعيد الكتركنيان " احتمت األخيرة المرتبة المتكفرة لدم بكزف نسبي قدره )%79117( كتعزك الباحثة ذلؾ إلى قمة البرمجيات مديرم المدارس كأف استخدا مديرم المدارس لمبرمجيات يقتصر عمى مجمكعة البرمجيات الشائعة كأف القميؿ مني يقك بتكفير برمجيات إضافية تساعده في إنجاز أعمالو اإلدارية كتنظيميا بشكؿ أسرع كأدؽ كذلؾ قد يعكد إلى كثرة المسؤكليات اإلدارية كالفنية التي تقع عمى عاتؽ إدارة الكقت لديي كىذه النتائج تتفؽ مع د ارسة المدير كعد إد ارؾ المديريف ألىمية تمؾ البرمجيات في )حمدم )2888 التي أفادت أف تدني مستكل البرمجيات المتكفرة مقارنة بالتطبيقات العالمية يعد عائقان أما استخدا اإلدارة االلكتركنية في المدارس كما تتفؽ مع د ارسة )محمد )2886 المديريف في استخدا بعض الب ارمج التي تعد ميمة لمعمؿ اإلدارم. كالتي أشارت إلى ضعؼ 114

رقم الفقرة 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 المجال الثاني: قواعد البيانات: الجدول ( )5.2 التك ار ارت والمتوسطات واالنح ارفات المعيارية والوزن النسبي لكل فقرة من فق ارت المجال الثاني الفقرة تساعد قكاعد البيانات في سرعة إعداد التقارير المختمفة المتعمقة بالمعمميف الطالب... يزيد استخدا قكاعد البيانات سرعة كدقة اتخاذ الق ار ارت التي أتخذىا بالمدرسة تقمؿ قكاعد البيانات الكقت المستغرؽ في عممية جرد األثاث كالكتب كالمكاز المختمفة بالمدرسة تتيح قكاعد البيانات متابعة مستكيات الطالب التحصيمية بشكؿ سريع كدقيؽ تسيؿ قكاعد البيانات إعداد كمتابعة المي ازنية السنكية المدرسية بما يفعؿ إدارة الكقت يكفر استخدا قكاعد البيانات الدقة كقمة األخطاء في األعماؿ اإلدارية المدرسية تساعد قكاعد البيانات في سرعة تشخيص بعض المشكالت اإلدارية بالمدرسة تتيح قكاعد البيانات تفعيؿ الدكر الرقابي بالمدرسة تساعد قكاعد البيانات في تقكي المعمميف بشكؿ أسرع كأدؽ تساعد قكاعد البيانات في ىيكمة النظا المدرسي بشكؿ أسرع ( طمبة صفكؼ معمميف..( وكذلك ترتيبيا في بدرجة قميمة جدا 0 0 0 0 4 0 4 3 0 0 بدرجة قميمة 2 1 5 3 2 1 9 9 5 3 المجال )ن =151 ) بدرجة كبيرة بدرجة بدرجة كبيرة جدا متوسطة مجموع المتوسط االستجابات الوزن النسبي االنح ارف المعياري 87.79 0.631 83.47 0.680 83.37 0.751 85.05 0.674 78.53 0.906 84.53 0.631 75.37 0.890 74.74 0.857 82.00 0.780 86.53 0.666 الترتيب 3 7 8 5 10 6 11 12 9 4 4.389 834 87 92 9 4.174 793 62 100 27 4.168 792 67 93 25 4.253 808 70 101 16 3.926 746 57 72 55 4.226 803 63 108 18 3.768 716 37 89 51 3.737 710 33 89 56 4.100 779 63 88 34 4.326 822 80 95 12 115

رقم الفقرة الفقرة بدرجة قميمة جدا بدرجة قميمة بدرجة متوسطة بدرجة كبيرة بدرجة كبيرة جدا مجموع االستجابات المتوسط االنح ارف المعياري الوزن النسبي الترتيب تقمؿ قكاعد البيانات الكقت المستغرؽ 1 93.68 0.520 4.684 890 135 50 5 0 11 في حساب معدالت الطمبة كاعداد 0 الشيادات 2 89.79 0.665 4.489 853 108 69 12 0 1 تتيح قكاعد البيانات رصد حضكر كغياب الطمبة بشكؿ أسرع كأكثر دقة 12 تقمؿ قكاعد البيانات الكقت المستغرؽ 13 72.32 1.115 3.616 687 43 70 51 13 13 في تنظي عممية استعارة الكتب مف 13 المكتبة المدرسية 82.86 6.392 53.858 10233 الدرجة الكمية لممجاؿ يتضح مف الجدكؿ السابؽ: - أن أعمى فقرتين في المجال كانت: ) الفقرة 22( كالتي نصت عمى" الطمبة كاعداد الشيادات تقمؿ قكاعد البيانات الكقت المستغرؽ في حساب "احتمت المرتبة األكلى بكزف نسبي قدره ( )22( كالتي نصت عمى" معدالت %91168( كالفقرة تتيح قكاعد البيانات رصد حضكر كغياب الطمبة بشكؿ أسرع كأكثر دقة " احتمت المرتبة الثانية بكزف نسبي قدره )89179 %( كتعزك الباحثة تمؾ النتائج إلى تكفير برنامج إدارة االمتحانات المدرسية المحكسب مف قبؿ دائرة التربية كالتعمي بككالة الغكث كالذم يعتبر قاعدة بيانات مركزية تقك المدارس بإدخاؿ بيانات الطمبة كالمعمميف كنتائج االمتحانات إلييا عبر شبكة الحاسكب كيت في نياية كؿ فصؿ د ارسي استخ ارج نتائج الطمبة كطباعة كشكؼ النتائج كشيادات الطمبة بما يقمؿ الكقت المستغرؽ لذلؾ كما أنو يت حساب أيا حضكر كغياب الطمبة في نياية الفصؿ الد ارسي بشكؿ تمقائي بعد أف يت إدخاؿ حضكر كغياب الطمبة يكميان عمى قاعدة البيانات المركزية كتتفؽ ىذه النتائج مع 2889( )مينا د ارسة كالتي أشارت إلى استخدا مديرم مدارس ككالة الغكث الحاسكب في إعداد كشكفات عالمات الطمبة كاعداد سجالت النتائج المدرسية بدرجة عالية. وأن أدنى الفقرة - المرتبة ) فقرتين في المجال كانت: 8( الثانية عشر كالتي نصت عمى بكزف نسبي قدره ( "تتيح قكاعد البيانات تفعيؿ %73173( كالفقرة الدكر الرقابي ) 21( بالمدرسة" كالتي نصت عمى قكاعد البيانات الكقت المستغرؽ في تنظي عممية استعارة الكتب مف المكتبة المدرسية" األخيرة المرتبة بكزف نسبي قدره )%72112( كتعزك احتمت "تقمؿ احتمت الباحثة ذلؾ إلى قمة ب ارمج قكاعد البيانات المتكفرة التي تشمؿ جميع مجاالت اإلدارة المدرسية لدل مديرم المدارس حيث أنيا تقتصر 116

عمى برنامج إدارة االمتحانات المكحدة الذم تكفره دائرة التربية كالتعمي كالذم يقتصر عمى خدمة أغ ارض دائرة التربية كالتعمي بككالة الغكث كأف استخدا ب ارمج قكاعد بيانات أخرل في المدارس مثؿ برنامج المكتبة المدرسية يعكد لجيكد المدير الشخصية كتتفؽ ىذه النتائج جزئيان مع د ارسة )مينا 2889( كالتي تفيد أف عممية تنظي استعارة الكتب مف المكتبة المدرسية جاءت بدرجة ضعيفة جدان كتختمؼ ىذه النتائج مع د ارسة )عميرة 2886( حيث أفادت أف حكسبة عممية إعارة الطمبة كاستعارة الكتب مني جاءت بدرجة عالية. رقم الفقرة 1 2 3 4 5 6 7 8 المجال الثالث البريد االلكتروني: الفقرة بدرجة الجدول ( )5.3 التك ار ارت والمتوسطات واالنح ارفات المعيارية والوزن النسبي لكل فقرة من فق ارت المجال الثالث وكذلك ترتيبيا في المجال )ن =151 ) يزيد استخدا البريد االلكتركني مف التنسيؽ بيف إدارة المدرسة كالجيات المختمفة )دائرة التربية كالتعمي مدير المنطقة مركز التطكير التربكم( يقمؿ استخدا البريد االلكتركني مف تناقض التعميمات كاألكامر اإلدارية يسي استخدا البريد االلكتركني في سرعة التعامؿ مع الظركؼ الطارئة يتيح البريد االلكتركني تبادؿ المعمكمات مع المدارس األخرل بشكؿ أسرع يقمؿ البريد االلكتركني الكقت المستغرؽ في عممية االتصاؿ المدرسي )المعمميف الطالب- أكلياء األمكر( يساعد البريد االلكتركني في الرد عمى الم ارسالت في الكقت المحدد يساعد البريد االلكتركني في تنظي الم ارسالت بما يقمؿ الكقت المستغرؽ في ذلؾ تقمؿ خاصية البحث في البريد االلكتركني الكقت المستغرؽ في البحث عف المعمكمات )رسالة معينة أرسمت منذ فترة( قميمة جدا بدرجة قميمة بدرجة متوسطة بدرجة كبيرة مجموع بدرجة كبيرة جدا االستجابات المتوسط االنح ارف المعياري الوزن النسبي الترتيب 1 9 7 6 8 3 4 5 92.95 81.47 87.47 87.58 82.21 90.11 88.95 88.11 0.501 0.766 0.676 0.700 0.806 0.580 0.577 0.616 4.647 4.074 4.374 4.379 4.111 4.505 4.447 4.405 883 774 831 832 781 856 845 837 125 56 91 92 64 103 93 87 63 99 80 81 90 81 89 96 2 28 18 15 31 5 8 4 0 7 1 1 3 1 0 3 0 0 0 1 2 0 0 0 117

رقم الفقرة الفقرة بدرجة قميمة جدا بدرجة قميمة بدرجة متوسطة بدرجة كبيرة بدرجة كبيرة جدا مجموع االستجابات المتوسط االنح ارف المعياري الوزن النسبي الترتيب يتيح البريد االلكتركني إرساؿ العديد مف 2 90.32 0.597 4.516 858 108 72 10 0 9 المرفقات في الرسالة الكاحدة بما يفعؿ إدارة 0 الكقت 87.68 3.972 39.458 7497 الدرجة الكمية لممجاؿ يتضح مف الجدكؿ السابؽ: أن أعمى فقرتين في المجال كانت: - الفقرة )2( كالتي نصت عمى" يزيد استخدا البريد االلكتركني مف التنسيؽ بيف إدارة المدرسة كالجيات المختمفة )دائرة التربية كالتعمي مدير المنطقة مركز التطكير التربكم(" احتمت المرتبة األكلى بكزف نسبي قدره ( %92191( كالفقرة )9( كالتي نصت عمى" يتيح البريد االلكتركني إرساؿ العديد مف المرفقات في الرسالة الكاحدة بما يفعؿ إدارة الكقت " احتمت المرتبة الثانية بكزف نسبي قدره ( %98112( كتعز كالباحثة ذلؾ إلى أف دائرة التربية كالتعمي بككالة الغكث تعتمد عمى البريد االلكتركني في التكاصؿ مع اإلدا ارت المدرسية كىذا يجعؿ مديرم المدارس يستخدمكف البريد االلكتركني كخدماتو في التكاصؿ مع اإلدا ارت العميا في جميع الشؤكف المدرسية كنظ ارن لممي ازت البريد االلكتركني كما يقدمو مف سرعة في إرساؿ الرسائؿ كارفاؽ العديد مف الممفات مع الرسائؿ فإف ذلؾ يسي في تفعيؿ إدارة الكقت لدل مديرم المدارس كتتفؽ ىذه النتائج مع د ارسة )مينا 2889( كالتي أفادت أف البريد االلكتركني يستخد في التكاصؿ مع اإلدارة العميا بدرجة عالية كد ارسة ( محمد 2886( كالتي أشارت إلى أف إجابة المديريف عمى الرسائؿ التي تصؿ عبر الشبكة االلكتركنية جاءت بدرجة مرتفعة كد ارسة )أبكشرخ 2889( كالتي أشارت إلى أف استخدا مديرم المدارس لمبريد االلكتركني خالؿ ممارسة األعماؿ اإلدارية جاءت بدرجة كبيرة جدان. وأن أدنى فقرتين في المجال كانت: - الفقرة )1 ) كالتي نصت عمى "يقمؿ البريد االلكتركني الكقت المستغرؽ في عممية االتصاؿ المدرسي )المعمميف الطالب- أكلياء األمكر(" احتمت المرتبة الثامنة بكزف نسبي قدره )%82122( كتعزك الباحثة ذلؾ إلى أف مديرم المدارس ممزمكف عمى استخدا البريد االلكتركني لمتكاصؿ مع اإلدا ارت العميا أما التكاصؿ مع المعمميف كالطالب كأكلياء األمكر مف خالؿ البريد االلكتركني فيعتبر بالنسبة لمديرم المدارس نشاط إضافي كأف االتصاؿ الرسمي معي يت مف خالؿ االجتماعات كالندكات التي تحقؽ بالنسبة إليي نتائج أكبر مف االتصاؿ عبر البريد االلكتركني كىذا يتفؽ جزئيان مع د ارسة )اليدىكد 2882( التي أفادت أف استخدا الحاسكب يساعد في سيكلة االتصاؿ بأكلياء األمكر بدرجة متكسطة كد ارسة )عميرة 2886( كالتي أفادت أف عممية االتصاؿ كالتكاصؿ مع أكلياء األمكر مف خالؿ البريد االلكتركني جاءت بدرجة متكسطة. 118

كالفقرة ( اإلدارية 2( كالتي نصت عمى" يقمؿ استخدا البريد االلكتركني مف تناقض التعميمات كاألكامر " احتمت المرتبة األخيرة بكزف نسبي قدره )82137 %( كتعز كالباحثة ذلؾ إلى أف استخدا البريد االلكتركني في التكاصؿ مع اإلدا ارت العميا يمكف أف يؤدم إلى تناقض في األكامر اإلدارية نظ ارن إلرساؿ بعض الرسائؿ عبر البريد االلكتركني أكثر مف مرة بحيث تحتكم عمى معمكمات إدارية تختمؼ في كؿ مرة. المجال ال اربع: االنترنت: الجدول ( )5.4 التك ار ارت والمتوسطات واالنح ارفات المعيارية والوزن النسبي لكل فقرة من فق ارت المجال ال اربع ) وكذلك ترتيبيا في المجال =151 )ن رقم الفقرة الفقرة بدرجة قميمة جدا بدرجة قميمة بدرجة متوسطة بدرجة كبيرة بدرجة كبيرة جدا مجموع االستجابات المتوسط االنح ارف المعياري الوزن النسبي الترتيب 2 85.89 0.615 4.295 816 71 105 13 1 0 تتيح االنترنت مكاكبة الجديد في مجاؿ العمؿ باإلدارة المدرسية 1 تزيد االنترنت مف إمكانية الحصكؿ عمى 1 89.47 0.615 4.474 850 101 79 9 1 2 المعمكمات مف مصادر مختمفة في كقت 0 قصير تتيح االنترنت متابعة األنشطة المدرسية 10 77.58 0.926 3.879 737 50 84 43 9 3 التي يجرييا الطمبة كالمعممكف بعد انتياء 4 الدكا المدرسي تساعد االنترنت في االطالع عمى خب ارت 4 83.68 0.700 4.184 795 66 94 29 1 4 اآلخريف في مجاؿ اإلدارة المدرسية بما 0 يفعؿ إدارة الكقت تساعد االنترنت في تطكير المعمميف 7 81.68 0.708 4.084 776 52 106 28 4 5 كتنميتي عمميان كتربكيان بما يكفر الكقت 0 المخصص لذلؾ تتيح االنترنت تبادؿ األفكار العممية مع 5 82.21 0.685 4.111 781 54 105 29 2 6 اآلخريف بما يزيد خبرتي اإلدارية كيفعؿ 0 إدارة الكقت 6 82.21 0.677 4.111 781 52 110 25 3 0 تساعد االنترنت في تعزيز األنشطة المنيجية )الالصفية( 7 تزيد االنترنت مف دافعيتي لمعمؿ مف 3 84.63 0.625 4.232 804 63 109 17 1 8 خالؿ الحصكؿ عمى المعمكمات المطمكبة 0 في كقت قصير 119

رقم الفقرة الفقرة بدرجة قميمة جدا بدرجة قميمة بدرجة متوسطة بدرجة كبيرة بدرجة كبيرة جدا مجموع االستجابات المتوسط االنح ارف المعياري الوزن النسبي الترتيب 9 80.21 0.823 4.011 762 53 96 33 6 2 تكفر االنترنت الكقت في عممية االتصاؿ كالتكاصؿ بيف المدرسة كالمجتمع المحمي 9 8 80.84 0.719 4.042 768 47 109 30 3 1 تسي االنترنت في تحديث أدكات كأساليب العمؿ اإلدارم بالمدرسة 10 82.84 5.217 41.421 7870 الدرجة الكمية لممجاؿ يتضح مف الجدكؿ السابؽ: أن أعمى فقرتين في المجال كانت: - الفقرة )2( كالتي نصت عمى" تزيد االنترنت مف إمكانية الحصكؿ عمى المعمكمات مف مصادر مختمفة في كقت قصير " احتمت المرتبة األكلى بكزف نسبي قدره )89137 %( كالفقرة )2( كالتي نصت عمى" تتيح االنترنت مكاكبة الجديد في مجاؿ العمؿ باإلدارة المدرسية " احتمت المرتبة الثانية بكزف نسبي قدره )81189 %( كتعز كالباحثة ذلؾ إلى تكفر مصادر المعمكمات المختمفة عمى االنترنت كتكفر المكاقع كالمنتديات التربكية التي تتيح لمديرم المدارس الحصكؿ عمى المعمكمات التربكية كاإلدارية التي قد تفيدى في مجاؿ عممي باإلدارة المدرسية بسيكلة كسرعة كىذا يتفؽ مع د ارسة )عميرة 2886( التي أفادت أف مديرم المدارس يطمعكف عمى مكاقع في االنترنت حكؿ أساليب التعم كالكسائؿ التعميمية كالتعممية بدرجة عالية. وأن أدنى فقرتين في المجال كانت: - الفقرة )9 ) كالتي نصت عمى" تكفر االنترنت الكقت في عممية االتصاؿ كالتكاصؿ بيف المدرسة كالمجتمع المحمي " احتمت المرتبة التاسعة بكزف نسبي قدره )88122 %( كالفقرة )1( كالتي نصت عمى" تتيح االنترنت متابعة األنشطة المدرسية التي يجرييا الطمبة كالمعممكف بعد انتياء الدكا المدرسي " احتمت المرتبة األخيرة بكزف نسبي قدره )%77118( كتعزك الباحثة ذلؾ إلى عد كجكد الكقت الكافي لدل مدير المدرسة كالذم يمكنو مف االتصاؿ كالتكاصؿ مع المجتمع المحمي بشكؿ كبير كما قد يعكد ذلؾ إلى عد كجكد مكقع الكتركني خاص بالمدرسة بشكؿ رسمي بحيث يشرؼ عميو مدير المدرسة كيستخدمو في عممية االتصاؿ كالتكاصؿ مع اآلخريف كمتابعة األنشطة المدرسية كما أف معظ مديرم المدارس ال يمتمككف الميا ارت الحاسكبية الكافية لمتعامؿ مع المكاقع االلكتركنية كالمنتديات كىذا يتفؽ مع د ارسة )عميرة 2886( كالتي أفادت أف عممية االتصاؿ كالتكاصؿ مع أكلياء األمكر مف خالؿ المكقع االلكتركني الخاص بالمدرسة جاء بدرجة متكسطة كىذا مف كجية نظر المديريف أنفسي. 121

لكؿ كإلجماؿ النتائج قامت الباحثة بحساب التك ار ارت كالمتكسطات كالنسب المئكية كالترتيب مجاؿ مف مجاالت االستبانة كالجدكؿ )5.5( يكضح ذلؾ: جدول )5.5( التك ار ارت والمتوسطات واالنح ارفات المعيارية والوزن النسبي لكل مجال من مجاالت االستبانة ان جاالخ عدد الفق ارت وكذلك ترتيبيا )ن =151( مجموع االستجابات المتوسط االنح ارف المعياري الوزن النسبي الترتيب 2 86.70 5.493 56.353 10707 10 البرمجيات 3 82.86 6.392 53.858 10233 قكاعد البيانات 10 1 87.68 3.972 39.458 7497 البريد االلكتركني 5 4 82.84 5.217 41.421 7870 11 االنترنت 84.93 18.194 191.089 36307 68 المجموع يتضح مف الجدكؿ السابؽ أف مجاؿ البريد االلكتركني قد حصؿ عمى المرتبة األكلى بكزف نسبي قدره ) 87168 %( كتعزك الباحثة ذلؾ إلى أف البريد االلكتركني يقد العديد مف الممي ازت التي تساعد مديرم المدارس عمى تنظي م ارسالتي كارساؿ العديد مف الرسائؿ بسرعة فائقة مما يسي في تكفير الكقت لديي كما أف البريد االلكتركني أصبح أداة الم ارسالت مع اإلدا ارت العميا كالكسطى كحصؿ مجاؿ البرمجيات عمى المرتبة الثانية بكزف نسبي قدره )%86178( كتعزك الباحثة ذلؾ إلى أف جؿ استخدا مديرم المدارس لمحاسكب يتركز في البرمجيات التي يت استخداميا في تخزيف كحفظ المعمكمات كتنظي األعماؿ اإلدارية بشكؿ يسيؿ عمى مديرم المدارس استرجاع ىذه المعمكمات في أم كقت كبسرعة كسيكلة كحصؿ مجاؿ قكاعد البيانات عمى المرتبة الثالثة بكزف نسبي قدره )%82186( كتعزك الباحثة ذلؾ إلى قمة ب ارمج قكاعد البيانات المتكفرة لدل مديرم المدارس كاقتصار العمؿ األساسي في قكاعد البيانات عمى برنامج إدارة االمتحانات المكحدة الذم تكفره دائرة التربية كالتعمي في حيف حصؿ مجاؿ االنترنت عمى المرتبة ال اربعة بكزف نسبي قدره )%82183( كتعزك الباحثة ذلؾ إلى أف االنترنت مع ما يقدمو مف خدمات كثيرة إال أف استخدامو لدل مديرم المدارس ال يتعدل مجاؿ البحث عف المعمكمات كتبادؿ الخب ارت مع اآلخريف كىي مقارنة مع الخدمات التي تكفرىا مجاالت تكنكلكجيا المعمكمات السابؽ عرضيا تشكؿ جزءان بسيطان في إسياميا في إدارة الكقت كتكفيره حيث أف استخدا االنترنت بالنسبة لمديرم المدارس محدكد كال يتعمؽ بشكؿ مباشر في إنجاز أعمالي اإلدارية كالفنية. 121

أما الدرجة الكمية لالستبانة ككؿ حصمت عمى كزف نسبي )%83191( كمف ىنا تككف درجة مساىمة تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لدل مديرم مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة جاءت بدرجة عالية كىذا يتفؽ مع د ارسة )ردنة 2886( التي أفادت أف التقنيات الحديثة كأىميا الحاسكب كاالنترنت كالبريد االلكتركني تسي في إنجاز العمؿ المدرسي بطريقة أفضؿ مف إنجازىا يدكيان كما تساعد عمى تكفير الكقت كالجيد كالحصكؿ عمى المعمكمات بسرعة كبيرة كد ارسة )عميرة 2886( التي أشارت نتائجيا إلى أف استخدا تكنكلكجيا المعمكمات كاالتصاالت بفاعمية في اإلدارة المدرسية يكفر الكقت كالجيد لمدير المدرسة بدرجة عالية. 122

اإلجابة عن السؤال الثاني من أسئمة الد ارسة: ينص السؤاؿ الثاني مف أسئمة الد ارسة عمى: "ىل توجد فروق دالة إحصائية عند مستوى الداللة ( 0.05 α( في متوسطات تقدي ارت مديري مدارس وكالة الغوث لدور تكنولوجيا المعمومات في إدارة وقتيم تعزى لممتغي ارت التالية: )المرحمة التعميمية المنطقة التعميمية الجنس سنوات الخدمة في اإلدارة المدرسية التخصص الدو ارت الحاصل عمييا في مجال الحاسوب( كلإلجابة عف ىذا السؤاؿ قامت الباحثة بصياغة الفرضيات التالية: 1- المرحمة التعميمية ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة )α 1018( في متوسطات تقدير ات أف ارد عينة الد ارسة في دور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدى مديري مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة تعزى لمتغير المرحمة التعميمية)ابتدائي إعدادي(. كلإلجابة عف ىذا الفرض قامت الباحثة باستخدا اختبار test".t" كالجدكؿ )5.6( يكضح ذلؾ: جدول )5.6( نتائج اختبار )ت( لمكشف عن داللة فروق متوسطات تقدي ارت مديري مدارس وكالة الغوث لدور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدييم تعزى لمتغير المرحمة التعميمية )ابتدائي اعدادي( االنح ارف قيمة "ت" قيمة الداللة مستوى الداللة المجاالت الجنس العدد المتوسط المعياري البرمجيات قكاعد البيانات البريد االلكتركني االنترنت انذسجح انكه ح 0.374 0.891 5.442 56.069 116 ابتدائي 5.581 56.797 74 إعدادم 0.324 0.989 6.460 53.491 116 ابتدائي 6.286 54.432 74 إعدادم 0.202 1.280 3.820 39.164 116 ابتدائي 4.183 39.919 74 إعدادم 0.981 0.024 5.376 41.414 116 ابتدائي 4.993 41.432 74 إعدادم 0.368 0.902 18.243 190.138 116 ابتدائي 18.139 192.581 74 إعدادم قيمة "ت" الجدكلية عند درجة حرية )298( كعند مستكل داللة )8181( = 2196 قيمة "ت" الجدكلية عند درجة حرية )298( كعند مستكل داللة )8182( = 2118 غير دالة إحصائية غير دالة إحصائية غير دالة إحصائية غير دالة إحصائية غير دالة إحصائية يتضح مف الجدكؿ السابؽ أف قيمة "ت" المحسكبة اقؿ مف قيمة "ت" الجدكلية في المجاالت والدرجة الكمية لممقياس المرحمة التعميمية )ابتدائي إعدادم(. جميع كىذا يدؿ عمى عد كجكد فركؽ ذات داللة إحصائية تعزل لمتغير 123

كتعزك الباحثة ىذه النتيجة إلى: التشابو الكبير في ميا اإلدارة المدرسية التي ال تختمؼ مف مرحمة إلى أخرل. كحدة المرجعية التي يتمقى منيا مدير المدرسة التعميمات كالق ار ارت كالمكائح كىي دائرة التربية كالتعمي بككالة الغكث كالتي تككف تعميماتيا مكحدة لجميع المدارس دكف استثناء. تشابو اإلمكانات المادية كالبشرية في جميع مدارس ككالة الغكث حيث أف جميع مدارس ككالة الغكث مزكدة بأجيزة حاسكب كشبكة انترنت داخمية مكصكلة مع اإلدارة التعميمية كمختبر حاسب آلي. كتتفؽ ىذه النتيجة مع د ارسة )أبكشرخ 2889( التي ل تظير فركقان دالة إحصائيان في درجة أداء مديرم مدارس ككالة الغكث الدكلية في ضكء التكنكلكجيا اإلدارية المعاصرة تعزل لمتغير المرحمة التعميمية. 1 -المنطقة التعميمية ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة )α 1018( في متوسطات تقدي ارت مديري مدارس وكالة الغوث لدور تكنولوجيا المعمومات في إدارة وقتيم تعزى لمتغير المنطقة التعميمية)شمال غزة شرق غزة غرب غزة الوسطى خانيونس رفح( كلإلجابة عف ىذا السؤاؿ قامت الباحثة باستخدا. One Way ANOVA المجاالت جدول )5.7( اختبار تحميؿ التبايف األحادم نتائج اختبار تحميل التباين األحادي لمكشف عن داللة فروق متوسطات تقدي ارت مديري مدارس وكالة الغوث البرمجيات قكاعد البيانات البريد االلكتركني االنترنت انذسجح انكه ح لدور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدييم تعزى لمتغير المنطقة التعميمية مصدر التباين بيف المجمكعات داخؿ المجمكعات المجمكع بيف المجمكعات داخؿ المجمكعات المجمكع بيف المجمكعات داخؿ المجمكعات المجمكع بيف المجمكعات داخؿ المجمكعات المجمكع بيف المجمكعات مجموع المربعات 136.949 درجات الحرية 5 متوسط المربعات 27.390 قيمة "ف" 0.905 قيمة الداللة 0.479 0.832 0.414 0.590 0.728 0.424 1.009 0.746 0.563 30.252 17.587 41.496 15.918 15.769 20.448 27.403 188.600 184 189 5 184 189 5 184 189 5 184 189 5 5566.424 5703.374 87.933 7635.230 7723.163 79.590 2901.573 2981.163 102.239 5042.076 5144.316 943.001 مستوى الداللة غير دالة إحصائية غير دالة إحصائية غير دالة إحصائية غير دالة إحصائية غير دالة 124

المجاالت مصدر التباين داخؿ المجمكعات المجمكع مجموع المربعات درجات الحرية متوسط المربعات قيمة "ف" قيمة الداللة مستوى الداللة إحصائية 334.894 184 189 61620.478 62563.479 ؼ الجدكلية عند درجة حرية )1 298( كعند مستكل داللة )8182( = 1122 ؼ الجدكلية عند درجة حرية )1 298( كعند مستكل داللة )8181( = 2126 يتضح مف الجدكؿ السابؽ أف قيمة "ؼ" المحسكبة أقؿ مف قيمة "ؼ" الجدكلية عند مستكل داللة )8181( في جميع المجاالت والدرجة الكمية لممقياس أم أنو ال تكجد فركؽ ذات داللة إحصائية تعزل لمتغير المنطقة التعميمية. كتعزك الباحثة ىذه النتيجة إلى أف تكظيؼ تكنكلكجيا المعمكمات في اإلدارة المدرسية في مدارس ككالة الغكث في جميع المناطؽ التعميمية ت في نفس الفترة كأف جميع المدارس في جميع المناطؽ فييا نفس األجيزة كمكارد تكنكلكجيا المعمكمات كتتفؽ ىذه النتيجة مع د ارسة )مينا 2889( كالتي ل تظير فركقان دالة إحصائيان في متكسطات تقدي ارت المديريف لدرجة تكظيؼ الحاسكب في اإلدارة المدرسية تعزل لمتغير المنطقة التعميمية. 0- الجنس ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة )α 1018( في متوسطات تقدي ارت مديري مدارس وكالة الغوث لدور تكنولوجيا المعمومات في إدارة وقتيم تعزى لمتغير الجنس)ذكر وأنثى( كلإلجابة عف ىذا الفرض قامت الباحثة باستخدا اختبار test".t" كالجدكؿ )5.8( يكضح ذلؾ: جدول )5.8( نتائج اختبار )ت( لمكشف عن داللة فروق متوسطات تقدي ارت مديري مدارس وكالة الغوث لدور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدييم تعزى لمتغير الجنس )ذكر أنثى( االنح ارف قيمة "ت" قيمة الداللة مستوى الداللة المجاالت الجنس العدد المتوسط المعياري البرمجيات قكاعد البيانات البريد االلكتركني 0.783 0.275 5.584 56.255 106 ذكر 5.407 56.476 84 أنثى 0.700 0.386 6.616 53.698 106 ذكر 6.132 54.060 84 أنثى 0.110 1.608 4.326 39.047 106 ذكر 3.429 39.976 84 أنثى غير دالة إحصائية غير دالة إحصائية غير دالة إحصائية 125

االنترنت انذسجح انكه ح ذكر 0.024 2.283 5.215 40.660 106 دالة عند أنثى 8181 5.089 42.381 84 0.225 1.218 19.023 189.660 106 ذكر 17.032 192.893 84 أنثى قيمة "ت" الجدكلية عند درجة حرية )298( كعند مستكل داللة )8181( = 2196 قيمة "ت" الجدكلية عند درجة حرية )298( كعند مستكل داللة )8182( = 2118 غير دالة إحصائية يتضح مف الجدكؿ السابؽ أف قيمة "ت" المحسكبة اقؿ مف قيمة "ت" الجدكلية في المجاالت والدرجة الكمية لممقياس جميع عدا المجاؿ ال اربع االنترنت كىذا يدؿ عمى عد كجكد فركؽ ذات داللة إحصائية في متكسطات تقدي ارت مديرم مدارس ككالة الغكث لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة كقتي تعزل لمتغير الجنس )ذككر إناث(. كتعزك الباحثة ىذه النتيجة إلى: مركزية اإلدارة في ككالة الغكث الدكلية حيث تعتبر دائرة التربية كالتعمي ىي المرجعية لمديرم المدارس سكاء ذككر أكاناث. انعقاد الدك ارت التدريبية ككرش العمؿ لجميع المديريف كالمدي ارت بدكف استثناء. أداء مديرم المدارس لمميا اإلدارية كالفنية يككف في إطار المكائح كالتعميمات اإلدارية كىذا ما يجعؿ كجكد اتفاؽ في ىذه الميا بالنسبة لممديريف الذككر كاإلناث. كىذا كمو يؤدم إلى تقارب في كجية نظر المديريف كالمدي ارت حكؿ دكر المعمكمات في إدارة كقتي. تكنكلكجيا كتتفؽ ىذه النتيجة مع د ارسة )أبكشرخ 2889( د ارسة )الالمي 2888( د ارسة )محمد 2886( د ارسة )الصالحي 2999( كتختمؼ مع د ارسة )مينا 2889( كد ارسة )أبكشرخ 2889( كد ارسة )عميرة 2886( حيث كانت الفركؽ لصالح الذككر. كيتضح أف قيمة "ت" المحسكبة أكبر مف قيمة "ت" الجدكلية في المجاؿ ال اربع االنترنت كىذا يدؿ عمى كجكد فركؽ ذات داللة إحصائية تعزل لمتغير الجنس )ذككر إناث( كلقد كانت الفركؽ لصالح اإلناث. كتعزك الباحثة ىذه النتيجة إلى أف المدي ارت قد يرغبف أكثر مف المديريف في استخدا االنترنت كتكظيفو في األعماؿ اإلدارية كأف االنترنت أصبح ال يقتصر عمى الذككر فقط كأصبحت الم أرة تخكض ىذا العال بدرجة قد تفكؽ الذككر. 126

6 -عدد سنوات الخدمة ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة )α 1018( في متوسطات تقدي ارت مديري مدارس وكالة الغوث لدور تكنولوجيا المعمومات في إدارة وقتيم تعزى لمتغير عدد سنوات الخدمة)أقل من 8 سنوات 11-8 سنوات أكثر من 11 سنوات( كلإلجابة عف ىذا السؤاؿ قامت الباحثة باستخدا أسمكب تحميؿ التبايف األحادم. One Way ANOVA جدول )5.9( نتائج اختبار التحميل األحادي لمكشف عن داللة فروق متوسطات تقدي ارت مديري مدارس وكالة الغوث لدور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدييم تعزى لمتغير سنوات الخدمة المجاالت البرمجيات مصدر التباين بيف المجمكعات مجموع المربعات درجات الحرية متوسط المربعات قيمة "ف" قيمة الداللة مستوى الداللة غير دالة إحصائية 0.493 0.133 0.709 2.036 0.549 1.147 1.027 قكاعد البيانات البريد االلكتركني داخؿ المجمكعات المجمكع بيف المجمكعات داخؿ المجمكعات المجمكع بيف المجمكعات غير دالة إحصائية غير دالة إحصائية 0.579 0.320 االنترنت داخؿ المجمكعات المجمكع بيف المجمكعات داخؿ المجمكعات غير دالة إحصائية 0.360 انذسجح انكه ح المجمكع بيف المجمكعات داخؿ المجمكعات المجمكع غير دالة إحصائية 21.473 30.270 82.278 40.420 8.696 15.849 31.183 27.176 339.845 330.929 2 187 189 2 187 189 2 187 189 2 187 189 2 187 189 42.946 5660.428 5703.374 164.555 7558.608 7723.163 17.393 2963.770 2981.163 62.365 5081.950 5144.316 679.689 61883.790 62563.479 ؼ الجدكلية عند درجة حرية )2 298( كعند مستكل داللة )8182( = 3172 ؼ الجدكلية عند درجة حرية )2 298( كعند مستكل داللة )8181( = 1183 يتضح مف الجدكؿ السابؽ أف قيمة "ؼ" المحسكبة أقؿ مف قيمة "ؼ" الجدكلية عند مستكل داللة )8181( في جميع المجاالت والدرجة الكمية لممقياس أم أنو ال تكجد فركؽ ذات داللة إحصائية تعزل لمتغير عدد سنكات الخدمة. كتعزك الباحثة ىذه النتيجة إلى: إد ارؾ المديريف مف كال الجنسيف أىمية تكنكلكجيا المعمكمات كدكرىا الفعاؿ في إدارة كقتي 127

قيا ككالة الغكث بإدخاؿ الحاسكب في مدارسيا في نفس الفترة مما أدل إلى تحييد متغير سنكات الخدمة في اإلدارة المدرسية فتجربة تكظيؼ تكنكلكجيا المعمكمات تتساكل فترتيا عمى جميع مديرم المدارس بغض النظر عف سنكات خدمتي. أف جميع الدك ارت التدريبية ككرش العمؿ تت لجميع مديرم مدارس ككالة الغكث دكف تمييز عمى أساس الخدمة. إل از جميع مديرم المدارس مف قبؿ دائرة التربية كالتعمي عمى ممارسة األداء اإلدارم بالطرؽ الحديثة. الت از جميع مديرم المدارس بضكابط كمتطمبات اإلدارة المدرسية باختالؼ سنكات خدمتي. المرجعية الكاحدة لجميع مديرم مدارس ككالة الغكث كالمتمثمة بدائرة التربية كالتعمي كىذا ما جعؿ خب ارتي في ىذا المجاؿ متقاربة إلى حد ما. كتتفؽ ىذه النتيجة مع د ارسة )الصالحي 2999( د ارسة )أبكشرخ 2889( د ارسة )مينا 2889( د ارسة )عميرة 2886( كتختمؼ مع د ارسة )محمد 2886( التي أظيرت فركقان دالة إحصائيان لدرجة ممارسة مديرم المدارس لتكنكلكجيا المعمكمات تعزل لمتغير الخبرة العممية لصالح الفئتيف األكبر )28-6( )21-22( سنة كد ارسة )الالمي 2888( التي أظيرت فركقان دالة إحصائيان في استخدا الحاسكب في اإلدارة المدرسية تعزل لمتغير الخبرة لصالح فئة )عشر سنكات فأكثر(. 8- التخصص ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة )α 1018( في متوسطات تقدير ات أف ارد عينة الد ارسة في دور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدى مديري مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة تعزى لمتغير التخصص)عموم طبيعية عموم إنسانية( كلإلجابة عف ىذا الفرض قامت الباحثة باستخدا اختبار test".t" كالجدكؿ )5.10( يكضح ذلؾ: جدول )5.10( نتائج اختبار )ت( لمكشف عن داللة فروق متوسطات تقدي ارت مديري مدارس وكالة الغوث لدور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدييم تعزى لمتغير التخصص االنح ارف قيمة "ت" قيمة الداللة مستوى الداللة المجاالت الجنس العدد المتوسط المعياري البرمجيات قكاعد البيانات البريد االلكتركني 0.440 0.773 5.568 56.060 100 عممي 5.421 56.678 90 أدبي 0.332 0.972 6.188 53.430 100 عممي 6.615 54.333 90 أدبي 0.805 0.248 3.824 39.390 100 عممي غير دالة إحصائية غير دالة إحصائية غير دالة 128

0.242 0.335 االنترنت انذسجح انكه ح 4.149 39.533 90 أدبي 1.174 5.121 41.000 100 عممي 5.312 41.889 90 أدبي 0.966 18.201 189.880 100 عممي 18.193 192.433 90 أدبي قيمة "ت" الجدكلية عند درجة حرية )298( كعند مستكل داللة )8181( = 2196 قيمة "ت" الجدكلية عند درجة حرية )298( كعند مستكل داللة )8182( = 2118 إحصائية غير دالة إحصائية غير دالة إحصائية يتضح مف الجدكؿ السابؽ أف قيمة "ت" المحسكبة اقؿ مف قيمة "ت" الجدكلية في المجاالت والدرجة الكمية لممقياس التخصص(. جميع كىذا يدؿ عمى عد كجكد فركؽ ذات داللة إحصائية تعزل لمتغير كتعزك الباحثة ىذه النتيجة إلى: أف جميع مديرم المدارس يتمقكف نفس الدك ارت في مجاؿ تكنكلكجيا المعمكمات ممارسة كتنفيذ جميع المديريف لمميا اإلدارية كالفنية تت في إطار المكائح كالتعميمات اإلدارية. كال الفئتيف مف مديرم المدارس )عمك طبيعية عمك إنسانية( تتبع جية إش ارفية كاحدة ترس الخطكط العريضة ليا. كتتفؽ ىذه النتيجة مع د ارسة 2889( لمتغير التخصص. )أب كشرخ التي ل تظير فركقان دالة إحصائيان تعزل 4- الدو ارت الحاصل عمييا في مجال الحاسوب ال توجد فروق ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة )α 1018( في متوسطات تقدير ات أف ارد عينة الد ارسة في دور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدى مديري مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة تعزى لمتغير الدو ارت الحاصل عمييا في مجال الحاسوب)نعم ال(. )5.11( "T. test" يكضح ذلؾ: كلإلجابة عف ىذا الفرض قامت الباحثة اختبار باستخدا كالجدكؿ 129

جدول )5.11( نتائج اختبار )ت( لمكشف عن داللة فروق متوسطات تقدي ارت مديري مدارس وكالة الغوث لدور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدييم تعزى لمتغير الدو ارت في مجال الحاسوب االنح ارف قيمة "ت" قيمة الداللة مستوى الداللة المجاالت الجنس العدد المتوسط المعياري البرمجيات قكاعد البيانات البريد االلكتركني االنترنت انذسجح انكه ح 0.049 1.980 5.278 57.028 109 نع 5.677 55.444 81 ال 0.500 0.676 6.477 54.128 109 نع 6.299 53.494 81 ال 0.268 1.112 3.545 39.734 109 نع 4.478 39.086 81 ال 0.196 1.299 5.595 41.844 109 نع 4.634 40.852 81 ال 0.149 1.449 18.074 192.734 109 نع 18.232 188.877 81 ال قيمة "ت" الجدكلية عند درجة حرية )298( كعند مستكل داللة )8181( = 2196 قيمة "ت" الجدكلية عند درجة حرية )298( كعند مستكل داللة )8182( = 2118 غير دالة إحصائية غير دالة إحصائية غير دالة إحصائية غير دالة إحصائية غير دالة إحصائية يتضح مف الجدكؿ السابؽ أف قيمة "ت" المحسكبة أقؿ مف قيمة "ت" الجدكلية في المجاالت والدرجة الكمية لممقياس الدك ارت الحاصؿ عمييا. جميع كىذا يدؿ عمى عد كجكد فركؽ ذات داللة إحصائية تعزل لمتغير كتعز كالباحثة ىذه النتيجة إلى: إل از ككالة الغكث المديريف عمى استخدا الحاسكب في تنفيذ بعض األعماؿ اإلدارية. امتالؾ بعض المديريف لمميا ارت األساسية في التعامؿ مع تكنكلكجيا المعمكمات ذاتيان كأف بعض المديريف ممف ل يحصمكا عمى دك ارت تدريبية في مجاؿ الحاسكب يستطيعكف تكظيؼ تكنكلكجيا المعمكمات في إنجاز أعمالي بمساعدة مساعد المدير كسكرتير المدرسة. كتختمؼ ىذه النتيجة مع د ارسة 2886( )ردنة التي أظيرت إسيا التقنيات الحديثة في اإلدارة المدرسية تعزل لمدك ارت التدريبية. فركقان دالة إحصائية حكؿ درجة 131

اإلجابة عن السؤال الثالث من أسئمة الد ارسة: ينص السؤاؿ الثالث مف أسئمة الد ارسة عمى: ما سبل تفعيل دور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدى مديري مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة كلإلجابة عف ىذا السؤاؿ قامت الباحثة بتكجيو سؤاؿ مفتكح إلى أف ارد عينة الد ارسة حيث قامت بتجميع استجاباتي كسكؼ نكرد فيما يمي أى السبؿ التي أكصى بيا أف ارد عينة الد ارسة في إجاباتي عف ىذا السؤاؿ: الجدول ( )5.12 التك ار ارت والنسب المئوية الستجابات مديري المدارس عمى السؤال المفتوح % العبارة التك ارر %1105 2 تكفير برمجيات خاصة بالعمؿ المدرسي تساعد في إدارة الكقت 61 %1101 2 تكفير ب ارمج قكاعد بيانات خاصة بكؿ ما يتعمؽ بالعمؿ اإلدارم في المدرسة 01 %1101 01 1 زيادة سرعة االنترنت في المدارس %1100 15 عقد دك ارت تدريبية ككرشات عمؿ لمديرم المدارس لمتعامؿ مع تكنكلكجيا المعمكمات بشكؿ يساعد في إدارة الكقت 3 %1101 16 إنشاء بريد الكتركني بالمدرسيف كالعامميف كالطالب كأكلياء األمكر لتسييؿ التكاصؿ معي 1 %405 14 إنشاء مكاقع انترنت كمنتديات خاصة بالمدارس لتسييؿ االتصاؿ كالتكاصؿ مع المعمميف كالطالب كالمجتمع المحمي 6 %406 18 حكسبة جميع األعماؿ اإلدارية بالمدرسة كتكفير كاتب متمرس في مجاؿ تكنكلكجيا المعمكمات لمساعدة المدير عمى استخداميا في إدارة الكقت 7 %805 16 8 تنظي الم ارسالت عبر البريد االلكتركني كعد تك ارر الرسائؿ %808 10 تزكيد مديرم المدارس بأسماء المكاقع كالمنتديات التربكية التي تخدمي في مجاؿ العمؿ اإلدارم كتنمي إبداعاتي 9 %601 28 عقد دك ارت تدريبية لممعمميف كأكلياء األمكر في مجاؿ تكنكلكجيا المعمكمات 11 %005 22 تكفير أجيزة حاسكب حديثة بالمدارس كتحديثيا كصيانتيا باستم ارر كتكفير 5 131

% العبارة التك ارر جياز حاسكب خاص بمدير المدرسة %101 6 تطكير شبكات المدارس الداخمية لمككالة بحيث يمكف التعامؿ معيا مف خارج المدرسة 22 %111 104 المجمكع كيتضح مف استجابات مديرم المدارس حكؿ سبؿ تفعيؿ دكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لديي في الجدكؿ السابؽ رق )5.12( أف أكثر السبؿ التي يمكف أف تفعؿ ىذا الدكر مف كجية نظرى ىي تكفير برمجيات كقكاعد بيانات خاصة بكؿ ما يتعمؽ بالعمؿ اإلدارم في المدرسة تسي في إدارة الكقت لديي كىذا يكضح أف البرمجيات كقكاعد البيانات المتكفرة في المدارس تحتاج إلى تطكير كتنكيع بما يناسب الميا اإلدارية المختمفة التي يقك بيا مديرم المدارس كبما يساعدى في إدارة كقتي كما أنو مف خالؿ االستجابات يتبيف أف سرعة االنترنت في المدارس ما ازلت بحاجة إلى زيادة حتى تسي بشكؿ أكبر في تكفير الكقت لدل مديرم المدارس كأف مديرم المدارس بحاجة إلى دك ارت تدريبية في مجاؿ تكنكلكجيا المعمكمات مما يساعدى في تكظيفيا في إدارة كقتي باإلضافة إلى المقترحات الخاصة بالبريد االلكتركني كتنظي الم ارسالت مف خاللو حيث يتضح مف خالؿ استجابات مديرم المدارس أنو عمى الرغ مف أف البريد االلكتركني يسي بدرجة كبيرة في إدارة الكقت لديي إال أف ىذه الخدمة مف كجية نظرى بحاجة إلى تنظي كتطكير مف أجؿ تفعيؿ دكرىا في إدارة الكقت لديي. كفي ضكء النتائج التي تكصمت إلييا الد ارسة الحالية لدكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لدل مديرم مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة تضع الباحثة مقترحات كسبؿ لتفعيؿ ىذا الدكر مستندة في كضعيا إلى:.2.2.1.3 مقترحات عينة الد ارسة مف خالؿ االستجابات عمى السؤاؿ المفتكح. نتائج الد ارسات السابقة الخاصة بمكضكع الد ارسة. اطالع الباحثة المعمكمات ك ادارة الكقت. عمى األدب التربكم كاالتجاىات المعاصرة في مكضكع خبرة الباحثة بصفتيا معممة تكنكلكجيا معمكمات في إحدل مدارس ككالة الغكث. تكنكلكجيا كقد ت تنظي سبؿ تفعيؿ دكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لدل مديرم مدارس ككالة الغكث بمحافظات غزة في عدة مجاالت كما ىك مكضح في شكؿ )5.1( 132

) شكل )5.1 تفعيل البرمجيات تفعيل قواعد البيانات سبل تفعيل دور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدى مديري مدارس وكالة الغوث تفعيل البريد االلكتروني تفعيل االنترنت سبل تفعيل دور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدى مديري مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة المجال األول: البرمجيات سبل التفعيل: 2. إنتاج كتعريب البرمجيات الضركرية كالمتقدمة لخدمة اإلدارة المدرسية كالعمؿ عمى تطكيرىا كتحديثيا بما يناسب مستجدات العمؿ اإلدارم بالمدرسة كيساعد في إدارة الكقت 2. تكفير دك ارت تدريبية ككرشات عمؿ لمديرم المدارس إلكسابي الميا ارت األساسية في التعامؿ مع البرمجيات كاستخداميا بشكؿ يسي في إدارة كقتي. 1. االىتما بإج ارء الصيانة الدكرية لألجيزة كالبرمجيات في المدارس عند حدكث األعطاؿ 3. تكفير ب ارمج مكافحة الفيركسات كتحديثيا باستم ارر. 1. استخدا أحدث الب ارمج كالطرؽ الالزمة لمنع التعدم عمى البيانات كالمعمكمات. 133

العمؿ عمى استقطاب الكفاءات المتخصصة في برمجة الحاسكب كذلؾ لممساعدة في تصمي ب ارمج خاصة يت مف خالليا إتما ميا مديرم المدارس بشكؿ أسرع كأدؽ. إش ارؾ مديرم المدارس في تصمي كتنفيذ التطبيقات الحاسكبية بما تسمح بو خب ارتي كميا ارتي. تكفير أجيزة حاسكب حديثة مناسبة في جميع المدارس بككالة الغكث كالعمؿ عمى صيانتيا كتحديثيا باستم ارر لضماف السرعة كالدقة في إنجاز األعماؿ اإلدارية باستخدا البرمجيات المتكفرة..6.7.8 المجال الثاني: قواعد البيانات سبل التفعيل: 2. تطكير ب ارمج قكاعد البيانات المستخدمة في المدارس كالعمؿ عمى تكفير عدد كافي مف ب ارمج قكاعد البيانات بحيث تشمؿ جميع مجاالت اإلدارة المدرسية. 2. تكفير نظا حماية لمبيانات كالمعمكمات المضمنة في ب ارمج قكاعد البيانات المستخدمة في المدارس. 1. تطكير الدع الفني كزيادة عدد الككادر الفنية المؤىمة لمساعدة المدارس في مكاجية أم مشكمة عند استخدا قكاعد البيانات. 3. تقدي دك ارت تدريبية لمديرم المدارس عمى استخدا قكاعد البيانات المتكفرة بشكؿ أفضؿ يسي في إدارة كقتي. 1. منح المدير الصالحيات بدرجة أعمى في التعامؿ مع قكاعد البيانات كاعداد كتحديث البيانات. 6. مشاركة مدير المدرسة عند تصمي قكاعد البيانات الخاصة باألعماؿ المدرسية. 7. ربط ب ارمج قكاعد البيانات المستخدمة في المدارس بشبكة االنترنت إلتاحة استخداميا كالتعامؿ معيا مف خارج المدرسة. المجال الثالث: البريد االلكتروني سبل التفعيل: عقد دك ارت تدريبية ككرش عمؿ لمديرم المدارس إلكسابي الميا ارت األساسية في التعامؿ مع البريد االلكتركني كاستخدامو بشكؿ أفضؿ كاالستفادة مف جميع خدماتو في مجاؿ العمؿ اإلدارم بالمدرسة..2 134

تكفير البريد االلكتركني بشكؿ دائ في المدرسة لتفعيؿ عممية االتصاؿ كالتكاصؿ المدرسي. تنظي الم ارسالت عبر البريد االلكتركني كاالعتماد عميو بشكؿ كامؿ كالغاء الم ارسالت اليدكية. تقميؿ عدد رسائؿ البريد االلكتركني التي تصؿ إلى المدارس في اليك الكاحد كعد تك ارر الرسائؿ المرسمة ليتسنى لمدير المدرسة الرد عمييا كمتابعة أعمالو اإلدارية كالفنية بالمدرسة. إنشاء بريد الكتركني لجميع العامميف بالمدرسة كالطالب كأكلياء األمكر كتدريبي عمى التعامؿ معو لتسييؿ االتصاؿ كالتكاصؿ معي بما يسي في إدارة كقت مدير المدرسة..2.1.3.1 المجال ال اربع: االنترنت سبل التفعيل: تصمي صفحة انترنت كمنتدل خاص لكؿ مدرسة مف مدارس ككالة الغكث بما يتيح نشر المعمكمات كاألنشطة المدرسية كتبادؿ اآل ارء كالخب ارت كتفعيؿ االتصاؿ كالتكاصؿ مع المعمميف كالطالب كأكلياء األمكر. متابعة تطكير كتحديث الشبكات باستم ارر كالعمؿ عمى زيادة سرعة االنترنت بما يفعؿ دكره في إدارة كقت مدير المدرسة. تطكير شبكة داخمية بيف جميع مدارس ككالة الغكث بما يتيح سيكلة االتصاؿ كالتكاصؿ بيف ىذه المدارس. تدريب مديرم المدارس كالمدرسيف عمى استخدا االنترنت بشكؿ فعاؿ يسي في إدارة الكقت لديي. تزكيد مديرم المدارس بأى المكاقع كالمنتديات التربكية التي تفيدى في مجاؿ عممي كتنمي ميا ارتي اإلدارية. تخصيص مكقع عمى االنترنت خاص باستخدا تكنكلكجيا المعمكمات كالمشكالت التي يمكف أف تكاجو المديريف ككسائؿ حميا..2.2.1.3.1.6 135

توصيات الد ارسة بناء عمى نتائج الد ارسة توصي الباحثة بما يمي: دع كتشجيع القيادات اإلدارية بككالة الغكث لتطبيؽ تكنكلكجيا المعمكمات في المدارس بشكؿ أكسع. دك ارت تدريبية لمديرم المدارس كمشاركتي في الندكات ككرش العمؿ الخاصة تكفير بتكنكلكجيا المعمكمات كادارة الكقت بنا ن ء عمى د ارسة تحديد االحتياجات التدريبية. اإلدارة المدرسية تكظيؼ تكنكلكجيا المعمكمات في أداء الكظائؼ اإلدارية في مجاؿ كالتخطيط كالتنظي كالتقكي كاإلش ارؼ كالرقابة كذلؾ لزيادة قد ارت المديريف عمى استخداميا بالشكؿ الصحيح في كافة أعماؿ اإلدارة المدرسية. االىتما بتحديث أجيزة الحاسكب كالبرمجيات الضركرية لخدمة اإلدارة المدرسية كاالستفادة مف ثكرة المعمكمات كاالنترنت لزيادة السرعة كالدقة في إنجاز الميا المطمكبة. تخصيص المسؤكليف في ككالة الغكث مي ازنية كافية لتكفير متطمبات استخدا تكنكلكجيا المعمكمات في المدارس. تحديث البيانات كالمعمكمات في المدرسة باستم ارر. كتطكير م اركز المدارس كالبرمجيات في االىتما بإج ارء الصيانة الدكرية لألجيزة الصيانة كزيادة أعداد الككادر الفنية المؤىمة. إعداد خطط مستقبمية لتفعيؿ تطبيؽ تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت. تقدي دك ارت تدريبية لممعمميف كالطالب كأكلياء األمكر في مجاؿ تكنكلكجيا المعمكمات كنشر الكعي بيني بأىميتيا كفاعميتيا في إدارة الكقت. كتحديثيا باستم ارر بما يضمف حماية فعالة لمبيانات تكفير ب ارمج مكافحة الفيركسات كالمعمكمات في المدارس. تسريع شبكات االتصاالت كتطكيرىا. مكاكبة تطك ارت العصر في مجاؿ تكنكلكجيا المعمكمات. 136

مقترحات الد ارسة في ضكء نتائج الد ارسة الحالية كتكصياتيا تقترح الباحثة إج ارء الد ارسات التالية: 2 -معكقات تطبيؽ تكنكلكجيا المعمكمات في مدارس ككالة الغكث. - المعكقات التي تحد مف دكر تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت لدل مديرم المدارس. 2 1 -دكر تكنكلكجيا المعمكمات في تطكير اإلدارة المدرسية. 3 -دكر تكنكلكجيا المعمكمات في تنمية اإلبداع اإلدارم لدل مديرم المدارس. 137

القرآف الكري. الم ارجع العربية: أب كحمد 2. رضا كالمكسكم سناف كالتكزيع عماف األردف. المصادر والم ارجع.)2882( أبكسمرة محمد 2. )2886(. رندة كغني مفاىيم إدارية معاصرة الك ارؽ لمنشر األنماط القيادية لدل رؤساء األقسا األكاديمية في كميات المجتمع المتكسطة في فمسطيف كعالقتيا بإدارة الكقت الجامعات العربية العدد األمانة 38 العامة التحاد الجامعات العربية ص مجمة اتحاد -261(.)127 أبكشرخ ىشا 1..)2889(.3.1 غزة في ضكء التكنكلكجيا اإلدارية منشورة كمية التربية الجامعة اإلسالمية غزة. درجة فاعمية أداء مديرم مدارس ككالة الغكث بمحافظات المعاصرة كسبؿ تطكيره أبكشيخة نادر )2992(. إدارة الوقت دار المجدالكم عماف األردف. أب كشيخة نادر.)2889(.6 كالطباعة عماف األردف. أبكشيخة نادر كالقريكتي. المممكة األردنية الياشمية رسالة ماجستير غير مدخل إلى إدارة الوقت دار المسيرة لمنشر كالتكزيع محمد.)2991( مجمة د ارسات العموم اإلنسانية )28( العدد )2( ص) 232-98 ( األردف..7 أبكعرفة عدناف كآخركف كالتكزيع عماف األردف..)2886( أبكناصر فتحي 8..)2888(.9 إدارة الكقت في األجيزة الحككمية في مقدمة في تقنية المعمومات مدخل إلى اإلدارة التربوية: المسيرة لمنشر كالتكزيع كالطباعة عماف األردف. محمد أب كنمرة عماف األردف..) 2882 (.28 أحمد سماح )2886(. المدرسة الثانكية العامة شمس مصر. إدارة الصفوف وتنظيميا الجامعة األردنية المجمد دار جرير لمنشر النظريات والميا ارت دار دار يافا لمنشر كالتكزيع دكر اإلدارة المدرسية في تحقيؽ النظا المدرسي لدل طالب رسالة ماجستير غير منشورة كمية البنات جامعة عيف 138

األسطؿ أميمة )2889(. فاعمية إدارة الكقت كعالقتيا باألنماط القيادية لدل مديرم المدارس الثانكية بمحافظات غزة مف كجية نظرى رسالة ماجستير غير منشورة كمية التربية الجامعة اإلسالمية غزة. تكنولوجيا المعمومات وتحديث التعميم عال الكتب )2882(. إسماعيؿ الغريب القاىرة مصر. األغا م ار )2886(. د ارسة تطبيقية إلعادة ىندسة العمميات اإلدارية " اليندرة " في الجامعة كمية التجارة. رسالة ماجستير غير منشورة المصارؼ في قطاع غزة اإلسالمية غزة. األغا إحساف )2997(. البحث التربوي عناصره مناىجو أدواتو مطبعة الرنتيسي غزة فمسطيف. األنصارم جماؿ الديف )2881(. لسان العرب المجمد )22( دار الكتب العممية بيركت لبناف. باىي مصطفى كجاد سمير )2887(. الحاسب اآللي وتطبيقاتو في مجال العموم النفسية والتربوية مكتبة األنجمك المصرية القاىرة مصر. البحيصي عصا )2886(. تكنكلكجيا المعمكمات الحديثة كأثرىا عمى الق ار ارت اإلدارية في منظمات األعماؿ مجمة الجامعة اإلسالمية )سمسمة الد ارسات اإلنسانية( المجمد )23( العدد )2( ص )277-211( غزة فمسطيف. البخارم محمد بف إسماعيؿ ) 2329 ىػ- 2998 (. صحيح البخاري بيت األفكار الدكلية كتاب )82( باب )2( رق الحديث )6322( ص )2212(. البمداكم عبد الحميد كسال أسامة )2883(. استخدامات الحاسوب في العمميات اإلدارية والمالية دار الشركؽ لمنشر كالتكزيع عماف األردف. بككاناف. ركبرت )2992(. كيف تفوض بفعالية. إدارة الوقت. ترجمة كليد ىكانة اإلدارة العامة لمبحكث السعكدية. بكمع ارفي بيجة )2997(. تكنولوجيا المعمومات واالتصاالت والمكتبات الحديثة دار الفرقاف عماف األردف. البكىي فاركؽ )2882(. اإلدارة التعميمية والمدرسية دار قباء لمطباعة كالنشر القاىرة مصر..22.22.21.23.21.26.27.28.29.28.22.22 139

الترمذم أبكعيسى محمد بف عيسى بف سكرة ) 2198 ىػ(. سنن الترمذي تحقيؽ أحمد محمد شاكر مكتبة كمطبعة مصطفى الحمبي كتاب )18( باب )2( رق الحديث )2327( ج )3( ص.)622( الجاس جعفر )2881(. تكنولوجيا المعمومات دار أسامة لمنشر عماف األردف. ج اردات عبد الناصر كآخركف )2889(. تطبيقات الحاسوب في اإلدارة والتسويق دار اليازكرم العممية لمنشر كالتكزيع عماف األردف. جرجس نادم )2999(. االنترنت وتعميم وتعمم الرياضيات والكمبيوتر مكتبة الفالح لمنشر كالتكزيع الككيت. الجريسي خالد )2882(. إدارة الوقت من المنظور اإلسالمي واإلداري مطابع الحميضي الرياض السعكدية. جميغ عبد اهلل )2889(. المعكقات التنظيمية كعالقتيا بفاعمية إدارة الكقت في إدارة جكا ازت مدينة الرياض رسالة ماجستير غير منشورة جامعة نايؼ العربية لمعمك األمنية الرياض المممكة العربية السعكدية. الحازمي خالد ) 2321 ىػ(. اليدف التعميمي الثقافي لتقنية المعمومات لممجتمع دار عال الكتب لمطباعة كالنشر المممكة العربي وتجربة المممكة العربية السعودية العربية السعكدية. المستدرك عمى ) 2322 ىػ- 2998 (. الحاك محمد بف عبد اهلل النيسابكرم الصحيحين تحقيؽ مصطفى عبد القادر عطا دار الكتب العممية بيركت ط 2 )3-2( كتاب )33( رق الحديث )7836( ج )3( ص 132. حجي أحمد )2882(. اإلدارة التعميمية واإلدارة المدرسية دار الفكر العربي لمنشر القاىرة مصر. حمدم مكسى )2888(. الصعكبات التي تكاجو استخدا اإلدارة االلكتركنية في إدارة المدارس الثانكية لمبنيف بمدينة مكة المكرمة مف كجية نظر مديرم المدارس كككالئيا رسالة ماجستير غير منشورة جامعة أ القرل مكة المكرمة السعكدية. الحميدم نج كآخركف )2883(. نظم المعمومات اإلدارية. مدخل معاصر دار كائؿ لمنشر عماف األردف. الحناكم محمد كآخركف )2883(. مقدمة في األعمال في عصر التكنولوجيا الدار الجامعية االسكندرية مصر..21.23.21.26.27.28.29.18.12.12.11.13 141

الحكرل فالح )2883(. است ارتيجية تكنكلكجيا المعمكمات كدكرىا في تعزيز الميزة التنافسية تطكير نمكذج في قطاع المصارؼ األردنية رسالة دكتو ارة غير منشورة جامعة عماف العربية لمد ارسات العميا عماف األردف. الحيمة محمد ( 2882 (. التكنولوجيا التعميمية والمعموماتية دار الكتاب الجامعي العيف اإلما ارت العربية المتحدة. خميؿ نبيؿ )2996(. فعالية إدارة الكقت مف كجية نظر مديرم كنظار مدارس التعمي العا.د ارسة تحميمية ميدانية بمحافظة سكىاج. د ارسات تربوية واجتماعية المجمد )2( العدد )1( )3( ص) 132-287 ( مصر. الخكالدة رياض كالحنيطي محمد )2888(. أثر استخدا تكنكلكجيا المعمكمات عمى اإلبداع اإلدارم في المؤسسات األردنية مجمة د ارسات العموم اإلدارية المجمد )11( العدد )2( ص )132-128( عماف األردف. دياب إسماعيؿ )2882(. اإلدارة المدرسية دار الجامعة الجديدة لمنشر اإلسكندرية مصر. الذكيبي سيؿ ) 2329 ق(. إدارة كقت المعم في إطار تعدد أدكاره ككاجباتو رسالة ماجستير غير منشورة جامعة أ القرل مكة المكرمة. ذياب عبد الفتاح )2999(. فن إدارة الوقت واالجتماعات ط 2 دار النشر لمجامعات القاىرة مصر. الذيابي عبد الر ازؽ )2888(. تقنية المعمكمات كدكرىا في تطكير إج ارءات العمؿ اإلدارم في األجيزة األمنية رسالة ماجستير غير منشورة جامعة نايؼ العربية لمعمك األمنية مكة المكرمة المممكة العربية السعكدية. ربيع ىادل مشعاف )2886(. المدير المدرسي الناجح مكتبة المجتمع العربي لمنشر كالتكزيع عماف األردف. ردنو كليد )2886(. استخدا التقنيات الحديثة في إدارة المدارس الثانكية الحككمية كاألىمية لمبنيف بمدينة جدة رسالة ماجستير غير منشورة كمية التربية جامعة أ القرل مكة المكرمة المممكة العربية السعكدية الزى ارني ارشد )2883(. تقنيات المعمومات بين التبني واالبتكار مكتبة الممؾ فيد الكطنية الرياض السعكدية. السالمي عالء كالكيالني عثماف كالبياتي ىالؿ )2889(. أساسيات نظم المعمومات اإلدارية دار المناىج لمنشر كالتكزيع عماف األردف..11.16.17.18.19.38.32.32.31.33.31.36 141

سعادة جكدت كالسرطاكم عادؿ )2887(. استخدام الحاسوب واالنترنت في ميادين التربية والتعميم دار الشركؽ لمنشر كالتكزيع عماف األردف. السفياني عيضة ) 2322 ق(. مالمح مف إدارة الكقت في القرآف الكري كتطبيقاتيا في اإلدارة التربكية رسالة ماجستير غير منشورة جامعة أ القرل مكة المكرمة المممكة العربية السعكدية. سالمة سييؿ )2988(. إدارة الوقت منيج متطور لمنجاح المنظمة العربية لمعمك اإلدارية سمسة البحكث كالد ارسات اإلدارية عماف األردف. السممي فيد )2888(. ممارسة إدارة الكقت كأثرىا في تنمية ميا ارت اإلبداع اإلدارم لدل مديرم مدارس المرحمة الثانكية مف كجية نظر مشرفي اإلدارة المدرسية كمديرم المدارس كالمعمميف بتعمي العاصمة المقدسة رسالة ماجستير غير منشورة جامعة أ القرل مكة المكرمة المممكة العربية السعكدية. الشافعي محمد )2882(. إدارة الوقت مركز المحركسة لمبحكث كالتدريب كالنشر القاىرة مصر. شتات نيى )2887(. مدل فاعمية مدير المدرسة في إدارة الكقت بالمدرسة الفاعمة مؤتمر المدرسة الفاعمة الجامعة اإلسالمية غزة 2887/2/22. شحادة محمد ) 2327 ق( إدارة الوقت بين الت ارث والمعاصرة دار ابف الجكزم لمنشر كالتكزيع ط 2 الدما السعكدية. الشريؼ فاطمة ) 2321 ىػ(. استخدا تكنكلكجيا المعمكمات لرفع كفاءة شعبة تكجيو كارشاد الطالبات بإدارة تعمي البنات بمكة المكرمة رسالة ماجستير غير منشورة كمية التربية جامعة أ القرل مكة المكرمة المممكة العربية السعكدية. الشناؽ عبد السال )2888(. دكر اإلدارة المدرسية في تكظيؼ ب ارمج تكنكلكجيا المعمكمات لخدمة العممية التعميمية في المدارس االستكشافية األردنية رسالة دكتو ارة جامعة عماف العربية عماف األردف. الشناؽ عبد السال )2828(. دور اإلدارة المدرسية في توظيف ب ارمج تكنولوجيا المعمومات واالتصاالت ط 2 دار كائؿ لمنشر عماف األردف. الصالحي نبيؿ )2999(. تطكير التخطيط اإلدارم المدرسي بككالة الغكث بمحافظات غزة في ضكء األبعاد الحديثة لمتكنكلكجيا اإلدارية رسالة ماجستير غير منشورة جامعة عيف شمس برنامج الد ارسات العميا المشترؾ مع كمية التربية الحككمية غزة..37.38.39.18.12.12.11.13.11.16.17 142

الصاكم ياسر.)2887( كالتكزيع القاىرة مصر. رعد الصرف.) 2882 ( دار الرضا لمنشر سكريا. إدارة المعرفة وتكنولوجيا المعمومات دار السحاب لمنشر صناعة التنمية اإلدارية في القرن الحادي والعشرين الصرف رعد )2882(. فن وعمم إدارة الوقت دار رضا دمشؽ سكريا. الصكرم كماؿ )2888(. كاقع إدارة الكقت لدل مديرم كمدي ارت مدارس التعمي العا بمحافظات غزة رسالة ماجستير غير منشورة الجامعة اإلسالمية غزة فمسطيف. الصكرم كماؿ بمحافظات غزة غزة فمسطيف..)2888( كاقع إدارة الكقت لدل مديرم كمدي ارت مدارس التعمي العا رسالة ماجستير غير منشورة كمية التربية الجامعة اإلسالمية الصيرفي محمد )2881(. اإلدارة ال ارئدة دار صفاء لمنشر كالتكزيع عماف األردف. محمد الطائي عماف األردف. محمد الطائي عماف األردف..)2889( مدخل إلى نظم المعمومات اإلدارية.)2881( المدخل إلى نظم المعمومات اإلدارية دار كائؿ لمنشر دار كائؿ لمنشر عابديف محمد )2882(. اإلدارة المدرسية الحديثة دار الشركؽ عماف األردف عامر سعيد كعبد الكىاب عمي.)2993( مركز كايد سيرفيس لالستشا ارت كالتطكير اإلدارم القاىرة مصر. عامر طارؽ.)2887( كالتكزيع جميكرية مصر العربية. عايش أحمد.)2889( لمنشر كالتكزيع كالطباعة عماف األردف. عباس طارؽ.)2883( كالتكزيع القاىرة مصر. عبد اهلل شكقي.)2886( التعميم والمدرسة االلكترونية كالتكزيع كدار المشرؽ الثقافي عماف األردف. عبيدات سييؿ بفاعمية إدارة الوقت العجمي محمد.)2883(.)2881( كالتكزيع القاىرة مصر. الفكر المعاصر في التنظيم واإلدارة دار السحاب لمنشر إدارة المدرسة نظرياتيا وتطبيقاتيا التربوية دار المسيرة مجتمع المعمومات الرقمي المركز األصيؿ لمطبع كالنشر إدارة الوقت ومدارس الفكر اإلداري دار أسامة لمنشر األنماط اإلدارية وفق نظرية الشبكة اإلدارية وعالقتيا عال الكتاب الحديث األردف. اإلدارة المدرسية ومتطمبات العصر الدار العالمية لمنشر.18.19.68.62.62.61.63.61.66.67.68.69.78.72.72.71 143

العجمي محمد )2887(. االتجاىات الحديثة في القيادة اإلدارية والتنمية البشرية دار المسيرة لمنشر كالتكزيع عماف األردف. عزب محسف )2888(. تطوير اإلدارة المدرسية في ضوء معايير الجودة الشاممة المكتب الجامعي الحديث اإلسكندرية مصر. العضايمة عدناف )2883(. إدارة الكقت لدل مديرم كمدي ارت المدارس الثانكية الحككمية في محافظة الكرؾ مجمة مؤتة المجمد )29( العدد )7( ص )271-282( جامعة البمقاء التطبيقية األردف. العضايمة عمي )2998(. تفكيض السمطة في المؤسسات العامة األردنية د ارسة ميدانية المجمة العممية لكمية اإلدارة واالقتصاد العدد )9( ص 228-299 جامعة قطر. عطكم جكدت ( 2882 (. اإلدارة المدرسية الحديثة ومفاىيميا النظرية وتطبيقاتيا العممية الدار العممية الدكلية كدار الثقافة لمنشر كالتكزيع عماف االردف. عم الديف محمكد )2998(. تكنولوجيا المعمومات وصناعة االتصال الجماىيري دار العربي لمنشر كالتكزيع القاىرة مصر. عمكاف قاس كاحميد نجكل )2889(. إدارة الوقت )مفاىيم عمميات تطبيقات( دار الثقافة لمنشر كالتكزيع عماف األردف. عمى نبيؿ ( 2993 (. العرب وعصر المعمومات المجمس الوطني لمثقافة والفنون واآلداب ( سمسمة عال المعرفة: ) 283 الككيت. عمياف ربحي )2887(. إدارة الوقت دار جرير لمنشر كالتكزيع عماف األردف. عميمات صالح )2887(. العمميات اإلدارية في المؤسسات التربوية دار الشركؽ دمشؽ سكريا. العمايرة محمد )2882(. مبادئ اإلدارة المدرسية دار المسيرة لمنشر كالتكزيع عماف األردف. مبادئ اإلدارة المدرسية دار المسيرة لمنشر كالتكزيع )2882(. العمايرة محمد كالطباعة عماف األردف. عميرة سميرة )2886(. دكر تكنكلكجيا االتصاالت كالمعمكمات في تطكير اإلدارة المدرسية مف كجية نظر المشرفيف التربكييف كمديرم المدارس الثانكية في مديريات التربية في عماف رسالة ماجستير غير منشورة الجامعة األردنية عماف األردف..73.71.76.77.78.79.88.82.82.81.83.81.86 144

عكدة سحر كالعكامؿ المؤثرة. الغامدم محمد.)2888( كيفية استخدا الكقت لدل مديرم البنكؾ األردنية: رسالة ماجستير غير منشورة. جامعة اليرمكؾ. األردف. ) 2328 ىػ(. كمية التربية رسالة ماجستير غير منشورة العربية السعكدية. غنا شكقي.)2886( كالتكزيع كدار المشرؽ الثقافي عماف األردف. إب ارىي الفار ) 2322 ىػ(. االتجاىات إدارة الكقت لدل مديرم المدارس الثانكية بمدينة الطائؼ جامعة أ القرل مكة المكرمة المممكة إدارة الوقت ومدارس الفكر اإلداري دار أسامة لمنشر تربويات الحاسوب وتحديات مطمع القرن الحادي والعشرين الطبعة الثانية دار الفكر العربي القاىرة مصر. الفار إب ارىي.)2881( تربويات الحاسوب وتحديات مطمع القرن الحادي والعشرون دار الكتاب الجامعي العيف اإلما ارت العربية. الفضمية محمد.)2888( التطكير التنظيمي كعالقتو بإدارة الكقت غير منشورة جامعة نايؼ العربية لمعمك األمنية الرياض السعكدية. فيمي محمد كمحمكد حسف ) 2323 ىػ(. مكتب التربية العربي لدكؿ الخميج الرياض السعكدية. قاس حشمت.)2991( لمطباعة كالنشر القاىرة مصر. القاضي سعيد.)2887( المعمكمات كاالتصاالت رسالة ماجستير تطوير اإلدارة المدرسية في دول الخميج مدخل لد ارسة المكتبات وعمم المعمومات دار غريب إدارة الكقت لدل طالب الجامعة في عصر تكنكلكجيا المؤتمر القومي السنوي ال اربع عشر )العربي السادس( 26-21 نكفمبر 2887 كمية التربية بأسكاف جامعة جنكب الكادم مصر. القرني عمي ) 2328 ق(. في األجيزة الحككمية بمدينة الرياض سعكد الرياض المممكة العربية السعكدية. القعيد إب ارىي ) 2322 ىػ(. البشرية الرياض السعكدية. قنديمجي عامر.)2828( د ارسة ميدانية عف مدل استغالؿ المدير السعكدم لمكقت العادات العشر المسيرة لمنشر كالتكزيع كالطباعة عماف األردف. قنديمجي عامر كالجنابي. رسالة ماجستير غير منشورة جامعة الممؾ لمشخصية الناجحة دار المعرفة لمتنمية المعجم الموسوعي لتكنولوجيا المعمومات واالنترنت دار عالء الديف.)2881( المعمومات دار المسيرة لمنشر كالتكزيع عماف األردف. نظم المعمومات اإلدارية وتكنولوجيا.87.88.89.98.92.92.91.93.91.96.97.98.99 145

288.الكيالني عثماف كآخركف )2888(. المدخل إلى نظم المعمومات اإلدارية دار المناىج لمنشر كالتكزيع عماف األردف. 282.الكيالني محمكد )2991(. كيفية إدارة الكقت لدل مديرم اإلنتاج في الشركات الصناعية المساىمة في األردف رسالة ماجستير غير منشورة الجامعة األردنية األردف. 282.الفي سعيد )2886(. التكامل بين التقنية والمغة دار عال الكتب لمنشر كالتكزيع كالطباعة القاىرة مصر. 281.الالمي عكض )2888(. كاقع استخدا تطبيقات الحاسب اآللي في مجاالت اإلدارة المدرسية مف كجية نظر مديرم كككالء المدارس الثانكية )بنيف( بمحافظة الخبر رسالة ماجستير غير منشورة كمية التربية الجامعة الخميجية مممكة البحريف. 283.ماكنزم أليؾ )2992(. عندما ال يكون لديك وقت. إدارة الوقت ترجمة كليد ىكانة اإلدارة العامة لمبحكث السعكدية. 281.المحتسب لينة كجمعكد مركاف )2886(. مدل فعالية إدارة الكقت لدل المكظفات في الجامعات الفمسطينية "د ارسة تطبيقية ميدانية في محافظة الخميؿ" مجمة اتحاد الجامعات العربية العدد )37( ص )286-277(. 286.محمد زينة )2886(. درجة ممارسة تكنكلكجيا المعمكمات كعالقتيا باإلبداع اإلدارم لدل مديرم المدارس الثانكية الخاصة في األردف رسالة ماجستير غير منشورة كمية الد ارسات التربكية العميا جامعة عماف العربية لمد ارسات العميا األردف. 287.المعجم العربي األساسي )2988(. تأليؼ جماعة مف كبار المغكييف العرب بتكميؼ المنظمة العربية لمتربية كالثقافة طبعة الركس الرياض السعكدية. 288.معيد التربية )2987(. دليل مدير المدرسة إلنجاز ميماتو اإلدارية واإلش ارفية في مدارس وكالة الغوث دائرة التربية والتعميم األنركا عماف األردف. 289.مقابمة عاطؼ )2882(. إدارة الكقت لدل رؤساء األقسا في ك ازرة التربية كالتعمي في األردف مف كجية نظر المكظفيف كالمكظفات مجمة الق ارءة والمعرفة العدد )21( ص )223-81( كمية التربية جامعة عيف شمس مصر. 228.المنجد في المغة والعموم )2969(. دار المشرؽ بيركت لبناف. 222. منصكر فاركؽ )2991(. اإلجازة األسبكعية كتنظي إدارة الكقت في كحدات الجياز اإلدارم مجمة اإلدارة العدد )2( اتحاد جمعيات التنمية اإلدارية القاىرة مصر. 146

222.مينا عبد الكىاب.)2889( درجة تكظيؼ الحاسكب في اإلدارة المدرسية بمدارس ككالة الغكث في محافظات غزة كسبؿ تطكيرىا رسالة ماجستير غير منشورة الجامعة اإلسالمية غزة فمسطيف. 221.المكسى عبد اهلل الرياض السعكدية..)2882( استخدام الحاسب اآللي في التعميم مكتبة الشقرم 223.نبياف يحي ( 2888 (. استخدام الحاسوب في التعميم دار اليازكرم العممية لمنشر كالتكزيع عماف األردف. 221.نصر اهلل نيير.)2886( الميا ارت اإلدارية في المدارس: دار الكتاب الجامعي العيف اإلما ارت العربية. مرجع لمقيادات اإلدارية 226.اليباش أسامة )2882(. المشكالت التي تكاجو المديريف الجدد في مدارس محافظات غزة كسبؿ مكاجيتيا رسالة ماجستير غير منشورة الجامعة اإلسالمية غزة فمسطيف. 227.اليدىكد دالؿ.)2882( الثقافة والتنمية العدد )1( 228.اليرش كآخركف ص اتجاىات أف ارد اإلدارة المدرسية نح كاستخدا الحاسكب )98-17(.)2881( دار المسيرة لمنشر كالتكزيع عماف األردف. 229.اليكر أرفت الفمسطينية.)2886( كمية التربية األساسية بالككيت. تصميم البرمجيات التعميمية وانتاجيا وتطبيقاتيا التربوية تقيي إدارة الكقت لدل العامميف في اإلدارة العميا في الجامعات رسالة ماجستير غير منشورة الجامعة اإلسالمية غزة فمسطيف. 228.ك ازرة التخطيط كالتعاكف الدكلي الفمسطينية غزة فمسطيف. 222.ك ازرة التربية كالتعمي العالي الفمسطينية. )2997( األطمس الفني الجزء األكؿ http://www.mohe.gov.ps/showarticle.aspx?id=337, 5/8/2011, 10:00 pm الساعة 222.ك ازرة التربية كالتعمي العالي الفمسطينية )2888(. اإلدارة العامة لمتخطيط. 221.ياسيف سعد.) 2889 ( دار المناىج لمنشر كالتكزيع عماف األردف. 223.يكسؼ ماىر ) 2326 ق(. أساسيات نظم المعمومات اإلدارية وتكنولوجيا المعمومات التنوير العممي والتقني: مكتب التربية العربي لدكؿ الخميج الرياض السعكدية.. مدخل لمتربية في القرن الجديد 147

الم ارجع األجنبية: 1. Afshari, Mojgan et. al (2008): School Leadership and Information and Communication Technology, The Turkish Online Journal For Educational Technology- TOJET October 2008 ISSN: 1303-6521 volume 7 Issue 4 Article 9. 2. Diaz, Myrna L,(1994). The Role of the Principal :Responsibilities, Time Constraints and Challenges Ed. D. Dissertation, University of Southern California, Los Angeles: Doheny Library, Jan. 3. Flanagan, Linda (2003).Technology Leadership for the twenty-first century principal, Journal of Educational Administration, vol.44, no.2, pp 124 142, emerald group publishing limited. 4. Pasquerilla, Joseph W. (2008): The High School Principal s Perspective and Role in regard to the Integration of Technology into the High School and How has the Principal s Role been impacted. Dissertation, University of Pittsburgh. 5. Robertson, Peggie J (1999): Time Mangement Practices of school Principal in the United States, Dissertation, State university, Virginia. 6. Taylor,Kivenn (2007 ): A study of principal's perception Regarding Time Management, Dissertation, Kansas state university, Manhattan, Kansas. 7. Tubin, Dorit (2007). When ICT meets schools: differentiation, complexity, adaptability, Journal of Educational administration, vol.45, no.1, pp 8 32, emerald group publishing limited. 148

المالحق -االستبانة في صكرتيا األكلية -االستبانة في صكرتيا النيائية -كشؼ بأسماء السادة المحكميف -كتاب تسييؿ ميمة باحث 149

الجامعة اإلسالمية غزة عمادة الد ارسات العميا كمية التربية قسم أصول التربية اإلدارة ممحق رقم )1( االعرثا ح ف ص سذ ا األ ن ح بسم اهلل الرحمن الرحيم التربوية السيد /ة... السال عميك كرحمة اهلل كبركاتو حفظو اهلل الموضوع / تحكيم استبانة الباحثة تقك اإلدارة التربكية مف الجامعة اإلسالمية غزة في بإج ارء د ارسة ميدانية الستكماؿ متطمبات درجة الماجستير في أصكؿ التربية بعنكاف" لدى مديري مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة وسبل تفعيمو" دور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت المعمكمات في إدارة الكقت لدل مديرم مدارس ككالة الغكث الدكلية بمحافظات غزة كليذا الغرض قد ت بناء ىذه االستبانة في محكريف: المحكر األكؿ: درجة مساىمة تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت المحكر الثاني: سبؿ تفعيؿ مساىمة تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت بيدؼ التعرؼ عمى دكر تكنكلكجيا كسيت تكزيع االستبانة عمى عينة الد ارسة المككنة مف مديرم مدارس ككالة الغكث الدكلية بمحافظات غزة لمعا الد ارسي 2828-2822 كنظ ارن لما تتمتعكف بو مف مكانة تربكية ىامة كخبرة في ىذا المجاؿ نرج كالتكر بتحكي ىذه االستبانة كابداء أريك السديد مف حيث: - مناسبة الفق ارت لممجاؿ الذم تنتمي إليو. - صالحية الفق ارت ككضكحيا. - أم فق ارت ترغبكف في حذفيا أ كاضافتيا. - أم اقت ارحات أكمالجظات أخرل تركنيا مناسبة. وتفضموا بقبول فائق االحت ارم والتقدير الباحثة إيناس أكرم الحناوي 151

انمغى األ ل: ت ا اخ عايح ان شدهح انرعه ح ان طمح انرعه ح: ج ظ يذ ش ان ذسعح : شوال غسة الوسطي ابتدائ عذد ع اخ انخذيح ف اإلداسج ان ذسع ح: انرخصص أقل هي 5 س واث العلوم اإل سا ت م دصهد عه د ساخ ف يجال انذاع ب شرق غسة خاى و س ركش 11-5 س واث إعداد العلوم الطب ع ت عن إذا كا ج اإلجابت ب عن رجاء اذكر أسواء الدوراث التدر ب ت -------------------------2-------------------------- 1 غرب غسة رفخ أ ث أكثر هي 11 س واث ال -----------------3 القسن الثا : فمشاخ يجاالخ االعرثا ح ان ذ س األ ل: ان ذاسط دسجح يغا ح ذك ن ج ا ان عه ياخ ف إداسج ان لد نذ يذ ش م الفق ارت أوال : البرمجيات: )وىي الب ارمج التطبيقية التي تستخدم لتنفيذ برنامج الوورد-اإلكسل-البوربوينت - برمجيات أخرى...( ميام مختمفة مثل االنتماء غير منتمية منتمية المناسبة غير مناسبة مناسبة 2. تساعدني البرمجيات في تنظي كجدكلة العمؿ اليكمي 2. تساعدني البرمجيات في تخطيط األعماؿ التي سأقك بتأديتيا 1. تساعدني البرمجيات في معرفة ما أنجزت مما خططت بشكؿ أفضؿ تسيؿ البرمجيات عممية استرجاع المعمكمات الالزمة إلنجاز العمميات اإلدارية تتيح البرمجيات االحتفاظ بأجندة لتنظي المكاعيد الكتركنيان تساعدني البرمجيات في تقدي التقارير كفؽ معمكمات دقيقة كسريعة تساى البرمجيات في تحميؿ النتائج بدقة كسرعة.3.1.6.7 151

تساعدني البرمجيات في تقدي أفكارم كايصاؿ المعمكمات بشكؿ أسرع مف خالؿ العركض التقديمية تتيح البرمجيات إعداد نماذج جاىزة )تستخد عند الحاجة( تكفر الكقت كتقمؿ تك ارر األعماؿ تساعدني البرمجيات في إعداد الجدكؿ المدرسي بطريقة أسرع كأدؽ مف الطريقة اليدكية تخفؼ البرمجيات مف أعباء األعماؿ الكرقية الركتينية ال يحتاج التعامؿ مع البرمجيات إلى كقت كبير تكفر البرمجيات الكقت المستغرؽ في التعامؿ مع السجالت كالكثائؽ الرسمية في عممي تزيد البرمجيات القدرة عمى تصنيؼ كترتيب البيانات بشكؿ دقيؽ كسريع.8.9.28.22.22.21.23 أمور أخرى تساىم فييا البرمجيات في إدارة الوقت لدى مديري المدارس من وجية نظرك م الفق ارت ثانيا : قواعد البيانات: )وىي الب ارمج التي تستخدم لتنظيم وتخزين البيانات بشكل يسيل استرجاعيا( االنتماء غير منتمية منتمية المناسبة غير مناسبة مناسبة 2. تساعدني قكاعد البيانات في إعداد التقارير المختمفة المتعمقة بالمعمميف الطالب... 2. يزيد استخدا قكاعد البيانات سرعة كدقة اتخاذ الق ار ارت 1. تقمؿ قكاعد البيانات الكقت المستغرؽ في عممية جرد األثاث كالكتب كالمكاز المختمفة 3. تساى قكاعد البيانات في إدارة شؤكف الطالب بشكؿ أفضؿ 1. تتيح قكاعد البيانات متابعة مستكيات الطالب التحصيمية 6. تساى قكاعد البيانات في إدارة شؤكف المعمميف بشكؿ أفضؿ 7. تساعدني قكاعد البيانات في إعداد كمتابعة المي ازنية السنكية 8. يكفر استخدا قكاعد البيانات الدقة كقمة األخطاء في األعماؿ اإلدارية 9. تساعدني قكاعد البيانات في سرعة تشخيص بعض المشكالت اإلدارية 28. تتيح قكاعد البيانات مف تفعيؿ دكر الرقابي في المدرسة 152

تساعدني قكاعد البيانات في تقكي المعمميف بشكؿ أسرع كأدؽ تساعد قكاعد البيانات في ىيكمة النظا المدرسي بشكؿ أسرع ( طمبة صفكؼ معمميف..( تقمؿ قكاعد البيانات الكقت المستغرؽ في حساب معدالت الطمبة كاعداد الشيادات تتيح قكاعد البيانات رصد حضكر كغياب الطمبة بشكؿ أسرع كأكثر دقة.22.22.21.23 أمور أخرى تساىم فييا قواعد البيانات في إدارة الوقت لدى مديري المدارس من وجية نظرك ( م ثالثا : الفق ارت البريد االلكتروني االيميل( االنتماء غير منتمية منتمية المناسبة غير مناسبة مناسبة يزيد استخدا البريد االلكتركني مف التنسيؽ بيف إدارة المدرسة كالجيات المختمفة ( مدير المنطقة مركز التطكير التربكم دائرة التربية كالتعمي...(.2 2. يقمؿ استخدا البريد االلكتركني مف تناقض التعميمات كاألكامر 1. يساى استخدا البريد االلكتركني في سرعة التعامؿ مع الظركؼ الطارئة 3. يتيح البريد االلكتركني تبادؿ المعمكمات مع المدارس األخرل بشكؿ أسرع 1. يساى البريد االلكتركني في زيادة االتصاؿ المدرسي )اإلدارة المعمميف...( 6. ال يحتاج الرد عمى البريد االلكتركني الكثير مف الكقت 7. يساعدني البريد االلكتركني في الرد عمى الم ارسالت في الكقت المحدد يساعدني البريد االلكتركني في تنظي الم ارسالت أك يقمؿ البريد االلكتركني الكقت المستغرؽ في تنظي الم ارسالت.8 تقمؿ خاصية البحث في البريد االلكتركني الكقت المستغرؽ في البحث عف المعمكمات معينة أرسمت منذ فترة( )رسالة.9 28. يمكنني البريد االلكتركني مف إرساؿ العديد مف المرفقات بما يفعؿ إدارة الكقت أمور أخرى يساىم فييا البريد االلكتروني في إدارة الوقت لدى مديري المدارس من وجية نظرك 153

م الفق ارت اربعا : االنترنت االنتماء غير منتمية منتمية المناسبة غير مناسبة مناسبة 2. يمكنني االنترنت مف مكاكبة الجديد في مجاؿ عممي 2. يزيد االنترنت مف إمكانية الحصكؿ عمى المعمكمات مف مصادر مختمفة يتيح االنترنت متابعة األنشطة المدرسية التي يجرييا الطمبة كالمعممكف بعد انتياء الدكا المدرسي.1 3. تصفح مكاقع االنترنت ال يأخذ جزءان مف كقتي 1. يعتبر سكء استخدا االنترنت مف العكامؿ المضيعة لمكقت 6. يساعدني االنترنت في االطالع عمى خب ارت اآلخريف في مجاؿ عممي بما يفعؿ إدارة كقتي 7. يساعد االنترنت في تطكير المعمميف كتنميتي عمميان كتربكيان بما يكفر الكقت المخصص لذلؾ 8. يتيح االنترنت تبادؿ األفكار العممية مع اآلخريف 9. يساعد االنترنت في تعزيز األنشطة الالمنيجية يزيد االنترنت مف دافعيتي لمعمؿ مف خالؿ الحصكؿ عمى المعمكمات المطمكبة في كقت قصير.28 22. يكفر االنترنت الكقت في عممية االتصاؿ كالتكاصؿ بيف المدرسة كالمجتمع المحمي 22. يساى االنترنت في تحديث أدكات كأساليب العمؿ اإلدارم أمور أخرى يساىم فييا االنترنت في إدارة الوقت لدى مديري المدارس من وجية نظرك 154

ان ذ س انثا : يا عثم ذفع م يغا ح ذك ن ج ا ان عه ياخ ف إداسج ان لد نذ يذ ش ان ذاسط ي ج ح ظشن انثشيج اخ ل اعذ انث ا اخ -------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------- اال رش د انثش ذ االنكرش -------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------- عثم أخش ذشا ا ي اعثح نرفع م يغا ح ذك ن ج ا ان عه ياخ ف إداسج ان لد نذ يذ ش ان ذاسط -------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------- شكشا نذغ ذعا كى 155

يهذك سلى )3( االعرثا ح ف ص سذ ا ان ائ ح الجامعة اإلسالمية غزة عمادة الد ارسات العميا كمية التربية قسم أصول التربية اإلدارة التربوية استبانة /دور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدى مديري مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة وسبل تفعيمو السيد /مدير المدرسة تحية طيبة كبعد المحترم تقك الباحثة/ إيناس أكر الحناكم بإج ارء د ارسة ميدانية الستكماؿ متطمبات الحصكؿ عمى درجة الماجستير في أصكؿ التربية اإلدارة التربكية مف الجامعة اإلسالمية بغزة بعنكاف" دور تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدى مديري مدارس وكالة الغوث بمحافظات غزة وسبل تفعيمو" كلذلؾ ت بناء ىذه االستبانة ىي تقع في محكريف: المحور األول: درجة مساىمة تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت المحور الثاني: سبؿ تفعيؿ مساىمة تكنكلكجيا المعمكمات في إدارة الكقت كنظ ارن لخدمتك الميدانية في ىذا المجاؿ كالتي سيككف ليا األثر األكبر في إث ارء ىذه الد ارسة يرجى التكر بتحديد درجة المكافقة عمى فق ارت االستبانة إ ازء كؿ فقرة كذلؾ بكضع إشارة ) ( في الخانة التي تعبر عف أريك مف خالؿ النقر بالماكس عمى المربع المناسب عممان بأف ما يرد في ىذه االستبانة مف بيانات كمعمكمات سكؼ يعامؿ بسرية تامة كلف يستخد إال ألغ ارض البحث العممي فقط وتفضموا بقبول فائق االحت ارم والتقدير الباحثة إيناس أكرم الحناوي 156

1. بيانات عامة المرحمة التعميمية ابتدائي إعدادم المنطقة التعميمية: غزة شماؿ غزة شرؽ غزة غرب الكسطى يكنس خاف رفح مدير جنس ذكر أنثى المدرسة : اإلدارة في الخدمة سنوات عدد المدرسية: أقؿ مف سنكات 28-1 سنكات أكثرمف 28 سنكات 1 التخصص عممي أدبي ىل حصمت عمى دو ارت في مجال الحاسوب نع ال إذا كانت اإلجابة بنع رجاء اذكر أسماء الدك ارت التدريبية.1.1.0 157

1 محاور االستبانة المحور األول: درجة مساىمة تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدى مديري المدارس مالحظة: يرجى التكر بتحديد درجة المكافقة بالنقر بالماكس عمى أحد المربعات إ ازء كؿ فقرة كإللغاء التحديد يرجى النقر عمى المربع مرة أخرل أوال : البرمجيات وىي الب ارمج التطبيقية التي تستخدم لتنفيذ ميام مختمفة مثل Word) PowerPoint. الخ - Excel - درجة الموافقة م الفق ارت كبيرة جدا كبيرة قميمة متوسطة قميمة جدا تساعد البرمجيات في تنظي العمؿ اليكمي بالمدرسة.2 تساعد البرمجيات في تخطيط األعماؿ التي سأقك بتأديتيا بالمدرسة.2 تكفر البرمجيات التغذية ال ارجعة لما ت إنجازه مف األعماؿ اإلدارية بالمدرسة تسيؿ البرمجيات عممية استرجاع البيانات العمميات اإلدارية بالمدرسة بما يفعؿ إدارة الكقت تتيح البرمجيات االحتفاظ بأجندة لتنظي المكاعيد الكتركنيان كالمعمكمات الالزمة إلنجاز.1.3.1 تساعد البرمجيات في تقدي التقارير المدرسية كفؽ معمكمات دقيقة كسريعة.6 تسي البرمجيات في تحميؿ النتائج المدرسية بدقة كسرعة.7 تساعد البرمجيات في عرض أفكارم كايصاؿ المعمكمات بشكؿ أسرع مف خالؿ العركض التقديمية تتيح البرمجيات إعداد نماذج جاىزة )تستخد عند الحاجة( تقمؿ تك ارر األعماؿ بما يكفر الكقت.8.9 تساعد البرمجيات في إعداد الجدكؿ المدرسي بسرعة كدقة.28 تخفؼ البرمجيات مف أعباء األعماؿ الكرقية الركتينية التي أقك بيا.22 تكفر البرمجيات الكقت المستغرؽ في التعامؿ مع السجالت كالكثائؽ.22 الرسمية في عممي 21. تزيد البرمجيات القدرة عمى تصنيؼ كترتيب البيانات بشكؿ دقيؽ كسريع 158

وىي الب ارمج التي تستخدم ثانيا : قواعد البيانات إلدارة ( تنظيم وتخزين( البيانات بشكل يسيل استرجاعيا درجة الموافقة م الفق ارت كبيرة جدا كبيرة قميمة متوسطة قميمة جدا تساعد قكاعد البيانات في الطالب... سرعة إعداد التقارير المختمفة المتعمقة بالمعمميف.2 يزيد استخدا قكاعد البيانات سرعة كدقة اتخاذ الق ار ارت التي أتخذىا بالمدرسة.2 تقمؿ قكاعد البيانات الكقت المستغرؽ في عممية جرد األثاث كالكتب كالمكاز المختمفة بالمدرسة.1 تتيح قكاعد البيانات متابعة مستكيات الطالب التحصيمية بشكؿ سريع كدقيؽ.3 تسيؿ قكاعد البيانات إعداد كمتابعة المي ازنية السنكية المدرسية بما يفعؿ إدارة الكقت يكفر استخدا قكاعد البيانات الدقة كقمة األخطاء في األعماؿ اإلدارية المدرسية.1.6 تساعد قكاعد البيانات في سرعة تشخيص بعض المشكالت اإلدارية بالمدرسة.7 تتيح قكاعد البيانات تفعيؿ الدكر الرقابي بالمدرسة.8 تساعد قكاعد البيانات في تقكي المعمميف بشكؿ أسرع كأدؽ طمبة ( تساعد قكاعد البيانات في ىيكمة النظا المدرسي بشكؿ أسرع صفكؼ معمميف..( تقمؿ قكاعد البيانات الكقت المستغرؽ في حساب معدالت الطمبة كاعداد الشيادات تتيح قكاعد البيانات رصد حضكر كغياب الطمبة بشكؿ أسرع كأكثر دقة.9.28.22.22 تقمؿ قكاعد البيانات الكقت المستغرؽ في تنظي عممية استعارة الكتب مف.21 المكتبة المدرسية 159

ثالثا : البريد االلكتروني درجة الموافقة م الفق ارت كبيرة جدا كبيرة قميمة متوسطة قميمة جدا يزيد استخدا البريد االلكتركني مف التنسيؽ بيف إدارة المدرسة كالجيات - المختمفة )دائرة التربية كالتعمي مدير المنطقة مركز التطكير.2 التربكم( يقمؿ استخدا البريد االلكتركني مف تناقض التعميمات كاألكامر اإلدارية.2 يسي 1. استخدا البريد االلكتركني في سرعة التعامؿ مع الظركؼ الطارئة يتيح البريد االلكتركني تبادؿ المعمكمات مع المدارس األخرل بشكؿ أسرع يقمؿ البريد االلكتركني الكقت المستغرؽ في عممية االتصاؿ المدرسي )المعمميف الطالب- أكلياء األمكر(.3.1 يساعد 6. البريد االلكتركني في الرد عمى الم ارسالت في الكقت المحدد يساعد البريد االلكتركني في تنظي الم ارسالت بما يقمؿ الكقت المستغرؽ في ذلؾ تقمؿ خاصية البحث في البريد االلكتركني الكقت المستغرؽ في البحث عف المعمكمات )رسالة معينة أرسمت منذ فترة( يتيح البريد االلكتركني إرساؿ العديد مف المرفقات في الرسالة الكاحدة بما يفعؿ إدارة الكقت.7.8.9 161

االنترنت اربعا : درجة الموافقة م الفق ارت كبيرة جدا كبيرة قميمة متوسطة قميمة جدا تتيح االنترنت مكاكبة الجديد في مجاؿ العمؿ باإلدارة المدرسية.2 تزيد االنترنت مف إمكانية الحصكؿ عمى المعمكمات مف مصادر مختمفة في كقت قصير تتيح االنترنت متابعة األنشطة المدرسية التي يجرييا الطمبة كالمعممكف بعد انتياء الدكا المدرسي تساعد االنترنت في االطالع عمى خب ارت اآلخريف في مجاؿ اإلدارة المدرسية بما يفعؿ إدارة الكقت تساعد االنترنت في تطكير المعمميف كتنميتي عمميان كتربكيان بما يكفر الكقت المخصص لذلؾ تتيح االنترنت تبادؿ األفكار العممية مع اآلخريف بما يزيد خبرتي اإلدارية كيفعؿ إدارة الكقت.2.1.3.1.6 تساعد االنترنت في تعزيز األنشطة المنيجية )الالصفية(.7 تزيد االنترنت مف دافعيتي لمعمؿ مف خالؿ الحصكؿ عمى المعمكمات المطمكبة في كقت قصير تكفر االنترنت الكقت في عممية االتصاؿ كالتكاصؿ بيف المدرسة كالمجتمع المحمي.8.9 28. تسي االنترنت في تحديث أدكات كأساليب العمؿ اإلدارم بالمدرسة 161

المحور الثاني: مديري المدارس سبل تفعيل مساىمة تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدى البرمجيات أوال :.1.1.0 ثانيا : قواعد البيانات.1.1.0 االنترنت ثالثا :.1.1.0 اربعا : البريد االلكتروني.1.1.0 سبل أخرى ت ارىا مناسبة لتفعيل مساىمة تكنولوجيا المعمومات في إدارة الوقت لدى مديري المدارس.1.1.0 مع الشكر والتقدير لحسن تعاونكم 162

ممحق رقم )0( كشف بأسماء السادة المحكمين الرقم االسم التخصص مكان العمل أ.د فؤاد العاجز أصول تربية الجامعة اإلسالمية.1 د.محمد األغا أصول تربية الجامعة اإلسالمية.1 د.محمد أبوشقير مناىج وطرق تدريس- تكنولوجيا تعميم الجامعة اإلسالمية.0 د.فايز شمدان أصول تربية الجامعة اإلسالمية.6 د.أشرف مغاري تكنولوجيا معمومات الجامعة اإلسالمية.8 د. ارئد الحجار أصول تربية جامعة األقصى.4 د.يحيى أبوجحجوح مناىج وطرق تدريس جامعة األقصى.1 د.رزق شعث أصول تربية جامعة األقصى.5 أ.أشرف الحناوي مناىج وطرق تدريس- تكنولوجيا تعميم جامعة األقصى.5 د.إب ارىيم المشي اروي أصول تربية جامعة القدس المفتوحة.11 د.زياد الجرجاوي أصول تربية جامعة القدس المفتوحة.11 د.سامح الجبور تكنولوجيا معمومات وكالة الغوث الدولية.11 أ.محمد أبوىاشم أصول تربية وكالة الغوث الدولية.10 163

)6( ممحق رقم كتاب تسييل ميمة باحث 164